Неоднократно сталкиваемся с хамством персонала на втором этаже! Администратор дама в возрасте, если правильно помню Елена, в общении с клиентами переходит на личности и хамит, виноваты все вокруг, только она права во всех вопросах!
Консультантов не дождёшься. Хуже обслуживание, в городе нет!
Покупали три раза партию бруса 150х150 . В мае партия была отличного бруса по цене 13 тыс. В июле вторая партия была уже хуже в разы, брус чёрный попадался, цена была по 20 тыс, в конце июля купили последнею партию по 23 тысячи и брус весь чёрный, при доставке обложили сверху светлым а в середину наложили одной черноты! Очень разочаровал магазин, не ожидали такого качества материала! Были лучшего мнения об этом магазине!
Муж заказал на доставку доски и цемент. Товар привезли в ненадлежащем виде, хотя ценники довольно высоки. Доски были хуже указанного сорта, а цемент был рассыпан по всему кузову. Сотрудники на горячей весьма хамоватые. Сказали, что это НАШИ проблемы. Возврат осуществить невозможно. Остались самые негативные впечатления. Пару дней очень переживал из-за этой ситуации.
Хороший магазин с достаточно широким ассортиментом от гвоздя,до половой доски . При всех ремонтах зауупались именно здесь,делали и интернет заказы. Доставка вовремя.
На днях приобретал металлопрокат , а именно профильную 60 х 40 , после оплаты пошёл на участок резки металла, вижу резчик принёс трубу вернее " Палку"ржавого металла, задал вопрос, "А почему он такой ржавый? " Мужчина ответил: " А что вы хотели , он же на улице храниться " . Да отдаешь 2000 руб за шести метровую трубу и получаешь палку очень ржавого металла. Где даже проектная окалина уже разложилась. Вывод нужно покупать металл там где его правильно хранят.
Периодически бываю в торговом центре, все устраивает. Неоднократно оформлял возврат товаров не по качеству, а при покупке лишнего, проблем не было. Чёткая, грамотная, деловая, культурная работа персонала. Достаточно высокий уровень обслуживания.
Я был постоянным клиентом данного магазина. Зимой брекеты а в тёплое время по мелочам но еженедельные траты не меньше 2т.р. но вот купил у них катушку на триммер, она не подошла. Хотел купить другую и о возврате ничего не говорил. Просто попросил менеджера помочь. После чего столкнулся с хамски поведением и не дождавшись помощи плюнул и поехал в другой магазин там без всяких проблем мне помогли и проконсультировали. В предь я в филимонку ни ногой и другим не советую
Если брать здесь минимальные строительные материалы-да, остального как то мало) Плитка вроде есть, а вроде её вообще у них нет... продавцы вообще если честно грубоваты, именно консультанты.
Заказывал пиломатериалы с доставкой, разного формата доски, от 50-200, до 25-100. В итоге половина досок оказалась в плесени и грибке, черные. Другая половина второсортная древесина с корой и сучками. Потратил еще целый день на обработку дерева перед укладкой на кровлю. Причем заказывал два раза и два раза привозили ровно половину заплесневевших и в грибке досках. Больше не связываюсь с этим магазином.
Спросил по телефону о наличии товара. Сотрадник не смог толком ответить. Я пригласил товароведа ило компетентного сотрудника. Женщинаа ответила,что она ничего не знает и никого не пригласит. Мол нужно приехать и смотреть. Хамство и еще раз хамство. Персонал неквалифицированный.
Сколько людей,столько и мнений.большинство негативных отзывов от людей далеких от строительства.доски в данном магазине сорта ту,а не гост.гост вас непииятно удивит и будет иметь гораздо большую цену.хамоватые продавцы есть,это минус.по доставке и цене:парк машин в данном магазине очень приличный и содержится в прекрасном техсостоянии.никто бесплатно не работает и запчасти с неба не падают.хотите дешевли,наймите машину и сравните цены.
Хороший магазин, много стройматериалов, сантехника, двери, мелочей для электрики, сантехники, бани, котлы, водонагреватели, насосы, краски, все что нужно для ремонта и переделки консультанты всегда помогут, подскажут, расчитают сколько надо материалов, есть карточка на скидку, всем рекомендую
Отвратительный магазин. Да товара много, но толку то. Не дождёшься никого. Многие продавцы не грамотные и грубые. С доставкой всегда обманывают. Скажут через 1,5 часа привезём, везут через 6. Не советую. Есть хороший магазин в Орехове Зуеве на выезде из города. И цены хорошие и качество.
Рекомендую обходить строной этот магазин. Оплатили доставку кирпича и пескобетона манипулятором. Грубый водитель кирпич разгрузил, а выгружать пескобетон отказался, сказав, что у него спина болит. Это - доставка МАНИПУЛЯТОРОМ! Уехал, не разгрузив. Теперь мне придется еще одну доставку оплачивать? Только больше не в этом магазине. Чего и всем желаю - пользуйтесь услугами более порядочных строймагов.
Недавно покупал трубы для канализации "рыжие" Касир пробил нужное мне количество, сотрудник сказал подъезжать к складу и выдал мне мои трубы (было это вечеро, на улице у склада достаточно темно) по приезду домой выгрузив трубы увидел что они ужасно грязные и поцарапанные как будто бу. Был растроен (
В отделе сантехники работает продавец Николай,грамотно отпускает товар,объясняет, хорошо разбирается в печном отоплении, может помочь в установке,лишнего товара нет,все рассчитывает правильно