Транспортна хорошая, но иногда косячат, как и все. В сущности, не вижу в результате большой разницы между пэком, например, и энергией, но у последней дешевле. Решайте сами.
Хорошая компания. Жаль что долго от них приходит посылка. Не раз пользовался только потому что работают в субботу.
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана С
Знаток города 5 уровня
18 мая 2022
Пользуемся уже в третий раз данной компанией, первый раз всё было хорошо. Но остальные два, это какой-то кошмар. Пол года назад где-то мама отправляла посылку, когда пришла коробка мы ужаснулись. Во-первых коробка как оказалось была не та, а это значит что коробку вскрывали и переложили всё в новую и во-вторых обмотали каким-то красным скотчем. Всё внутри было побито и порвано. Сегодня забрала в третий раз посылку и снова убитая коробка. Внутри всё снова сломало, мама цепочку отправляла в специальной коробочке для украшения, и её нет. Или выпала или спëрли, потому что дырки были ужасные снаружи. И ещё одно доказательство того, что она вскрывалась, это то что в моей коробке лежала чужая коробка-посылка с трек-номером, причём пустая. Это ппц
Имейте ввиду, что ваш груз, криворукие работники данной конторы, могут запихнуть в жёсткую упаковку которая меньше чем ваш груз. Мне таким образом они уничтожили кузовную деталь для автомобиля. В данный момент идут разбирательства.🤬🤬🤬
Дополнено:(Прошло 3 недели)Разбирательства закончились. Деньги вернули, и за запчасть и за доставку. Но оценку не меняю. Так как потратил на всё это много времени и нервов. И никакой заслуги в этом нет, что они вернули деньги, это их обязанность (кстати запчасть они оставили себе). Будьте внимательны!
Расположение не удобное, к складу что бы пройти можно испачкаться после дождя стоят лужи которые не обойти. Персонал как и везде, сначала заставляют расписаться что притензий к грузу нет, потом выдают груз...
Последнее время невозможно дозвониться в г. Краснодаре. 8 лет работал с этой компанией, но сейчас буду искать новую, так как чтобы отправить заказ, заказать машину или что-то узнать, дозвониться в офис вообще не реально. Приходиться приезжать и разговаривать в живую с менеджером. На мой вопрос почему не отвечают на телефонные звонки, говорят что в приоритете клиенты которые находятся в зале, но их там нет когда прихожу я.
Самая быстра компания в плане доставки. Много городов где представлены их филиалы, Грозный например, что даёт им преимущество. Неудобно что склад и операторы далековато друг от друга и ещё бы пару филиалов в других районах открыть. Рекомендую к работе 👌
Ужасная компания. Трубки не берут. о том когда придет груз не знают.стоимость и счет выпрашиваю 2 дня хотя должен автоматом приходить груз долго пролежал на складе.нткто не торопится ничего забирать и отправлять. Отправили не все! . Из заявленных 3-5дней я половину груза получила на 10 день а половину еще через 10 дней. Это просто капец одни маты. Забудьте сюда дорогу. Работают ленивые безответственные люди .
Ужасная компания ,не исполняет свои обязательства.Переезжала Владивосток -Краснодар разбили телевизор и шкафы и досих пор не возвращают денежные средства,груз был застрахован ,составила претензию и досих пор решить не могу ничего,за то груз не отдают пока им не заплатишь .Как не стыдно обманывать людей.Постарайтесь найти лучшую компанию добросовестных грузоперевозчиков.А спустя два месяца прислали отписку что в притензии отказано.Посиотрите что сделали с моим грузом который я перевозила,причем они сами фоткали и говорили что обязательно моя страховая компания мне оплатит в итоге ничего.Придется обращаться в органы защиты.
Обратились первый раз и больше не будем. Часть груза пришло с повреждением и одно грузоместо потеряно. Странное отношение и вообще не вызвала контора доверия.
Отправлено одной накладной было 2 места 17 килограмм общий вес одна накладная в Краснодар пришло 1 место 2 место не загрузили сказали особенно сборных грузов не вошло. Теперь ожидайте 2 место. Где гарантия что груз не потерян? Ужасная компания.
Родственник отправил качели из Таганрога до Краснодара. Груз с указанием адреса доставки! Забор груза сумма 0 рублей, Доставка 0 рублей. Общая сумма 2880 рублей. Звонят на доставку груза и ставят в известность., что теперь я должна оплатить кроме 2880 ещё 900 за доставку!!!!! Хотя прописано Доставка 0 рублей! Теперь вынуждена оплатить 3780. Люди я в шоке!! Когда заказываешь все норм и думаешь что дешевле остальных перевозчиков!! Не дешевле! Не обращайтесь в компанию Энергия! Учитесь на чужих ошибках.
Дорога не очень для клиентов,а так всё быстро и качественно,считаю сколько проходит народу за день,и с такими тарифами, можно и подлатать дорогу на территории ТК
Конченая ТК. Груз из Невинномысска в Краснодар привезли в Ростов , а когда отправят в Краснодар "У МЕНЯ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ" И БРОСИЛА ТРУБКУ. Не советую пользоваться данной ТК. Бардак полный. Ни кто ни чего не знает и ни за что не отвечает. Срок доставки прошел. Груз лежит в другом городе и когда отправят до адресата ни кто не знает !!!
Ужасная компания. Не клиенроориентирована совершенно! Девушки- очень неприятные в общении, надменные, высокомерные. Больше ни ногой! Хотя в этот раз груз пришел быстрее заявленного, но девочки испортили все!
Худшая транспортная компания Краснодара. Прием-выдача груза в проулке в грязи между луж. Паллетов нет, груз на сдачу выложить некуда, пока его не заберёт сотрудник. За 4 года никаких изменений. Вообще бы к ним не обращался, но, к сожалению, в некоторых городах только эта ТК и приходится через них отправлять груз.