Отмечали день рождения дочки -5 лет. Детям все понравилось были дети разных возрастов 12, 10,9и 5 лет. Все бегали веселые, счастливые и довольные . Еда в кафе не для людей с проблемами жкт… дети фастфуд любят им зашло без проблем . Брали спецпредложение от Стефана по -моему могу ошибаться с именем🙈 Стол сервировали в общем зале -красиво, и праздничной посуды нам оказалось не надо, и так выглядит празднично и разноцветно. , нарядно . Стулья оранжевые , тарелки с фруктами /овощами , соки , в общем общая цветовая палитра получилась праздничная. По вкусу вроде терпимо , но пицца мне показалась не вкусной , та которая включена в спецпредложение. Сам парк детям понравился , но младшие умудрились ободраться спину и руки . Старшие вроде норм, да есть крутые горки довольно опасные , никто возрастные ограничения не отслеживает , дежурных на таких горках нет, а надо бы . И вообще один из минусов мне показалось ,-это нехватка персонала (или на этом экономят). Начиная со стойки администратора , там не очень приветливая девушка была, официантов не хватало , всех обслуживал бармен , который стоит за барной стойкой . Смена посуды производилась тоже как-то нехотя. Оставшуюся еду нам выдали коробочки и самим предложили все сложить в них. Обычно это делает официант , уносит из зала и возвращает обратно пакеты с контейнерами , в которые упакованы продукты. Тут все делайте сами. Мы заказывали вынос тортика, торт приносили свой , сладкий сбор с нас взяли 1000₽ (туда входило поздравление на весь зал , музыка , вынос тортика со свечами , фонтан и один бесплатный билет на посещение парка) 👍. Вообще парк мне показался новенький и аккуратненький еще не заношенный. Хотя ковры надо бы почистить , носки были грязнющими! Цена в будни вполне доступная (пока еще) по 600₽ за ребенка. Были мы в первой половине дня, считаю это время самым отличным для посещения ) людей не много , после ночной уборки все аккуратно и не раскидано .По сравнению с заманией, мне и детям показалось что тут лучше. В замании мы были неделей раньше и в вечернее время , ощущение осталось , что там все заношено и неопрятно , грязно 🙈… в фантазии с утра все было аккуратненько. К посещению рекомендую , но с учетом вышеописанных нюансов , к ним надо быть готовым и тогда все будет отлично )
Очень классная детская игровая, много разных локаций, некоторые - для совсем взрослых. Приехали сюда на день рожденье племянника. Родственники брали пакет, в который входил и аниматор на 40 минут, и вкусная еда для детей, и вынос торта (он был привезен с собой). Аниматор классный, видела, как он отработал программу перед нами и после нас, включен в детей, завлекает их.
Народу в будни (пятница после 15) было немного.
Огромный минус: отсутствие контролирующих аниматоров на опасных горках (в других парках всегда в самом зале стоит персонал). Здесь обязательно нужно контролировать детей. У нас несколько столкнулись, разбили нос, губы.
Официант один на всех и бегает в мыле. Не помешало бы увеличить персонал
Прекрасное место провести время с детьми. И масса развлечений и внимательный персонал и чисто и весело и есть где перекусить. Всё отлично продумано. Очень довольны, что посетили парк Фантазия. Билеты можно приобретать и в кассе и онлайн. И самое удивительное это то что любое количество взрослых бесплатно. Планируем заказать празднование дня рождения сына в этом парке.
Отлично провели выходной день в парке развлечений Фантазия. Множество развлечений и игр, внимательный и дружелюбный персонал. В небольших перерывах есть где вкусно перекусить, приготовлены специально для детей различные меню. Есть пять тематических комнат, но дочери особенно понравилась комната Алиса. Билеты лучше приобретать онлайн, есть небольшая скидка 5%.
В «Фантазии» мы праздновали выпускной детского сада. Был интересный квест, хороший стол для детей и взрослых, много веселья и развлечений!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за ее компетентность, умение находить компромиссные решения, отзывчивость и харизматичность!
Эта прекрасная девушка решила все наши вопросы и учла все пожелания! Как же чудесно общаться с профессионалами своего дела!
Хорошо провели время на праздники! Сводил сюда племянниц им всё очень понравилось. Центр большой и современный. Всё отлично и безопасно оборудовано, много развлечений, все помещения очень чистые. Будем отмечать здесь день рождения через месяц. Рядом проходил праздник и мне понравился подход аниматоров и думаю что организация торжества будет качественная.
Детям очень нравится. Помимо игровой зоны, которая большая (всевозможные лазили, горки, велосипедная зона, батуты) тематика динозавров приносит свою привлекательность. В отличие от многих подобных мест, родители также могут и на батутах попрыгать, и с горки съехать с детьми (на всех аттракционах есть ограничения по возрасту, весу, возрасту). Народу в будни не много. Кафе вполне себе, цены приемлемые ассортимент достаточный. Пока этот парк в нашем рейтинге на первом месте по качеству отдыха и стоимости. Спасибо организаторам.
В Развлекательном центре решили с женой и родственниками отметить день рождение сына. Очень хорошая программа мероприятий, увлекательные игры, аттракционы. Детям было весело и мы тоже провели хорошо время здесь. Сотрудники приветливые, доброжелательные, не везде таких встретишь. День рождение прошел хорошо, запомним надолго. Хорошее место для мероприятий.
В прошлом месяце мы праздновали день рождения нашего сына в развлекательном центре «Фантазия». Выбор пал именно на этот центр, потому что он находится недалеко от нашего дома. К тому же мы слышали много положительных отзывов об этом месте. Мы не ошиблись в своём выборе. Интерьер центра очень современный и стильный, детям было комфортно находиться там. Но больше всего нас порадовало отношение персонала к гостям. Все сотрудники были вежливыми и дружелюбными, они старались сделать наш праздник незабываемым. Особое внимание хочется уделить аниматорам. Они провели отличную программу для детей, каждый ребёнок был задействован в играх и конкурсах. Наш сын и его друзья остались довольны праздником, они веселились и радовались весь вечер. Мы благодарим развлекательный центр «Фантазия» за прекрасно проведённое время и обязательно приедем к вам снова!
Центр положительное впечатление оставил. Были здесь с детьми несколько раз уже на сегодня. Основное, что сразу для себя отметила - чисто. Довольно удобно все продумано для посетителей, уютно. Есть где помыть руки, оставить вещи. Дети разного возраста у меня, но им обоим тут интересно, просятся ещё приехать каждый раз. Сейчас, в холодное время года, удобно именно тут время проводить свободное.
После садика зашли с сыном в этот парк, отличная игровая комната, лазелки в несколько этажей, можно пострелять из пушек, ну и фавориты это конечно динозавры на территории)
После поужинали в кафе брали пасту с креветками, очень вкусно, картошка фри не пересушенная, супер. Ну и на десерт мороженое клубничное, хочется ещё!) Спасибо за чудесные эмоции у ребёнка, приедем ещё 🥰
Всем добрый день, посещали 7.06.24 игровую Фантазия, праздновали там День рождение сына, так вот остались на все 100 % с отличными впечатлениями, сама игровая большая тематика динозавров, внимательный официант Никита весь вечер от нас не отходил(хотя народу было много), ну и конечно супер классный аниматор под псевдонимом Доктор Пёс устроил нереально классный квест, что все дети бегали за ним все 40 минут!!!!!Всем рекомендую, так как цена/качество отличные!!!!!!
Классный развлекательный центр! Неделю назад хорошо провели здесь время. Игры здесь интересные и увлекательные. Персонал вежливый и доброжелательный, приятные в общении. Есть кафе, где можно купить что-нибудь вкусное для детей. Сын был в восторге от комнаты "Рыцари". Мы остались довольны. Рекомендую!
С периодичностью в пару месяцев посещали данный развлекательный центр. Устраивала цена - 300 рублей ребенок + взрослый(-ые), интересные лазилки, зона для малышей и чистота - не раз приходила и уходила в белых носках.
А тут пришли и вуа-ля - цена в будни 600 рэ, в выходные 1500!
Произошел ребрендинг зоны для малышей - сделали бассейн из шариков и искусственной травы добавили. Ну и такое ощущение, что сменился хозяин.
Носки остались черные, уборки и приведение в порядок инвентаря нет. Еду не заказывали. Также может так попали, но близость рынка определило контингент, находящийся в центре.
Больше не планирую приходить, тк чаще возможность посетить центр в выходной день, а такая цена за данный центр неоправданной завышена и не конкурентоспособна с таким ненавязчивым сервисом
Посещали Фантазию уже 4 раза, потому что этот парк нам он очень полюбился. Самый главный показатель это мои дети, они всегда в восторге и довольны этим парком. Довольные дети - довольные родители.
Запланировали уже провести здесь день рождения сына, и я даже не сомневаюсь, что этот день запомнится яркими и положительными впечатлениями!
Здесь очень весело, вкусно, а ещё есть масса интересных предложений по выгодным ценам. Что ещё надо? Отличное место! Рекомендуем всей семьёй для всей семьи!
Очень хорошее место. Часто сюда ездим.
Отмечали день рождения. Хорошие аниматоры. много разных мастер-классов.
Для родителей малышей очень удобно высокие потолки в лабиринтах, не надо ползать на корточках за ребенком, можно ходить в полный рост.
Можно принести свой торт, минимальная стоимость за вынос торта.
Рекомендую!!!
Потрясающе место! Дочери 5 лет, были группой из детского сада!!!!! Реалистичные фигуры динозавров!!! Много места для игры и хорошие горки и батуты. Провели в этом замечательном месте 5 часов☺☺☺ Дочь не хотела уходить настолько понравилось!!!!. Ещё один плюс это вкусная еда и напитки. Рекомендую всем!!!!!
Очень классная игровая, чтобы бегать всей семьей с детьми - вообще круто. Детям лет до 7ми лучше ходить везде со взрослыми.
Много классных горок.
Очень хорошая цена.
НО. ЕДА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Вот честно. Не знаю, как хватает совести такое подавать.
Вернемся сюда только на аттракционы.
Парк нам нравится, сыночек тут уже раза три был, если не больше и прям просится сюда снова и снова. По ценам все вполне доступно, да и тем более, что за такой адекватный ценник здесь все так обустроено хорошо, что вот ну вообще не придраться. Радует еще и приветливое отношение со стороны сотрудников парка. Каких-либо претензий однозначно нет. Рекомендуем!
18 декабря отмечали День Рождения сына в компании друзей. Выбрали это место, поскольку были уже ранее. Здесь вкусная еда по приемлемой цене, масса развлечений, уютная атмосфера, внимательный персонал. Когда ребёнок потерял игрушку - её помогли найти. Отдельное спасибо аниматору - Человеку-пауку. Брали укороченную программу, но она оказалась очень насыщенной и динамичной: дети стреляли, проявляли ловкость, участвовали в огненных фокусах. 5 + аниматору! Аттракционов и развлечений много, но вместе с детьми интереснее всего играть в пиратский остров, но, к сожалению, некоторые пушки стреляют плохо, некоторые не работают. А это, пожалуй, самое динамичное развлечение взрослых вместе с детьми - ему стоит уделять повышенное внимание. Выбирали будний день, поскольку компания небольшая, и в выходные стоимость бронирования весьма существенная. Во всех этапах программы с аниматором мы присутствовали с другими родителями, вместе играли с детьми. Удивляют компании, которые приходят на детский праздник и безвылазно сидят за столом с безразличными лицами, не участвуя в празднике. Возможностей для совместной игры - предостаточно. Вынос торта, кстати, тоже был классным. Торт был наш, за вынос мы заплатили тысячу рублей, но это было торжественно и ярко. В подарок шла свеча-бенгальский огонь.
В целом, всё очень понравилось, будем приезжать ещё и ещё!
Очень хорошее место, адекватные цены, дружелюбный персонал и классные аниматоры. 2 года подряд празднуем день рождения дочки в этом игровом центре и всегда дети в восторге! Большое спасибо обязательно придем ещё 🤗
Отличный развлекательный центр. Были здесь с детьми на приключениях с Карамелькой, всем очень понравилось. Дети активно играли с любимыми героями. Потом еще несколько дней эмоции не утихали. Спасибо за прекрасную организацию праздника!
Замечательный день в развлекательном центре . Мы провели здесь отличное время в компании друзей и детей. Атмосфера веселья и радости просто заразительна. В центре есть разнообразные игры и развлечения для детей всех возрастов, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Персонал адекватный и внимательный. Также хочу отметить чистоту помещения и удобное расположение центра. Благодарим за прекрасно проведенное время, обязательно вернемся снова.
Приглашали меня и ребёнка на детский праздник. Были там впервые и очень рады, что открыли для себя это место. Во-первых, недалеко от дома. Во - вторых, очень классная анимация и много развлекательных программ для детей. Сына было просто не вытащить оттуда! Особенно понравился аниматор Человек-паук. Видно, что человек с удовольствием выполняет свою работу. Все остались в восторге!
Детский парк развлечений. Довольно большой и современный досуговый центр для детей. Были тут с детьми, наши и дети друзей с нами были. Довольно разновозрастная компания детей. Все остались довольны, и всем понравилось. Планируем ещё сюда поехать в ближайшее время. Анимационные программы были интересные. Разные тематические комнаты. Сделано с фантазией.
Прекрасное место, недалеко от дома, где можно детям выпустить пар, а родителям расслабиться!
Ходим сюда часто , дни рождения справляем свои и друзей, и просто организуем групповую вылазку деткам из сада. Еще оч нравится, что есть малышковая зона, отдельно от основных развлечений для более старших деток.
Прекрасно проводим время все
Было не много народу в субботу. Это конечно плюс . Большое пространство.
Из минусов, 20.04.24 бармен не отличался приветливостью и вежливостью, ни когда я два раза оплачивал, ни потом.
А именно, мы заказали картошку фри, нам принесли с кетчупом. Я тогда дополнительно заказал сырный соус. Прождав 10 минут, я подошёл к нему и спросил, где соус, он сказал, что уже отдал. Нам не принесли, я ответил. Сейчас узнаю, говорит он. Тогда я предложил сам забрать, но он настоял, что соус уже в зале! Тогда я спросил - мне использованный принесут? Он ответил, что если его использовали, принесут новый. За тем он подошёл к официанту и они взяли соус с другого стола, который готовили под кого то. Принес мне его сам бармен, с вопросом, Поменять? Я не привередливый, по этому согласился на этот. И после всего этого он даже не извинился! Ни за такую оплошность, ни за ожидание в 15 мину и не за холодную картошку, которая уже остыла!
Это конечно испортило впечатление мне, но ребенок был доволен залом, а это самое главное конечно!
Посетили данный игровой клуб 19.05 в день рождения ребенка. Хочется обратить внимание владельцев данного заведения на ряд минусов и недочётов, которые были нами замечены. Нами была арендована комната на три часа с выносом торта. Торт вынесли с "холодными" свечами, как и было обещано, за дополнительную стоимость в 1000 рублей, но в итоге в комнате, видимо из-за проблем с вентиляцией, очень долго выветривался дым и запах продуктов горения данных свечей. Салфетки на стол принесли по количеству указанных гостей, исправили по просьбе, и хотелось бы чуть больше внимания со стороны официантов к столу. Ну и главная претензия - это анимация-квест. Не стоит своих денег. Сложилось ощущение, что основного аниматора не было, а его подменял другой, неподготовленный, уставший и медлительный. Костюм не соответствовал показанным фотографиям. В процессе квеста детям пришлось искать подсказки в пыльных местах, аниматору было указано на недопустимость таких ситуаций. Обращаю внимание на анимацию потому, что перед нашим уходом застали начало такой же анимации, разница налицо: другой аниматор (активный и весёлый), другой костюм и веселая орава детей детей побежала за приключениями)))
Часть воздушных пушек в игровой не работает. Ну и нет никакой фоновой музыки, только детский смех и крики))... Включали по просьбе.
В общем впечатления от посещения двоякие: оформление интересное, обслуживание и квест оставляют желать лучшего, нужно с этим поработать. Мнения детей тоже разделились, 50 на 50... Ну и вентиляция... Прочитал несколько отзывов, где в минусах указана проблема с вентиляцией. Значит она есть.
И учитывая значительное количество негативных отзывов, и отзывов с оценками ниже 5 звёзд, странно что в Яндекс картах общая оценка заведения составляет 5 баллов...
Третий раз в этом игровом центре, ребёнок в восторге, и родителям удобно. Много горок, батутов, лабиринтов, развлечений для детей. Очень милая девушка официант, всегда здоровается и улыбается, приятно. Кухня очень достойная, все, что брали - ресторанного уровня. Свежее, аппетитное, очень вкусное. Аниматоры весёлые и внимательные девушки на входе. Неожиданно было, что на приёме заказа, у кассы, дама формата продуктового магазина времен СССР, не здоровается, игнорирует посетителей, после оплаты заказа просто повернулась спиной и ушла - ни "спасибо", ни "ожидайте за столиком".. На общем фоне воспринимается как не формат, очень неожиданно.
А так все прекрасно, ещё придём, и не раз!
Отличная игровая, но скорее для деток постарше - лет от 7-8. Для малышей есть отдельная зона. Лабиринты в целом интересные, но вот горки в основном для взрослых все же.
А еще очень не хватает нормальной входной зоны. Переодеться деткам толком негде (это особенно актуально зимой) - один диванчик небольшой. Складывать обувь в пакеты - тоже странноватое решение, неэкологично как-то)) А еще не хватает шкафчиков, где можно было бы оставить личные вещи, для родителей малышей это особенно актуально, потому что бегать за детками с рюкзаками и сумками не оч удобно.
Хотели посетить игровой центр, приехали 10.02.2024 к 10 часам, оплатили, зашли в игровую зону, дети убежали играть , а мы с женой уселись за столик, так как полы были холодные, жена одела домашние резиновые тапочки, через 5 минут подошла сотрудница , без бейджа итд, представилась (по моей просьбе) Еленой, и сказала что в тапочках тут КАТЕГОРИЧЕСКИ находиться нельзя! Я и дети которые могут находиться в носках, были в носках, но жена по состоянию здоровья не может быть просто в носках, у нее болят почки если переохладится, сотруднице это объяснили, ранее всегда шли на встречу. На вопрос почему же сами сотрудники ходят в тапочках было озвучено что у них есть привилегия, они же сотрудники!!! Повторюсь полы довольно холодные, если просто сидеть за столиком и держать ноги на полу то потом могут возникнуть проблемы с почками и прочие вытекающие. По итогу сошлись на том что нам вернули деньги и мы уехали из данного игрового центра через 5 минут после его посещения. Больше сюда ни ногой, есть рядом другие клиентоориентированные центры. Фотографию сотрудника в тапочках прилагаю.
П.С. одноразовые тапочки нам не подходят они тонкие и тепло не держат.
Не понравилось, игровая зона маленькая и тесная, горки в основном уже для взрослых детей, школьников, детская горка - где ватрушки по горке не едут совсем, душно, хотя были вечером и детей было не много и все это за, на мой взгляд, очень не дешевый ценник, так еще и в баре издевательство, 1,5 литровая бутылка воды 300 рублей - вы серьезно???
Приезжали двумя семьями чтобы развлеч младших детей, было классно. Очень много развлечений, есть лабиринты, разные горки и батуты. Понравилось что дети не остаются без присмотра. Также можно вкусненько и недорого поесть в местном кафе, дети точно голодные не останутся. За чистотой следят. Провели там полдня дети получили массу впечатлений, откуда только у них столько энергии)
Прекрасно справили день рождения сынишки! Дети были в восторге, не смотря на нереальное кол-во людей в пятницу вечером праздник получился очень тёплым и хорошим! Аниматор, менеджеры, официанты, все были вежливыми и отзывчивыми, благодарим всю команду! Наш именинник был счастлив❤️
Действительно, настоящий парк развлечений, как для детей, так и для взрослых. И горки, и батуты, и "стрельба из пушек" и многое другое. Все вовлечены в игровой процесс, а аниматоры этому очень хорошо способствуют. Меню разнообразное, еда всем понравилась. Обслуживание и отношение персонала внимательное. Бахилы в туалете, мелочь, а приятно. В общем, только положительные эмоции от посещения.
Достоинства:
Интересные развлечения, много горок, батуты, большая зона для стрельбы из пушек мягкими шариками, удобная зона для родителей, меню разнообразное, пицца вкусная.
Недостатки:
1.Дозвониться с 10:00 до 12:00 в парк нельзя, от слова совсем. До парка добираться не очень удобно и далеко (от нас), поэтому всегда перед посещением вынуждена звонить, чтобы не испортить день ребёнку.
2. Продажа пива в детском заведении.
Рекомендации:
1. Устранить недостатки
2. Если хотите сохранить оборудование в хорошем состоянии, не разрешайте родителям использовать горки и батуты, следите за этим (особенно это касается открытых оранжевых горок в центре зала).
Развлекательный центр понравился. Сын здесь в начале марта отмечал день рождения. Сразу бросилось в глаза приветливое отношение со стороны сотрудников, которые все понятно рассказали и объяснили. Вместе с сыном было еще пять его друзей. Стоимость адекватная, все было организовано на высоком уровне, мой Никита остался под впечатлением. Замечаний точно нет.
Попав сюда я подумала как круто что у нас есть ребенок и мы можем посещать такие комнаты 😅 ибо было бы странно, что двое взрослых бегают, прыгают и играют 😅
Очень очень огромное пространство, но с нашей трехлеткой расслабиться не могли, ползали и лазили везде за ней. Детей в выходные конечно полно, очень много отмечают дней рождений (при нас около 5 тортиков вынесли, пока мы кушали). Еда понравилась, брали пиццу, но мы и не особо привередливые 🙌🏼 В туалетах чисто. Само помещение мне не показалось затертым, хотя там столько детей! Зависли на ватрушках, шариках и стрелялках! В общем рекомендую данное пространство! Цена = качество!
По поводу развлекательного центра ничего плохого точно не можем сказать. Обустройство комфортное, видно, что все сделано для детей. По ценам все вполне лояльно, тут тоже не придраться. Администраторы приветливые, всегда готовы рассказать и ответить на любые вопросы. Паше тут нравится, а это самое главное. В ближайшие пару недель планируем снова сюда приехать.
Несколько раз возили нашего сына в этот игровой центр. Как-то сразу ему тут понравилось, да и мы для себя отметили, что все организовано на весьма приличном уровне, плюс видно, что по части отношения тут все хорошо. Цены не кусаются, если можно так выразиться. Отношение со стороны сотрудников весьма достойное. Вопросов нет, развлекательный центр смело советуем.
Отмечали ДР в субботу. Бронировали по специальнлму предложению стол на 10 детей - в набор входило 10 детских билетов, стол с едой и напитками. Всё понравилось. Был вынос торта со свечами, заказали дополнительно пиньяту. Дети набегались от души. В качестве пожеланий - добавьте в стол с едой и напитками больше воды. И будет, вообще, великолепно!
Отличный развлекательный центр. Бываем с детьми здесь часто. Им нравятся лабиринты, горки и батуты. Правда мне потом тяжело их увести отсюда, потому что они просят постоянно еще остаться поиграть. Могу отметить внимательный и добрый персонал. Спасибо за то, что делаете моих детей счастливыми. Рекомендую!
Отлично провели время, праздновали день рождения дочери в стиле венсдей, дети в восторге, родители довольны, буду рекомендовать всем) сами пришли после проведенного дня рождения у подружки дочери! Вы прекрасные!!!!
Отличное место. Много интересных игровых зон. Цены в кафе приемлемые, еда вкусная. Были в данном парке много раз, в том числе на праздновании дня рождения, всё очень понравилось.
Добрый день!
Семья Даши, которая вчера отмечала у вас свое 10-ти летие выражает вам всем огромную благодарность за праздник, который вы устроили! Вы все молодцы, начиная с работников ресепшена. Обслуживпющий персонал отличный, вежливый, услужливый, несмотря на то, что народа было очень много. Вы такие трудяги, низкий вам всем поклон: менеджерам, администраторам, работникам кухни, официаетам, фотографу. Отдельный респект аниматорам. Таких многогранных и разноролийных актеров не в каждом театре встретишь. Мы раньше бывали и в других развлекательных центрах, но лучше вашего ничего не было.
Много праздников мы здесь уже праздновали!!!!
Так держать и дальше!👏👏👏👏
Мы были здесь на дне рожденья у одноклассника сына. Не ожидала, что так оригинально и необычно можно организовать праздник для большой довольно компании ребятишек. Сотрудники центра удивили своим профессиональным подходом, прослеживался опыт общения с детьми и хорошая подготовка. Праздник пролетел незаметно, настолько было интересно. Детям понравилось.
Хороший парк развлечений, были много раз. Удобно отмечать детские праздники. Персонал приветливый, есть банкетное меню , аниматоры, аква грим. Дети довольны
Отмечали здесь день рождения ребенка сегодня, 28 октября.
Плюсы:
Зал игровой действительно хороший, уютный, дети в целом на виду, динозавры радуют
Обувь в раздевалке сдается в пакеты
Достаточно чисто
А теперь минусы объективно:
За праздник мы изначально отдали не мало - 30к рублей, у нас было приглашено 11 детей. Сразу по приезду потребовали доплату. Ну ребят, дайте хоть раздеться, принять гостей. Мы не похожи на тех, кто не заплатит, тем более предоплата в 30к уже внесена.
Анимация НИКАКАЯ! Это отметили все родители!!!
И неужели за 30к нельзя без доплат оформить зал хотя бы 5-10 шарами, сделать цифру 5 и накрыть нормально. За 1500 продают одноразовую детскую посуду на 12 персон. Ребята, имейте совесть. Одноразовая скатерть, хуже по качеству чем в фикспрайсе, 400 рублей. При бронировании никто не сказал, что за скатерти и посуду нужно будет платить отдельно. За такую-то сумму.
За анимацию, за 11 ребенка взяли 2к сверху.
Только в итоге в анимации учавствовали 9 детей. Но что-то никто не стал нам эту сумму компенсировать.
А с тортами вообще смех. При бронировании никто не сказал, что торт должен быть наш один! За вынос торта берут на минутку еще 1к. И его принёс сотрудник в рабочей жилетке! Огонь. Так я и не просила, чтобы мне еще и пирожные принесли торжественно!!! Но их привозить запретили. Бред. Просто накануне из-за этого не стала отменять, жалко стало ребенка.
С фото тоже полный бред.
При бронировании никто вообще не озвучивал есть фотограф или нет. И при подтверждении тоже.
Сегодня задаю вопрос администратору ( которая с 10 утра на негативе( такой не место в детском центре)!!!), а есть ли фотограф и почему только сейчас узнаю. Ответ- родители сами спрашивают!?! Разве не в ваших интересах сразу это озвучить, что за то, что вас тупо пофоткают, нужно еще 3к заплатить. Кстати фотограф не профессионал, фото такое себе, обещала прислать через 3-4 дня. Что она там будет обрабатывать столько времени- непонятно. Вообщем ужас.
По еде терпимо, то что входит в пакет, соответствует.
Не рекомендую в целом, впечатления остались негативные. Особенно из-за торта. Не вижу проблемы, чтобы помимо торта были еще пирожные, тем более людей было много.
Как я тут прочла ниже- кому-то пошли навстречу, нам ни в чем не пошли навстречу!!! Вообще даже в мелочах!!!
Прошу именно администрацию данного заведения со мной связаться. Думаю, что моя вчерашняя переписка все-таки не была передана именно руководству и моя маленькая просьба могла бы быть исполнена. С таким отношением просто мы сюда больше вряд ли вернёмся и у гостей остался один негатив. 🙄🙄🙄 а мы живем рядом и могли стать постоянными клиентами.
28 октября Марина, именинница Василиса 5 лет.
Жду обратной связи!!! Мой телефон у вас есть!
Были на дне рождения в качестве гостей. Ранее не посещали данный центр. Под конец мероприятия на всех детях (и на старших ,и на младших) были ссадины на спинах и локтях, дети сказали, что это от горок. Этот момент очень не понравился (к примеру, за неделю до этого были в другом развлекательном центре, ребенок вышла целой и невредимой).
Идею со сдачей обуви в пакетах при входе вообще не поняли - вы только расходуете огромное кол-во пакетов.
Входная группа вообще очень маленькая, людей куча, раздеться просто негде. Сразу со входа становится некомфортно.
Также бахилы перед входом в туалет не очень удачная идея, когда и взрослому,и ребенку приходится их надевать.
Еда вкусная.
30.03.2024 были в ,, Фантазии,, с 15 часов. Аренда комнаты была на 3 часа,а В 17 часов началась эвакуация и все как могли побежали из здания,много всего осталось на столе,ответственных за эвакуацию не было,была единственная лестница это эскалатор,где схема эвакуации ?все умчались,детей было найти сложно,все они бегали,а администрация вместо помощи требовали подойти сначала оплатить счёт.Оказалось,что можно было ходить в чешках,но меня менеджер об этом не известила, на входе в туалет стоят бахилы,в туалет в носках и бахилахспол ледяной в туалете.Салфетки выдавали по количеству людей . Когда произошла эвакуация люди в панике хватали мешки с обувью...все перемешалось и перепуталось.мы еле нашли свою обувь....и т.д.данное заведение заявленных цен на свои услуги не стоит