Всё отлично! Персонал клиентоориентирован, еда вкусная, ребёнка 2-х лет всегда было чем накормить. Отличная детская анимация, детская комната, прокат. Достаточно хороший аквапарк, дети в восторге. Хороший зоопарк. Продуманная территория.
Из минусов: в нашем номере в корпусе Прованс был очень плохой диван. Для детей может и ничего, а взрослым очень будет не комфортно спать.
Посещали с семьей и друзьями парк отель в сентябре. Понравилась только природная зона и номера в отели Прованс. На ресепшн очень долгая регистрация, в ресторане еда очень вкусная, но персонал очень при очень грубый. В аквапарке горки работают по 15 мин в час, дети были очень расстроены . Велосипеды и ролики на прокате в ужасном состоянии.
Вкусная разнообразная еда. Приятный внимательный персонал. Номера не большие, но они и не нужны большие. Мы едем не в номере сидеть, а отдыхать. В этом году снимали коттедж "Радуга". В домике два туалета и одна душевая кабина, четыре комнаты. В номерах очень тепло. Территория большая, ухоженная. Есть каток и горка. Можно взять в прокат коньки и тюбинги. Летом велосипеды и электромашинки для детей. На территории есть небольшой зоопарк. Акваклуб чистый. Во взрослом бассейне две горки. Отдельно бассейн для деток. Различные бани. Лежаков много. Полотенца можно получить на ресепшене, что тоже очень удобно, с собой привозить не надо.
Средненько. Были зимой, развлечений для взрослых нет, кроме небольшого бассейна, для маленьких детей спору нет - занимают. Кухня неплохая, но ассортимент небольшой. Телевизионных каналов почти нет, но не бросили, девушка с ресепшена помогла подключиться к интернету (благо взяли с собой ноут) , три дня фильмы смотрели. Летом наверно хоть гулять можно.
1
О
Ольга Михайловна
Знаток города 4 уровня
25 июля
Отдыхаем в парк-отеле каждый год. В целом место хорошее, помогает отключить голову и перезагрузиться. Детям тоже нравится. 4-5 дней обычно хватает, дольше оставаться не особо хочется, потому что дни выходят однотипные. Показалось, что в этом году анимация стала поживее и поинтереснее. Но вот по еде, к сожалению, стало похуже. Голодными не были конечно, но качество и разнообразие блюд изменилось не в лучшую сторону (сравниваю 2021-2024 годы).
Детская комната совсем «устала», игрушки сломанные, старые.
Если сравнивать вышеупомянутые годы, то девушки на ресепшене раньше были более приветливые и обходительные, могли ответить на любые интересующие вопросы по отелю, нежели сейчас. А вот горничные наоборот сейчас более милые и располагающие к себе.
Именно из-за перечисленных минусов поставила 4*.
Ездили зимой, на двое суток в будние дни, людей не очень много, что для меня плюс. Было где то три четыре семьи. В принципе уютно. Что не понравилось: за всё время в номере не прибрались, не горели гирлянды по периметру, горки в аквапарке включают по просьбе, еда на шведском столе иногда прохладная, но есть микроволновка, горячую воду для чая тоже иногда приходилось ждать.
Плюсы: довольно уютно, стилизовано, в аквапарке есть взрослая и детская зоны, горячая ( не прохладная)русская сауна, где можно поддавать, еда почти вся вкусная, по бару на мой взгляд дороговато, тарелки убирают вовремя, ресторан красивый, стильный, есть мини зоопарк, территорию парка убирают тщательно.
Спасибо парк-отелю Фестиваль за прекрасный отдых! Территория отеля восхищает: большая ухоженная лесопарковая территория с прудом и мини-зоопарком. Притягивает внимание необычная архитектура жилых корпусов. Шведский стол небольшой, но всего всегда достаточно и ,по-домашнему, вкусно. Аквакомплекс состоит из детского и взрослого бассейна и двух горок в обоих бассейнах. Есть только два недостатка: 1. Комары и слепни! Вокруг всё-таки лес, поэтому красный гардекс в помощь всей семье. 2. Невкусный кофе из автомата на шведском столе. Но, как говорится, на вкус и цвет товарища нет. В остальном, рекомендуем для отдыха с детьми.
Приезжали на сутки с друзьями в марте 2022.
Жили в корпусе "Прованс". Номер суперррр пуппер просто! Очень чисто, красиво и комфортно. Вид с балкона на прудик и лес, ну очень радует глаз. Территория приятная, есть детская площадка, загончики с козами, кроликами и верблюд). Озерцо с уточками. Прогуляться есть где. Ресторан. Сама еда простая, но вкусная, но организация питания мне не понравилась. Зона раздачи очень маленькая, плюс колонны стоят. Народу полно, детишки бегают, к столам не подойти( Блюда, которые заканчиваются очень долго ждать. С напитками вообще беда. На такое количество людей мизерные чайники. Ну уж можно потратиться на термопот и кулер?. Вечерняя анимация номинальная. Проводится какими то школьниками)). Для желающих продолжить банкет ( коих немало) предлагают посетить таверну караоке. Там все битком, не кормят, и в целом грустно). На территории есть бассейн с мини аквапарком. Там чисто, но вода весьма бодрит). Детский лягушатничек прекрасный)).
В целом для непродолжительных семейных выходных в хорошей компании очень даже неплохо по соотношению цена- качество.
Отличное место для отдыха, большая, ухоженна территория, анимация для детей и взрослых, вкусная разнообразная еда!!! Номера не совсем новые, но все уютно и комфортно!!!
Специально приехали в ресторан отметить день рождения, в итоге выяснилось, что меню нет, а есть только шведский стол. Сам стол в целом неплохой, но достаточно дорогой... Уважаемое руководство, верните пожалуйста меню!!!!!
Большая территория, много интересных локаций. Хорошо кормят, анимационаая программа также порадовала. Огорчило то, что номер окнами выходил в основной ресторан, а там гулянки и громкая музыка. Рекомендую бронировать номера в других корпусах
В целом все как всегда классно, ухоженная территория, вкусная еда, доброжелательный персонал. Хочу отметить, что пора руководству заняться инфраструктурой, оня явно ветшант и никто в нее не вкладывается - костровые места, аквапарк, ресторан (все разваливается, отваливается или не работает)
1
Алёна Шмакова
Знаток города 5 уровня
27 июля
Огромная хорошая территория отеля, лес, зоопарк, чисто, симпатично. (Но, огромное количество комаров!!!)Персонал отзывчивый. Еда на шведке так себе. Анимация и дискотека для детей, аквапарк с 2мя горками. Брали для ребенка, ей понравилось
Из плюсов: Приятное место, не очень большая территория, но уютно. В качестве отдыха от городской суеты - отличное место.
Из минусов:
- Харчевня «Горчица», расположенная на территории парк-отеля. Атмосферное место, но я свой заказ ждал 50 минут. После чего мне принесли заветревшиеся хинкали (явно долго полежали, перед тем как до меня дойти) и холодный борщ (борщ тоже не первой свежести).
- Около пруда, за корпусом "Прованс", пахло канализацией в день моего визита
Дата визита: 14 августа 2022
Какое замечательное место! Отдых, природа, спа, Релакс, удивительный 3-х этажный ресторан в стиле «Париж»🙌 Мы проживали в корпусе «Викинги», так интересно, необычно, это самое необычное впечатление от этого парк- отеля.
А ещё зоопарк, пруд, красивая ухоженная территория! Рязань в миниатюре, меню очень вкусное и огромные порции.
Прекрасно провели 3 дня!!! В полном восторге!
Ещё набрали домой много разных вкусных сыров, у них есть своя сыроварня. Они необыкновенно вкусные и цена очень доступная. Раз в два месяца постараемся приезжать и отдыхать здесь!
Были на новогодние праздники. Были в домике Делюкс. Отличное обслуживание. Уборка дома каждый день. В доме есть все необходимое. Посуда, фены, холодильник, чайник, своя сауна и т.д.
В праздники работала анимация. Дочери 7 лет было в самый раз. Сыну 10 - не очень заходило. Прелесть анимации, что она работает во время приемов пищи - отличная альтернатива гаджетам. Детям не скучно, родители спокойно едят.
По питанию - меню не вычурное, довольно простое, но выбор блюд достаточный и ни разу не было такого чтобы мы были расстроены. Единственное что - десертов мало, но это уже придирки.
Из сильных минусов, за обедом и ужином во время развлекательных программ - невероятно громко на первом этаже. Как на дискотеке - соседа слышно с трудом. Если восприимчивы к громкому звуку, лучше выбирать столик на втором этаже.
Неплохой аквакомплекс. Небольшие горки, есть бассейн для маленьких детей, вода везде теплая. Есть набор бань разных видов.
Вообще у меня ассоциация была с греческим пятизвёздочный отелем, только зимой и без моря. Но с отличным сервисом - все наши вопросы решались быстро и с улыбкой. В общем твердая пятерка!
Отличный уютный отель.
Решили поехать в аквапарк, который есть на территории отеля . На входе нас встретили аниматоры, которые покорили детей). Дети захотели остаться в отеле. Через две недели мы снова вернулись уже в сам отель. Аниматору Николаю и его команде огромная благодарность за квесты, мастер-классы, конкурсы!
Дети в восторге!!!
Решили отдохнуть в Фестивале пару ночей, номер в викинге на 2 взрослых и 2 детей хорошего размера, все понравилось, кроме ванной комнаты с крошечной раковиной, прямо крошечная. Территория суперская, есть где погулять, покататься на лыжах, ватрушках, есть небольшой каток. По еде: выбор небольшой, но поесть есть что, и для детей и для взрослых. Мы были на праздничные дни на 23 февраля, именно на эти праздники не было концепции все включено, был полный пансион, что странно, хотя отель везде фигурирует олл-инклюзив. Алкоголь можно было купить в баре, цены обычные, не завышенные. Анимация понравилась, и днем можно было прийти поиграть в квизы, а вечером так вообще потанцевать-попеть, были приглашенные артисты, которые супер отрабатывали. Аквазона есть, она тоже небольшая, есть две горки, хамам, сауна финская и русская баня, и зона для малышей. Людей даже в праздники было мало, в бассейне почти никого, что было хорошо, иначе большому количеству людей там просто негде было разместиться. Единственное замечание к вешалкам в бассейне! Они вертикальные, три-четыре куртки вешаешь( а зимой и детские штаны на лямках) и все, вешалка падает, люди в итоге просто на полки и подоконники складывали свою верхнюю одежду, нужно конечно изменить эту ситуацию. В номере такая же вешалка была и она верхнюю одежду семьи из 4 человек не смогла вместить. Клали просто рядом. По итогу отель хороший, с недочетами конечно, но однозначно можно посетить.
Отель Фестиваль очень постарался, чтобы Новогодние каникулы были ужасные!!! Отсутствие электричества, нормальной еды и хамское отношение - это все на что способен данный отель! До заезда 30.12 у отеля были пробелы с электричеством 2 недели , руководство отеля не посчитало необходимым уведомить гостей о происходящем, поэтому воспользоваться инфраструктурой нет возможности. Также о том , что дети до 140см могут находиться в бассейне только в спасательном жилете также не уведомили, при сопровождении родителя ребенок, имеющий разряд по плаванию, должен быть в жилете и все. Ни в одном отеле не встречали таких правил!!! Администратор бассейна общалась в хамкой форме и прямым текстом попросила на выход, если мы не согласны. В ресторане не убирают столы после гостей, приходилось есть за грязным.
Управляющая отелем никак не реагирует на происходящее, укрывается и не выходит на связь.
Горки и каток не работают, так как погода не позволяет, альтернативы для детей нет.
Делать в данном комплект просто НЕЧЕГО!!!!!! Призываю руководство выйти на связь для решения ситуации в досудебном порядке!
Чисто , красиво , воздух волшебный , небольшой зоопарк , бассейн для детей и взрослых , отличное питание , детская площадка , вежливый персонал , ужин с живой музыкой, очень понравилось
Отель отличный на 5. Персонал вежливый, общительный, приветливый. Ездили на 3 дня в апреле, дорога в отель заняла 4,5 часа, опаздывали на обед, позвонила милая девушка с ресепшена и предложила перенести обед на 3-й день, было очень приятно. Отзывчивые горничные, уборка и смена белья каждый день. Жили в корпусе Викинги, поменяли номер на 2-ой этаж из-за слышимости. Номер на 3-х чистый, халаты, тапочки, банные принадлежности, чайные принадлежности , всё было в номере. Территория ухоженная, красивая, мини кремль Рязанский. Отличная анимация для детей, мини зоопарк, утки, гуси, куры, верблюд, страус, кролики, собачки восторг для детей. Неподалеку от территории лошади и пони,тоже всё нормально хоженные, чистые и красивые. В пешей доступности олени на кормушку приходят.
Аквапарк хороший, две горки с бассейном и детская зона с двумя горками, хамам, финская сауна и русская, чай и кофе. Персонал вежливый, спасатели дежурят, всё очень прилично. Отдых очень понравился и взрослым и детям. Еда это шведский стол, разнообразная пища, на любой вкус, много детской пищи. Со своей фермы привозят вкусный сыр, рыбу, хлеб, выпечка тоже своя, очень вкусная. Вечером в ресторане превосходная детская анимация и для взрослых танцы и караоке, живая музыка, всё супер. Хозяева организовали всё на достойном уровне, включая персонал. Спасибо большое Фестивалю за отличный отдых!!!
Персонал приветливый, готовы помочь, аниматоры супер, очень доброжелательные. Мы останавливались в корпусе Прованс. Номер чистый, на этаже кулер, единственное в санузле пахнет сыростью, наверное плохая вентиляция. Выбор блюд не большой, но все есть и мясо и рыба, супы два вида. Голодным точно не останешься. Бассейн с аквапарком тоже понравился. В общем советую к посещению
2
Валерий
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Замечательное место для отдыха и уеденния! Спасибо тем людям кто это сочинил. Всё настолько релаксируещее и хорошо организавано.
Спасибо за хороший отдых.
Номера чистые. Всё есть. Шампуни, мыло, фены, чистые (кипельные) полотенца и халаты.
Молодцы.
Питание вкусное, бассейн с банями крутой!
Отличный отдых для семьи!
Спасибо Вам « Фестиваль» Рязань Чулис Члис!!!! Всё было СУПЕР!!!
Отдыхать хорошо, место тихое красивое, уютный домик Лесная сказка, в номере есть все, телевизор, холодильник, два санузла один на первом этаже, второй с ванной на втором этаже. Есть макет Рязанского кремля.
Зять подарил поездку 67 летие, июль 2023. Отдыхали в Провансе. Номер шикарный. Просторный, мебель красивая. Приняли с собакой,золотистый ретривер.Шведский стол очень приличный. Много соков. Чисто, ухожено. СПА, цены высоковаты и видимо у косметологов нет материальной заинтересованности. Разочаровали
Очень вкусно готовят, разнообразие на шведском столе. Вежливый персонал. В номерах и на территории чистота. Можно поплавать в бассейне (в аквапарке), там же различные сауны для любителей погреться.
Приезжаем в Фестиваль не в первый раз, это уже о многом говорит. Хорошие чистые номера, анимация и развлечения на любой вкус, разнообразная еда. Большая красивая территория, мини зоопарк, аквапарк.
Отдыхали в прошлом месяце, все понравилось очень красивое место,идеально для отдыха с семьей, девочки на ресепшене лучшие, обслуживание качественно, уважительное отношение к посетителям, обязательно ещё вернемся в это место, советуем!
Понравился отдых, цена/качество.
Особенно впечатлил банный комплекс.
Свежие номера, мы жили в Провансе. Территория небольшая, ухоженная. Из минусов проехать разгрузить/загрузить чемоданы нельзя, тащили на себе
New! Оказывается вещи можно довести на электромобиле, но никто об этом не сообщает, будут спокойно наблюдать вас, тащащих тюки и чемоданы.
На мастер-класс от шеф-повара обязательна запись, о которой никто не скажет. Для детей МК проводятся за столом в ресторане, где очень темно.
Хороший отель. Состоит из нескольких зданий. Я была в здании Прованс. В отеле есть и минусы, и плюсы. Из плюсов: отличный бассейн, просторные номера, еда нормальная, территория ухоженная. Из минусов ( для меня) самый большой, что в наш Прованс заселили лагерь (36детей): бассейн был забит с 14 до 16 и в столовой было много детей. Лифта в здании нет. Ещё вечером аниматоры устраивали танцы детей прям посередине ресторана, хотя на улице для этих целей огромная площадка.
На 2-3 дня отдохнуть. Тихо, спокойно, красивая территория для прогулок, детская площадка, мини зоопарк. Из плюсов наверное всё.
Мы снимали трёхкомнатный дом.
- Для отеля 4 звезды нет зубных наборов. В номерах были халаты и тапочки, у нас в доме не было.
- Полотенцесухитель не работал, как сушить столько купальников после аквапарка непонятно. Проживали в доме 7 человек.
- Шампунь и гель для душа лежали по одному в комнате, мыло не было совсем. Правда на 3 день ПОПРОСИЛИ принесли, сами не клали.
- Шведская линия маленькая. Но вкусно, наедаешься.
- Анимация нулевая. Ходят, как сонные мухи. Народ не созывают. Сама подойдёшь поиграют, нет ну и не надо.
- По всей территории воняет канализацией
- Связи НЕТ ВООБЩЕ. Жили как в бункере. Вай фай в ресторане, рядом не ловит, только внутри. И у корпуса "прованс". Т.е. чтоб написать или прочитать сообщение нужно было выйти из дома и идти туда где ловит вай фай.
- Можно было всё это не писать. Для меня это мелочи, НО........
САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - При выселении у нас оказалась тарелка со сколом. И нас за неё заставили заплатить 400 руб. В доме было куча посуды, мы ей не пользовались, т.к. шведский стол и т.д. Я и не думала проверять её перед заселением. А видимо надо было. Я была в таком шоке.
Так что перед заселением проверяйте всё, а то потом придёт платить.
Мне понравилось очень. У нас был коттедж Радуга. Номер дешёвый, но чисто, уютно, есть все необходимое. Бельё белоснежное, полотенца тоже. Территория прикольная. Есть где погулять, много фотозон, есть небольшой зоопарк. Очень необычный Викинг. Прямо прошлый век, стиль.... Нафотографировались... На купались в бассейне, есть горки, взрослые и детские, бани русская, финская и хаммам. У нас был только завтрак включён. Завтрак шикарный, не побоюсь этого слова. Вот как в Турции "всё включено". Так что посетите парк о ель Фестиваль обязательно. Там интересно. Это жемчужина среди мещерских лесов... Олени рядышком гуляют..
Были первый раз два года назад. Решили приехать еще раз в ноябре 2023 г. Разница колоссальная. Изменения к сожалению худшую сторону. Кухня стала очень скудная. Аквапарк работал только взрослый бассейн и взрослая горка. А мы были с ребенком 5 лет и для нас это было важно. Вечером сложно принимать душ из-за отсутствия горячей воду. В туалете жуть как холодно, но админы быстро среагировали и принесли доп обогреватель.
Есть и плюсы низкая стоимость. Номера уютные, теплые. Большая территория есть где погулять. Подышать свежим воздухом. Мини зоопарк.
Очень славное место. Первое впечатление было- восторг. Проживали в домике Викинги. Интересное место, хотя и старенькое. Есть,что отремонтировать и над чем поработать. Но в целом меня это особенно не волновало. Природа чудесная, территория ухоженная, еда вкусная,с детьми было,чем заняться. Но есть претензия к отсутствию информирования клиентов. Причём неоднократно. Этот знак невнимательного отношения к гостям немного растроил. Во-первых, мы вели переписку и перезвоны с ресепшен по поводу заезда, и никто не потрудился предупредить об их временных переездах в другой корпус, о том, где проходит обед, в итоге мама с двумя детьми пока бегала искала это место осталась без обеда. Все, опоздала! Даже сухого пойка не предложили. Ну,ребята, это очень негостеприимно! Ведь мы к вам такой многочасовой путь проехали. Во-вторых, на 3й день нашего пребывания центр питания переносится в другое место. И снова, ни намека! Вернее официант между делом намекнул, но опять таки как бы невзначай! И утром мы наблюдали,как такие же как мы гости бегают по территории, ищут где бы им позавтракать. Квест такой бонусом! Дальше аквапарк. Чудесно и неожиданно приятно. Но крючки для полотенца в зоне сауны надо бы прикрутить,как собственно говоря и в номерах. Их отсутствие есть некоторое неудобство. Отдельное спасибо ковролину,который успел высохнуть к нашему отъезда, и дети не могли под дождём, отрывались в детской комнате! Жаль,не успели воспользоваться часовой игрой в теннис, ну не беда. С погодой повезло! Нашли,чем себя занять. В общем и целом, гости любят внимательное отношение! Место, не смотря на мои замечания, рекомендую!
Классное место для отдыха. Осенний фестиваль прекрасен своими красками, лесной воздух. Обслуживание замечательное, номера чистые, все для удобства есть. Персонал вежливый, аквапарк подарил частичку лета. Питание отличное, все очень вкусно. Хочу сказать огромное спасибо девушке аниматору. Детишки были в восторге. Я обязательно вернусь в это место.
Были семьёй с ребенком. Очень достойный отдых получился. Кухня разнообразная и вкусная. Анимация молодцы. Территория небольшая, но вполне хватает для прогулок. Бассейн понравился. Выходные прошли на одном дыхании. Караоке в харчевне очень душевно. Спасибо.
3
А
Алиса Закирова
Знаток города 7 уровня
25 февраля
Все отлично, мы были в восторге. Все так продумано, для детей очень много всего. Питание выше всех похвал, хоть выбор и не велик, но все очень вкусно. Видно что готовится с душой, по домашнему.
Хорошие территория, аквазона. Еда, как пишут многие, без изысков, но вкусная. Мы жили в Провансе, в помещении чисто и стильно, но, к сожалению, в номерах не убирают. В туалете нашего номера действительно был запах, И вообще, когда дует ветер, запах канализации чувствуется достаточно четко по всей территории. Проблема с канализацией в отеле налицо.
Что касается анимации, ребята доброжелательные, но достаточно пассивные. Великолепно прошла пенная вечеринка, но это были приглашенные аниматоры.
Создалось ощущение, что нет дружной команды сотрудников. На рецепции не в курсе, какие планы у аниматоров; аниматоры сетуют, что их творческие предложения не находят поддержки у администрации.
По вечерам можно попеть в караоке.
В целом , поехать отдохнуть на неделю или меньше можно.
В целом, отдых нам очень понравился. Территория очень красивая, ухоженная, большая детская площадка, аквакомлпекс тоже очень понравился, к этому претензий нет. По питанию тоже все отлично, выбор есть как для взрослых, так и для малышей 👍 из минусов-запах. В номерах пахнет туалетом, читали об этом в отзывах тоже. На территории после дождя из-за подъёма воды так же стоял запах канализации-это, конечно, доставило небольшой дискомфорт. Ну и отдельно хочется сказать про прокат на территории: для гостей как-то слишком дорого, мы брали велосипеды, они все ушатанные, тормозов никаких, звонок не работает, за них 450р/час многовато, согласитесь 😁 ну и детские машинки тоже сказочно дорого 🤔 тем не менее были очень рады,что есть много всего для развлечения всей семьёй!! Эмоции остались положительные, отдых нам понравился
А ещё можно придраться к детской комнате, которую можно открывать для своего ребенка и играть...там очень(!) пыльно, уборка явно туда не заходит
В остальном все хорошо
2
3
Д
Дмитрий Ярцев
Знаток города 4 уровня
4 января
Еда хорошая, для детей анимация отличная,номера- по своей стоимости, обслуживание отличное, территория ухоженная, персонал клиентоориентированный, отзывчивый, персонал отвечающий за развлечение профессиональный, знающий своё дело, кухня каждому по вкусу, в основном съедобная,вкусная. Атмосфера дружелюбная. В отличии от других мест ,хочется приехать ещё!
Приятное место . замечательное обслуживание . кухня отлично персонал знает свое дело был несколько раз все супер так держать ребята 👍👍👍
1
1
Надежда Лаврикова
Знаток города 8 уровня
18 июня
Просторная и ухоженная территория на 5. Питание на твёрдую 4. Бассейн и горки на 4+. Чистота и состояние номеров на твёрдую 3. Система проживания, сервис, вежливость и приветливость персонала на крепкую "2". За исключением аниматоров, ребята молодцы - им твердая 5!
Сам парк отель очень понравился, красивая, ухоженная, чистая территория! Очень порадовала встреча гостей, был накрыт стол с угощениями и у входа встречал аниматор- ростовая кукла «Бубба». Дети были очень рады! На территории интересный, небольшой зоопарк. Мы жили в корпусе «Австрия», двухкомнатный, уютный номер, все комфортно. Рядом детская площадка.
Еда достаточно вкусная, выбор нормальный. На просьбы персонал реагирует быстро.
Анимация по расписанию, для детей интересно. Вечером в ресторане была детская дискотека, было весело!
Единственное, что для меня оставило желать лучшего-это аквакомплекс, для меня он показался скучноват, больше двух часов, которые входили в стоимость проживания, там делать нечего.
Посещали с семьёй, чистая и большая территория , есть на территории мини зоопарк. Еда в ресторане вкусная и разнообразная . Для семейного отдыха хорошее место
Замечательное место. Еда вкусная. Номера чистые, уютные. Большая ухоженная территория. Аквапарк, хамам и две бани. Шикарное место для отдыха всей семьей.
3
Е
Екатерина
Знаток города 3 уровня
2 июля
Территория красивая, чистая ухоженная! Сотрудники постоянно трудятся, убирают, сажают...
Были в австрийском корпусе - все чистое, свежее. Полотенца, халаты, постельное белье- всего хватило. Из минусов: плохо работал смыв в унитазе и из душевой кабинки вытекала вода, а в полу решетки нет, так лужа и стояла (
А так все понравилось, приедем ещё!