Выражаю огромную благодарность Фениксу за их надежность, отзывчивость и безупречный профессионализм! Обратилась к ним после экспериментального опыта с авторизованным (!) сервисом Пионер...
У меня трещал ноутбук из-за проблем с кулером. В авторизованном сервисе его держали почти три дня, не отвечали на звонки, а в итоге предложили самой заказать новый кулер с Алиэкспресса (1800 + доставка) и прийти к ним ставить его за почти 4 тысячи...
А в Фениксе выяснили, что замена кулера не требовалась вообще! Все починили без замены, за ОДИН день, быстро, качественно и в разы дешевле. Настоящие профессионалы своего дела. И очень нравится, что всегда на связи, и ответят быстро, и позвонят - в отличие от... Ранее я уже обращалась как-то в этот сервис для починки старого Макбука - и тоже все было супер. Сейчас оба ноутбука работают прекрасно.
Так что уверенно рекомендую Феникс как лучший сервис в городе!
Рекомендую эту мастерскую. Персонал вежлив и расположен к клиенту не только до заключения договора, но и в процессе его исполнения. У меня есть опыт обращения в другие мастерские, поэтому есть с чем сравнить. Я обратился за настройкой коптера, проговорил что хочу. Мне сразу же разъяснили что некоторые вещи, из того что я хочу делать не нужно и объяснили почему. (Другие бы сделали всё и ещё б чего нибудь впарили). Так как возврат изделия осуществлял курьер, мастер отзвонился и в деталях объяснил как и что надо активировать, так же прислал инструкцию на английском. Я очень доволен. Пять звëзд!
Очень довольна обслуживанием! Всё быстро, четко и дружелюбно. Меняла аккумулятор и разъем в ноутбуке. Сейчас всё работает отлично. При необходимости с удовольствием буду обращаться еще.
отличный сервис. хожу сюда с макбуком уже несколько лет на то. недавно ребята оперативно и по адекватной цене помогли заменить крышку макбука полностью. спасибо вам за вашу работу!
Пользуюсь услугами сервиса уже не первый год. Сдавали с супругой ноутбуки (неоднократно). А в последний раз приносил мобильный телефон для замены аккумулятора. В течении дня все было готово. Работники сервиса профессионально подходят к делу что и позволяет им держать марку. Искренне благодарен им за многолетний труд.
Нужно было отправить Дрон на СВО не было коннекта с пультом
Не все сервисы выполнят такого рода работу,как выяснилось(
Тут взяли без проблем,сказали примерные сроки, по итогу выполнили качественно и достаточно быстро
Спасибо, рекомендую всем пользоваться помощью компании)))
Это вранье, что пишут вызов бесплатный. Потому что при вызове мне сказали отремонтируем ваш ноутбук за один день за 2500р., если не согласны делать ремонт,то за вызов платите 1500р. Согласилась, но после этого долго не могла встретиться с ноутбуком, сто раз обзваниваю - говорят вам перезвонят и всё. Еле добилась чтобы кто то нашел и привез мой ноутбук, но потребовал 14500 рублей. За что? За то, что пыль внутри ноутбука вытирал, почистил, что то поменял- почему не согласовываясь делаете дорогие услуги?! Когда привезли, обнаружила, что память которую поставили 4 месяцев назад 16гб, почему то стал 8гб. Ответ: это не моя работа, спросите у того, кто забирал у вас ноутбук, оставил вечером, ушел. Утром - при подключении к занятию узнаю что я не слышу, нет звука. А до того как я сдавала к Феникс, никогда не было проблем со звуком. Работать невозможно без звука, я не слышу студента. С тех пор не могу добиться нормальной работы ноутбука ,звоню почти каждый день - не решают, говорят Вам перезвонят, а где мои диски 16гб которых купила??? Никто не отвечает- я возмущена!!! Это ужассс!!! Не рекомендую!!! Феникс это дурдом!!!!
Обратился с вопросом ремонта пульта управления дроном DJI RS.Проблема с зарядкой.Ремонт выполнен быстро,3 суток.Дано
квалифицированое разъяснение по причинам случившегося.До этого обращался в другие сервисы- не помогли.Рекомендую
К качеству и срокам работ замечаний нет. Менял экран в ноуте, аккумулятор и дисплей в телефоне. Фронт работ описывают понятно. Все прозрачно и за вменяемые деньги.
Рекомендую данный сервис. Сдавала в ремонт ноутбук. Быстро и качественно сделали диагностику и ремонт. Ответили подробно на все интересующие вопросы касающиеся ремонта и дальнейшей эксплуатации ноутбука. Я осталась очень довольна обслуживанием данного сервиса, буду сюда ещё обращаться.
Раз за разом прихожу к этим ребятам. Оперативно. Не всегда точно дают данные по телефону, надо уточнять всё на месте. Но работу свою делают хорошо, техника служит долго.
Обратился по рекомендации с ремонтом квадрокоптера dji matrice 30t после падения, нужно было менять корпус, лучи, многочисленные ошибки на плате. Это был третий сервис, до этого предлагали заоблачные цены на запчасти и ремонт и 3 месяца ожидания без гарантии результата!
Спасибо команде Феникс-сервиса за внимательное отношение к проблеме, за поиск по приемлемой цене редкого корпуса квадрокоптера, сложный ремонт и отличный результат! Подумать только, его полностью перебрали и дали вторую жизнь в новом корпусе! Однозначно буду рекомендовать, желаю удачи и много клиентов!
Покупал в сервисе блоки питания. Потом обращался по гарантии, быстро провели диагностику и решили вопрос. Очень рекомендую это сервис. Спасибо мастерам!
***.
Взяли ремонтировать макбук на три дня. Не могу получить третью неделю. Ремонтёр прячется, не выходит на связь. Похоже, украли. Завтра начнём разбираться через полицию.
Поставил единицу, хотя и этого много.
Начну с того, что сервис находится недалеко от моего дома.
Сдавал им айфон на ремонт микрофона. Сделали быстро.
Затем сдавал им коптер fimi mini. Здесь я немного хапнул с этой поделкой, но в целом вины сервиса нет. Сам по себе продукт сырой.
Сдавал продукт dji на ремонт подвеса и шлейфа из-за краша. Сделали быстро.
Были недопонимания по ценообразованию, но все решаемо переговорами. Вишенкой на торте стал подарок блэнды камеры на ремонтируемый коптер. В целом советую. Люди работают. Пытаются заработать как и все вокруг. Слово держат, а это главное.
Были в ремонте 2 карты, норм, работают уже 5 месяцев без нареканий. За третью Asus заплатил в 2 раза больше, так как были проблемы с памятью и охлаждением. Сейчас сделали, поменяли 2 кулера на помощнее, один бонусом, но и шумнее, но и работает отлично. Гарантия 3 месяца, надеюсь, не потребуется. 5 звезд ставлю
Ни разу не ошиблась в выборе сервисного центра, очень оперативно (за 3 часа) решили проблему с разбитым экраном планшета, и за не большие деньги ( если сравнивать с другими центрами). Ещё раз спасибо
Только что забрал мою камеру Panasonic GH5S со сложного ремонта. Студентов-будущих режиссеров учу снимать. И они от большого старания кувыркнулись с монитором который был подключён в разъем HDMI. Результат - в самой камере от главной платы оторвали разъем с мясом. То есть повредили дорожки разумеется вместе с крепёжными местами. Вспомнил про этот сервис когда три года назад они мне успешно починили мой MacBook. Парни, напишите, что камеры вы тоже делаете, а то кроме меня никто не знает)) Добра и радости. И хороших благодарных заказчиков. Приятно иметь дело с профессионалами.
Ребята профессионалы своего дела! Работа выполнена честно и быстро!!!
Задача стояла не из легких, откатить Мавик 3 с последней (1000-ой) прошивки на 600-ю и затем отвязать родной пульт от дрона, чтоб появилась возможность использовать любой пульт, в моем случае RC Pro... Ребята сделали все предельно быстро, удаленно, теперь новый пульт при сопряжении с дроном не ругается на кол-во (5шт) полетов и на то, чтоб ему вернули родной пульт!
Всем рекомендую...
Сервис находится рядом с домом. Обращался несколько раз. Качество работ и запчастей без нареканий, ценник адекватный, работу выполняют быстро. Про возможные проблемы при ремонте предупреждают заранее или связываются.
Делал в этом сервисе Дрон!
Предупреждаю вас,если вы хотите угробить технику и слушать бесконечное вранье,то с радостью рекомендую вам это место!
Умудрились запороть элементарную работу,так ещё и за конский ценник,вопрос с горем пополам решили,но никому в жизни не порекомендую связываться с этим сервисом!
Дополнение:
Да да,ложь и клевета,другой отмазки не нашлось!!
Любой желающий может мне написать и со всеми доказательствами получить всю информацию,я конечно понимаю,что всегда проще написать,что отзыв «заказной» и так далее!!
Сообщество пилотов уже прекрасно знает ваш сервис,я об этом позаботился👌
Разбил приборчик при взлете - зацепился, упал - нога оторвалась. Протез делать не очень рабочий вариант , поменяли корпус целиком . Отличный сервис как ремонт , и сервис как сервис 👍
Товарищи ,если вы не разбираетесь в технике рекомендую изучать проблему которую вы хотите придти решить в данный сервис . Во первых мастера обманывают говоря что у вас деталь сгорела или полностью стала не исправна из-з какой то проблемы ,а на самом деле это не так . Очень уговаривают тебя под любыми предлогами скидок и тд решить вашу проблему заменой детали , а когда ты не решаешься заменять ее и приходишь хочешь забрать свое устройство мастер начинает хамить и говорить что он не может его собрать , потому что он сейчас занят и приходите потом . А ты просто стоишь и думаешь что сделают или вытащат с твоего устройства когда ты придешь потом . В итоге тяп ляп собранное с недовольным лицом мастера ты забираешь своей устройство идешь в другой сервис и там тебе говорят что совсем не в той детали было дело . Получается мастер хотел вытащить нормальную оригинальную деталь поставить паль и содрать бабла . Очень удобно вы работаете. На таких товарищей только заяву писать.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2023
Простую технику сюда носить можно - ребята справятся, а вот дорогую… начинают мухлевать.
Была проблема с ноутбуком игровым: разъём питания расшатался, они начали растягивать проблему, что нужно заменить клавиатуру, а потом много чего ещё - в ходе ремонта прожгли плату… вау!
Итог: с дорогой техникой не ленитесь - ходите в официальные сервисы
Отличный сервис, рекомендую точно.
Не похож на современный сервис от apple или иных, все аскетично, но быстро, качественно и не дорого. Ремонтируют почти все.
Подруга случайно залила телефон на отдыхе. Обратились в сервис. Все обсудили, как и сколько. Все сделали очень быстро, буквально за несколько часов. Все отлично работает, огромное спасибо 😊
Для замены мотора заднего луча на квадрокоптере, снимают лишние платы, а именно esc. Плата НЕ отвечает за мотор. Туда даже проводка не подходит.
Когда вопросом «а собственно зачем туда было лезть?!» начали хамить.
Нарушают заранее обговоренные сроки по ремонту. Сборку деталей сделали на «отвали». Винты не были прикручены. Пропеллеры на дроне поставили не правильно. Из-за этого будет вибрация на моторе и дальше новый мотор за их видимо счет. После их рук, которые явно растут не из плеч, могло произойти падение дрона и последствия такого падения никому не известны. Крайне не рекомендую даже близко подходить к этому «сервису». Пускай лучше меняют экраны на телефонах. Это наверно у них более менее нормально получается!
Очень быстро починили ноутбук, заказали нужные детали, в процессе держали в курсе. Цены, на мой взгляд, адекватные. Рекомендую
Офис совершенно непрезентабельный, доверилась Фениксу исключительно благодаря количеству хороших отзывов и не пожалела.
Обращался со сложным вопросом, ремонт редкого коптера. Ребята не имея схем нашли проблему, восстановили плату и починили коптер! Отличный сервис! Прекрасные мастера! Огромное отдельное спасибо Максиму и Сергею! Теперь я знаю куда приносить в ремонт свою технику!!!!