Большой выбор кресел в шоуруме - есть из чего выбрать. Отличный консультант, все подробно рассказал и помог определиться с покупкой. Доставка без нареканий. Функции выполняет.
Хорошо прорекламировала этот магазин Валентина Паевская (к ней доверие особое). Детские столы и стулья может быть и хорошие, но какое разочарование было в консультанте. Продавать и рассказывать она не хотела. Мы приехали из другого города с ребенком выбрать кресло и парту, а товара в наличии кот наплакал. Помочь подобрать и настроить под ребенка кресло и парту консультант не хочет или не может. Я вытягивала все клещами, просила настроить кресло под ребенка, а она опустила спинку и все. А то, что ноги висят и глубину не отрегулировала, это мы много хотим наверное… Попросили рассказать, в чем отличия моделей, в ответ: "Ну, у этих двойная спинка, у других одна". Короче, все красиво только в рекламе, никакой консультации в подборе кресел и парт в Эрготронике вы не получите. Жаль потраченного времени.
Сделал заказ на сайте 25.02, пришло письмо на почту, что заказ оформлен. И все, на 28.02 никаких звонков, писем, что с заказом - непонятно. Точнее понятно - ничего не происходит, такое ощущение, что магазин не работает. Нажал кнопку («устал ждать вестей о заказ», была в письме), по которой информация о бездействии доводится до директора по продажам, но видимо и он не работает, потому что ничего не изменилось. Заказывал на подарок, время потрачено, придется дарить позже. Не тратьте свое время на этот пустой магазин. Может оффлайн он работает лучше (но это не точно, судя по отзывам).
От меня находится довольно далеко, но благодаря МСД теперь хотя бы есть шанс добраться. Есть бесплатная парковка. Искал в Москве шоурум, где бы я смог воочию посмотреть и пощупать кресла интересующего меня производителя. Да, тут нашлось! Но только одна модель. А хотелось бы весь модельный ряд. Шоурум довольно большой, и всяких разных кресел довольно много. Но в целом всё как-то бессистемно, не полноценно. Ну, всё же лучше чем совсем ничего.
Приняли заказ на изготовление кресла. Кресло было оплачено. Все озвученные сроки изготовления нарушили, кресло не сделали, оказывается, магазин принимает заказы, не имея в наличии необходимых деталей (это если магазин в принципе собирался произвести кресло). Сами никак не информируют об изменении сроков, звонила просила уточнить информацию, когда кресло будет готово и связаться со мной. Менеджер пообещал узнать у логистов и связаться, однако, ничего сделано не было, со мной никто не связался. Заинтересованность у магазина в покупателе после оплаты околонулевая. Потребовала возврата средств + уплаты процентов, положенных согласно ст.23.1 ЗОЗПП, на что менеджер ответил "мы с вами договор не заключали и ничего вам не должны".
1
М
Михаил
Знаток города 14 уровня
3 августа
Был 03/08. Шоу рум достаточно спартанский, в основном представлены кресла, есть немного детских парт, кресел-седел.
Отдельно - мега-менеджер. Очень квалифицированный, приятный в общении. Давно не получал такого удовольствия от общения с профессионалом. Сюда стоит приехать хотя бы за качественной консультацией.
Отличный шоурум, продавец все рассказал, показал, объяснил, позже по телефону дополнительно проконсультировал. Купили кресла, быстро доставили, все шикарно по качеству и в сравнении с другими магазинами по цене!
Хочу сказать спасибо менеджеру Михаилу и экспедитору. Ездили в шоу-рум, Михаил вежливый, внимательный и позитивный. Купили кресло, но оно не подошло и Михаил без проблем организовал забор его обратно и возврат денег. Экспедитор тоже позитивный и приятный мужчина, помог решить проблему с надеванием чехла, когда привез его вместе со стулом.
1
Т
товарищ А
Знаток города 23 уровня
9 марта
09/03/24
❗️В этот магазин лучше ехать самому
❤️Большой выбор разных кресел — можно посидеть и понять, что нравится
❤️Понравился продавец тем, как хорошо объясняет, показывает все
❓Продавец был только один в магазине, а людей много — пришлось долго ждать, чтобы задать вопрос
Плюсы это наличие шоурума и много кресел, на которые можно присесть! На этом все! Людей в магазине было не много 2-3 человека ..в выходной день.Цен на креслах нет! Продавец придумывает на ходу ! Тут помнит тут не помнит! По нескольким моделям сказал что эксклюзив который уже не выпускается и цен на них нет! Зачем тогда выставлять такой тавар!!! Всё кресла только дорогого сегмента от 30 тысяч ( плюс минус) консультировать особо не хотелось ему сидел занимался своими делами ! Вообщем сервис и отношение к клиенту на нуле
Все очень сложно с консультацией онлайн. Отвечают долго и не всегда то, что спрашивалось. Инфо по наличию на сайте и в реальности не совпадает. Сделали заказ по наличию на сайте, позвонили сказали этого нет давайте менять… позвонила на горячую линию для получения оперативно ответов на вопросы о наличии, оператор не видит реальных остатков, сказал перезвонит. Через сутки так и не написали ответ и не перезвонили. Как то все не клиенториентировано. Давно такого не встречала
Очень внимательный и вежливый продавец. Рассказал все что нас интересовало о тех креслах которые смотрели, подсказал, что лучше нам взять учитывая тот функционал который мы хотим.
Помещение не большое, но выбор кресел не плохой.
Хорошее место и можно посидеть прежде чем купить, не брать кота в мешке есть в наличии немецкие и американские модели, качественные и удобные. Но придётся ждать. Санкции.
Приятно поразил сервис после покупки.
Примерно через год обнаружили дефект кресла - небольшой перекос при сборке сиденья на производстве (бывает, рабочие моменты).
Ребята сразу сказали, что всё исправят, оперативно забрали на машине, починили меньше, чем за неделю, а потом привезли обратно.
Молодцы!
Всем советую брать пример!
В салоне тоже всё отлично.
Михаил терпеливо отвечает на миллион вопросов.
Можно хоть пол дня выбирать пересаживаясь с кресла на кресло
Неплохой салон, без особого гламура, но пару офисных кресел, в которых реально удобно сидеть и надеюсь работать сутками, я себе подобрал. И парень нормальный консультант, ненавязчивый , но "в теме". И заезд удобный
В салоне большой выбор кресел. Что безусловно удобно для сравнения и выбора.
Персонал очень лояльный и отзывчивый. Не знаю как на общественном транспорте, но на машине подъезд удобный.
Большой выбор кресел, можно "ощутить" разные модели.
При выборе кресла учитывайте как вы сидите при работе. Т.к. вы приходите в обуви, то ногу под себя не подложите, хотя многие иногда так сидят. И не все кресла будут удобны для этого.
Помимо личного удобства рекомендую обращать внимание на:
- возможность двигать сидушку кресла
- поясничный упор - чтобы спина меньше болела
- асинхронное качание
- регулируемые подлокотники, хотя бы по высоте
- попробуйте поставить кресло к столу и посидеть примерно так, как работаете - некоторые кресла недостаточно наклоняются вперёд
Прекраснейший выбор эргономичной мебели, но главное преимущество это люди, которые работают в эрготронике. Потому что именно здесь мне объяснили, как надо на самом деле работать за компьютером. И помогли правильно выбрать стул.
Искал хорошее кресло. Не как в гипермаркетах. Приехал сюда, посидел на нескольких. Выбрал и сразу купил. Очень доволен, что есть такой магазин, в котором можно вживую примерить как бюджетные, так и премиум кресла.
Крайне полезный магазин для выбора эргономичной мебели и кресел. Цены в рынке, ассортимент хорош.
1
1
D
Dmitriy
Знаток города 4 уровня
19 июня 2023
Хотел купить здесь кресло Haworth fern, приехал протестировать, кресло очень понравилось, но на этом всё хорошее впечатление закончилось! Менеджеры, если таковыми этих людей можно назвать, не хотят вообще ничего продавать, общаться с клиентом нет никакого желания, все сидят уткнувшись в монитор, делая вид занятых людей. Оставил заявку, чтобы купить кресло, так как в наличии их не было, с их слов, хотя как выяснилось кресла давно были у поставщика на складе. Обещали позвонить через неделю, а пришлось звонить самому, озвучили цену на 35 - 40 тр дороже, чем их же поставщик продавал это кресло на озоне)))))Ужас а не продавцы, после высказывания в их адрес недовольства в плане их работы, начали высказываать почему я с ними так разговариваю!! Не связывайтесь с ними, все кресла можно купить у их же поставщиков, а так же посидеть на них в шоурумах дистрибьютера, где люди будут заинтересованы в продаже и не делать вам одолжений!
Отличный шоурум. Большой выбор кресел, в т.ч. эргономичный (коленные, седла), есть стоячие столы. Консультанты хорошо помогают выбрать. Далековато расположено, но увидеть глазами и посидеть- попробовать классно помогает сопределиться.
Компания в которой самый лучший выбор эргономичных кресел.
Поехать в нее мне посоветовал продавец из другой компании, продающей кресла.
Сказала так, если такой привередливый и у нас ничего не выбрал - едь туда, там может что то подойдет.
Съездил и подошло несколько вариантов.
Приятное место. Множество "экспонатов", на каждом можно посидеть, "примерить".
Консультант совершенно ненавязчив, но всегда готов подсказать и рассказать.
Рекомендую для того, чтобы определиться с выбором кресла или стула.
Хороший магазин, есть бесплатная парковка. В магазине, предоставлен большой ассортимент, цены реальные, без накрутки. Главное, можно в живую оценить, посидеть. но образцы не для продажи, выбранную модель надо ждать от поставщика,
Представлены модели кресел, которых нет в наличии у других поставщиков. В большинстве случаев продукция представлена креслами премиум класса или выше среднего.
Большой выбор кресел, столов и попутных аксессуаров, как для взрослых так и для детей.
Только тут смог подобрать себе игровое кресло подходящего размера + сделали приятную скидку.
купил у них кривое кресло, бракованное, при возврате пытались обмануть написали
"Добрый день, к сожалению мы не получили одобрения на замену кресла у поставщика, так что заменить на новое мы не можем.
Что касается возврата мы можем вернуть только ту сумму за которую было куплено кресло и с вычетом 10% за то что кресло было собрано"
цену кресла подняли до 50 100, но вернуть хотят по старым ценам да еще и 10% отжать :D они наверное не в россии работают а в Эрготронии у них там свои законы
Огромный ассортимент кресел. В выставочном зале есть много чего попробовать, что для кресел критично. Покупал там уже несколько раз, и домой, и в офис. Впечатления - только положительные.
В шоуруме кресла от 30 тыс, имейте в виду) Бюджетных там не найдёте, хотя в интернет магазине они есть. На общественном транспорте добираться неудобно- я шла пешком от верхних лихоборов. На машине наверно удобно-есть парковка.
Если вам нужно купить кресло и вы хотите на нем посидеть перед покупкой - вам сюда. Магазин - это по сути просто большой зал, в котором, приблизительно, около 60-80 различных вариантов, от детских до офисных и эргономичных. По бюджету тоже много вариантов. И менеджер, который там был на месте, действительно разбирается в теме. В общем - рекомендую.
Добрый день,
посетил данное место 24.06.2022 г.
Заинтересовало одна модель, мне ее показали и все, продавец просто развернулся и ушел, сел к себе за компьютер. никакого интереса с его стороны больше не было, каких либо аналогов толком не смог предложить, все приходилось вытягивать из него.
заинтересованность персонала 0
Очень продвинутая компания по продаже рабочих кресел. Компетентные менеджеры. Возможность примерки и возврата кресел. Для понятия, подходит ли кресло, в нем нужно посидеть хотя бы несколько дней, несколько минут не дают понимания. Стоит обратить внимание на производителя Profim. Отношение цена/качество прекрасные.
Отличное место с компетентным персоналом и большим выбором. Понравилось возможность оценить кресла в сравнении многих моделей. Оперативно решили вопрос с доставкой. Рекомендую.
Кресел достаточно много, но выбор далеко не самый богатый. Некоторые кресла сломанные. Продавец всем своим видом даёт понять что ему максимально не хочется с вами общаться. Сидит на своём месте и ковыряется в носу вместо того чтобы консультировать.
Плюс:
Можно посидеть, в зале достаточно много вариантов кресел.
Минусы:
Консультанту вообще по барабану, он никак не заинтересован в продаже. На вопросы отвечал, в целом, но с выбором особо никак не помог. Хотя бы скидку сделал до той цены, которая есть у конкурентов.
Доставка кресел в наличии за пару дней. Но с доставкой опоздали и вышли за рамки временного коридора даже не предупредив.
Нельзя купить кресло со склада на месте.
В общем, кресло себе выбрать можно, но всем на покупателей будет пофиг :)
Бич магазин. В торговом зале в качестве продавцов сидят 3 подростка, болтают друг с другом и нифига не делают. Цен на большей половине кресел нет. На мой вопрос как узнавать цену ответили надо мол у нас спрашивать. Я спросил вы считаете это удобно? Я буду вам через весь зал орать и спрашивать почём? Прям как в Турции на вещевом рынке? Промолчали. Нафига тогда 3 продавца? Может наймете ещё 3 и тоже будут нифига не делать но хоть цены зоизволят наклеить?
Мебель хорошая, но безответственная работа менеджеров. Заказал стул, привезли. Сначала у курьера не оказалось накладной, потом в коробке со стулом оказалась другая комплектация. По телефону выяснилось, что деталей, которые я хотел, нет в наличии (никто об этом ничего не сообщил перед продажей, заказ подтвердили и я оплатил). Привезенные детали дешевле, чем я заказывал и оплачивал. Договорились, что их другой менеджер оформит возврат разницы в стоимости. Прошла неделя — ни звонка. Пришлось звонить самому, сказали «ща менеджер перезвонит». И тишина.
Трижды делал заказ, дважды товара не было, в крайний раз никто так и не перезвонил.
Ах да, готовьтесь к томительному ожиданию в течение 3-5 дней, пока менеджер будет проверять наличие товара. Быстрее они не могут, видимо заказов много.
Хотя довольно странно, что с такими сроками ответа кто-либо пытается здесь приобрести мебель.