Отличные люди, хорошая фирма, честно, прозрачно. Вообще-то все хорошо.
1
1
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2022
Приобрел матрас средней жесткости с независимым пружинным блоком SoftLine Dream + TFK, привезли матрас совершенно не той жесткости, которую заказал. От лежания на матрасе немеет тело. Обратился с жалобой к производителю получил от них отказ, сказали, что когда-нибудь этот матрас станет помягче и будет похож на тот, который лежит на выставке в салоне, на основании которого и был сделан выбор при покупке. Мое личное мнение, что в матрас установлен совершенно другой пружинный блок и производитель это скрывает. Придётся обращаться в Роспотребнадзор. Производитель не клиентоориентирован, его задача втюхать товар и съехать с темы.
Приобрёл две тумбочки.... Одна была собрана, другая нет.... Попробовал разобраться, не получилось.... Ну не столяр я😊Обратился к продавцу, в ответ-Соберём за деньги!!! Так я же тумбочки покупал, а не конструктор Лего!!! Придётся возвращать.... Стремная компания!!!!