Больше 10 лет назад, точно уже не вспомню, "посчастливилось" купить окна в этоц фирме. Строил дом, и хотелось слелать один раз и на всегда, так, чтобы и надёжно и красиво. Продавцом выступал кажется сам хозяин фирмы, который предложил преобрести подороже стеклопакеты, т.е. с защитой от нагревания помещений солнечным светом. Предложение ьыло заманчивым из-за возможной экономии на кондиционере, но и не дешёвым. В итоге решились преплатить и купили. Установка окон была условием договора купли-продажи. Проблемы начались сразу. 1. При установке повредили самый большой стеклопакет (в последствии заменили, но как замети позже перепутали лицеву часть с наружной по внутренней раскладке) на это махнул рукой-связываться не хртелось! 2. На сегодня из девяти окон потекло внутри стеклопакетов у пяти, на секле внутри стеклопакета мутный налэт.
Хочу выразить благодарность замерщику – Денисову Сергею и менеджеру офиса продаж п.Бужаниново – Тарасенко Александре за внимательный подход к моему заказу. Помогли подобрать оптимально верный и красивый вариант остекления беседки, несмотря на нестандартный размер оконных и дверных проемов. Максимально ответственно подошли к выполнению Заказа, рассказали и обратили мое внимание на все нюансы конструкции, чтобы изделия выглядели и красиво, и не возникло проблем при их эксплуатации.
Плюсов нет, не возможно определить аутентичность изделий и отличить бренд от изготовителя, т.к. между производством и покупателем есть прокладка не компетентных менеджеров. Нет реальной ответственности за продукт, слабейшая организация процесса продаж. День трачу чтобы узнать их правила монтажа, при которых сохранятся гарантия на изделия (водитель почти 3 часа ждал отгрузки из менеджера, который не мог оформить складские доки) . Даже не могут сказать какая монтажная пластина подходит под профиль из которого он окна делают. Предприятие коллективной безответственности.