Ремонтировала колесо самоката, подсказали какое колесо лучше и беспроблемнее, сделали скидочку, вежливые, доброжелательные. Могут сделать в вашем присутствии при необходимости без увеличения цены
Большое спасибо, очень выручили! Приехали за 20 минут до закрытия с пробитым колесом от самоката Kugoo X1, повезло, что все нужное оказалось в наличии. Ребята оперативно помогли, респект!
Изначально разговаривали по телефону, обещали сделать за 4-6 дней, и что все обойдется в районе 5к(замена контроллера). В итоге через неделю они даже не начали делать. Все готово было только через 13 дней и за работу просили уже 10к. Было расписано, что делалась разборка/сборка/балансировка АКБ,... но зачем, если проблема была не в этом?... Нам не сказали.
Работы, которые делают, они не согласовывают, сроки затягивают, сумму накручивают... Вряд ли будем обращаться снова. Не понятно, откуда такие отзывы...
Ужасно отремонтировали самокат xiaomi m365, за 8100 т.р. Отдали в более худшем состоянии чем был, перестало крутиться заднее колесо на холостом ходу, при нажатии переднего тормоза начинает разгоняться. В опасном состоянии для жизни. Отказали в возврате денежных средств по гарантии. Вообщем при обкате, после ремонта- чуть не убилась, пришлось спрыгивать на ходу и выключать.
2 раза обращался в этот сервис с разными самокатами - оба реплики М365 - модель Artway. В первом случае полностью пересобрали батарею - в итоге с новыми элементами вырос пробег между зарядками. Во втором - воосстановили емкость штатной батареи, которая после зимы не принимала заряд. Дают гарантию на работы. Ремонт делают оперативно. Рекомендую!
Ребята знают точно что делают :)
Починили электросамокат, просто не включался, заменили BMS, сделали даже больше чем нужно ☺️
По срокам не оговаривали, я не торопилась, сделали чуть за чуть меньше чем неделю, сезон начался все хотят ТО ))
Спасибо ребят!
Выбрали данный сервис по отзывам и не ошиблись, ребята знают свое дело , все быстро, четко .. По цене сказать не могу, дорого или нет, все относительно!!
Почему-то им важно, чтобы вы именно оставили вещи на ремонт, на все предложения «приехать к времени» и «подождать» относятся строго отрицательно, по словам других клиентов, после ремонта заранее оговорённая сумма увеличивается в разы.
Починили самокат, собрали новую батарею взамен, стоковой, едет бодрее и расстояние стало дальше, почини даже раньше чем договаривались, молодцы так держать.
Всем рекомендую!
Отличный сервис, все четко объясняют, делают качественно и достаточно быстро, возможна оплата по факту выполненных работ. После ремонта дают рекомендации и советы по эксплуатации.
Всё супер! Обратился с проблемой с моим электросамокатом. Посмотрели, рассчитали и за короткое время отремонтировали! Я остался доволен и ремонтом и ценой за работу! Молодцы ребята, хорошо работают!!!
Был приятно удивлен! Вежливость, оперативность! Сейчас колеса от электровелосипеда находиться в ремонте, но 1 впечатление очень положительное, надеюсь не разочаруюсь на следующем этапе общения.
Не могла выбрать место для ремонта эл.самоката, т.к. куда ни придешь, ни позвонишь - везде надо оставлять самокат на неопределенное время. Все размыто и неопределенно. А здесь все СУПЕР! Быстро объяснили причину, сделали в течение 1 часа, и я уехала на нем. Быстро и качественно. Очень довольна. Ребята все вежливые!! Благодарю!!
Это не ***, они реально существуют и не берут технику "в заложники". Авито завалено мастерами, которые сами забирают самокаты, а потом ломят за ремонт пол цены нового.
Также после их ремонта самокат стал бодрее, даже при низком заряде. Сроки не затянули. Не обманули.
Из минусов - цена и ценообразование.
Эл. Самокат замена силового провода мотор колеса и регулировка лифта в том числе провода. Быстро устранили нарекания. Только после ремонта появился стук при проезде по кочкам в мотор колеса. На езду не влияет, но звук пугающий
На днях сдавал самокат в эту мастерскую. Цену за ремонт озвучили оперативно, но с ремонтом немного затянули (причину не озвучили). В целом хорошая мастерская, сотрудники вежливые. И самое главное, по ощущениям ,самокат стал даже лучше в управлении и заряд стал держать дольше. Спасибо за качественный ремонт.
Спустя 2 недели решил дополнить:
Самокат прослужил ровно 2 недели и 2 дня. Поломка та же самая - просто выключился на ходу. Гарантия на ремонт 2 недели. Претензий уже не предъявить, в квитанции все указано. Теперь вопрос - зачем нужен такой ремонт? Напрашивается мысль либо о некомпетентности мастера (в поломке не разобрался), либо намеренный саботаж, так как после ремонта самокат прослужил чуть больше гарантийного срока. В любом случае я туда больше обращаться не буду, и так уже просто деньги на ветер выбросил.
И вот ещё дополнение: Хозяин сервиса оказался очень хорошим человеком, знающим и болеющим свой бизнес. В итоге повторная диагностика и ремонт, проведённая самим хозяином сервиса, выявила ряд неисправностей, которые были устранены в кротчайший срок. По этому оценку данному сервису ставлю 5. Вот такая история с ремонтом. Мораль: поднимайте уровень работающего у вас персонала и тогда ничего ни за кем ни придётся переделывать.
Сдавал свой электровелосипед. Не работала фара USB. Попросил сделать оаботу по устранению неполадок быстро. Устранили неполадки быстро. Качеством выполненных работ доволен. Рекомендую.
Очень хороший сервисный центр. Мастера профессионалы своего дела. Восстановили мне аккумулятор на Куго М5, теперь самик как новый. Было дорого, но это того стоило
Уже 3тий самокат, сделал у них.
Всё делают на ура.
Ремонт любой сложности.
Самокаты в размере растут, а цены у мастеров не меняются.
Мой Speed Savage s11 просто счастлив😊
Большое спасибо.
После неудачных починок самоката и трат денег в других сервисах, приехал сюда, просто разобрали и собрали, взяли символическую сумму за разбор, ошибка плавающая ушла, самокат гоняет уже 2 месяца))
Можно обращаться только по мелочам. Только в тех случаях, когда можете сразу проверить работу сервиса. Сервис гарантийных обязательств не несет, так как у них все мастера на сделке. Ваши гарантийные обязательства заканчиваются в момент оплаты заказа. Мастер получил свой % от заказа, сервис свой. Мастеру не выгодно ремонтировать ни свой, темболее ни чужой самокат, если встал гарантийный случай. Мне меняли блок аккамуляторов. Дальность поездки после замены не превышает 12 км. После обращения в сервис по гарантии (прошел ровно месяц) мне сказали, что сервис уволил мастера, который делал ремонт моего самоката и никто посмотреть причину такой работы самоката не может. На мой вопрос по поводу другого мастера ответил не администратор, а другой мастер. Он просто послал администратора и сказал, что смотреть чужой самокат ему не выгодно. Так же могу подтвердить, что ремонт затягивается более чем на одну и более недели. Так что приезжайте к ним менять покрышки и колодки. Не более.
Уже второй раз посетили мастерскую. В первый заменили колесо, а сейчас ремонт аккумулятора. Работают профессионалы, быстро определяют, что и где вышло из строя . Тут же знаешь во сколько обойдётся ремонт( ценник в полне приемлемый), также ответят на все вопросы по правильности эксплуатации и честно от такого сервиса мы получили большое удовлетворение! Огромное ВАМ
СПАСИБО! Успехов . Вы классные ребята.
Привозил электровелосипед. Были проблемы с аккумулятором. Обращался ранее в велодрайв но там толком не помогли.
Здесь мастер все рассказал, показал. Человек видно что ответственный и внимательный. Заменили ячейки с ноунейма (битые)на более качественные. Цена обошлась приемлемая. Качеством работы остался доволен!
Отличная мастерская, ремонт мотор/колеса осуществили быстро и качественно. Самокат Halten Tony.
Заметили проблему с тормозами и люфтом рулевой стойки, устранили и рассказали как избежать в будущем.
Большое спасибо мастеру.
При любой проблеме теперь буду обращаться только сюда.
Сломался электросамокат, писал ошибку Е4. То работал, то не нет. Нашла в интернете рядом сервис, отвезли туда. За неделю все исправили. Спасибо, ребёнок доволен.
Раньше привозил самокат в ремонт все было ок, в последний раз привёз 25 апреля , сделали только к 7 мая… Из ремонта нужно было заменить камеру на мотор-колесе и отрегулировать тормоза, это сделали отлично, но добавили позицию «ремонт задней вилки» - 1000р, вилка была целая, только было снято мотор-колесо, мне объяснили что она болталась и ее затягивали, подтяжка 2 болтов за 1000р… По итогу просто накинули к другим позициям по немногу и получилась почти та же сумма. Сверяйте позиции в их квитанции и прайс!
Не первый год посещаю эту мастерскую.В прошлом году работал Виктор,хороший мастер,в этом году тоже ребята оперативные и смышленые!
Гнули нам и переваривали вилку на самокате,после удара самоката в бордюр ! Превосходно сделали,ровно и четко,вопросов нет.
Мой внук опять катается и радуется.Еще и гарантию дали!
Спаситбо.Буду рекомендовать
Очень хорошая компания! Отдал в ремонт аккумулятор от электро велосипеда HASKY, он совсем умер. Заменили старые пакеты на новые современные элементы. Сделали по моей просьбе очень быстро, за два дня. Спасибо большое менеджеру Алексею!
Привёз в эту мастерскую свой самокат Kugoo Max Speed. По работам сделали замена покрышки с камерой в заднем колесе, подкрутили все болты, сделали герметизацию, настроили тормоза перед и зад, а также подкрутили переднюю вилку. Сдал самокат в субботу и в воскресенье вечером уже отдали. Ребята все оперативно и быстро, а главное качественно сделали . Респект и уважуха!!!!