Когда покупал микроволновую печь -продавцы сказали мне что можно в течении 14дней обменять-но, когда в этот же вечер при проверке Кнопки у микроволновки самсунг запали во внутрь - ответили мне принесите мы отправим на проверку в течении месяца проверят - и видно будет что делать . Эльдорадо изменился по отношению к покупателям. Спасибо вам за недобросовестность.
Обслуживание желает лучшего, 10 минут искали кто к нам подойдёт. Нашла из другого отдела мне сказали, сеичас отправят. Так к нам никто и не подошёл. Больше в этот магазин не поеду!
Раньше часто покупал в этом магазине, но сейчас и ценник высокий и товар не всегда в наличии, раньше баллы с карты можно было отдельно тратить, теперь только в виде скидки
Заказывал калонку со склада, произошла ошибка и мне выдали товар с ветрины, после чего пришлось ждать два часа как привезут новую со склада, продавец консультант, не адекватный
Товар проверить не предложили,подозреваю ,что он был испорчен,и консультант знал об этом.Конечно сам виноват,что не проверил,но все- же,в других сетевых магазинах возврат проходил без проблем.
Очень неприятные ощущения от посещения этого магазина. Продавец общался "нехотя", о необходимых действиях приходилось спрашивать, сами сотрудники ничего не пояснили.
Хотя была продажа, вроде-бы, должны быть заинтересованы
Даже при выдаче товара его пришлось искать!
Никогда не посещайте этот магазин
Большой красивый магазин, много выбора, но отвратительный персонал от консультантов до кассиров (ни капли доброжелательности, сколько раз был, столько раз видел недовольные лица, складывается такое впечатление как будто ты что то им задолжал)
Хотел купить PS4, на сайте пишут, что есть в наличии и дешевле чем везде. Забронировал, пришёл покупать, а её нет и не ожидается. При попытке узнать почему всё так некрасиво происходит попытались нагрубить, но после дискуссии сделали подарок на 500 р., хоть за это спасибо!
Купили стиральную машинку консультант уверил нас ,что цвет будет серебристый ,привезли белую ,консультанты вводят в заблуждение ,так как машинка была на удаленном складе и прдают товар который не соответствует описанию,возмущению нет предела ,обман.
Платная доставка! И это огромный минус. Продавцов-консультантов нужно искать по магазину. А рассрочка вообще разводка, никогда не пользуйтесь, переплата в два раза.
В день визита на стойке находилась зам.директора, к людям относится грубо и по хамски. На вопрос "где можно проверить технику?" ответила "нигде, мы ничего включать не будем, ваши проблемы, пишите, куда хотите".
Благо попался продавец, который в сторонке на свой страх и риск включил покупку.
Ассортимент большой, бывают хорошие скидки. Но от покупки тут рекомендую воздержаться.
Очень навязчиво навязывают дорогой товар, при этом они не спрашивают что нужно покупателю. Может быть не все консультанты себя так ведут , но впечатление от магазина уже испорчено, хотя раньше я всю технику покупала здесь, теперь нет.
Отличный магаз. Всё, что тут когда-то покупал, - всё исправно, всё работает. Может быть просто везёт, не знаю. Стиралки, утюги, тв-антенна, комп и кресло к нему. Всё и не припомню. Продавцы спокойные, в адеквате. Спасибо, в общем.
Замена некачественного товара проданного в этом магазине без судебного разбирательства практически невозможна! Покупателя затягивают в бесполезную переписку. Проверка качества товара продавцом не выявляет дефект. Покупатель вынужден заказывать и оплачивать экспертизу. При установлении недостатка вам все равно отказывают в замене товара по надуманным причинам!
Впечатляющие размеры магазина пугают. Но организация продаж по предварительным заказам безупречна. Ожидание заказа составило 4 минуты. Рекомендую осуществлять покупки по предварительному заказу. Минимум времени и максимум удовольствия.
Очень-очень широкий ассортимент,грамотные продавцы.
Сейчас увидела свой отзыв об Эльдорадо. Очень удивилась. Мало того,что я его не писала, я и не покупала ничего в этом магазине.
Ужасный магазин, продовцов наберают и толком не обучают как нужно обращаться с клиентами (грабят,не знают ассортимент). Что не спросишь при технику сейчас говорит посмотрю инструкцию, да я сама так же могла почитать, и после они ещё называются консультантами 😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😖😖😖😖😖😖😖
Продавцы консультанты лучше между собой поговорят, чем с покупателем, пока не спросишь, а если не покупаешь, после консультации, на вопросы о другом товаре, вообще отвечают с такой неохотой на лице, сразу хочется уйти и ничего не спрашивать.