Купил 3 метровые ступени, 2 шт. на распил по 60 сантиметров. Сказали подождать пол часа распиловщик занят. После 40 минут ожидания он сказал что такие ступени они не распиливают.
Большой магазин,средней паршивости))) одна касса это ясно,типо у всех так работают. В отделах метизов ни кого,ни когда. Вопрос задать не кому. Если все таки задашь то тебя отправят к тому кто знает(и вообще я тут мимо ,не мой отдел) Цены не совпадают с интернет коталогом.(зачем он тогда?) А так на удивление чисто,все расставлено,разложено .
Обычный строительный гипермаркет. Для области ассортимент неплохой, есть конечно и более дешёвые места для покупки строительных материалов. Большая парковка, удобное расположение
Хороший магазин можно все купить но дозваться продовца отдела очень трудно.
3
2
Посмотреть ответ организации
Dinihtis
Знаток города 7 уровня
17 января
Хотел забрать на день генератор в аренду,потратил время деньги,а генератор не запустить и проделать манипуляции по лёгкому ремонту (свеча,масло,бензин) не дали.как выяснилось сдают в первый раз и генератор не запускали а в аренду выставлен.
Выбор товаров большой и магазин мне нравится... Но есть одно большое НО... Практически нет персонала... Когда что-то сам не можешь найти, то приходится идти на кассу и просить вызвать персонал... Миссия найти консультанта самостоятельно невыполнима
Много товара, но я не нашла нужное мне. Заходила на сайт, в наличии товара не было, а по факту приезда был.
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4848
Знаток города 9 уровня
13 июня
Магазин большой, есть в нем абсолютно все. Цены приемлемые.
Посмотреть ответ организации
Димитрий
Знаток города 13 уровня
15 августа 2023
Из 3х покупок в июле:
Консультанты на вызов по кнопке не приходят.
Кассиры хамят.
Обсчитывают из 3 раз 2 раза товар пробивали трижды.
Администратора нет, жалобную книгу допросился с боем.
По поводу вашего ответа: вы книгу жалоб читаете?
Сегодня посетил вновь сие ужасное место:
директор в отпуске, администратора нет, на кассе очередь большая.
Ждал консультанта в отделе электроинструмента минут 15. Проходящие мимо сотрудники советовали нажимать кнопку вызова... Нажимал каждые 2 мин. Не дождался, ушёл оставив и остальные выбранные товары... Ладно когда "Мой дом" был практически единственным строительным магазином в Тосно, но сейчас есть и "Вимос" и другие...
Конечно супер мега маркет... но есть много нужного... 4 звезды п/ч товар не маркерован и часто не бьётся на кассе... и продавца вызывают на кассу крича на весь магазин. А так всё не плохо.
Сейчас магазин стал удовлетворять потребностям при строительстве и ремонте, цены приемлемые, ассортимент большой, но иногда трудно найти работника отдела
Дорогой магазин, скидочная карта действует только на мелочи. Если берёшь, что то дорогое карта не действует. OSB 9мм проверяйте каждый лист, продают с браком склееные.
Хороший магазин, дозвониться легко, парковка большая, время работы удобное, строю в Тосно, сравниваю цены по всем магазинам и в итоге все равно еду в Элемент. Как пожелание - расширение ассортимента, не всегда нахожу в этом магазине, что требуется. Удачи и процветания
Не смог найти где оставить еще один отзыв, поэтому добавлю в этом. Сегодня 31.10.19г. хотел бы рассказать еще про один случай, который произошел со мной на прошлой неделе. Собрался за фильтрами Аквафор в Элемент и долго искал скидочную карту, видимо потерял, но в магазин плездку не отменил. Мне быстро карту восстановили, причем имя моё, изначально при оформлении карты перепутали основательно, но администратор по остальной информации нашел мои данные и проблема была решена. Качественно и быстро. Спасибо большое, всех вам благ!!
Мила там ниже понаписала. Так в этом магазине работают те же самые работники, что и в Моём доме работали. В магазине многого нет, но получше, чем в Моём Доме было и ценник в Тосно самый низкий на большинство товаров. А чтобы работник пришёл, надо кнопочку нажать. А так они все делом заняты и между рядов не стоят не прохлаждаются. Лица у них грустные у многих и речь не всегда милая и приятная, ну и ладно, мы сами большинство такие, они не с Луны свалились.
Хороший магазин, всё что нужно для ремонта есть. Мы не профессионалы,для своего ремонта всё нашли. Можно даже позвонить и уточнить есть ли то что вам нужно. Телефон есть в интернете.
Как уже ниже написано, ассортимент оставляет желать лучшего. Консультантов и работников зала не найти. В "мой дом" был хотя бы адекватный персонал, в данном случае на кассе сидят женщины, которым прямой путь на рынок. Я впервые слышала, чтобы кто-то в торговле позволял себе так разговаривать. Владельцу магазина абсолютно не до него, жалобы уже не первый год, максимум это "отписка" в отзывах. Ничего в данном магазине не меняется.