Живём в городе Харабали и в прошлом году данная компания решила повесить на нас долг за мусор за 4 года (в размере 10000 рублей, включая пени) в том доме, где мы уже не живём и не прописаны больше 18 лет 🤦🏻♂️ дом никогда не был в нашей собственности и собственник продал его как только мы выехали из него. Мировой суд заочно выписал постановление без нашего ведома, хотя мы никуда из Харабали не выезжали. Ни одного уведомления при этом в почтовый ящик не приходило... Они просто молча взяли и опубликовали информацию о долге в госуслугах в конце декабря 2023 года 🤬 спасибо, что мы вовремя увидели, а не то бы банк списал деньги с дебетовой или кредитной карты!
Юрист данной конторы заявила, что необходимо присутствие собственника 🤦🏻♂️ Хорошо, что мы обратились к частному адвокату, который правда взял за составление заявления 2000 рублей. Задолженность сняли, но осадочек от этой шарашкиной конторы остался.
Персонал ведёт себя с людьми вызывающе, прикрываясь шаблонными фразами и полным равнодушием к различным проблемам, с которыми люди к ним обращаются. Сама несколько раз к ним обращалась и пока сидела в очереди, многого наслушалась.
Один мужчина пришёл, чтоб ему сделали перерасчёт, т к у него умер отец. И сотрудница экоцентра не придумала ничего умнее, как потребовать паспорт умершего, чтоб быть уверенной, что он был приписан по указанному адресу. И мужчину просто отфутболили без решения его проблемы. Хотя надо было об'яснить, чтоб человек принёс справку из Паспортно визовой службы о количестве прописанных по его адресу.
Второй мужчина пришёл с иском о взыскании задолженности за вывоз ТКО, в иске был указан лицевой счёт, который, как ему пояснили, не имеет к его адресу никакого отношения. И ему выдали справку, что по его реальному счету долга нет, а написать, что лицевой счет, указанный в иске, к нему и его адресу отказались. Только сказали чтоб шёл и доказывал в суде, что указанный в иске лицевой счёт к нему отношения не имеет. Интересно каким образом?
Разве это не беспредел и не полное равнодушие к людям и их проблемам?!
Началово экоцентр. 15.06.2023 года сдала пакет документов, заявление написала о смене собственника, предоставила адресную справку с паспортного стола, все копии документов на квартиру, ксерокопия паспорта с регистрацией и всë сдала работнику экоцентра, т. к при первом визите у меня не приняли документы без адресной справки. И, что вы думаете, сегодня 08.02.2024года,
платëжки на оплату до сих приходят на неизвестную мне фамилию, позвонив на горячую линию Экоцентра я узнаю, что горе- работники началовского филиала, не передавали в основной офис мои документы, позвонив в Началово мне было сообщено, что моих документов там нет, а куда они делись она не знает, т. к она в это время там не работала, ответила мне сотрудница началовского экоцентра. Приходите и оформляйте снова, был ответ. А не обратится ли мне в соответствующие органы, куда делись мои документы (копии) на квартиру, копия паспорта, раз вы не умеете обращаться с персональными данными зачем вы собираете эти данные и куда вы их деваете, напрашивался вопрос. Я пенсионер,проживаю одна, исправно плачу неизвестно за какого абонента? Вот мне лично, на мою фио нужна справка об отсутствии задолженности в собес, на какую фамилию они мне её предоставят интересно?