Отличный магазин! Большой ассортимент техники, просторный торговый зал (на 2-ом этаже ТЦ "Моки"). Технику покупаю только здесь.Приветливый персонал, помогают определиться с выбором. Удобноое расположение ТЦ, большая парковка.#MBM (код для отзыва 449341)
Сегодня была в магазине , чтобы определиться с выбором стиральной машинки .Всем советую менеджера Дамира - профи в своей работе , разбирается в технике на все 100 % ! Ответил на все вопросы в чем отличие Samsung , JG и HAIER , все плюсы и минусы .Также хочу отметить работу Александра Пушкарева , Марата , стажера Рустама и Эдуарда со склада - очень грамотные ,клиентоориентированные сотрудники - посоветуют хорошего производителя , все покажут как работает - покупала 2 месяца назад кофеварку , сэндвич панель .Приятно стало приходить в этот магазин , раньше старались ездить в Тандем .Но есть один минус - директор с трудом соглашается на возврат ,только обмен , даже не сложнотехнического , не бывшего в употреблении , купленного 2 дня назад , конкретно - увлажнителя воздуха и ссылка на ответ горячей линии ему не указ .Поэтому хорошо обдумывайте свои покупки .
Делаю покупки как правило онлайн. Забираю покупки самовывозом. В этот раз приобретена стиральная машина в замен сломавшейся старой. В целом гипермаркет достаточно удобный, расположен в хорошей транспортной доступности. Но вот что касается места погрузки крупной техники, не скажу что очень удобно. Нужно хотя бы сделать вывеску нормального размера, что бы не выискивать это место. В остальном все нормально. #МВМ
Классный магазин 👍🏼
Вежливое обслуживание!
Помогли подобрать холодильник. Продавец всё показал, рассказал, объяснил про доставку. Всё на высшем уровне. Пока оформляли документы, быстро и качественно наклеили защитное стекло на телефон! Очень довольна!
Обязательно приду ещё раз 😊
Очень удобный, тихий магазин для тех, кто любит сам пройтись, присмотреться, оценить. Продавцы не докучают, лишнее не втирают. Очень вежливые, когда надо, помогут. Всем бы так!
Хороший магазин. Заказываю все через приложение с использованием баллов. Забираю в магазине в ТЦ Моки на Кулахметова так как недалеко от дома. Персонал очень отзывчивый и приветливый, в магазине всё помогут и подскажут. Брал паурбанк номер заказа 297190955. Хороший товар, причём беру уже второй для работы. Удобный и стильный, поддержка зарядки нескольких устройств. RA9V#MBM
Ничего кроме признательности менеджерам и специалистам этого салона и сервисного центра. Терпеливо подбирали и настраивали требуемую мне телеприставку, без чего мой монитор не заработал бы. Огромная им благодарность!
Сегодня 7мая был в магазине, хотел забрать оплаченный заказ, но столкнулся с хамским отношением со стороны менеджеров Эльдорадо.
Мало того что товар пытались отдать некомплектный, так ещё и издевательски общались.
Просто ужас.
Хороший магазин с бытовой техникой, в данном магазине есть выбор. Вежливые сотрудники. Огромная благодарность сотруднику Алексею, проконсультировал и помог выбрать вентилятор. Рекомендую :)
Решил приобрести телевизор..консультант был занят. Предложил подойти через минуту. Прошло 15-20. Освободился и прошёл мимо. Считаю - меня проигнорировали. Думаю лучьше в другом месте консультироваться и преобретаь.
Заказ № 292925597. Хороший магазин, один из лучших в городе. Широкий ассортимент, отличные цены и профессиональные консультанты. Заказ пришёл вовремя, все быстро подготовили и быстро выдали. Рекомендую.
Отличный магазин бытовой техники, с хорошим выбором товара. Несколько раз заказывал через приложение товары, всё пришло с соблюдением сроков и качества заказанного товара. Очень доволен работой сотрудников данного магазина.
Покупал телефон TECNO CAMON 19 eco black, C16n в этом магазине 21.04.2023г. Написал отр. отзыв в Эльдорадо о том, что это не телефон, а полное дно, которое постоянно глючит, потому что он такой и есть. Находится на гарайтийном ремонте уже второй раз за пол года использования, запчастей к нему до сих пор нет. Отзыв до сих пор не опубликовали. Испугались что люди узнают, что Эльдорадо торгует не качественным товаром?
Расположен на втором этаже торгового комплекса, несколько раз забирал заказ - практически всегда в магазине свободно, никаких очередей. Персонал адекватный - все быстро, приятно и без суеты. Заказ № 290145115, CYQE
Прекрасные продавцы. Старались помочь, оформить рассрочку с более выгодными условиями. Товар после покупки вскрыли, показали. Всё очень вежливо, профессионально, пока ждала - развлекали разговорами))) Очень-очень рекомендую. Не обманут, наоборот предложат более выгодные условия
Товар лежит на ветрине со скидкой приношу на кассу говорит нет скидки. Потом бежит в след есть говорит скидка. Некоторые продавцы незнают про товар. Также купили технику с доставкой месяц спустя до сих пор не везут. Говорят можето отказаться или заказать другой. А ВРЕМЯ ТО ДОРОГОЕ ПРОШЛО. ЧТО ДЕЛАТЬ С НИМ. ТАК СЕБЕ МАГАЗИН И ПРОДАВЦЫ
Отличный магазин, заказал онлай заказ:293300062, наушники , быстро и без очереди забрал свой заказ, персонал все доходчиво обьяснил как пользоваться, заказом и магазином доволен.
CD8Z
Сделала заказ,через прилоение -отменили.Позвонила на горячую линию ,где прекрасный специалист оформила мне заказ N 293028854. Через - 10 минут он уже был готов,а через час я уже смогла забрать его в магазине,просто пройдя на кассу и назвав номер заказа! ( даже не нужно было ловить продавцов ,распечатывать номер заказа и прочее.) AXUM
В первый раз был в этом магазине. Ехал с другого Эльдорадо, так как товар остался только в нем. Отметил вежливое отношение к себе как к покупателю, по сравнению с другими магазинами с более высокой проходимостью. Покупал телевизор интернет заказом, не успел оплатить, а его уже начали проверять на работоспособность итд. Хотя в других более крупных Эльдо говорили "вот стол проверки- сами проверяйте". Рекомендую
Сам по себе магазин неплохой, но именно здесь очень тяжело дождаться менеджера, чтобы тебе выписали товар или просто проконсультировали. При небольшой загрузке магазина, ни одного менеджера в зале нет. Но есть и положительные моменты - директор магазина приветливый, отзывчивый, выполняет и свою работу, и работу менеджеров и кассиров.
Сегодня забирал интернет заказ в магазине Эльдорадо в ТЦ Мокки Казань. Магазин открылся вовремя в 10.00 часов утра. Очереди с утра на выдаче интернет заказов не было я был первый. Я купил кнопочный сотовый телефон для папы цена в Эльдорадо была самая низкая в городе. Персонал работает быстро и качественно. Заказ в магазин доставили согласно дате указанной в заказе. Расположение магазина Эльдорадо удобное по ходу движения по улице Кулахметова. Рекомендую магазин Эльдорадо для покупки техники и электроники!!!
Хочу от всей души поблагодарить прекрасного продавца Старых Алексей за его профессионализм, доброжелательность , отзывчивость. Желаю ему всего самого наилучшего!!! Спасибо вам за вашу работу . Вы самый лучший!
Отличный магазин, пожалуй лучший в городе. Широкий ассортимент, отличные цены и профессиональные консультанты. Заказал на днях подарок маме - все быстро подготовили и быстро выдыли. Рекомендую.
Заказывал через интернет, плюс списал еще бонусы, получилось дешевле всех и вся. Когда получал заказ, все объяснили и показали. Спасибо, так держать.
Заказ 291642874
N1P2
Регулярно прихожу в Эльдорадо за новой техникой. Я достаточно капризный и въедливый покупатель, долго выбираю, расспрашиваю и смотрю перед покупками, но на все мои вопросы и капризы в Эльдорадо находились ответы и решения.
Хочу отметить честный подход компании в целом и консультантов в отдельности, никаких ''мелких шрифтов'' и недоговорок - однажды мне пришлось вернуть уже распакованный телевизор, который не подошел в интерьер из-за ошибки в дизайн-проекте. Думал, будут сложности, но нет - руководство магазина (в ТЦ ''Моки'') дало добро,товар быстро проверили и приняли обратно. От возврата денег отказался, сразу же приобрел другой, который подошел как надо. Отдельное спасибо консультанту по имени Ильяс за советы и помощь в подборе техники!
Отличный магазин, вежливый персонал🙂 всё доступно и понятно объяснили, помогли сделать правильный выбор кофемолки🙂
Номер заказа - 253803793
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Марат Сабиров
Знаток города 30 уровня
14 января 2022
отлично, менеджер Диана лучше всех!
давно не втдел таких достойных своей компании сотрудников! Профессиональность и клиентоориентированность на 10 баллов!
Спасибо