Покупала телефон. Понравилась работа консультанта. Всё подробно объяснили, учли мои хотелки, подобрали подходящий вариант. Спасибо большое за консультацию! Теперь я довольная и с телефоном
Прекрасный магазин, приятная атмосфера ,вежливый персонал и большой выбор техники. Отдельная благодарность консультанту Евгению..грамотно и доходчиво всë объяснил и ответил на все вопросы , а так же помог определиться с покупкой. Рекомендую этот магазин и консультанта)
Понравилось все: обслуживание, вежливость, компетентность консультантов. Полезные советы по выбору товара . Отвечали на все интересующиеся мне вопросы .
Всем спасибо
Я приобрел бытовую технику в магазине и остался очень доволен своей покупкой. Во-первых, магазин предлагает огромный выбор товаров, что позволяет найти именно то, что нужно. Во-вторых, цены здесь конкурентоспособные, что делает покупки более выгодными. Кроме того, удобство заказа и оплаты также заслуживает похвалы. Оформление заказа было простым и быстрым, а доставка пришла вовремя и товар был отлично упакован. В целом, я рекомендую магазин для покупки бытовой техники.
Выражаем искреннюю благодарность сотруднику магазина Сергею М. за чуткое и внимательное отношение к клиентам. А так же профессиональное решение возникших вопросов.
Отличный магазин. Вежливый и грамотный персонал, чистое и аккуратное помещение. Приемлемые цены. Разнообразный товар на любой вкус. Рекомендую к сотрудничеству и посещению данного магазина.
продавец-консультант Китунович Николай - хорошее обслуживание, грамотная консультация, магазин оставил приятное впечатление и хорошее настроение в течении дня. Широкий ассортимент.
Спасибо персоналу магазина в Трц «Секрет», а особенно менеджеру Дмитрию и администратору Светлане за внимательное обслуживание, профессионализм и отзывчивость. Очень довольны покупкой.👍
Персонал весьма вежлив. Открыли и проверили товар очень быстро. Раньше брал у них технику, проблем не было. Сейчас тоже взял кухонный комбайн по скидке.
Отличный магазин, ассортиметна стало побольше. Приветливые консультанты, очень внимательны и ответственны в подборе товара. Хорошо объясняют и разъясняют. Не первый и не последний раз буду приобретать покупки.
Делала заказ комбайна в этом магазине,посоветовали все ,рассказали.Очень осталась покупкой.Консультанты не навязчивые .Буду обращаться за нужными покупками только к вам.
Иногда бывают хорошие скидки , а так по ценам магазин не из самых дешёвых . А ещё у них нет доставки между магазинами тесть если товар есть в наличии в другом городе его можно только зарезервировать но не как не доставить по этому и 4.
Отличный магазин с замечательными продавцами. Умеют достойно проконсультировать, подсказать и направить на правильный выбор. Нет проблем с гарантийным обслуживанием, всегда идут на встречу. Множество акций на различные группы товаров. Вежливость и профессионализм на высоте. Рекомендую 👍
Ужас, больше сюда не ногой!!!
Когда первый раз пришла, было не приятно слышать как сотрудники обсуждают покупателя, когда тот ещё в зале. Комментарии я и про себя услышала. Это не тактично и оскорбительно.
Второй раз пришла только из-за хорошей скидки, но консультанта не дозваться, делает вид что не смышит. Потом общение на уровне зачем вы сюда пришли, сейчас у нас время обеда. На тот момент действительно все пили кофе или обедали. Общение на повышенных тонах и навязывание своего мнения.
Я просто была в шоке, было большое желание уйти и жалею, что не ушла и совершила покупку.
Техника была с браком и на следующий день идти в сервисный центр. Полный негатив от покупки.
Я редко пишу жалобы, но накипело, за последнее время впервые с таким сталкиваюсь.
Отличный ассортимент, вежливые и ненавязчивые консультанты. Продавец в отделе телевизоров Андрей Калиновский очень грамотно помог с выбором. Спасибо за таких работников .
Магазин отличный, сотрудники данного заведения вежливые и внимательные. Подойдут спросят, что интересует и расскажет всё об устройстве. Но цены, в принципе каждому своё.
Не рекомендую.
Приобрел микроволновку LG. Спустя неделю появился стук в приводе тарелки(стала вращаться с задержкой). Вернул в магазин для замены на другую. Обмен произвели спустя 1.5 месяца! Ожидали когда отремонтируют неисправную печь и вернут ее в магазин. В новой обнаружился такой же дефет спустя полчаса пользования. При звонке в магазин меня заверили, что можно ее обменять на отремонтированную. Итог: при проверке (в течение 1 минуты!)в магазине дефекта не заметили, обмен производить отказались, стали убеждать меня, что мне, якобы, показалось, что она неисправна!! У меня видимо плохое зрение, и много свободного времени носить товар туда и обратно!
Персонал вежливый и отличный тогда, когда ты что-нибудь покупаешь. В остальных случаях подход: все проблемы-твои проблемы.
П.С. Ответа от Вас не жду. Просто сделал выводы.
Как и все магазины сети Электросила, ассортимент большой, расположение удобное, в ближайшей местности, магазинов техники нет.
Но не не все консультанты грамотные (не знают характеристики ассортимента), но может мне такие попадались. В принципе такая проблема встречается во многих магазинах.
Хочу оставить отзыв касательно сотрудничества фирмы с сомнительными партнерами. Считаю, что это вымогательство денег у населения. Покупали в 2017 году ТВ и вместе с ним продали услуги гарант-сервиса под предлогом, что спустя 4 года можно вернуть деньги. И вот я обратилась в компанию сегодня, и получила отказ, так как в договоре стоит 16 сентября 2017 года продажа. А значит уже мои проблемы, что я не обратилась месяц назад. За 4 года можно забыть когда купил товар! Я же пришла не через полгода или там год, просто человеческий фактор! Моей маме продали лишнюю услугу, как обычно любят у нас обманывать такой заманухой - возвратом средств, а по факту вышло вот так - покормили левую контору деньгами. НЕ БЕРИТЕ СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЛЕВЫХ КОНТОР, а если взяли заводите будильник на 4 года, ибо вам не позвонят и не напомнят, а вы забудете! Минус фирме за сотрудничество с такими подпольными конторами!