Отправил груз из Волгограда в Казань. Заявленные сроки - 4-5 рабочих дней. Досточно быстро груз выехал из Волгограда и уехал в транзитный пункт в г. Подольск, где стоит уже ровно неделю. К слову, груз хранится по адресу проспект Ленина, 1. Это адрес другой ТК, возможно, Энергия передала груз недобросовестному подрядчику. Теперь еще и переживаю за состояние груза….Служба поддержки ответ по отправке не дает, просит ориентироваться на общие сроки. Груз (# расписки 3401-1189775) пока не отправлен, транзитка перегружена, и в чем вообще ее смысл? Волгоград-Подольск-Казань - это 1800 км. Волгоград-Казань - 1000 км. Я не думаю, что из миллионника в миллионник не смог бы сформироваться 1 рейс за неделю!!! Крайне недоволен ТК.
P.S. Отвечаю на комментарий организации: меня не устраивает работа ТК Энергии в целом. На Яндекс картах не отображается филиал по указанному адресу
После закрытия отделения ТК в Домодедово пользуемся только данным отделением. Хороший персонал и качество обслуживания, всегда всё достаточно быстро и чётко. Ребята молодцы.
Худшая транспортная из всех.
Заказывал автомобильные диски из Челябинска, продавец их хорошо запаковал в картонные коробки, но все равно при перевозке умудрились поцарапать лицевую сторону двух дисков и оставить две хорошие вмятины еще на двух.
Я не знаю как надо перевозить вещи, чтобы они приехали в таком состоянии:(
Вдвойне обидно, что диски были сняты с нового автомобиля, на момент отправки были совершенно без повреждений, отправитель скидывал фотки.
При получении сначала оплачиваешь перевозку (только наличными!) и расписываешься в получении и том что претензий не имеешь и только потом получаешь посылку.
Ну и дорога до склада это отдельная история.