Магазин ЭЛЬДОРАДО удобно расположен в трц на профсоюзной. Вежливый персонал, консультанты всегда помогут выбрать нужный и качественный товар. Постоянные скидки и акции. Есть возможность оплатить бонусами покупку. При заказе онлайн бесплатная доставка до дома. В магазине всегда чисто и свежо. Рекомендую для посещения.
Давно не бывал в "Эльдорадо" и был разочарован, когда на прошлой неделе зашёл чтобы выбрать LED телевизор. А выбора то хорошего и нет! Стоят аппараты 2-3 летней давности. Ушёл растроенный, только время потерял. А купил современный телевизор в DNS.
Хороший тц! Много разных магазинов, есть столовая, рядом стоят 2 ларька с шаурмой, которая превосходная на вкус! В самом тц много павильонов, есть игровая зона! Рекомендую
Заказали онлайн ноутбук. Товар решили забрать в магазине эльдорадо на Профсоюзной. Кассир на выдаче ввела в заблуждение, и по факту обманула. Со словами, что у вас не будет гарантии сказала, что вам нужна лицензионная windows, ну тут вместе ещё офис, антивирус... пакетом. В итоге ключей windows в этом пакете нет, а пакет вернуть уже нельзя, возврату не подлежит! При этом пришлось несколько раз приезжать в магазин. Сначала сказали рассмотрят заявление о возврате на следующий день. Второй раз сказали позвонят. Потом прислали на эл. почту письмо, что заявление рассмотрено и по горячей линии подтвердили, что можно приезжать. Но это было не так. Потом прислали смс с тем, что заявление точно уже рассмотрено, но по итогу приезда в магазин оказалось, что возврату пакет ПО не подлежит. И почему они не могли позвонить, как они и сказали ранее, и просто это сказать!? Нет слов.
Обслуживание 0. Покупать можно в этом магазине, при условии, что вы вообще не общаетесь с персоналом.
Приобрела два телевизора Телефункен. Один отработал три месяца, ремонту не подлежит. С доплатой обменяли. Второй оформила со страховкой на 2 года, сказали если даже разобьёте, то обменяют без всяких проблем. Телевизор постоянно виснет, не выключается. Связалась со службой поддержки, оказывается меня ввели в заблуждение. Никто обменивать не будет, а с механическими повреждениями тем более.
Хорошая организация точек. Найдётся все, что нужно. И даже повышать на батуте, массаж, парикмахерская, столовая (есть можно, но не часто) Толкучек нет. Все работает.
Обычный эльдорадо, когда идешь просто прицениться и посмотреть ассортимент от продавцов не отбиться, когда идешь покупать - нет ни одного, как будто знают об этом и специально прячутся.
Дополню: через интернет магазин был оформлен заказ и оплачен на телефон, который был в наличии. Доставка через день. В день доставки звонит курьер и сообщает, что ему отказываются выдавать товар, так как я его уже забрал. Связываюсь по горячей линии: говорят все ок, товар доставляется. Вечером приходит сообщение, что доставка отменена. Утром звонит менеджер и говорит надо отменить заказ - нет товара. Вот так эльдорадо собирает деньги с клиентов, крутит их, так как срок возврата не регламентирован, ссылаясь на банки.
Удобная парковка. Всегда чисто. Много павильонов с разными видами товаров. Очень нравится универсальный магазин "ЛигаГрант" в котором отличная (реально работающая) система скидок. Единственный минус торгового центра - это аптека. Скуднейший выбор препаратов. Иногда нет самых простейших, ходовых лекарственных средств. - "У вас есть бальзам" звёздочка", - " Ой сейчас нет... возьмите аскорбинку, пластырь". Так что за лекарственными препаратами лучше идти в другую аптеку
Всё супер, очень нравится данный торговый центр, всё в шаговой доступности, особо ехать никуда не приходится, всё что нужно впринципе можно приобрести тут.
Хотели купить принтер для дочки, продавец-консультант попробуй его найди, не помог от слова совсем, так и сказал приходите потом после всех праздников (((
Регулярно делаю покупки в этом супермаркете. Поймала себя на мысли, что вся техника в моем доме от крупнобытовой до мелкой куплена именно в этом магазине. Привлекает ценовая политика и бонусная система этой сети, близкое расположение от дома, а также успешное разрешение персоналом вопросов в случаях приобретения мною бракованного товара.
Магазин хороший, практически все покупаю здесь. Даже если товар не качественный, вопрос решают в пользу клиента. Много акций - это радует. Рекомендую смело!
Пришли купить выпрямитель для волос. Консультанты стоят втроём, общаются между собой, не обращают внимание на покупателей. У нас при выборе товара возникли вопросы. Подошли к консультанту и попросили, чтобв он рассказал о товаре. Он провёл нас до витрины с плойками и сказал "Вот они". Попросили проверить. Нам ответил он "Вон там можете сами проверить" и ушёл. Мы проверили сами. Это очень неудобно, так как мы не знаем как пользоваться этим выпрямителем. Затем подошли к этому же консультанту во второй раз, сказав, что мы хотели бы купить этот товар. Консультант ответил, что это последний витринный. В замен он не придложил другой товар, а предложил сходить в другой магазин. Было очень неприятно, что ваши консультанты относятся к работе безответственно, настроение испорченно и в ваш магазин мы больше не придём и другим советовать ваш магазин мы не будем. Проводите беседы и учите своих работников работать!!!!!
Покупали телефон. Как оказалось был пересорт по цвету...Пришлось ехать...скорее лететь в другой магазин, чтоб успеть купить подарок. Менеджера могу отметить только одного-который нам помог. Остальные не заинтересованы в покупателях.
Покупались машинка для стрижки волос Ровента в подарок на новый год. 7января решили обновой постричь ребенка. С насадками не стрижёт совсем. Приехали на Профсоюзную 25 в Эльдорадо произвести возврат. Девушка принимающая товар весьма не уклюжа,уронила машинку с своей стойки на пол. Был поражен такой халатности. Сегодня пришло СМС,товар не пригоден к ремонту заберите....
253644939. Не первый раз заказываю технику в данном магазине, раньше через сайт, теперь через приложение. Товар всегда получала в исправном состоянии и надлежащем виде. Удобная система бонусов и почти всегда присутствует возможность утилизации. Ставлю 4 звезды из-за очередей на кассе в последнее время, возможно из-за пандемии.
Персоналы такое ощущение вообще на тебя наплевать, она смотрят сквозь тебя, вопросы задаёшь, они даже не хотят сделать вид, что пытаются мне помочь…
В магазине чисто. За это звезда…
Ужасное отношение менеджеров, их просто нет, ходит один, и то не поймать, хотел приобрести ноутбук за 80-100т, прождал 30 минут , несколько раз обращал на себя внимание, но так никто не подошел, плюнул, развернулся и ушел в м-видео, там все по красоте, не рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
natalia reshetnikova
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2022
Удобное месторасположение. Большой выбор товаров. Внимательный персонал. Удобный график работы. Вместительная парковка.
В
В.
Знаток города 12 уровня
27 августа 2022
Хороший торговый центр. Всё что надо можно купить в одном месте. От электроники до продуктов питания. Рекомендую.
Много бутиков, можно купить много мелочей для дома. Всегда покупаю обувь там для всей семьи,продукты.Ребёнок часто ходит прыгать на батутах, очень нравится. Есть парикмахерская, ателье, ремонт обуви.
Пишу отзыв именно про магазин бытовой техники Эльдорадо. Хотели приобрести там ноутбук с уже установленой операционной системой,но сотрудник уверял что она пробная и нужно купить к ней ключ и антивирус чтоб ноутбук не перестал работать через 14 дней и цена этого 7000. Не рекомендую данный магазин,сотрудники вводят в заблуждение и навязывают ненужные покупки.
Продавцы очень некультурные люди, хамят. Делают все медленно, две бумажки 10 минут заполняют, время покупателей для них ничего не значит видимо. К товару претензий нет, но персонал бы новый набрать надо.
Прождали полчаса консультанта. Спрашивали может ли кто-то подойти? Отвечали: «щас» или «пока нет». И с таким видом, будто мы им мешаем отдыхать на работе. Зато когда придёшь просто присмотреться, набегут как саранча.
ждали не только мы. И это будни 11 часов. Что вы делаете в выходные с покупателями ?? Сразу выгоняете, ибо не справиться ?
Жесткая нехватка кадров. А те, кто работают, абсолютные непрофессиональны.
Там мы и ушли. И не только мы.
Возвращаться не хочется абсолютно.
252740118. Второй раз заказываю товар через приложение. Очень удобно. В магазине остаётся только придти и забрать. Реальная экономия времени. Спасибо эльдорадо.
Двойная парковка, много магазинчиков экономкласса, Высшая Лига или Лига Гранд, мастерские по ремонту одежды, изготовлению ключей, парикмахерская, распечатка фото и документов, спортовары, причендалы для салонов красоты и рыбаков, обувь, текстиль, швейные побрякушки, узбекские специи и сладости, салоны связи, здесь есть практически всё и недорого, даже туалет😵