На днях посетил этот салон , остались только положительные эмоции .
Салон на 5 +
Широкий выбор автомобилей черри и эксид , отличная команда продавцов консультантов )!!, особенно хочется отметить Могилевского Евгения ,
Подробно рассказал про автомобиль , сделал выгодные предложения , что было обещано все сделано , в отличие от других автосалонов ., и
Сегодня я уже счастливый обладатель
Черри тигр 8 про !
Если надумали менять автомобиль рекомендую борисхофф и продавца консультанта Могилевского Евгения !!!
Очень понравилось место, отличный персонал, грамотные продавцы-консультанты, отличный отдел кредитования и страхования, сразу предлагают самые выгодные варианты, нет никаких подводных камней, все быстро и профессионально, есть трейд-ин, в среду приехали на старой машине, в пятницу уехали на новой, без вопросов и проволочек дали отличную новую подменную машину, всем рекомендую, образцовый автосалон.
28.04 выехала из дилерского центра на новеньком Exeed)
Спасибо большое менеджеру Николаю Локтеву за всю ту огромную работу по созданию лучшего опыта покупки первой для меня машины!
Николай вел меня с первого звонка в Борисхоф, терпеливо дистанционно отвечал на все мои дилетантские вопросы еще до приезда в ДЦ. Начал помогать выбирать заранее. По приезду показал мне нужный вариант, предложил альтернативу и помог сделать финальный выбор с учетом именно моих целей!
Во-вторых, сразу передал машину в предпродажную подготовку, организовал прекрасную и запоминающуюся передачу машины и помог разобраться в машине, чтобы уехать из ДЦ:)
Весь процесс покупки был легким и позитивным - на протяжении всего времени чувствовал заботу обо мне как о клиенте!
Огромное спасибо за согласование дополнительных скидок и подарка в виде зимних шин! Уехала из ДЦ абсолютно счастливая!
В салоне Борисхоф покупали Exeed TXL, просторный, стильный автосалон, вежливый персонал, менеджер Владимир Михеев помог определиться с выбором, все рассказал, показал, учел все наши пожелания, сделку (кредит + трейд ин) оформили за 1 день, все быстро и четко, теперь с удовольствием ездим на новой машине.
Огромная благодарность Владимиру за грамотность, профессионализм, отзывчивость и за подарки)
Отличный салон, отличные специалисты!
Выбирал между несколькими разными марками и моделями, в том числе и Exeed TXL. Посетил несколько салонов, брал в тест-драйв много автомобилей. В итоге остановился на покупке эксида в БорисХоф, в том числе и из-за отношения к клиентам.
Менеджер Владимир Михеев отлично сделал свою работу, начиная от ненавязчивого знакомства у авто в зале, и заканчивая выдачей ключей. Он с удовольствием отвечал на всё интересующие вопросы, давал дельные рекомендации, информировал о каждом шаге во время установки допов и предпродажной подготовки. Одним словом - профессионал. Если было можно поставить 10 звёзд - не задумываясь бы это сделал.
Так же хочу отметить работу оценки. Сдавал свой старый автомобиль в трейд ин: не было никакой "борьбы за деффекты", всё по делу, в том числе и окончательная сумма оценки.
От всей души благодарим центр Борисхоф Внуково, а прежде всего, его менеджера Александра Скворцова, который супер профессионально сопровождал нас на всех этапах покупки машины! Александр нам оперативно забронировал машину Exeed Txl, и сегодня мы выехали на нашем первом семейном авто и первом послерестайлинговом Txl. Александр всегда был на связи, отвечал оперативно на все наши вопросы, помогал на всех этапах сделки. Очень внимательный, тактичный и профессиональный специалист. Благодарим также кредитного специалиста Людмилу, которая быстро помогла нам с оформлением страховки ОСАГО и КАСКО, подобрала нам нужный функционал.
Также выражаем свою признательность Андрею Абакарову (специалист по трейд-ин), который очень внимательно отнесся к нашему автомобилю, к нам и дал как оценщик свое профессиональное мнение.
Салон во Внуково супер комфортный, очень эстетичный и уютный! Вода, вкусный кофе, детская игровая комната, чистая уборная.
Уехали на новом автомобиле очень счастливые, обещаем вернуться за VX! Спасибо за профессионализм! Ни одного промедления, ни одного упущения. В знак благодарности от нас был небольшой, но вкусный знак внимания!
Езжу сюда пятый год на сервисное обслуживание. Всегда всё очень доброжелательно, качественно, в срок.
Мне очень нравится. Располагающая обстановка, внимательный персонал, квалифицированные мастера.
Очень хочется, чтобы всё это сохранилось в дальнейшем.
Отличный дилерский центр и, что немаловажно, высокопрофессиональный автосервис! Всё очень быстро, качественно, на высоком уровне!
Видеоотчет о проделанной работе - вообще, сказка!!!
Очень доброжелательное отношение и искреннее желание решить вашу проблему!
Рекомендую!
26.03.24 Приобрели отцу новый авто Exeed TLX.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и оставить положительный отзыв о профессиональном подходе менеджера, Николая Локтева.
Он продемонстрировал высокий уровень компетентности, понимание потребностей клиента и стремление к их удовлетворению.
После консультаций и понимания наших хотелок и бюджета выбор пал на Exeed TLX, Николай предоставил полную информацию о технических характеристиках, комплектациях и условиях покупки. Его дружелюбный подход сразу создали доверительную атмосферу.
Мы получили исчерпывающие ответы на все свои вопросы, что сделало процесс выбора машины легким и приятным. Николай также оказал важную поддержку во время сделки, уделяя внимание каждой детали, подаркам для клиента (мы уехали максимально довольными) и обеспечивая прозрачность на всех этапах.
Рекомендую Николая как ответственного и компетентного специалиста, который всегда готов помочь в выборе автомобиля и сделать покупку максимально комфортной и удовлетворительной для клиента.
Отдельное спасибо Exeed center БОРИСХОВ Внуково за профессиональное обслуживание и комфортные условия при выборе и покупке автомобиля.
Прекрасное отношение, быстрое и Качественное обслуживание, отлично организовано взаимодействие с клиентами, девочки на ресепшене очень дружелюбные. Администратор Полина сделала очень вкусный кофе. Прекрасный выбор авто. Остались довольны!
Всем Привет ! покупали автомобиль в этом салона EXXED TXL .
Покупкой остались довольны )))
Большое спасибо нашему менеджеру Локтеву Николаю .Просто чудо человек. Помогал во всем ) от просмотра машины до оформления документов. Так же спасибо ) Андрею Исаеву из отдела выкупа ) прям командная работа . Cразу чувствуется что коллеги работаю слаженно как одна команда. Так же в этой классной команде работает Рамиля из отдела страхования- кредитования) прекрасный человек. Добрая Улыбчивая все объяснила рассказала )
Это была лучшая покупка автомобиля из всех что у меня были!!!
Супер! Отличное обслуживание , приятный персонал . Понравилось очень большой выбор чая и вкусные десерты в баре ! Быстрое оформление документов , посчитали кредит , одним днем выдали машину .Однозначно рекомендую !
Это было великолепно!
Я не так часто покупаю новые машины, но как прошла моя сделка и выдача автомобиля, я желаю каждому)
Фалеев Владислав - один из самых приятных менеджеров по продажам. Начиная с телефонного разговора (а я обзвонил около 5и официальных дилеров) и заканчивая подарками при выдачи авто. Один из важных и ключевых для меня моментов стало то, что он пригласил на выдачу машины к 10 утра и сказал, что все сделаем до 13 часов, по итогу закончили даже раньше. Никаких подводных камней из роликов Ярдрея не было) Все супер четко, обсудили комплектацию и цвет, рассчитали платеж и это все по телефону!!!
Заявку на автокредит подал без визита в салон. Сделку по кредиту вела Сикорская Марина, ей прям отдельный респект!)) Обсуждая КАСКО, решил брать с франшизой 60тр, но по итогу Марина нашла супер-пуппур-шмуппер предложении от одной из страховой компании, и по итогу КАСКО стоило дешевле и БЕЗ франшизы. Просто ФАНТАСТИКА!
Ребята, еще раз спасибо, что покупка машины стало праздником не только на бумаге, но и на деле! Эмоции сложно передать, но я прям люблю вас всех)
п.с. Дочка была очень счастлива увидеть фирменного мишку с надписью EXEED на заднем сиденье)
Первое впечатление оказалось очень положительным. Просторный и современный шоурум произвел на меня отличное впечатление - здесь представлен весь модельный ряд Exeed, от компактных кроссоверов до более крупных внедорожников. Они с удовольствием рассказали мне обо всех достоинствах Exeed и даже организовали тест-драйв.
Благодарю за обслуживание! Девочки на ресепшне - просто чудо! Были очень приятны в общении, вежливы и доброжелательны, опрятны, готовы ответить на любой возникший вопрос. Очень понравилось, что можно выпить кофе совершенно бесплатно, а также есть небольшой досуг в виде настольных игр, было чем щанять детей!
Огромное спасибо менеджеру Владиславу!!!! С самого утра был рядом и во всем помогал, так как покупали машину одним днем, прямо влюбились в нее!
Воспользовался трейд ин. Мой авто оценили по адекватной стоимости.
Правильный и профессиональный подход к клиенту. Рекомендую Владислава и компанию Борисхоф всем!!! Лучшая цена в городе Москва гарантирована!!! Без скрытых комиссий от банка, как в других автосалонах
Отличное место, которое красят люди. Пафосно? Нет, нормально. Зашёл случайно. Ехал из салона Чанган на 47 км МКАДа, где мне отказали в тест драйве, потому что не записан. Соответственно и Exeed TLX не рассматривал, но ценник показался очень заманчивым. С удивлением узнал, что теперь он 2 литра (ранее ездил на 1,6 -совсем не впечатлил). Решил уточнить у первого же подошедшего менеджера верить ли мне своим глазам... Тот подтвердил, и пригласил покататься прямо сейчас! Конечно я не отказался , чему очень рад, т.к. через пару дней я уехал на новом авто! И это благодаря Александру Скворцову, который максимально понял мои пожелания, в т.ч. по допам, хотя это и не его обязанность. Сам салон Еxeed тоже приятный, но хотелось бы креслица поудобнее. Весь персонал с кем столкнулся был предельно профессионален! Раньше в салонах по 5 часов проводил, пока все оформить, сейчас управился за 3,4 часа. Отдельное спасибо Никите с трейдина, тоже провозился со мной, и все время очень корректно. На что обращаю внимание руководства салона, так это на то, что при приемке машины не присутствовал человек, который ставил охранную систему. У меня остались вопросы, и хотя менеджер позвонил ему, тот не ответил на них! Отправил в головную организацию. Странно, но с этим я ещё разберусь.
Продавец-консультант Скворцов Александр мастер своего дела! Просим выдать ему награду Лучшего менеджера отдела продаж! Вежливый, отзывчивый и просто хороший человек! Ответственно относится к своей работе и трудолюбив. Не смотря на окончание рабочего дня довел сделку до конца и сопровождал нас,контролировал ситуацию по передпродажной подготовке машины.Огромное спасибо Александру за проделанную работу!
БорисХоф, дилер проверенный временем. Большая территория, очень много автомобилей в продаже, в том же зале сервис и страхование. Показали большой цех кузовного ремонта, всё под одной крышей. Сам шоурум маленький, но очень уютный, а на втором этаже есть большое кафе с хорошим ассортиментом (не только кофе попить), можно и вкусно поесть). Хотя время ожидания выше приемлемого, зато сделали очень большой дисконт на новый автомобиль! Работают профессионалы. Рекомендую.
Отличный салон и персонал. Купили автомобиль в феврале. Ближе к лету ездили на скорости 130км/ч и был сильный встречный ветер. Как оказалось не были закреплены передние подкрылки и они сточились. В итоге все заменили без особых проблем. Менеджер Николай нам все хорошо рассказал про машину и помог с решением проблемы подкрылок. Сервис также отличный быстро все делают. Единственное что лучше использовать консьержа что бы авто привезли и увезли с сервиса. Добираться не очень удобно, лучше всего на такси (общественный транспорт постоянно переполнен). Но есть вариант бесплатным трансфером от Леруа до метро доехать. В целом Борисхофф отличный дилер.
Огромная благодарность всему отделу клиентской службы, вникают в проблемы каждого клиента, отдельное спасибо Татьяне, вы чудо. Решили мою проблему максимально быстро и оперативно, очень приятно видеть когда люди полностью отдаются так своей работе.
Хотелось бы отметить девушек администраторов, а именно Анастасию и Анжелику , очень приветливые , вежливые ,все вопросы решили оперативно, спасибо им огромное , всем советую данный салон , вам тут будут рады и все ваши вопросы будут решены.
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском центре! Девушки за стойкой предлагают свежеприготовленный кофе в момент ожидания, с радостью болтают, играет приятная музыка
Создается очень уютна атмосфера, спасибо вам!
Купили Exeed VX, огромное спасибо менеджеру Александру. Помог с выбором автомобиля и провел всю сделку на высшем уровне. Профессионал своего дела. Всех своих друзей и знакомых только к нему!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Изначально планировали покупку в другом салоне и другого китайца. Случайно заехали по пути в Exeed и попали на Фалеева Владислава. В салоне интересующей модели в наличии не было, но была для тест-драйва, прокатились на Exeed RX platinum. Короче, дабы не размазывать сопли, огромное спасибо Владиславу за сопровождение, бронь, постоянную обратную связь и лояльность по многим пунктам, хотя на эту модель сейчас и так высокий спрос, и менеджеры могут даже не нянчиться с клиентами.
Довольны всем! Перед выдачей прошлись по авто толщиномером, рассказали про все функции и допы. Заправка прям перед салоном, полный бак и домой обмывать))
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Зайцеву Дмитрию за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Дмитрию, мы встретили дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание к нам! Всем рекомендуем БорисХоф!!!
Не рекомендую к посещению и покупке авто в данном салоне. Сервис и персонал разочаровал. Выбрала ближайший салон для просмотра и тест драйва понравившегося автомобиля. Уточнила у администратора, что нужен тест драйв на конкретную машину. Меня попросили подождать освободившегося менеджера. Прождав 15 минут, ко мне подошел освободившийся менеджер и сообщил, что не готов провести тест драйв, может меня записать на другой день. Сказал, что ему некогда показывать, что сейчас в конце месяца скидки, все и так берут без тест драйва. Общение было грубым и надменным. Если запись полная, все менеджеры заняты, почему мне не сообщил администратор? А руководству совет - заменить менеджера. Я не конфету покупаю и тест драйв обычная практика. От меня просто отмахнулись, сказав, что и так много клиентов, и мной заниматься некогда
Расположение удачное с учетом того, что в ближайшем окружении многие салоны перешли на торговлю китайскими автомобилями. А вот обслуживанием проданных ими авто решили не заниматься. К сожалению, при наличии мощностей. Что касается салона EXEED, то персонал демонстрирует заслуживающее уважения внимание к многочисленным клиентам. Работы у них в ближайшее время прибавится. Надеюсь! Учиться обслуживанию китайских авто с не простой электроникой придется всем. И владельцам. И сервису. Судя по первым контактам с работниками хочется верить в их формирующийся успех. Удачи!
Приобрели автомобиль у менеджера Дмитрия Зайцева. Очень довольны работой Дмитрия. Профессионально разбирается в модели. Ответил на все вопросы понятно. Очень доброжелательный и приятный человек. С первой встречи произвел хорошее впечатление о салоне и сразу захотелось купить автомобиль именно здесь. Спасибо ему огромное.
Спасибо за работу всей команды! Начиная с ресепшена, где меня встретила очаровательный администратор Полина, и заканчивая решением основного вопроса! Всё быстро, чётко, профессионально!!!
26.05.2024 Приобрел новый Exeed VX.
Хочу выразить благодарность Дмитрию Зайцеву за качественное и оперативное обслуживание. Так же хочу поблагодарить Андрея Исаева из отдела Трейдин.
Отличная команда!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Мирошникову Артёму, за помощь в покупке автомобиля EXEED VX
Покупкой довольны, все быстро, ненавязчиво и понятно. Всем рекомендую данный автосалон!
Все понравилось, посещение дилерского центра было максимально приятным , начиная с приветливого ресепшн и заканчивая получением итогового предложения по покупке автомобиля, буду рекомендовать, спасибо!
Покупали авто в данном салоне, очень довольны всеми этапами сделки. Спасибо менеджеру Ивану Ф, все очень подробно рассказал, ответил на все вопросы, оперативно оформил и выдал авто)
В моем личном рейтинге это был самый комфортный процесс приобретения авто.
Большая благодарность лучшему менеджеру года Ивану Фёдорову за нашу идеальную машину мечты Exeed VX обворожительно серого цвета, Спасибо за ваше терпение и помощь в покупке нового автомобиля и подарках к нему!!! А также о технической и психологической поддержки на этапе первой поездки на новой машине! Всё сработано без обмана и чётко по времени как рассчитали. Наш любимый семейный Outlender так же был оценён как примерно и рассчитывали для трейд инн. Буду ваш салон всём рекомендовать. Только приятные впечатления от проведённого у вас времени! А вот с другим салоном (у сервис на симферрарлтноском ещё предстоит разбираться, тк не вернули возвратный с их слов денежный залог и менеджер теперь всячески игнорирует (((, хорошо что там не взяли машину, раз обман в малом, то и с большим стоит 100 раз подумать).
Купили автомобиль.Остались очень довольны.Хотим выразить благодарность команде салона Exceed. Особенно хотим отметить работу менеджера по продажам Локтева Николая.Отличный специалист.Все объяснил,был постоянно на связи,отвечал на все интересующие вопросы.Так же сделал приятный подарок.Всем рекомендуем.Спасибо
Сегодня мы стали счастливыми обладателями совершенно роскошного авто - EXEED RX, цвет Метеорный зелёный ( фисташка). Эту модель и цвет порекомендовал мкнеджер Фёдоров Иван. Подобрал максимально выгодное предложение. Наверное без всех плюшек лояльности иы бы не решились взять именно эту модель. Приятным бонусом были подарки в виде сумки автомобилиста и бутылочки испанского игристого! Рекомендуем Ивана, Анатолия и Марину из страхового отдела!
Выражаю огромную благодарность менеждеру Артему , в выборе и покупке автомобиля , выбирали мы долго ) было очень много вопросов , Артем не уставал на них отвечать , , хочу так же отметить сам салон , находится там очень приятно , весь остальной персонал очень добрые приветливые люди , уехали мы очень довольные на своем новом автомобиле 🥰
Задумались о покупке TXL, приехали в салон, нас встретил Дмитрий Зайцев.
Дмитрий крайне внимательно и основательно подошел к делу, провел с нами долгое время, но полностью рассказал поо машину, про нюансы владения.
Помогал на всех этапах, отвечал на вопросы в нерабочее время, что свидетельствует о профессионализме и понимании дела, которым занимаешься.
Огромное спасибо Дмитрию и команде Exeed Борисхоф.
Обратился в дилерский центр Борисхофф на Киевском шоссе с проблемами на Эксид TXL:
1. Вибрация внутреннего зеркала заднего вида (сказали протянули, но проблема не ушла)
2. Вибрация руля на скорости свыше 140 км/ч;
3. Вздутие хрома на накладке водительской двери;
4. Залом на заднем сидении, из-за недостаточного количества уплотнителя;
5. При движении автомобиля при выключенном климат контроле из дефлекторов дует воздух с улицы ( сделали адаптацию заслонок, проблема не ушла)
По п.2 было озвучено об отсутствии сервисного оборудования для определения причин вибрации.
В итоге из заявленных пяти пунктов ни один не был устранен.
Компания абсолютно не клиентоориентирована на решение проблем возникших в процессе эксплуатации автомобиля. Складывается ощущение что девиз Борисхоффа: " Заработать на продажах, а гарантийные обязательства - это не про нас"
Если у вас нет желания тратить свое время и нервы в надежде что-то решить по гарантийным обязательствам - то вам точно не сюда, ищите другой дилерский центр.
03.07.2024 был приглашен на повторную диагностику автомобиля, в результате которой одобрили хромированные молдинги передних дверях под замену, салонное зеркало заднего вида под замену.
Чтобы при движении воздух не дул из дефлекторов нужно нажать на кнопку забора воздуха из салона.
Работа люка - характерная особенность автомобиля.
Сделали балансировку колес, но вибрация не ушла т.к. у дилера отсутствует оборудование для определения вибрации колёс.
После изучения вопроса в интернете я поехал в технический центр Волин для балансировка колес на вибростенде Hunter Road Forse. После балансировки колес выяснилось, что переднее правое колесо имеет неоднородность в 11,5 кг, отчего и происходило биение на больших скоростях в руль. Данная неоднородность является следствием кривой китайской резины Континенталь, которая установлена на автомобиль с завода. После долгих манипуляций проворачивания резины на диске максимально, что удалось это снизить неоднородность с 11, 5 кг до 9 кг. Поэтому это колесо было установилено на заднюю ось. Другие 3 колеса отклонений не имели. Вобщем проблема с вибрацией у моего автомобиля ушла, но данную проблему я решил за свой счёт. Надеюсь дилер сделает скидку на ТО в размере потраченной суммы.
Отличный сервис, обращался по поводу прохождения ТО на Exeed. Сделали все быстро, проверили то что я дополнительно попросил осмотреть. Прислали видеоотчет процесса проведения и осмотра в рем зоне, показали перечень запасных частей и материалов которые использовали, так же в видеоотчете. ТО 1 обошлось 16 т.р. с копейками........ в общем и целом очень даже ......
Чудесный специалист Скворцов Александр очень грамотно нас проконсультировал и быстро оформил покупку желаемого авто.
В салоне дали адекватную цену по трейд-ин.
Стильный, красивый центр, профессиональные , доброжелательные сотрудники.
Находиться в центре Borishof Exeed приятно и машину выбирать здесь приятно :))
Великолепный центр! Очень профессионально, быстро, вежливо и технично! Однозначно рекомендую! 👍 Обслуживание на высоте, цена и качество адекватные. Техобслуживание будем проходить здесь. Спасибо!
Прекрасное место, вежливый и обходительный персонал, всё сделано вовремя, онлайн отчёты и видеообзор сервиса автомобиля. Удобная развязка, при этом не перегруженная.
Был в ДЦ атмосфера приятная, встретила красивая девушка, не мог решить вопрос в сервисе помогла Татьяна спасибо ей, за терпение и спокойствие, так как я не простой и очень эмоциональный клиент и я это знаю) спасибо.
Салон оставил о себе хорошее впечатление.
Спасибо менеджеру Дмитрию Зайцеву за хорошее знание продукта и компетентное мнение. В общем все понравилось. Отличное отношение к клиентам !
Очень быстро получилось оформить !
Покупал Exeed TXL у крутейшего менеджера Федорова Ивана! Спасибо Ивану за помощь в выборе автомобиля помощи в оформлении!
При следующей покупке обращусь именно к Ивану!
Советую салон и менеджера, не пожалеете!