Отвратительный сервис. Там только мастер Иван все тянет, все остальное очень не качественно делают. Вставили стекло, оно вывалилось по дороге, чуть не убив детей. Никто не предложил поменять. И отношение к людям не очень приветливое. Не хотелось бы, чтобы страдали другие люди. Нашёл время написать между поездками по колониям....
1
2
Евгений Кузнецов
Знаток города 11 уровня
30 декабря 2022
Заказал запчасти через приложение в котором чётко написано, что данные запчасти есть с доставкой в пункт самовывоза на разное время в 10:30 и 16:30.
Если заказывать на 10:30 то цена гораздо дороже чем на 16:30. В итоге в 12:00 звоню в офис и выясняется, что доставка запчастей осуществляется только после 14:00.
Звоню в главный офис на горячую линию, а там говорят что компенсировать разницу суммы не будут так как у них все договора с клиентами заключены со сноской о том что заказ может осуществлятся до 30 дней и вы этот договор подписали в электронном виде при регистрации на сайте.
Совет всем, не переплачивайте за раннее время доставки, доставки не будет, а деньги не вернут. В данной фирме время доставки это такой лохотрон для клиентов.
Если Вам нужны запчасти в срок и без проволочек, советую поискать другой магазин.
В данной фирме ждать свои запчасти можно вечность.
Из плюсов отметил, что на горячей линии работает девушка с приятным голосом и стальными нервами, хороший психолог.