Сет "Ойси" стал настоящим открытием для меня. Удивительно вкусные роллы с интересными комбинациями ингредиентов. Порадовал и свежий лосось, и насыщенные соусы. Очень рад, что нашёл это место, буду заказывать снова.
Еда очень вкусная. Готовят быстро и доставка есть. Для детей есть огурцовые суши. Пицца очень вкусная. Есть разные комбо. Я когда болел заказал комбо через неделю всë закончилось, хотя заболевание было серьёзное. Очень крутое место!
Нравится ваша римская пицца. Такую мы ещё нигде не видели на доставке, чтобы и приготовили вкусно, и по хорошей средней цене. Спасибо курьеру, что привозит быстро. Поэтому мы и пользуемся вашей доставкой. По промокоду ещё бесплатно привезли простую пиццу 25 см. Спасибо.
Доставка нормальная. Пользуемся, нравится. Вкусная еда, свежие продукты, не травились ни разу. На самовывозе забираем, но и доставку на дом тоже иногда заказываем. Они работают как и все. Но цены предлагают чуть получше.
Полюбил ваши роллы, стоило только попробовать. До этого к японской кухне был нейтрален. Но тут готовят хорошо, начинки много, толстый слой рыбы. Роллы собирают ровно и аккуратно. Но и цена хорошая. Сет получился со скидкой. Привезли всего лишь за один час.
Посмотреть ответ организации
Алексей Кузнецов
Дегустатор 6 уровня
21 августа
На днях заказал сет "Мафия" – это просто находка! Роллы были великолепны: красочная подача и необычные сочетания, особенно с креветками и авокадо. Вкус удивил, все ингредиенты свежие, чувствовалось внимание к деталям. Иногда в некоторые дни доставка задерживалась, но это мелочь по сравнению с качеством еды. Буду заказывать снова, есть желание попробовать другие сет-меню!
Но это просто подарок, иметь такую возможность заказывать вкуснятину, да ещё в таком разнообразии. Тут мы берём большой сет ролл, каждый раз новые. И обязательно мисо суп с лососе. Это одно наслаждение. Спасибо поварам.
Последнее время заказываем с коллегами огненную пиццу. А ещё роллы филадельфия. Но очень часто приходится супер рыбный сет. Очень примечательный вкус. Причём качество исполнения держится всегда, когда покупаем.
Готовят не плохо.Но прием заказов у них на ноле,вечно путают заказы!Уже второй раз прислали перепутав 2 пакета,соевый и имбирь положив в один,в другой не положив!Лояльности в организации ни какой,просто приносим извинения!!!!Засуньте извинения себе поглубже,зачем они мне когда вы не можете нормально собрать заказ,поменяйте сотрудников,пока не будет дисциплины!!!
Иногда заказывали здесь роллы, но на этот раз они превзошли все ожидания.
Дочка захотела роллы на Новый год.
Заказали за два дня, заранее).
Принесли в шесть вечера, 31 декабря. Мы, естественно, не распаковывали, как бы только из под ножа повара, всё свежее ( по наивности подумали мы).
Вот пришла очередь достать роллы... а они наверное были приготовлены в день их заказа, то есть два дня назад...
Рыба и морепродукты уже с запахом! Шапка на роллах уже засохла!
Жаль, что не было возможности сразу в СЭС отвезти, чтобы посмотрели как травят!
Написал в чат Фарфору в ВК. Думаю, дам им шанс оправдаться
Тишина, ну ладно праздники же, кто на НГ работает.
Через пару дней ответили - напишите отзыв в приложении))). Ну ладно, думаю, посмотрим. Написал, опять тишина.
Спрашиваю - может нужно сразу в Яндекс и Гугл написать. Не не, отвечают, вам позвонят. Ладно, проходит ещё пару дней. Правдо, перезвонили, дочка правда (подросток) отвечала. Говорят, не переживайте, мы Вам бонусы начислим).
Прошла неделя, куда и какие бонусы они начислили так и осталось загадкой. Но а деньги тю тю).
Сказали, типа проверять нужно, когда приносит доставка. Но секундочку, это же предриятие, которое должно доставлять еду свеже приготовленную или как?
Последний раз воспользовались услугами фарфора, мало того, что заказ собрали в не полном объёме, так еще и роллы по пакету собирали. Менеджер сказала, что это вина наша, мы их наверно высыпали сами в пакет 🤦♀️ А деньги за товар, который не привезли до сих пор ждём на своем счете. Отвратительно стали готовить. В нашем лице Вы потеряли клиентов.
пришел купить суши.И чисто случайно увидел как повар Александр(так его кассирша назвала)руками без перчаток режет колбасу и бросает в пакет общий.Больше туда не приеду.и вам не советую.Работают непонятные люди азиатского вида.плохо говорят на русском.надо проверять санкнижки
Ужасный сервис👎🏻отвратительное общение менеджера горячей линии. Заказ был сделан в 14:00 на 20:30, в итоге заказ привезли в 22:00, никто не уведомил об этом. Понимаю , загрузка и все такое , но научите своих подчиненных грамотно и тактично общаться с клиентом и звонить после подтверждения заказа !!!!!!
Сделала заказ в Керчи на 4х человек, дополнительно оплатила за 6 соусов и 5 имбиря, положили палочки на 3 человека, 2 соуса и 2 имбиря. Кто теперь вернёт деньги? Это последний раз, когда мы здесь что-то заказывали.
Нам привезли пиццу паленную и суши не первой свежести, я даже траванулся, не могу уверенно сказать, что от суш, но факт того, что провел ночь у унитаза.
Фото суш не сделал, ну а с другой стороны шо там увидеть, если поверх майонезные замазки на них.. А вот пиццу сразу зафоткал.
Единственная звезда это за цены, но теперь даже бесплатно заказывать не буду))
Роллы мне нравятся , рис в них отличный
вот с шаурмой не очень было острая была, может уже она и лучше я её не заказывал давно. На праздники всегда заказываю роллы,! Пица тоже хорошая., тёплая приходит! Что плохо это цена имбиря и соевого соуса их лучше покупать самим отдельно!!!
Купили пиццу грибы с ветчиной. Ветчина дешевая, тесто непропеклось, сырое. Самая невкусная пицца, которую мы ели, отнесли собакам на помойку.
Посмотреть ответ организации
Елена Журавлёва
Знаток города 11 уровня
1 августа
Периодически заказываем здесь роллы. Часто собираемся большой компанией и заказываем ультрасет. Очень вкусно, хватает на всех. Самое то для ночных посиделок с компанией подружек)
Посмотреть ответ организации
Вероника Зиновьева
Дегустатор 3 уровня
30 июля
Мы уже давно стали постоянными клиентами этого ресторана с доставкой, и каждый раз остаемся довольными качеством и вкусом еды. Продукты всегда свежие, и мы ни разу не столкнулись с проблемами со здоровьем. Довольны сервисом и качеством еды, и рекомендуем этот ресторан всем, кто любит вкусную и свежую еду с доставкой.
Вкусно, быстро привозят заказ. Хотелось бы разнообразия побольше. Есть возможность оформления через приложение и отслеживание заказа во время приготовления до доставки.
Заказали набор роллов. Роллы приехали холодные. Рис просто каша-сухая каша. Рыба по вкусу просто ни о чем. Вообщем абсолютно не понравилось. Своих денег не стоит. За эти деньги в городе Керчь можно заказать гораздо вкуснее и даже больше. Заказывать в Фарфоре больше никогда не будем.
Забыл добавить, абсолютно скудное и мизерное количество имбиря и васаби, да что уж говорить, даже простейшие добавки к набору роллов и те, абсолютно не вкусные!
Вкусно. Красиво. Быстрая доставка. Всё свежее. Заказывала первый раз и очень довольна. Уже понимаю, что закажу ещё не единожды 😋. Надеюсь, что и далее будет всё без изменений. Спасибо большое за вкусняшки 👍🏻.
Неделю жду возврат, за не привезенный сок👍🏽 каждый день звонят говорят что завтра, завтра все решим, щас вообще не звонят.
Посмотреть ответ организации
Полина Лапшина
Знаток города 12 уровня
11 июля
В поисках идеального ролла мы наконец остановили свой выбор на этом ресторане. Фарфор - наш фаворит, и мы никогда не ошибаемся, заказывая его именно здесь. А возможность бесплатной доставки даже в пригороды делает это место еще более привлекательным!
Заказали роллы на новый год,качество отвратительное,рис сухой,весь склееный,вкус никакой, начинки очень мало, да и она несвежая....больше никогда не закажем в этой забегаловке.
Раньше заказывали качество было не плохое, сейчас скатились дальше некуда!
Пицца испортилась. Раньше хоть сыр клали, а теперь непонятную белую сырную массу какую-то. К роллам запечененным темпурный цезарь претензий не имеем. Пицца испортила все, причем в 3 разных пиццах эта масса
Хотели заказать роллы. Мы - туристы. Связи здесь нет, есть только вайфай. Чтобы зарегистрироваться нужно получить код, который говорят в звонке. Звонок не проходит.
Написала в чат. В ответ никакого решения не предложили. Просто сказали, что сделать заказ нельзя. И помочь ничем не могут. С руководителем связывать также отказались.
С таким отношениям к клиентам совершенно не понятно, на чем держится бизнес.
Сервис просто отвратительный🤦♀️
Делали заказ 08.12.2023 ожидания было 2 часа доставка пришла с опозданием вся еда была холодная есть было не возможно. Спасибо за испорченный вечер!!! Номер заказа 29582061
Время ожидания 2 часа,так ещё и умудрились свыше двух часов опоздать с доставкой,сет холодный,на 46 шт 1 маленькая капля васаби и имбиря 1шт,за отсальное будьте добры платите сверху,после того как окончилось время ожидания,оператор на горячей линии сказал что со мной свяжется оператор с моего города,но зачем им это надо? естественно никто не позвонил. ..когда то это была моя любимая доставка со временем того как суши стали актуальны в нашем городе,но вы скатились конечно,до этого бывало суши по вкусу были 50/50,но вы решили не останавливаться,не советую, однозначно!
Фарфор прощай! Спасибо за испорченный вечер. Больше никогда. Заказывал в 15.30 на 20.00. Привезли в 20.50 всё холодное и вспотевшее (заказывал тёплый сет). Не буду больше ничего заказывать в Фарфор. Всё испортилось.
Заказ # 24680069
Добрый день.Взяли с ребенком 2 гамбургера перекусить,оказались сухими и холодными...не советую! Да и первое впечатление девушки принимающей заказ не очень...холодно всё ответила,типа:давате быстрей.НАТАЛЬЯ,спасибо ,что выбрали нас!В знак благодарности дарим пиццу Пепперони 25 см при заказе от 990 р , действительно 4 дня. Спасибо большое и бесплатно не нужно)А то принесёте холодную двадцати пяти см...сухую пиццу:)🤦♀️
Мне все понравилось. В свой день рождения заказала пиццу Домашняя и Мегасет. Подождала минут 15. Забрала. Все упаковано классно было. Домой привезла ещё все теплое было. Наслаждались вкусной едой. Спасибо большое. Рекомендую вас всем своим друзьям.
Отвратительно организована работа в коллективе! Отменяешь заказ через колл-менеджера, а заказ все равно проводят как выполненный и не возвращают деньги. Качество еды ухудшилось, перестали класть даже соевый соус, который вовсе является неотъемлемой частью трапезы этой кухни 🤡 в общем, 0/10
Самая долгая доставка - 2 часа, да еще и с опозданием! Две пиццы холодные, в одной помидоры были кислые (порченые) , в ролах рис сухой, недоваренный. Не рекомендую!
таких отвратительных ролов я в жизни не ел, проглотить даже не смог, сыр филадельфия как-будто с мукой перемешали, причём муки было больше)) рыба не свежая(( на вид обычные... испортили вечер, хотел прийти заставить их съесть, но покупал перед закрытием вечером, никому не посоветую эту харчевню))
Читаю отзывы и удивлена. Возможно мне не повезло...... Но дело было в августе, заказала потому что мимо пробегала. Так вот с августа 21 года я ни ролы, ни сеты больше не ем. Такой гадости я в жизни своей не пробовала. До сих пор воротит при слове суши,ролы, сеты........ Хотя, спасибо, у меня внезапно появилась экономия в бюджете. Поэтому не ставлю 1 .