Прекрасный сервис. Уже не первый раз обращаемся в данную фирму. Замечательное качество, профессиональные мастера, обслуживание на высшем уровне. Соответствие цены и качества! Всегда вежливый персонал. Особо хотелось бы отметить мастера - Максима. Обращались с двумя машинами, всегда всё быстро, качественно и на высшем уровне. Всем знакомым обязательно посоветую Ваш сервис!
Пишу честный отзыв о посещении данного сервиса.
Заехал 19.05 на замену рулевой рейки на новую.
Спустя 4 часа, машина поехала на развал к ним же. Насос гура очень странно жужал, и руль крутился странно, до этого насос работал отлично.
Увидел капли на асфальте жидкости, сказал мастеру, мастер сказал что у меня подтекает насос гура, я удивился, ведь он не подтекал...
Спустя час простоя машины, вытекло пол бачка жидкости, залез под машину, и увидел, что имеется большая щель, на фланце насоса, подумал я, что не закрутили...
Оказывается всё просто, не знаю как, и зачем, но мастер отломил фланец насоса гур, пришлось покупать другой насос!)
Дальше, развал делал тот же самый мастер, что и ставил рулевую рейку, как же я офигел когда увидел что пыльник на рулевой рейке, закручен как полотенце, при развале его просто закрутили,
почему не поправили просто? Дело же 2 минут, А, ну и пыльник порван соответственно.
До этого за 2 дня мне снимали рулевую рейки, и переставляли пыльники, они были в отличном состоянии.
Так же если бы пыльник порван был до этого сервиса, мастер бы не стал ставить НОВУЮ рулевую рейку и рваным пыльником, или хотя бы предупредил бы об этом.
Оценка одна звезда.
Вторая звезда исключительно благодаря мастеру-приёмщику( администратору). Крутой человек.
100 раз подумайте прежде чем, сюда ехать.
Теперь придётся за свой счёт менять пыльник рулевой рейки, так же делать снова развал.
Больше ни в сюда ни на Советский пр. ни ногой. Ничего сложнее замены передних колодок и масла доверить нельзя. И то лучше стоять и смотреть как это делается. Первый звоночек о квалификации и честности в этом сервисе был еще года 4 назад. Тогда мне пришлось переделывать развал. А отцу товарища не сбросили межсервисный интервал потому что специалиста видите ли нет сейчас😂😂три кнопки зажать им специалист нужен и денег еще за это надо взять. Ну а уж когда мне в обоих филиалах умудрились по несколько раз накосячить с ремонтом и мне пришлось и там и там переделывать и проблемы снова не ушли то … больше ни ногой и всех знакомых попрошу за километр объезжать вас. Всего плохого. Отвечать не нужно,связываться с вами даже по телефону ни за что не стану.
Много раз обращался по лёгким и средним поломкам, а так же шиномонтажу. Цены адекватные, ничего не накручивают, в ремонтную зону пускают, слесаря иногда подсказывают какие-то моменты по машине, нареканий по ремонту не было. Плюс в этом же здании есть хороший магазин автозапчастей, если вдруг чего в процессе понадобится - можно сразу на месте и купить.
Удобное месторасположение, записался и приехал. Рядом магазин автозапчастей. Хороший автосервис, единственный минус, нет автоэлектрика. Исходя из личного опыта, рекомендую.
Отличная Станция Техобслуживания, всегда администратор подскажет, поможет. Ребята которые ремонтируют тоже хорошие, делают все в срок: сказано сделано. Спасибо им всем огромное.
Приехали сделать развал схождение, а в итоге не успели отъехать от бокса оказалось мастер повредил тормозную трубку. Видимо 1800 оказалось мало и решили поживиться на 8000 тысяч (это с их слов сколько будет стоить ремонт). Причём такая ситуация не первый раз. Пришлось срочно делать развал, поэтому пришлось обратиться к ним. Не рекомендую ни кому данную мастерскую. Десять раз подумайте, прежде чем что либо там делать!!! Кстати сделали трубку в другом месте за 3000 рублей. Вот и думайте сколько они накручивают...
Хочу выразить огромную благодарность команде сервиса "Элит Моторс" за профессионализм и отзывчивость! Делают все в срок, все объясняют, в общем работают в открытую без "лишних" работ.
В общем и целом я довольна. Всем рекомендую.
Видел не довольных в сервисе и по отзывам не супер прям сервис, но по факту у меня к ним претензий нет, все с чем обращался делали и вопросов после ремонта не было! Приятно работать с Сергеем механиком, он мою старушку Антару оживлял каждый мой приезд, все знает по тачкам и даёт дельные рекомендации, а не разводит на бабки. Я им доверяю и советую это место, а так главное найти общий язык с мастером и механиком, и все будет хорошо!
Поменяли часть старых запчастей, но основную проблему не решили. По сделанным работам вопросов нет, пришла поговорить о главной проблеме, из-за которой к ним и приехала. Вместо того, чтобы спокойно все решить открытым текстом сказали идти в другой сервис, если что-то не устраивает. Вот и поговорили... Классика CX по СТОшному, блин
Замечательный автосервис, спасибо мастеру Евгению и всем причастным.
Перегревался Мерседес w205, нашли сразу 2 неисправности: в радиаторе трещина и термостат... Запчасти сами заказали, ничего лишнего за ремонт не взяли, даже наоборот) Большое спасибо!
Отличный сервис по обслуживанию, принимают с проблемой сразу и быстро находят источник, по работе тоже вопросов нет, работники все доброжелательные, помогут и ответят на ваш любой вопрос, опять таки если проблемы особо нет, денег не возьмут, ремонт в быстрые сроки и качественно, со всей документацией, советую всем, по своим ремонтам так же к ним буду всегда обращаться!
Норм сервис.Рекамендую.Один мастер приёмщик,и механики чел 4.работают каждый со своим.А не наоборот как в других пять приемщиков,два механа,машину загнали и стоит,а ты думаешь чё её так долго делают,а они там это не то,то не то,нужно ещё диагностику выездную время тянут,деньги то же.Здесь всё прозрачно,и быстро,главное записаться заранее.
Была проблема стук в моторе , сказали цепь , я сказал сделайте что бы все было хорошо , поменяли цепь , помпу все ролики , в итоге шум особо не ушел - сослались на клапана , и что их не регулируют . В итоге - 70к
Заранее записался ко времени, а по приезду администратор сказал, что свободных мастеров нет. На вопрос почему мне не позвонили, ответили, что у нас и так много работы. В итоге просто так скатался 😡
Взялись ремонтировать вариатор на Мурано, машина проехала 700 км и встала в аварийный режим. 2 месяца нервотрепки.
Делать ничего сложнее замены масла не могут. А главное не несут никакой ответственности.
Повторно ремонтировать или возвращать потраченные 100 тысяч не хотят. Мастер Сергей, который принимал машину и вел всю работу прямым текстом мне сказал что по бумагам они не чинили а снимали-ставили, разбирали и собирали коробку, а мастер по вариаторам Виталик у них уволен и не работал официально, так что мол идите лесом. Прикрепляю досудебную претензию, которую владелец Алексей Иванов подписал и продолжил игнорить.
Обходите стороной эту помойку, если бережете нервы и деньги.
Хороший сервис, который всегда выручает и бережёт бюджет. Уже несколько раз обращался в данное заведение по вопросам разного профиля. Все разы оставался доволен. Бесплатная стоянка внутри платной. Ребята работают быстро и качественно. Доброжелательное отношение. Да, бывают очереди и приходится подождать, но это тоже показатель. Спасибо "Элит Моторс"! Вас рекомендую.
Отличный сервис! Однажды сломался, вылетел Шруз, произошло вечером, недалеко от них. Записали на следующее утро, помогли с эвакуатором. Всё починили за час! Цена демократичная.Огромная благодарность приемщику Сергею и механику Артёму!
Всем доброго времени суток. Сдали машину на замену ремня гремя, поменяли его, но перед этим машина заехала без стука, когда выехала с ремонта появился посторонний стук. Грешили на всё, а оказалось что нашу подушку двигателя спёрли и поставили б/у даже не та которая нужна (неисправная). Не рекомендую сервис так как сотрудники специально делают так чтобы машина вернулась повторно! И машины с ремонта задерживают приличное время.
Один из самых отвратительных автосервисов. Не работал кондиционер. Приехал на сервис, описал проблему мастеру, рассказал что полгода назад столкнулся с тем что, кондиционер заправили, а дело оказалось в электрике. Уточнил у мастера, что может все таки с электрика начать. Он посмотрел и сказал: у вас все ОК, не хватает антифриза, поэтому не срабатывает датчик и не работает кондиционер." Заправили. Кондиционер не работает. Отправили к электрику. На мое возмущение, сказали это не наши проблемы, каждый зарабатывает как может.
Была на диагностике уточнила стоимость ремонта и запчастей записалась на следующий день по приезду цены оказались в два раза больше сказали что таких цен нет. приёмщиком был уже другой администратор цены загнули как на запчасти так и на ремонтные работы что меня очень шокировало
Добрый день.
К сожалению вы начинаете терять своих клиентов. Когда работает админ Женя нет не мест ни время чтобы даже просто посмотреть что с машиной, это занимает всего 10 минут с учётом того что ворота есть пустые и не одни. В его смену уже два раза обращалась в другой автосервис. Не вижу никакой проблемы посмотреть машину, заказать запчасть и назначить время на следующий день. Когда работает Сергей, он всегда встретит с улыбкой и найдёт всегда выход из ситуации и посмотрит машину и найдёт место и закажет все запчасти которые необходимо. Сначала сделала вывод что предпочитаю обращаться в смену когда работают Сергей, но теперь уже задумалась что пора менять автосервис, так как два раза уже ремонтировалась в другом и ценник даже у них ниже чем у вас. И поверте, я такая не одна. Многие знакомые к вам больше не оброщаются из-за этого. Задумайтесь!!!!
Не смогли нормально продефектовать авто,по рекомендациям поменял всю подвеску,а именно:шаровые,опорные подшипники,стойки стабилизатора, амортизаторы, сайлентблоки. И проблема осталась😅 100к из кармана,а ездишь так же со стуками)
Всем доброго времени суток. После 50 тысяч пробега на моем авто появилась необходимость поменять задние колодки. Заехал в данный сервис, уточнил могут ли произвести замену задних колодок с электроручником. Ответили что без проблем. После замены в этот же вечер заклинило заднее правое колесо и перестал работать электроручник и система автохолд. Обратился на следующий день с данной проблемой к менеджеру сервиса, обрисовал ситуацию. В ответ получил, что-то невнятное типа того, что супорт клинит и диск греется и это нормально. В итоге после короткой беседы согласились посмотреть но через 5 часов когда будет свободное время. Это были праздничные дни, были планы на день, ждать мне было некогда да и доверие было подорвано, поэтому я записался на диагностику в специализированный сервис. Как итог из-за неправильной(к суппортам подключали аккумулятор(чего делать категорически нельзя) так понимаю чтобы их развести) замены колодок вышли из строя электроручник, система автохолд и оба задних суппорта под замену. Данный сервис не рекомендую
7
1
Посмотреть ответ организации
Потеев Анатолий
Знаток города 15 уровня
10 августа
Ранее ездил в другой сервис,но там всегда занято
Решил ремонтировать свою авто здесь и очень этому доволен,хорошо делают и вдобавок дешевле чем у конкурентов,теперь буду ремонтировать авто здесь
Один из самых хороших автосервисов в городе! Адекватные цены, минимум очередей и приветливый персонал. Езжу на СТО Тельмана, у них в отличии от многих других, много деталей в наличии, шиномонтажник не занимается электрикой)) и т.д. Всё адекватно, делают хорошо. Рекомендую!
Мастеров, которые знают что нужно сделать всего два человека и то в смену Одного мастера- админа. Неприятный развод на работы, которые не нужны. Все приходится проверять. Ребята , если зарабатывать, то на постоянных больше получится. А у вас получается, как на трассе-не вернулся и хорошо. Очень жаль.
Приняли быстро, без предварительной записи. Персонал приветливый знает что делает. На каждом этапе подзывали, консультировали. Время проведения работ вполне устроило.
Приехал грустный, по всем признакам менять вариатор - скрежет развалившегося подшипника при включении D, усиливающийся в R. Попросил мастера-приемщика взглянуть. Тот открыл капот, сделал движение рукой и скрежет пропал) Двиг на подушках прижимался шкивом ГУР к расширительному. Денег брать отказался. 10 баллов за профессионализм и доброжелательность!
Сервис супер. Мой старичок ездит только туда. Все ребята отлично знают своё дело, где надо подскажут, ничего не навязывают. Цены адекватные, хотя не знаю как по городу, но меня всё устраивает. Советую.
Очень хороший автосервис, обслуживаю свой авто не первый год,механики делают все быстро и качественно, мастера оперативно подбирают запчасти быстро и по приемлемой ценовой котегорией. Есть ещё мойка где отлично моют авто.
На днях приехал устранять вопрос подноса воздуха в форсунках, изначально попросил посмотреть, в чем проблема , в кольцах или самой форсунке , однако мастер решил просто поменять уплотнительный кольца , по итогу , после того, как я заплатил за работу , обнаружилось , что форсунка как пропускала , так и пропускала . После чего я вернулся в автосервис с просьбой устранить проблему или вернуть денежные средства , но мне открытым текстом сказали , что разговор бессмысленны , а виноват я сам
Отвратительная организация.
Записался на ТО. Приехал в назначенное время. Мне уже говорят, что не записан. Предлагают вариант записаться на другое время. Выходные рушатся.
Спокойно говорю фразу, что у меня возникают сомнения в качестве обслуживания, если уже на стадии записи возникли проблемы.
На что сотрудник мне говорит: ну если так, то мы вам отказываем в обслуживании.
Уехал в другое место и на следующий день прошел ТО.
Для меня не существует этого места.
Уверен, что с таким обслуживанием далеко не уедут.
Сменился администратор,а новый сразу развёл на деньги!!! Слесарь сказал за осмотр платить не нужно, а администратор 500 выписал! Короче говоря кидалово...! Нужно вернуть старого администратора Сергея!