Была на первичном осмотре у гинеколога, взяли мазки, не предупредив, что за них будет отдельная плата, по итогу пришлось доплатить 950 руб, об этом нам сказали на выходе на ресепшене, врач не сообщил и не предупредил о дополнительных платных услугах. Деньги на ветер, не собиралась идти на повторный осмотр, соответсвенно о результатах мазка, за которые отдала практически 1000 руб и не узнаю. Если бы предупредили заранее, что это платно, не стала бы делать, так как приходила по другому вопросу.
Мне понравилось в этой клинике, цены приемлемые. Я была на приёме у Алексея Юрьевича и он же мне делал биферопластику в окружную. Всё прошло отлично. Кутищев А. Ю. Отличный специалист. Рекомендую .
Операция по проктологической части. Доктор Дарья Сергеевна проводила операцию. Четко все по делу. На вопросы отвечала честно, не обещала, что все легко и просто. На деле сама операция- все терпимо!
Анестезиолог Жиляков В.Н. молодец! Укол в спину сделал легко!каждый свой шаг объяснял. Внимательный.
Палата на 3 человек . К вечеру обещают отпустить. Наркоз отошёл быстро, пока боль терпимая.
Восстановительный период длительный, но надеюсь на быстрое заживление.
Дополню отзыв позже
Спустя 10 дней повторный приём: заживление проходит хорошо! Все эти дни ходила гулять, сидела и почти без боли ходила в туалет. Вывод- жить можно!
Приятный бонус это мазь и свечи за счёт клиники! Спасибо.
Операторы редкостные хамы, оператора звали (Ольга). не смогла попасть на приём к врачу, за день до этого оставляла заявку на то что бы перенести запись, никто не перезвонил никто не взял трубку со мной говорили с таким тоном с таким притензиями просто не одна платная клиника так не позволит общаться и обращаться с пациентами. Прочла отзывы ниже и поняла что в эту клинику лучше идти не стоит, а переплотить деньги в другом месте за достойную клинику.
Обратился в клинику с проблемой вел меня врач Коханов А.Г. скажу так цену озвучили. Лечение этих денег стоит!!! Врач мне понравился хороший и грамотный специалист.Большой и низкий поклон этому врачу. Спасибо!!!!!
Отлично. Квалифицированные врачи, быстро отправили на дополнительные процедуры, понимала, что ничего лишнего не назначили
3
1
Show business's response
А
Алла
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Муж делал операцию в этой клинике. Отношение врача и всего персонала отличное. Палата отличная (сутки провел в палате). Посещения по времени. Очереди нет. Иногда приезжали на приём раньше назначенного времени (т.к. из другой области) и врач, если был свободен принимал раньше. Все супер.
Меня здесь избавили от ужасных болей, проведя операцию в день обращения. По ДМС мне страховая готова была оплатить операцию в другой клинике. Но ждать мне ее пришлось бы еще 2 дня. А сил терпеть боль не было и я заплатила немало денег, но мне не жалко ни одного потраченного мною рубля. Те, кто считает, что их разводят на деньги, видимо изначально не готовы платить за свое здоровье и комфорт. Мне здесь помогли. И однозначно рекомендую Эс Класс Клиник, т.к. до этого с другим врачем в другой клинике мучилась 3 дня. Доктор проктолог Дашицыренов А. Спасибо!
6
Show business's response
S
Sunshine
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Ув. руководство, записываясь в вашу платную клинику, посетители рассчитывают не только на качественное лечение ( к врачу претензий нет), но и на качественный сервис. Обучите свой вспомогательный персонал элементарным правилам поведения. У вас люди не знают что такое профессионализм, вежливость и эмпатия. По телефону не предупреждают о возможных дополнительных тратах, чем ставят в неудобное положение- идёшь на приём за 1500, а выходит почти 6000 т.р. Дамочки на ресепшене 2 корпуса встречают с лицами, будто к ним домой пришли, обсуждают и осмеивают пациентов за глаза, ржут на весь 1 этаж. С парковкой все плохо. Захочется ли мне возвращаться в такой колхоз с громким названием Эс Класс Клиник? Ответ очевиден
Я благодарна врачам этой клиники. Первый раз я обратилась в эту поликлинику в декабре 2019 года . Моей маме нужна была срочная операция, операцию сделали и моя мама наконец наконец-то избавилась от этой не хорошей болячки.
Месяц назад я обратилась к целюстно лицевому хирургу Кутищеву А.Ю.. У моей дочки на щеке была атерома и не маленькая. Я очень переживала, что останется шрам ведь это лицо. Врач сделал операци, всё прошло хорошо. Прошел уже месяц. И следов от операции не осталось. Спасибо Вам огромное.
Всю свою ситуацию описывать не буду! Но после одного похода туда и их отношения, пришла к выводу, что тупо выкачивают деньги! Не ведитесь! Отдала залог в 6000 рублей, потом передумала, решила отменить операцию. Денег не возвращают!!!! Бессовестные!!!! Очень неприятный осадок остался!
Месяц назад узнавала цену на анализы, сказали 2800. Сегодня прихожу мне говорят 3800. Спрашиваю что подорожало, они говорят нет, это наверно стажер была, наверно что-то перепутала. Нужно смотреть за стажерами, хорошо что не на 10тыс. ошиблась. И еще УЗИ делала у Горьковой, так она даже заключение не дала, на словах сказала и все, сказала ну вы же все равно придете. Это был последний поход в эту клинику.
Глотала Лампочку в S-class clinic, очень понравилась доктор Хрипунова Т.В. Задала очень много вопросов, выслужила жалобы, очень доступно все объяснила после исследования. После процедуры совершенно не болело горло ! Все было быстро и спокойно!
Я понял почему вы делаете по телевидению рекламу - акция. Этот Прохоров Глеб цену конечно загнул (он думает что он в Москве). Пошли на консультацию 2 секунды посмотрел. Сразу 6000 рублей - я готов.
- Мы ему что на консультацию.
- Он, что надо было не приходить.
Врач не адекватный. Грубый и зазнавшийся.
Лучшая клиника в Воронеже лечилась на протяжении трёх месяцев, всё на высшем уровне, всем советую это место, врачи вообще супер профессионалы своего дела 100%,спасибо вам за всё!!!
Расположен в центре, надо повернуть в небольшой дворик, вывеску видно с основной улицы, но еле нашёл место для авто. Ездил из-за необходимости в срочном лечении аденомы простаты с помощью лазерного аппарата, у нас в Лисках подобного оборудования пока нет. Бываю в Воронеже от случая к случаю и не могу тратить много времени на лечебные процедуры, несколько раз созванивался с центром, чтобы получить удобное для себя время время и дату, в итоге всё получилось. Сама процедура по болезненности средняя.
Общее впечатление от клиники положительное. Оборудование современное, евро-ремонт, но самое главное, что мне здесь помогли в моём деликатном вопросе. Попал к грамотному и опытному специалисту-урологу Сергею Егоровичу. Потребовалась небольшая операция, но не страшно. Стационар здесь комфортный. Сейчас всё уже зажило, и УЗИ показывает хорошие результаты.
Была на приёме у врача-проктолога. О клинике остались только положительные впечатления. Уютное помещение, доброжелательный персонал, внимательный врач. Доктор провела осмотр и очень подробно рассказала о моих проблемах и лечении. Стоимость лечения не очень дешевое. Оно включает в себя необходимые посещения и медикаменты. Поэтому в комплексе выходит приемлемая цена. Через неделю записалась на прием - начну лечение.
Доволен клиникой и вообще работой врачей и другого персонала, все очень приветливые и приятные. Обратился в клинику чтобы сделать эндоскопию. Очень волновался, потому что раньше никогда не делал, но врач очень хорошо объяснил как будет проходить процедура и что нужно делать, чтобы облегчить этот процесс для себя, процедура прошла очень быстро и безболезненно. Никаких негативных эмоций не осталось, поэтому если вам нужно пройти эту процедуру, а вы боитесь, то рекомендую обратиться именно в эту клинику.
Хороший и доброжилательный персонал👌Врачи, коммерчески обучены ставить диагнозы и назначать лечение наиболее дорогими препаратами. 🤪Се ли ви! Таковы законы медицинского бизнеса🤷♂️😁Клиника в целом - хорошая, рекомендую.
Show business's response
И
Инкогнито 5420
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Цены вообще не из этой галактики. Отношение на рецепшен ниже плинтуса. Хожу туда только из за одного врача,а так конечно в другие человеческие клиники.
Ужасная клиника.
Ходила на прием к гинекологу, мне предложили лечении за «30 тысяч» и сразу «Давайте рассрочку рассмотрим)))»
Как отказала и попросила отдать анализы и заключение, со мной стали разговаривать очень грубо и попросили заплатить за данные)
15 тысяч мало за полный пакет куда было включено все?
Прокляла и клинику и врача
Непонятно почему на телефонах какие то очень нервные девочки сидят. Звонила записываться, очень нервно разговаривала, когда перезвонила предупредить что запись придётся перенести, но о дате сообщу по позже, просто взяла и кинула трубку, не до свидания, ничего. В этот же момент записалась в другую клинику. Запомните, 60% держится на ресепшене, если с тобой грубо и резко, то и в клинику не захочется приходить
Еще, как-то бесплатно записалась к хирургу на счёт грыжи (по акции), фамилию уже и не вспомню, прошлая зима. Он посмотрел, глазами похлопал, говорит все ок. И это единственное, что он сказал. Сидел и смотрел молча, я задавала вопросы, он односложно отвечал. Понятное дело, за бесплатно работать не хочется, тогда и не делайте такие акции, зря время потеряла.