Были в магазине 11.02.2023. Смотрели шубку. Пришли с детками. Деток сотрудники сразу озадачили, показали детский уголок. Сотрудница магазина очень вежливая, тактичная. Работала с нами. Перемерили все, наверное, моделей очень много. К сожалению, свою шубку не нашла, но обслуживание достойно внимания! В будущем обязательно придем к консультанту Морозовой (имени, к сожалению, не знаю). Абсолютно случайно узнали фамилию☺️ спасибо огромное всему персоналу👍👍👍
Купила шубу за 180000 рублей
Не носила, мужу не понравилась, решила вернуть
Приехав в магазин мне сказали,что кизы висят неправильно, что крепёж левый
Заявление взяли, далее будет рассмотрение
Возврат на 10 день после покупки
Примерила на камерах, все зафиксировано
Получается мне продали левую шубу под видом рыси и отказывают в возврате
Продавец не предложил обмен, я готова даже с доплатой
В присутствии других покупателей хамили
Купила в феврале шубу из норки, одела раз 6 примерно. Сегодня 2 апреля, шуба расходится по швам, в облости капюшона разошелся шов, один крючок отвалился, логотип с размером просто висит на одной нитке, того и гляди отпадет. И это за такие деньжищи ??? Я в шоке!!!! Вот думаю , что с нею теперь делать?
Были сегодня в магазине с мужем. Очень навязчивый продавец мужского пола ходил за нами по пятам, всё время предлагал что то показать. В итоге ушли именно по причине того, что посмотреть ничего спокойно невозможно.
Не рекоменду именно этот магазин в Меге , администратор нахамила , выбор маленький
1
T
Tatianna
Знаток города 19 уровня
4 марта 2023
Минус 10 звезд за постобслуживание - если вам говорят, что вам по гарантии все поправят и не надейтесь! Возрат не качественного товара невозможен, причина - вы у нас не покупали! Меняют юр.лицо и всё! Мы -не мы! Замена изделия не равнозначная ! Мутят с сертификатами и ценниками на продукцию!
3
А
Алёна С.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2021
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Фабрика сотрудничает с дизайнерами, поэтому в ассортименте есть очень интересные трендовые модели. В основном все стильное и современное. В хорошем смысле, на любой возраст. И для молодежи есть, и для элегантных дам. Внимательные, вежливые продавцы. Действительно хотят помочь, а не оишь бы впарить.
Были в меге дыбенко 06.01.2021 в районе 5 часов. Как зашли к нам подлетела девушка блондинка в летах.. сразу же с порога сделала замечание в грубой форме мол не кашляйте здесь.... начали выбирать шубу, стала приносить дорогущие. То что по распродаже мол нет здесь вашего размера. Хотя когда начали сами смотреть все там размеры были. Как Цербер ходила по пятам и приговаривала что на нас есть только вот за эти деньги... а с вашим бюджетом ничего не подберем потому что размер у вас большой... нахамила по полной. Отвратительный продавец!!! Ушла в снежную королеву и купили шубу там.
Здравствуйте! Были в магазине на Парнасе. Заглянули с мамой , осмотреть ассортимент. Продавец вцепилась в нас как « тузик вмгрелку» . Это не консультирование покупателей , а какая-то агрессивная атака. Когда выскочили из магазина , было такое ощущение «Слава богу отбились». Меня всегда поражает вопрос : что вы хотите?))) да сам ещё не знаю , что хочу... хочу посмотреть чем торгуете, какие цены, материалы. Никогда больше не зайду и никому не советую...
Зашёл в магазин посмотреть прицениться , сделать жене подарок , ко мне подошла сотрудница лет 50 , спросив что вам нужно , я как бы ответил что ничего просто посмотреть , ну ходил ходил , посмотрел, подхожу к женщине этой говорю вот присмотрел скажите по цене , на что в ответ мне зачем вам цена все равно брать не будете , я просто выпал ....не то что выпал челюсть повисла ...
Хочу сказать спасибо вежливому консультанту (не запомнила имя молодого человека), который не меньше часа помогал выбирать пальто.Правда, в результате купила самую первую приглянувшуюся вещь, которую присмотрела еще весной, зато это был осознанный выбор, ношу уже месяц и радуюсь.
1
1
Ю. Иванова
Знаток города 21 уровня
14 августа 2022
Вежливые и внимательные консультанты. Выбор огромный и размерный ряд тоже.
1
А
Александра Б.
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2020
Только слова благодарности персоналу магазина elena furs. Пришла сюда выбрать себе шубу, думаю, начну с этого магазина, а потом - другие. Но покупку совершила здесь. Продавец помогла мне определиться с выбором, сориентировала по ценам. Принесла мне несколько моделей разных фасонов– все моего размера. Понравились абсолютно все, если б были деньги, то купила пару. А если серьезно, одна шуба очень мне понравилась, как на мне сидела. Вот и остановилась на ней!
29декабря2019года покупали норковую шубу. Все понравилось, большой выбор, а самое главное объслуживание на все 100 процентов. Огромное спасибо Екатерине.
Зашёл с женой в этот магазин в Мега-Дыбенко 22 февраля. Как обычно, подошёл свободный сотрудник магазина (тетка лет около 50 -ну очень ухоженная) спросила чем помочь? От помощи отказались, так она за нами по магазину ходила как привязанная, всё заглядывала, что мы смотрим, к чему присматриваемся, меняла положение так, что бы стоять сбоку и (наверное) чтобы видеть мои руки? Почуствовал себя в 90х, как будто зашел босяк в магазин для новых русских, а челядь смотрит, дабы чё не скомуниздил. У жены, по её словам, были те же ощущения. Хотели посмотреть жене каракулевую шубу, но пока до нее дошли... В этот магазин больше ни ногой. Вышли оттуда как оплеваные.
Большой выбор ассортимента, но маленьких размеров (40-42) практически нет, выбирать не из чего. Все остальные размеры присутствуют в достаточном количестве
Заглянула в елена фурс и не пожалела,ушла оттуда с покупкой мехового жилета.Цена очень порадовала, большие скидки весь сентябрь у них. Продавцы просто душки. Милы,приветлевы.