Когда вы заходите в магазин фамилия в тц Солярис ,вас сразу встречают косые озабоченные взгляды охранников .Они бурно обсуждают по телефону свои личные дела ,обращая свой нездоровый взор на вас .Более неприятного зрелища там не встретить .
Вроде не алмазный фонд ,руководству магазина стоит обратить на это внимание ,Тошно .
Сегодня пыталась вернуть простынь, которую приобретала в другой фамилии. Она не подошла мне по размеру кровати, я ее аккуратно упаковала обратно. По регламенту компании возврат можно осуществить в любой фамилии. Для возврата нужен паспорт, а чек они могут найти по номеру телефона, если его нет - у меня он был. В итоге, зам управляющая отказала мне в возврате, ссылаясь на то, что не совпадают штрих-коды (потому что купленно в другом месте). Артикула и цвет совпадают, баркоды могут отличаться!!! Притом, она подпитывала свой отказ тем, что товар скидочный и возврату не подлежит.... Такой бред я слышу впервые, фамилия не бутик в ГУМе, у них весь товар с уценкой, ну или хотя бы с претензией на это. На минутку, ценники они могу напечатать сами, притом на кассе за секунду. Мне было сказано, что ценник никакой она печатать не собирается и везите туда, где приобрели. Очень неприятная и некомпетентная барышня. Странно, что на управляющей позиции работают сотрудники с таким уровнем знаний и отношением к постоянным покупателям.
Новый центр, недалеко от м. Прокшино. Добраться легко, на автомобиле и автобусах, которые здесь часто курсируют.
Магазин небольшой, но товара много и товар еженедельно обновляется. Приятно, что много женского ассортимента.