Качество сервиса хорошее, персонал компетентный, диваны для ожидания удобные. Мне комфортно сюда ездить, хотя есть варианты и ближе и дешевле. Пожаловаться ни на что не могу. Немного удручает пустота в выстовочном зале, но, надеюсь, что это не навсегда.
Двоякое впечатление об этой СТО.
С одной стороны:
- есть сайт, через который можно записаться на обслуживание;
- порядок и чистота в помещениях поддерживаются;
- тупые запреты на присутствие в ремзоне отсутствуют, даже предлагают сами;
и т.д.
С другой стороны:
1. По ценам организация находится в параллельном мире.
2. Отсутствует послеоперационный контроль выполненных/не выполненных работ. Все пущено на самотек.
Пример:
Проходил ТО-4:
- диагностику ЭБУ не сделали;
- проверку аккумуляторной батареи не сделали;
- развал/схождение вроде бы сделали - результатов не сообщили, распечатки результатов (до/после) не выдали;
- заказал проверку и очистку системы кондиционирования - забыли сделать;
- попросил проверить уровень масла в МКП - не сделали;
- написали рекомендацию о замене передних тормозных колодок, сообщив об износе: 90% - фактически толщина фрикционной накладки оказалась еще 5 мм.
Проводила диагностику ходовки. К слову, уже не первый раз. Вежливый, грамотный персонал. По результатам помогают найти комфортные для клиента пути решения и подобрать удобные варианты. Рекомендую для посещения.