Отвратительный прием!!! Запись была на 18.50, а попал в 19.20. И после еще сказали, что результат ждать час-полтора!!! Администратор даже не предупредила о задержке и не извинилась. Попросили номер заведующего, на что ответили, что главный у них только лаборант. Ужасно просто!!! Больше сюда ни ногой!!!
Спасибо огромное врачу дерматовенерологу клиники Золотаревой Ольги Николаевне назначила курс лечения мужу лечение было очень эффективным помогло мы очень с мужем рады что попали к Ольге Николаевне Золотаревой Ольга Николаевна спасибо вам огромное семь Азаровых
Совершенно неудобное расположение, Ноль парковочных мест. Ноль заботы о маломобильных гражданах- везде лестницы и скользкий пол. Когда уже и платно можно будет получить лечение инвалидам? Их выжимают даже из платной медицины.
Хорошая частная клиника. Современная диагностическая техника. Здание маленькое и не удобное. Коридоры, переходы, народ толпится. Нужно подумать о логистике и разделению потока людей. Потому как популярность клиники реальная. Цены за услуги средние по Смоленску.
офтальмолог произвел осмотр за 5 минут,без тчательного осмотра.поставил не правильный диагноз,после чего выписал не правильные лекарственные капли,которые навредили,дорогие и из-за которых,могли ослепнуть,из-за неправильно лечения,безхалатность полная
Врача выбирала по отзывам на ПроДокторов. Не ошиблась. 🙂
Рекомендую и добавляю свой положительный отзыв:
Арабачян Мариам И. - подробная консультация + УЗИ+дополнительные анализы (важные) – всё в один день, даже успели на автобус (мы вообще из другой области, были на приёме вместе с мамой) жду результата анализов для дальнейших рекомендаций;
Оковитая Юлия Н. – проведён осмотр и назначено лечение. Если не забуду, то после лечения напишу ещё отзыв насколько эффективным оно оказалось.
Данных врачей рекомендую. Клиника чистая, красивая - приятно находиться здесь, но лучше конечно же не болеть!
А насчёт очередей - это очень индивидуально. У кого-то может быть всё в порядке и раньше положенного времени пройти осмотр/консультацию, а у кого-то требуется дополнительный осмотр в ходе приема, чтоб выявить патологии . И это важно понимать, если вдруг что-то у кого-то немного сдвинулось по времени. Представьте себя на месте такого пациента.
И вообще статус любой клиники зависит конечно же от самих врачей, именно они создают основной рейтинг той или иной клиники или больницы своим профессионализмом))
Нашла в интернете свободного педиатра ей к счастью оказалась Юхневич Екатерина Николаевна, дочь закашливалась ,нос не дышал, дыхание жесткое. Внимательно осмотрела, послушала, выслушила . Назначила лечение которое стало помогать с первого применения!!!! Меня это очень приятно порадовало, в Ярцево такого не смогла сделать участковый врач. Я отзывы вообще не пишу, но тут не удержалась. Когда ребенку на глазах становится лучше, что может быть прятнее для мамы. И ещё после пошли к лор-врачу тоже очень внимательно осмотрела, сдали кровь, малышке 2 года ...в клинике очень понравилось!!!!!! Спасибо,лучше сразу к Вам, не терять время.
Ужасная работа админа (без бейджика) хамка на 2ом этаже возле лаборатории 311 кабинет. Коиентоориентировпнности 0,уволить её из клиники все картину портит. На повышенных тонах, с пренебрежение, я только пришла на работу, время 9:30, мен как клиента это вообще не должно волновать, я оплатила услугу и пришла её получить с нормальным отношением, а не грубость и хамством.
Не успеваешь делать работу - приходи раньше, а не ори на людей.
Ошиблись с отчеством в больничном листе, неприятный осадок (после оплаты первичного и повторного приема), больничный лист вовремя не оплачен, ФСС не проводит. Проблему вроде как решают, но осадок неприятный
3
Посмотреть ответ организации
M
MS
Знаток города 8 уровня
24 июня 2023
Хорошие специалисты, вежливый персонал. Возможность сделать все исследования и сдать все анализы в один день, что очень удобно, когда приезжаешь в город на выходные
Мне нравится данная клиника. Много специалистов, может они и не все качественные, но зато можно пройти обследование всех своих запчастей за пару дней)))
Когда записывалась на приём , просила, чтобы за день перезвонили и напомнили (как это делают во всех центрах), так и не перезвонили. В день приема утром пыталась дозвониться, чтобы уточнить время приема, прождала на линии 10минут, так моя очередь и не подошла, и мне так же не перезвонили. Благодарю за «клиенториентированность»
Хотим выразить благодарность Москалевой Н. В. Очень грамотный специалист. Назначила правильное лечение. Очень внимательно обследовала. Посещение таких докторов оставляет только положительные эмоции.Огромное спасибо.
Приезжали на рентген с ребёнком,мы из области (60 км. от Смоленска),записаны были на 19:30,доктор сделала всё быстро,я попросила расшифровать,она сказала подождать в коридоре. В итоге просидели мы там час,целый час,время было уже 20:30,открывается дверь кабинета,выходит доктор одета в куртку,шапку,я дар речи потеряла.Она просто забыла про нас.Очень печально,рентген нам распечатали в регистратуре.Я всё понимаю,человеческий фактор,или может заработалась,но всё таки это не бесплатная процедура, и никаких извинений.Больше не обратимся(((
На сайте отзыв не публикуют - напишу здесь. Сходили за 1500₽ к ортопеду Семиченкову, на глаз поставил ребёнку дисплазию, из лечения - ходьба босиком несколько часов каждый день по улице и никакой ортопедической обуви. На руки дал пустую бумажку, где ни диагноза, ни рекомендаций, ни даже его подписи. Начинаю разбираться с диагнозом «дисплазия» и выясняю, что куча методов лечения есть, и нам ни один не был озвучен.
Звоню в клинику, чтобы запросить наше заключение в нормальном виде, как положено за 1500₽. И выясняю, что в карте он написал вообще другой диагноз, при котором ортопедическая обувь обязательно нужна!
Теперь нам предстоит разбираться заново с диагнозом, заново тратить деньги и время, чтобы понять, что в итоге с ребёнком.
Прошу донести до врача Семиченкова, что деньги и время - очень ценный ресурс! И что диагноз дисплазия ставится на основании рентгена, а не на глаз!
Посетила данную клинику по рекомендации врача, приём был назначен на 8.30 , приехала я 8.40 , очередь в регистратуру меня поразила! Доктор Сафронова меня приняла за 2 минуты, очередь в регистратуру я отстояла 20 минут. За платную услугу, я не увидела никакого подхода. Доктор спешила, т. к пришла на приём следующая поциента. Больше не пойду!
Были у детского окулиста, остались довольны! Всё посмотрели, рассказали на доступном языке.
Единственное НО, в самой клинике не хватает хотя бы одного детского столика для раздевания:)
Хочу искренне поблагодарить врача Черепанова Юлию Александровну. Во первых врач не только умеет выслушать, но и услышать поциента. Подобрал лечение, через несколько дней сразу стало легче, а позже и настало полное выздоровление. Обратилось с высоким давлением. Низкий поклон Вам в Вашей профессии, долгих вам лет в Вашей профессиональной деятельности.
Пожалуй лучшая клиника на данный момент в городе, как по обслуживанию, так и по наличию современного медицинского оборудования и высококлассных специалистов. Рекомендую.
Были на приеме врача нейрохирурга из москвы Николаева Николай Николаевича. Сказать что не понравилось— это ничего не сказать. Назначил лечение времен революции, некоторые препараты как нас сказали в аптеке, уже даже сняты с продажи уже как больше года. Назначил 4 поепарата принимать одновременно одного действия, что как оказалось делать нельзя было. Мало говорит, не вникает в проблему. Изначально показалось странным что доктор из Москвы находит время ездить в Смоленск, но решили пойти. В итоге поняла, что хорошие доктора из москвы, в Смоленск не поедут, у них и там работы полно! В целом клиника эксперт очень нравится, но этот врач из москвы— выкинутые на ветер 2.000р. Ничего не сказал, прием длился 15 мин с учётом того что 5 из них он печатал сидел что то.
Даже одной звезды для них много, никому не советую данную клинику, т.к, изначально позвонили, записались, назвали одну сумму, а по факту получилась другая, в два раза больше, взяли совершенно не нужные и бесполезные анализы, объяснить адекватно ничего не смогли
В итоге потеряли только время и деньги на эту клинику
Первый отзыв был положительный, но сейчас хочу его поменять. 30 минут в регистратуре с абсолютно никуда неспещащими девушками, в назначенное время врачи тоже не торопятся принимать. Я иду в частную клинику, чтобы уйти от подобного обслуживания в гос больнице, но тут такое же безобразие.
ПРОШЛА МРТ ,получила диск а в Я рцево нет устройства для прочтения мне по морозу надо сновп в Смоленск ехать платить 1700 врачу чтобв он мне прочел и сделал назначение????
Доброжелательный персонал, отдельное спасибо Семиченкову Павлу Сергеевичу за его комплексный подход к лечению, видеть не только симптомы, как следствие, но и первоначальную причину заболевания. Рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 16 уровня
17 апреля 2023
Хорошая клиника,отзывчивый и профессиональный персонал,техника новая,все понравилось,качеством МРТ доволен
Клиника прекрасная: очень удобно, что можно сразу сдать почти все анализы и сделать мрт. Врачи внимательные и профессиональные, только здесь маме наконец-то невролог поставила правильный диагноз!
Клиника понравилась. Хорошие администраторы на первом этаже. На втором этаже не очень приветливый администратор( может просто утро не задалось). В этой клинике принимает самый лучший в городе маммолог Арабачян Мариам Иличовна. Очень чуткий и знающий доктор.
Обширный спект услуг. Персонал молодой. Делал узи, остались двоякие чувства. Лечущий врач сказал, очень странное заключение. Отправил переделать в другом месте.
Вообще все зависит от врача. Я же иду ко врачам определенным, а не в клинику "за услугами". Редко замечала, что назначают много ненужных анализов.. Бывает, но не все.
Администраторы часто идут навстречу, входят в положение, помогают. Однажды даже бегали ради меня по врачам, договаривались, потому что ребенку было плохо. За это им огромное спасибо!
А вот например кровь берут неаккуратно, медсестра долго тыкала иголку в руку ребенку, то в одну, то в другую, прежде чем найти вену. Я бы потерпела, а ребенку такое вынести не просто. В общем, не все радужно и в розовых тонах, но ничего плохого не скажу. Нормальная клиника, много классных специалистов, хорошее оснащение кабинетов. Посещаем часто и всей семьей.