Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Емельянову Александру за чуткость, профессионализм и ответственное отношение к своей работе. При подборе автомобиля провёл очень грамотную консультацию, рассказал обо всех нюансах, провёл сделку в один день и вечером мы уже уехали на своём автомобиле. Цена на автомобиль при покупке за наличные не поменялась, что приятно удивило, залог сняли на следующие сутки.
Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить Имангулову Ольгу за обходительность, внимание, советы и рекомендации. Очень грамотный и компетентный сотрудник. Очень оперативно помогла решить кучу не решаемых вопросов с нашей стороны. В свой выходной день не отказала нам в выдаче автомобиля и очередной консультации по эксплуатации. Если бы была возможность отблагодарить данного сотрудника по 5 шкале, то хотелось бы данную шкалу умножить на коэффициент 2 ….3….
Также хотелось бы выразительность благодарность Анастасии, кредитному специалисту, за очень доходчивое объяснение по вопросам связанными с кредитованием
И конечно же отдельная благодарность руководству салона за атмосферу , уют и отзывчивость всего персонала !!!
Выбор машин в целом не скудный.
Персонал хороший, вежливый на все вопросы ответили доступным языком.
Спасибо Максиму за определении какой все таки брать автомобиль.
Время ожидания консультанта буквально 1 мин., а то и меньше(если не заняты другими клиентами)
Документы подготовили быстро.(мы не сдавали в трейдын)
Кто будет сдавать свой автомобиль и приобретать новый уйдет весь день.
А так все хорошо. Подъезд к салону удобный. Видно сразу куда надо повернуть.
Рекомендую.
Прекрасный автосалон, в особенности хочу отметить менеджера Софию всегда приветлива и тактична. Проконсультировала и помогла безболезненно провести сделку. Покупал Шкоду Октавию, дали осмотреть авто на подъемнике, и прочие проверки. Покупкой доволен, о салоне только положительное впечатление.👍
Всегда нравился этот дилер , но приехав сюда через год поменялся состав приемщиков и мастеров , раньше мастера отрабатывали на ура , проверяли все, я всегда присутствую в ремонте и в этот раз мастер не смог открутить болт от защиты топливного фильтра в итоге гнул пыльник , ну это пол беды когда я мастера спросил что это см.фото мастер сказал я незнаю и приёмщик сказал я незнаю что это за деталь и почему она замасленная ) )) так же просил залить масло 5w40 в haval f7 2.0 , а мне залили 5w 30 (( ссылаясь на то что 5w40 нет, поэтому двоякое мнение осталось вроде и все заменили , но с каким то таким недовольством, когда всего лишь людей просишь отнестись к своей работе ответственно (
Хороший автосалон, машины на любой кошелек. Приобрели в данном салоне автомобиль шкода октавия, спасибо менеджеру Фанису все подробно рассказал про автомобиль, также большое спасибо кредитному специалисту Алене, также все подробно ответила на все наши вопросы. Салоном остались довольны, радуемся нашей красавице
Всё круто! Уехал довольный) Быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру Владимиру. Всё показал, рассказал, смотрели много вариантов, дал советы.
Приехали сегодня, посмотрели машину. Менеджер Ярослав все показал, рассказал. Выбор есть, цены на любой кошелек. Мелкие проблемы решили быстро, помогли еше и со страховкой. Удачи в продажах вам! Спасибо большое))
Отношение и качество обслуживания отлично! Особенно хочу отметить менеджера Максима Тимофеева, покупали у него уже второй автомобиль в семью, были и у другого менеджера, совершенно не заинтересовывает клиента! Всё на 5+
Всё отлично. Цены соответствуют заявленным, менеджеры открытые и доброжелательные. Покатали, помыли, подняли на подъёмник. Всё быстро оформили. Спасибо Татьяне и Фанису!
Минусов не увидила, сотрудники просто великолепные, объясняют, показывают, рассказывают все очень доступно и понятно.
Спасибо большое, по больше Вам добрых покупателей.
Огромная благодарность сотрудникам салона!!!
Кириченко Игорь подобрал отличный автомобиль, мы очень довольны покупкой. Отдельно стоит отметить работу менеджера по кредитованию Марины Романенко. Смогла подобрать наиболее подходящие условия по кредиту в соответствии с запросом, все подробно и доходчиво объяснила))) Она настоящий профессионал своего дела👍Спасибо за ваш труд🤝
26.07.2023
При покупке б/у автомобиля хорошо ознакомьтесь с условиями договора. При оформлении кредита стоимость авто увеличивается . Навязывается Сертификат технической помощи на дороге . Нам он обошелся в 100 000 руб.Из этих 100000 руб стоимость самой услуги составляет 5000 руб, а 950000 это флеш носитель с ненужной информацией. Развод по полной схеме.
Менеджер по подбору авто Максим Новицкий специалист своего дела. Подобрал автомобиль по нашему желанию и цене, открыт и честен при подборе, ничего не скрывает, очень приятный в общении, вежлив и грамотен. Очень рекомендую при подборе авто попасть именно к нему.
Отличный салон. Всё по машинам в открытую. Ни чего не скрывают и даже наоборот показывают то, что сам не нашёл. Предоставляют свежий отчёт по каждому автомобилю. Менеджеры молодцы. Особенно советую Вячеслава. Шийка Вячеслав очень грамотный и вежливый. Подберёт вам автомобиль по вашему бюджету и пожеланиям.
Покупал Тойоту Камри 22.01.23г. Автомобиль очень хороший. Прекрасные, отзывчивые сотрудники автосалона! Отдельная благодарность менеджеру Ждановскому Александру который проводил сделку. Очень порадовал честный, профессиональный подход! Всё озвученное по телефону подтвердилось по приезду. Дал полную диагностику автомобиля с описанием всех недостатков, а также предоставил толщиномер для проверки кузова. Никаких подводных камней, всё честно и открыто! Также порадовало что ничего лишнего не навязывали, что большая редкость в наше время. И особенно приятно что в качестве обещанного бонуса укомплектовали автомобиль зимней резиной б.у.( была на складе),и сами её установили! Остался очень доволен работой автосалона и сотрудников! Всем буду рекомендовать Нижегородец Ногинск!
Огромное спасибо менеджерам Дмитрию и Ивану, всё быстро, оперативно. Авто полностью соответствовал описанию по телефону. Цена соответствовала заявленной в объявлении.
Обратился в данный автосалон для покупки автомобиля Nissan Tiana, общался с менеджером Александром Ждановским, максимально лояльный менеджер , очень старался угодить с выбором авто, по машине рассказал все нюансы, покатались, машина полностью устроила, машину приобретал в кредит, в этом мне помогала кредитный специалист Романенко Марина, подали заявку, подобрали комфортные условия, в целом покупкой очень доволен, всем спасибо , данный автосалон рекомендую.
Не рекомендую покупать здесь БУ автомобили, при мне на стоянке данных автомобилей потенциальный покупатель проверял кузов толщиномером сокрушаясь при этом на то, что весь автомобиль по кругу кузова битый и крашеный. Делайте выводы уважаемые будущие покупатели автомобилей в данном месте.
Персонал отзывчивый и понимающий. В отличие от других, где искали тысячу отговорок, в этом салоне не отказали в ремонте по гарантии.
Из минусов - далековато, а если по м-12, то дороговато )
Покупали 30.12.2022 Форд Маверик! Безумно довольны! Автомобиль замечательный, хоть и 2004г. Спасибо огромное всему отделу продаж! Отдельная благодарность Климову Илье - руководителю отдела, Кириченко Игорю - менеджеру и генеральному директору - Володченко Евгению Леонидовичу за отдельный вклад в данную сделку! Феноменальные ребята! Спасибо огромное! С наступающим всех праздником!
Приезжал на первое ТО, в автосалон Haval, дружелюбная обстановка, персонал супер, о дельно хочу сказать спасибо приемщику автомобилей, всё сделали супер и быстро, приеду ещё
Искали машину за наличку, проехали полмосквы, одни кредиты и наплевательское отношение. Сюда позвонили на удачу, ехать было по пути. Машина есть, не в кредит. Приехали под закрытие, но нас дождались, всё оказалось правдой, напоили кофием, продали машину без всяких допов и накруток. Как в старые добрые нулевые! Отличные ребята, смена вечера 6.01.2024
Добрый день. Покупали автомобиль в этом салоне. Все очень понравилось. Отношение к клиентам очень хорошее, наш менеджер Ольга Имангулова очень внимательны относилась к каждому нашему пожеланию, отдельно ей спасибо. В течении дня мы успели все оформить, и продажу своего авто, и кредит, и страховки, и покупку нового авто. Всех благодарим.
Приобрели автомобиль в этом салоне, с нами сотрудничала менеджер Ольга Имангулова, все прошло на отлично! Все договорённости были выполнены точно и в срок! На все вопросы были профессиональные ответы, в том числе даже после выезда из салона. Спасибо за сотрудничество дилеру и персонально Ольге!!!!
Огромное спасибо Игорю Кириченко!!! Все волнующие вопросы помог решить. Покупала в данном автосалоне автомобиль, были неприятные нюансы. Но благодаря Игорю все вопросы были без негатива тут же решены, за что, ему от всей души БЛАГОДАРНА! Прошу, руководство выше, обратить внимание на данного сотрудника и наградить премией!!!
Здравствуйте, остались очень довольны сервисом и заинтересованностью менеджера Станислава Помогаева, все рассказал и помог подобрать авто. Подготовил сделку для быстрого проведения. Спасибо за работу.
Минус только, что машину сервис взял с зимними колёсами, а продали без них ( на летней резине)
Обслуживаю у них машину, работают хорошо, цена средняя по больнице, сервис всегда дружелюбен и отзывчив, ценники на оригинальные запчасти конские, но это наверно общая беда
В конце этой недели , я дополню свои комментарий. Пока напишу кратко и по сути. Машину приобрели, менеджер-консультант просто огонь! 🔥👏👏👏👏я очень рада, что нам попал именно Дмитрий, есть проблемка,,,, ее решают , но об этом позже и со всеми подробностями, обещаю!!!! А в целом- мне все понравилось: обращение, видно что люди знают свою работу, относятся к клиенту( ну во всяком случае к нам, нас было трое) с уважением и вниманием, слышат и понимают, что им говорят, свое мнение не навязывают( что очень радует), если надо что либо рассказывать или показать- и расскажут, и покажут, а в моем случае еще и переобьяснят так , чтоб я поняла, не пытаются что то утаить или " втюхать"- что тоже радует, да и в целом-к клиентам относятся уважительно и с пониманием. Лично мне и моим родным есть за что сказать Дмитрию отдельное большое спасибо, а руководству Дмитрия сказать спасибо за то , что у них есть такой замечательный сотрудник. Хотелось бы пожелать автосалону процветания и расширения, и роста в будущем.
Друзья, свой комментарий дополню в конце недели, когда решится моя проблемка- расскажу о проблеме и ее решении в полных подробностях.
Всем удачи и хорошего дня!
Добрый вечер! Хороший автосалон, приобретали сегодня Кашкай 2014 года. Очень отзывчивые сотрудники, нами занимался менеджер Дмитрий, всё подробно рассказал и показал по данному авто. Далее, оформлением документов занималась заместитель руководителя Тишкина Наталья, также ответила на все интересующие нас вопросы, очень милая и приятная девушка. Вообщем всё понравилось! Советую, Нижегородец Ногинск!
Положительные впечатления о салоне Нижегородец. Купила авто с пробегом Опель Мокко. Сначало общалась по телефону с Игорем ,рассказал всю правду о машинах предлагал разные варианты остановилась на Опеле. По приезду в салон встретил менеджер Александр. Всё рассказал о машине сделали тест-драйв,оформили сделку Без всяких доп.опций. Цена не изменилась.Я довольна отношеним к клиенту. Рекомендую этот салон.
Прекрасный персонал обслуживание всё на уровне быстро очень прекрасно мне всё понравилось местонахождение всё отлично Всё на уровне ничего плохого сказать не могу всё очень хорошо пять из пяти
Все эти нижегородцы в Ногинске - отвратительные конторы стали. Обслуживание нацелено на обман в основном. Время ожидания просто огромно. Персонал жалуется на условия работы и зарплату. Хотя внешне, почти все прекрасно, но в итоге подходит название "рога и копыта".
Мне нравится это место
При покупке авто, облизали всего, скидку дали, подменный авто, подарки
Посмотреть ответ организации
Евгений Цуканов
Знаток города 7 уровня
15 мая
Хороший автосалон. Все машины можно посмотреть. Менеджеры адекватные, всё рассказывают и помогают. Купили машину без лишних проблем. Спасибо Александру и Ольге!
Отличные сотрудники , менеджер по продажам Станислав очень вежливый, помог с оформлением документов как можно быстро , Анастасия очень вежливая и также помогала с оформлением документов, все делают свою работу. Ценик соответствует то что мы нашли на Авито еще сделали скидку.
Имел «честь» посетить Нижегородец в г. Ногинск. Увидел объявление на авто.ру Киа Сид 2018 года с пробегом 88 000, по цене 1 196 000 без сидок, со скидками от 994 500 р., созвонился с продавцом Андреем, цену и наличие подтвердил. По приезду в салон, показал а/м, хотел купить за наличный расчет, но он рассказал про их чудесные программы «кредитные каникулы» и еще какую-то: 3 платежа платит салон за клиента, либо 6 мес. процентов по кредиту, я уточнил в чем подвох, он сказал, что подвоха нет, только КАСКО «тотал/угон» нужно оформить за 26 000, то же самое подтвердила кредитный эксперт Анастасия, я согласился и подал заявку на кредит, забронировал а/м. На следующий день звонит Анастасия, озвучивает условия по кредиту: ставка 16,9% процентов платеж 16 000 на 3 года. (но расчет был неверным исходя из сумм, которые я хотел взять) мне сказали более подробно в салоне.
20.11.2022 я приехал в 9:40 на выдачу/оформления, а/м. На месте другой кредитный специалист озвучивает мне при продавце платеж 24 000 на 84 мес., сумма кредита при этом по идее должна быть 422 000, либо та же сумма на 3 года с платежом 35000! На мое возмущение Андрей удивленно хлопал глазами, кредитный специалист в недоумении. Оказалось, с их слов, банк обязывает меня в кредит взять еще карту на 200 000, но конечно это надувательство, это страховка салона, с которого салон зарабатывает 96% от суммы. Далее вызвали заместителя руководителя Наталью, которая тоже не понимала, что происходит, потом они все месте (кроме кредитного специалиста) не понимали почему я возмущаюсь. Я предложил им продать за наличный расчет, в чем они мне тоже отказали, мол цена 1196000 это цена покупки в кредит и никак иначе. Объяснить толком и подтвердит свои бредни и сказки они не смогли. После продолжительного бессмысленного спора. В общем, сплошное надувательство в официальном дилере! Такого я не ожидал! Дальше подключился руководитель отдел продаж Илья, кое-как смог решить вопрос и согласились продать мне в кредит, без доп. услуг банка.
Далее при проверке а/м выяснилось, что на машине крашена не передняя дверь, а заднее крыло. При проверке эндоскопом обнаружили частичное разрушение катализатора и незначительные задиры в цилиндрах ДВС, но деваться некуда, состояние меня устроило, скидок нет.
Далее я внес первый взнос 500 000 в кассу, после чего запустили оформление кредита. Кредитный эксперт распечатал мне договор купили-продажи, текст договора оказался просто кабальным, у клиента в нем нет прав от слова «СОВСЕМ», к тому же прописано, что у а/м отсутствует катализатор (именно тот , который мы смотрели через эндоскоп), ДВС, трансмиссия, сцепление(которого нет) ходовая часть и т.п., имеют существенные недостатки, влияющие на его дальнейшее использование. Дале указано что клиент согласен, что договор не является кабальным! Пытались утверждать, что договор типовой и текст везде одинаковый, но в тексте ясно прописано, что все недостатки имеют отношение к покупаемому а/м. Т.Е покупая, а/м у официального дилера Нижегородец вы отрекаетесь от любого закона, который может вас защитить, при его значительной поломке. Текст договора ни руководитель, ни юрист компании не может изменить. Хотя, Илья пытались согласовать, чтобы текс убрали, но ему в этом отказали. Люди будьте осторожнее, без юриста не рекомендую, что-либо у них подписывать, покупая себе а/м с пробегом.
Я отказался купить а/м, попросил вернуть мне денежные средства (первоначальный взнос) который я внес в кассу, тоже получил отказ, полный абсурд! В итоге, ближе к 7 часам вечер, я уехал без денег и без машины.
Из плюсов: сделали бесплатно эндоскоп в моем присутствии, хотя должны были сделать при приеме а/м, дали толщиномер, чтобы проверить кузов, предложили зимнюю резину по себестоимости, адекватный РОП Илья и кредитный специалист (не Анастасия, которая солгала при приеме заявки).
Надеюсь, кому –то окажется полезным мой отзыв.
12
2
Посмотреть ответ организации
Alex Rossi
Знаток города 8 уровня
27 февраля
Начинаем жить в эпоху китайских автомобилей. Это одно из мест, где их можно купить и обслуживать. Видно, что для сотрудников центра это немного не привычно и они косячат от неожиданности. Надеюсь, что они привыкнут и войдут в форму.
В целом всё обычно и предсказуемо - на натянутую четвёрку. По крайней мере не плохо.
Покупал супруге Audi Q5, машиной доволен. Порадовало то, что можно осуществить тест-драйв на понравившейся машине и рассчитаться за авто картой - далеко не у всех дилеров так можно. Отдельная благодарность менеджеру Наталье Тишкиной - с ее стороны все было четко и профессионально. Единственное, что оставляет желать лучшего, это затянутое оформление документов на выдачу - около двух часов. Это очень долго по современным меркам. В 30-40 минут оформление можно уложить, как показывает практика.
23.01.2023 обратились в салон доя покупки авто с пробегом. Менеджер Ждановский Александр помог с выбором, показал автомобиль, диагностику, все отчёты. Было приятно, что сотрудник ничего не скрывает, говорит всё, как есть. В итоге уехали на автомобиле, выбором довольны. Отличное обслуживание, спасибо!
24 декабря купили Сузуки Гранд Витара покупкой довольны машина не новая но выглядит шикарно и без всяких скрытых сюрпризов Руководителю одела Климову Илье и Тишкиной Наталье отдельное спасибо за чуткое отнашение к покупателю и быстрому решению висникающих вопросов круче сервиса я ещё не встречал спасибо ещё раз!!!!!!
Благодарю весь колектив автосалона Спасибо за авто Особая благодарность менеджирам Наталье Дмитрию и особая благодарность администратору очень вежливая и внимательная Всех с наступающим Новым Годом!