Добрый день. Есть проблема по web-заявке N 260833481, чек 915 от 09.08.2021. В Магазине АА88, Москва Бирюлевская 51/1 не могут оформить заявку на установку кондиционеров. Мы специально купили у вас кондиционеры с возможностью установки и попросили персонал магазина включить эту услугу, просим вас установить два кондиционера для и пенсионеров инвалидов
Магазин сам по себе не очень большой, но всегда все есть в наличии
3
С
С.А.А.
Знаток города 7 уровня
10 мая 2021
Приветствую всех, уже не первый раз делаю заказ в данный магазин удобно, комфортно, персонал доброжелательный но есть и недостаток к примеру мой заказ № 254139680 доставлялся в магазин две недели ну это согласитесь очень долго снимаю звезду за это, радует и успокаивает только то что нужный товар всегда найдется в Эльдорадо.
Купили ребенку ноутбук а созданная учётная запись с приветствием матерная!!!!! Это как такое можно позволить себе ?? Мало того опции заблокированы на панеле задач и не активные что бы что то изменить выкидывает на сайт по ремонту ноутбуков,сняли видео готовим материал для подачи в суд.
Обратилась с покупкой холодильника, меня обслуживал компетентный сотрудник, подобрал мне холодильник такой, какой я хотела, очень внимательный продавец, побольше таких. К сожалению имя не запомнила
Заказ # 252765409
Очень приятное впечатление от магазина.
Необходим был холодильник определённой модели, он был только в этом магазине, и он был забронирован другим человеком. Ребята не поленились, связались с клиентом забронировавшим его и оказалось что он ему не нужен. Переоформили его на меня. Спасибо за работу ребята.
Приобретали холодильник LG, который должны были привезти на следующий день с УДАЛЁННОГО СКЛАДА. Я смотрела выставочный образец в данном магазине за день накануне, ну и оплачивала там же. Открывала все полки, морозилку и тп. На следующий день привозят холодильник во вскрытой коробке, без производственной упаковки, а внутри в морозилке - лежит мой волос (тк я открывала полки, а волосы были распущенные). На вопрос, откуда взялся волос в холодильнике с якобы удаленного склада, компания отвечать отказалась. Т.е. под видом товаров с удаленного склада этот магазин продаёт выставочные образцы и обманывает покупателей. Неприятно.
Хороший магазин, отличный ассортимент товаров, продавцы молодцы, знают хорошо товар
Aleksandr K.
Знаток города 9 уровня
31 октября 2021
Неплохой торговый центр. Есть много разных магазинов. На Бирюлёвской 51. Давно открыт, но ещё больше стоял как заброшка. Теперь радует ассортиментом разных магазинов и услуг.
Хотелось бы поставить оценку меньше единицы, но нельзя. Являлся частым покупателем в данном магазине, но после сегодняшнего дня - ни ногой туда. Был приобретен товар, товар не подошел мне для пользования. СЕГОДНЯ ЖЕ ( через час) пришел в этот магазин, для возврата товра в магазин, НО ОЧЕНЬ "УМНЫЙ"АДМИНИСТРАТОР, привел ооочеень "весомый" аргумент , почему они не могут вернуть деньги за товар ( мол упаковка вскрыта и все) и не верну деньги. Срочно требую каких то санкций и требую, что бы со мной связались, и да, ваши работнички на кассе про маски вообще не знают похоже.
21.02.21
Покупала моноблок дочке в подарок, сама особо в них не понимаю, очень помог консультант восточной внешности, объяснил и разложил все по полочкам, молодец продавец от бога.
Периодически посещаю этот магазин. Бывает дарят бонусы для оплаты 30 % от пукупки. Сейчас покупаю там меньше. Техникой особо не пользуюсь. Беру там чистящие средства, картриджи для фильтра, наушники, провода для телефона.
самое худшее что может из себя представлять магазин и вся сеть электронной техники. начиная от службы поддержки по телефону, заканчивая в целом сотрудников и руководства. когда они уже себя исчерпают как магазин и пропадут.
Цены высокие. Всю технику покупаем в интернет магазинах. Последним купила принтер НP за 2500. Не ожидала, что картриджи настолько дорогие. Картридж на 120 листов 1090 р., а на предыдущий принтер HP 1300 на 350 листов. Чувствую себя обманутой. Сдать обратно уже поздно. Печатает из интернета медленно!
есть периодически скидки и цены могут порадовать, парковка возте ТЦ бесплатная. Но консультанты не всегда внимательны, 15.09.19. покупал смартфон и консультант принёс защитное стекло, оплатил, уехал, дома достал для поклейки и обнаружил, что стекло не от этой модели, вернулся и мне выдали соответствующее стекло, в качестве компенсации за неудобства попросил поклеить стекло, не отказали.)) В целом, рекомендую.
Как и ранее я уже писал, что магазин не плохой, но парковка просто ужасная…
Местные жители захватили парковку, ну а если нашел(а) местечко, то тебе повезло!!!
В районе единственный сетевой (и точно самый большой) магазин электроники и бытовой техники. Мелочевку мыши/клавиатуры/зарядки и тп брал только тут. Что-то крупнее стоит покупать в зависимости от цен у конкурентов, но ассортимент весьма неплох. В магазине используется клубная карта, поэтому часть покупки можно оплачивать бонусами. Парковка рядом всегда забита, но это проблема всего ТЦ, а не магазина в частности.
Ценников на некоторые товары нет, Консультанта ждать вечность🙁
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр Арещенко
Знаток города 11 уровня
16 августа 2022
Купил триммер последний с витрины, все супер, продавец подсказал, показал, получил от него полностью всю информацию, не помню как зовут, но девочка компетентная.
Все сотрудники данного заведения старательно нас игнорировали при выборе. Потом на кассе вообще никого не оказалось. Подождали, да и ушли в соседний DNS, там все купили и дешевле вышло даже
Небольшой магазин, ассортимент маленький, мало сотрудников которые могли бы проконсультировать.
3
1
Давид Литвинов
Знаток города 6 уровня
20 мая 2021
Класс расположение, общественного транспорта много если требуется. Заходили с другом. Ребята стараются держать марку, по всем вопросам правильные ответы. Большое спасибо за добросовестное отношение.
Добрый день.
Хочу поделиться ощущениями которые произошли сегодня при посещении магазина, на Бирюлевская51.
Раньше магазин очень нравился, поэтому за покупкой техники шла целенаправленно сюда!!!
Но в последующем очень призадумаюсь..
Не хочу никого обидеть и даже не думаю. Но так вести себя нельзя....
Пришлось обойти весь зал и искать сотрудника отдела, только на кассе мне вызвали его. И то перехватил другой покупатель.. Попросила оформить покупку девушку с другова отдела. На что мне предлагали к моей покупке оформить доп гарантию и доп проверку, ну это все понятно не первый раз. Вопрос в другом, почему при получении покупки на кассе после оплаты, мне принесли и сказали забирайте?? На вопрос, а проверить работает ли, не разбит ли и тд??? Мне сказали я же предлагала вам платную услугу 1299 за проверку оборудования? Это чего такое????а включить и проверить теперь платно что-ли? Как так то.. После после помощи кассира, который сказал на мое возмущение что нужно включить и проверить, а также проверить на целостность, мне проверили.... Но все же осадок остался.....3 звезды это только за прошлые покупки.
Сейчас магазин меня устраивает. Вежливые продавцы-консультанты. Все спокойно объясняют. Товара много. Покупали из последнего: блендер, микроволновку, холодильник. Все работает, тьфу-тьфу)))
Консультанты по телефону отвечаю одно, а на месте другое, в отношение использования баллов. Набор кастрюль взял в другом месте и кстати без всяких баллов и дешевле.