Классный магазин, продавцы норм, кружил им голову с выбором телевизора несколько часов - всё выдержали, ни слова против, ни одного косого взгляда. Рекомендую
Оформлял рассрочку на телефон в данном магазине,подключили услугу pos.push за которую списалось около 4тр безвозмездно.
Теперь опережая немного ответ на отзыв о том что «это не наша услуга», «мы непричастны к ней и ничего не знаем»
Отвечу: мененджеры всё,повторю ВСЁ прекрасно знают и сервис именно взаимосвязан с магазином,так как в ином случае ,уважали бы клиентов,то не допускали бы.
1)Банк всё сваливает на магазин,магазин на банк,замкнутый круг.
2)Услугу невозможно отключить (эльдорадо мененджеры дают ссылку,куда нужно отправить сканы своего паспорта и написать заявление,но там вам никто не ответит.)
3)Вам в любом случае навяжут эту услугу,которая не прописана не в договоре,не в чеке,просто спишут деньги и всё.
Крайне не советую эти магазины!!!!!!
Все переписки с менеджерами и скрины могу предоставить любому!
Хоть магазин достаточно далеко от меня, но получить интернет-заказ здесь всегда получается быстрее чем в других магазинах, продавцов искать не надо, сами спрашивают и решают вопрос, в этом плане образцовый магазин среди Эльдорадо. Заказ 298021471 UHRV#МВМ
Отличный магазин, часто тут покупаю товары для дома. Вежливый персонал, приятное обслуживание. При получении заказа проблем не возникло. № 292146020.
15UF
Купили в вашем магазине стиральную машинку, 23 мая была доставка, по приезду грузчики материлась! На 24 мая была заказана установка машинки. Машинку просто воткнули в ванную, и не отрегулировали! Они даже не знали как перекрыть холодную воду! В итоге на следующий день отвалилась ножка от машинки! На звонки не отвечают!!! Установка отвратительная!!! Как такие люди могут работать если они ничего не умеют!!! Единственное что мне сказали, идемте знакомиться с машинкой 😂😂😂
Заказ #247705938
Заказываю не первый раз в Эльдорадо, хороший выбор и цены нормальные. Удобно забирать свой заказ, тк магазин находится рядом с домом и все очень быстро. Так же удобно не торопясь прочитать все отзывы и выбрать соответствующий товар. Покупала Айфон все отлично.
Обычный Эльдорадо, большой, просторный, хороший выбор, оформила в рассрочку 2 ноута и телефон, с небольшой переплатой. На покупки начисляются бонусы, можно в дальнейшем их использовать как скидку.
Хороший магазин, не первый раз покупаю тут товары. Не навязчивые, но быстро работающие сотрудники.
Покупал недавно телефон Samsung. Номер заказа 246593652. Телефон работает отлично, большой экран и достойная производительность. Большая батарея, щарядаю раз в два дня.
№ 243242351
Сделав интернет заказ, при получении мне предложили осмотреть товар. Выбранный мной товар, не много огорчил. Но очень приветливый сотрудник магазина быстро соориентировал меня и я выбрала другой подобный товар со всеми подходящими для меня условиями. Заказ и покупка произведены были довольно быстро. Спасибо!!! А бонусы по акции к следующим покупкам так вообще порадовали!!!
Практически всю технику как крупную, так и мелкую покупала здесь. Всё устраивает. 1 раз купила весы через 1,5 года они вышли из строя, мне их без проблем поменяли на аналогичные. Персонал доброжелательный.
заказ 247153485 - покупка смартфона. Выбирала по тех. характеристикам/ценам/отзывам в интернете продолжительное время. Определилась, оформила заказ в ИМ с оплатой при курьерской доставке. За несколько дней до доставки Эльдорадо делает скидку в 5000 руб. на модель, которую изначально не планировала к покупке - дорого, хотя по характеристикам БОГАТО... С такой скидкой (ок. 30%) - дешевле, чем прежде выбранная мною модель. Сомнения были только в выборе цвета задней крышки, заказала оба варианта. Срок хранения заказа - 5 дней!!! На следующий день приезжаю выкупить заказ - цена в зале на 1000 дороже. Продали по цене на момент оформления заказа, уточнив, какой цвет выбираю. Эльдорадо, мне с тобой повезло!!!
Заказ № 248954932
Практический все покупки теперь совершаю в Эльдорадо, особенно удобно через сайт выбрать что нужно и выбрать подходящий магазин или вовсе оформить доставку! Нравится их бонусная система, не мало денег сэкономил на качественный товар
Номер заказа был 248554304, заказ очень понравился, часто заказываю через приложение, эльдорадо нравится тем, что часто бывают хорошие скидки, качество всегда на высшем уровне, советую
Заказ247366874 Делала заказ через интернет. Приобрела пароварку Lumme для дочери. Дочь в восторге. Очень удобная и нужная вещь. Рекомендую. Сразу хочу предупредить, что она малогаборитная, так что не для большой семьи. А отношение цены и качества, отличное. Дочка пользуется уже несколько месяцев, нареканий нет.
Выбирали телефон для ребенка, чтоб не сильно дорого, но с хорошими характеристиками. Хотели уже брать чтонибудь из китайских производителей. Тут увидели акцию на Самсунг м21, да еще и немного бонусов висело, как говорится все сложилось Телефон супер за свои деньги экран амолед, камера норм, гугл без проблем, ну и самое главное батарея 6000ампер круть. Ребенок был счастлив) Заказ 246674678
Не был в Эльдорадо 4 года. Заставила нужда заехать в Кольцо на ул.Дарвина, оформить заказ 246420540 и купить на замену компьютерные колонки. Понравилось общение с консультантами, которые не "впаривают" товар, а дают информацию, причем это делают толково. Прошел разные отделы и везде получал толковые ответы и рекомендации. Это как раз то, из-за чего не любил гипермаркеты, когда тебе толком не могут ответить на вопросы. Спасибо ребятам за профессионализм. С уважением..
Удобно и быстро, хорошие сотрудники (раньше вроде многие на башне работали). Брал пылесос, насыпали еще много бонусов по кэшбэку... Номер заказа 247585136
Ассартимент не плохой, и цены тоже, но вот колличество продавцов не достаточное, почти всегда приходиться ждать, консультанта, так как они всегда заняты с кем то, они отзывчивые, но их просто не хватает и приходиться стоять ждать
В августе покупал телевизор хаер. Консультанты не смогли показать меню телевизора, сославшись на плохо работающий пульт, используемый персоналом. По характеристикам телевизора ничего пояснить не смогли.
Ужасное обслуживание , хотела купить парогенератор подешевле , и оверлок ,такой продавец невежливо разговаривает ,наверное потому что дешёвый товар , про оверлок даже не стала спрашивать ушла . Больше желания нет туда идти .
Забирала пару раз интернет-заказ, сотрудники за кассой не особо вежливые были. Не вызывает желания вернуться сюда еще раз. Да и цены в "Эльдорадо" далеко не самые выгодные.
Невозможно дозвониться до оператора, виртуальный помощник отклоняет звонок, вы хотите чтобы у вас покупали, а после такого звонка не хочется ничего у вас покупать никогда
3
Посмотреть ответ организации
Саныч
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2023
Не принимают нерабочий товар, отказывают в сервисе