Разрекламированное место в инстаграме, находится на новом Арбате, помещение небольшое, напоминает комнату-студию. Отдельного места для верхней одежды нет, куртки вешают на вешалку перед тарелками, которые потом понесут вам за стол. Там же сидит так называемый «хостес», потому что рецепция отсутствует в принципе. Туалет, к сожалению, один, да еще и общий. Столы стоят тесно, как на фуд-кортах, если вы сядете около окна, там будет дуть, собственно поэтому мы и пересели за другой стол.
Касаемо кухни, были компанией, решили попробовать морепродукты, и как любители устриц, начали с них, по вкусу никакие, далее в принципе пропало желание заказывать какие либо мп в этом месте(и не зря, после началось жуткое отравление, которое длилось около 10 дней). Посмотрели основное меню, заказали, может хоть тут повезет.
Буррата оставляет желать лучшего, маленький шарик сыра, 4 грубонарезанных куска помидора, которые пришлось разрезать самим, и один хлебец,
салаты и паста тоже скудные, напитки обыкновенные, ничего такого.
Отношение: побыстрее обслужить и перейти к следующим посетителям,
На стол вам дадут 2 часа даже если вы забронируете стол заранее.
Из плюсов: местоположение.
Своих денег точно не стоит, поэтому не рекомендую
Была только один раз в этом ресторане, но мне понравилось. В основном, все блюда с морепродуктами.
Людей очень много, хотя дело было между обедом и ужином. Это тоже говорит о популярности заведения.
Столик лучше бронировать заранее.
Show business's response
наталья
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Я очень разочарована опытом, который я испытала в данном ресторане. Несмотря на то, что мы заранее забронировали столик и оплатили депозит в размере 2900 рублей за сет, наши ожидания были сильно подорваны. По приходу в ресторан нам предоставили столик на улице, хотя внутри было много свободных мест. Из-за этого мы замерзли, особенно учитывая, что у нас был ребенок с нами. дополнительно напитки официант принес быстро, но сам забронированный сет мы ожидали очень долго, более того, мы заметили, что другим гостям, пришедшим после нас, обслуживали намного быстрее. Вся ситуация вызвала у нас чувство недоверия и разочарования. мы наблюдали, как официанты и даже администратор странно поглядывали на наш столик, что создавало неприятное ощущение и дискомфорт. Когда мы уточнили о факте нашей брони, официант странно посмотрел на нас, вызвав у нас подозрение, что что-то не так.
Когда настало время оплатить счет, к нам был принесен счет на полную стоимость, не учитывая уже оплаченный депозит. Мы обратили внимание персонала на то, что мы уже внесли оплату, и предоставили им доказательства оплаты и подтверждение нашей брони с указанным адресом на Арбате, временем и датой. Однако, нам было сказано, что номер брони принадлежит другому филиалу сети, несмотря на то, что наша бронь была верной и администратор это подтвердила. Мы обратились к администратору, чтобы выяснить, как такая ситуация могла возникнуть, и почему гости сталкиваются с подобными проблемами, связанными с бронированиями и номерами. Однако, администратор даже не извинилась.. Мы пытались связаться с рестораном по телефону, и нам было обещано, что они перезвонят нам, но такого звонка так и не последовало даже спустя неделю.
Я очень сожалею, что мне приходится оставить такой отрицательный отзыв о данном ресторане. Я надеюсь, что ресторан примет меры, чтобы улучшить качество обслуживания и предотвратить подобные ситуации в будущем.
дата посещения 9 сентября 2023г. бронь на 13.00 Арбат.
Первый раз были и все понравилось. После второго раза — больше сюда не пойдём
Второй раз была полная посадка, устрицы да - дешёвые и маленькие
Официанта постоянно приходилось звать по 2-3 раза. Неприятеле чувство, что тебя хотят на***ть — заказали запечённые устрицы, а там оказывается не 4шт, а одна. Но нас даже не спросили какой вкус и мы просто были в шоке, хотя заплатить были готовы
Коктейль есть, но подачи не будет (так и не поняли почему)
В первый раз было хорошо, потому что нет людей
Тартар с манго — малюсенький и вкус манго все перебивает
Не приветливый хостес и в общем через 30 мин мы уехали в другой ресторан
Ресторан закрыт, но на сайте нет абсолютно никакой информации, мало того даже в бронировании адрес до сих пор присутствует, правда на письмо в wa бизнес-аккаунт под брендом фишкультура так и не удостоил меня ответом, хотя прочитали мои многочисленные взывания к ответу принята ли бронь. Чудовищно безобразное отношение к клиентам, видимо сеть загибается, по другому сложно объяснить такое пренебрежение клиентами.
Show business's response
С
Снежана
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Пришла праздновать день рождение подруги. Ежей в наличии нет. Судя по отзывам,то не стоило даже их есть. Место по себе красивое,но еда…. Например тунец есть невозможно,сама ряба на рыбу то не похожа ни по вкусу ни запаху. Нарезка из морепродуктов не плохая,но не оправдана дорогая.
Говорят,что каждый день им привозят неизвестное количество ежей из Мурманска,но в пятницу заказать 80 ежей,зная что выходной день,а на следующий день сделать заказ больше,не знаю,не целесообразно. Тогда нужно предупреждать менеджером на телефоне,что некоторые позиции не доступны в меню т.к люди едут за непосредственно ежами и устрицами к вам.
Персонал приятный,извинились и без упреков предложили заменить или убрать из счёта блюдо.
Но больше сюда не придём.
Еда очень вкусная, цены нормальные, не понравилось обслуживание, официанты не при чем. Бронировали столик на выходной день заранее, просили внести предоплату в размере 5 тыс, просили определенный столик с диванами,нам сразу сказали что сидеть мы можем не дольше 3 часов, в итоге пришли и нас посадили за первый освободившийся столик, доставили стул, было не удобно и отношение менеджера очень не понравилось . Работают на поток, как в Макдональдсе, но хочу напомнить что вы не единственные кто может подать такие блюда. Лучше пойти в заведение где уважительно относятся к гостям. Вечер был испорчен.
На входе нас встретила девушка без опознавательных знаков в олимпийке и джинсах вопросом "За час успеете?". Устрицы по 50₽ имеет смысл брать для того чтобы попробовать или для фото, в Москве самые бюджетные ели за 180₽ и они были больше в 3-4 раза пропорционально цене, это к сведению и на оценку никак не влияет. А вот "паста"(магазинная барила, а то и макфа) за 800₽ абсолютно безвкусная с нарубленной одной креветкой настроение подпортила, очень странно что на Арбате при наличии конкуренции и хотя бы одного выпускника поварского ПТУ можно отпускать такие блюда. Запечённые устрицы с пармезаном и орехами за 250₽/шт (где это всё мы не поняли, вкус у блюда отсутвовал полностью) желание возвращаться не прибавили, это теже миниустрицы которые даже в качестве маркетингового хода запекать и подавать клиентам не совем уместно на мой взгляд.
Сходить 1 раз ок, вернуться вряд ли. В целом не плохо- кухня вкусная. Все приходят за устрицами и ежами, по очень привлекательной цене ( кстати хорошие, мясистые ) Нам понравились коктейли - ооочень крепкие 😀 и вкусные. Из блюд советуем Поке и гребешки ( в горячих закусках) Роллы обычные. Цены не высокие/ но и блюда не большие. Обслуживание так себе- официанты забывают позиции, слабо знают меню. Очень тесно, шумно. Не для романтичных свиданий однозначно. Столы по времени с ограничением ( если не ошибаюсь) Смена гостей / поток. Не уютно.
Побывала там в суботу 12.03, бронирование с предоплатой 1000р. Был полупустой зал в 15:30, так что можно попробовать и просто зайти. Ежей не было, устрицы дальневосточные большие и свежие по 50р, вполне достойные за такую цену! еще брали риет из тунца(совсем безвкусный), суп пюре из батата(норм), осминоги (очень много кляра и масла), ролл с гребешком (норм но маленький). Подача быстрая, потом не было даже изжоги, так что ресторан смело можно рекомендовать для поедания устриц так точно!
Плато с креветками на льду , где креветки не сырые, а на гриле :D (ни как не повлияло на оценку, но в меню было бы неплохо это указать).
Заказывали чай с имбирем, который принесли под конец. Собственно чай нужен был, чтобы хоть как- то согреться внутри этой забегаловки, увы не получилось. Но самое фиаско как его приготовили:
20 минут нам готовили чай, воду в котором кипятили с помощью патрубка от кофе машины, для приготовления латте/капучино. Просто чтоооо ? Господа владельцы, ну купите бармену самовар что ли..
Далее, корицу мы не переносим ни в каком виде, в меню о ней не слово, но и тут бармен проявил свою изобретательность и решил ее добавить.
Итог: мы получили воду лимонного цвета со вкусом корицы.
Но не смотря на плохое впечатление о данном заведении, надо отметить работу официанта, который явно старался сгладить полученный негатив и в целом сервис ресторана оставил приятное впечатление, но увы только сервис..(
З.ы. Воду с корицей, кстати, из чека убрали)
Очень приятное маленькое местечко) Персонал выше похвал, как они сохраняют доброжелательность при таком потоке гостей, удивление, еда вкусная том ям хорош. Ещё вернёмся) Бронировать заранее нужно, а в целом твёрдая 4ка по еде и коктейлям, плюс балл за персонал, официант Арслан сделал наш вечер
Чистый ремонт, шустрые официанты,неплохая кухня и бар. Люблю сырую рыбу и морепродукты. Отличные устрицы, а ежи замёрзли в морях-океанах… ждём потепления!
Стол заказывать нужно заранее по телефону и почти невозможно дозвониться. Рекомендую к посещении до 16.00 и садите без брони и поедите.
В общем процветания, ребята❤️
В небольшое помещение поставили максимальное количество столов, гости буквально сидят спина к спине. Для меня загадка как официанты с полными подносами передвигаются между столами.
Все идут на дешевые устрицы, но «мяса»
в них мало, по размеру небольшие да и по вкусу не айс. Ежей не было, бургер вроде неплохой, рыбу на горячее ждали долго. Апероль на троечку.
Наверное, в будни днём можно нормально посидеть, но в пятницу вечером там ловить нечего.
дешевая цена на устрицы это из плюсов, но через день у меня с подругой появились одни и те же симптомы отравления(тошнота, рвота и температура 37,5).Заказывали 4 устрицы на каждую(спрашивали у официанта какое количество безопасно для новичка) и по ежу. Соответственно на переедание это не похоже
Классное место, забежали чисто на устриц
Дибба бей как всегда на высоте🤤 вернемся ещё
Show business's response
М
Максим Л.
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Отличное заведение с качественной, вкусной и доступной едой. Посещаем всегда с удовольствием.
Советую ввести депозит и бронь определенных столиков для повышения уровня заведения.
Ужинали здесь 22.04 с компанией друзей (5 человек), общим для всех в заказе были устрицы, с ночи 23.04 по день 24.04 все слегли с отравлением (температура, кишечная интоксикация). Первый раз сталкиваемся с таким. Сегодня 25.04, всем до сих пор плохо.
К руководству заведения - стоит проверить качество ваших блюд.
Давно я такого не встречала… Заведение привлекает клиентов за счёт низкой цены на устриц и морских ежей. Да, это правда) 50 рублей за ёжика или устрицу - это действительно очень приятная цена. И качество морепродуктов хорошее. Правда ежи очень быстро закончились. Наверное, это понятно - большой спрос. Но дальше - полный провал((( Полупьяные официанты!!! Тот, что нас обслуживал, всё время всё забывал: то воду ждали час, то приборы забыл для всех подать. Ну а в конце был просто апогей!!! Во- первых, из счёта почему-то забыли вычесть 4000₽ депозит . Затем подошёл другой официант, чтобы рассчитать нас ( общий счёт на четверых у нас был порядка 14000₽ плюс чаевые 1000₽) и произнёс фразу : «Вы хоть мальчику(видимо, имелся в виду тот официант, который нас обслуживал, кстати, далеко уже не мальчик) оставили денег? А то он ушёл, не дождавшись от вас благодарности» ЧТОООООО???? Мои глаза вылезли из орбит!!! Это так сейчас принято???!!!! В финале вечера настроение было сильно подпорчено… Потом начались нелепые оправдания от всё тех же полупьяных официантов, менеджера… Но всё это уже совсем неинтересно
За ежей по 80р спасибо, и устриц по 50р. Но по факту еда то эта на любителей) один раз прийти попробовать советую, а так ... Ешьте обычную еду)
Show business's response
М
Михаил Михаил
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Был с дочерью в июле 2023. Подкупила акция устрицы по 50р и еж за 80р. Для тех, кто их никогда не пробовал, как и я, прекрасный вариант решить - твоё это или нет. Нам устрицы понравились! Заказывали дважды! Ежа я не оценил, не понял. Обслуживание отличное, цены московские. Про остальное меню ничего не скажу, не пробовали, так как шли целенаправленно за устрицами.
Это просто испорченный вечер. Все началось с бронирования. По телефону я нажала на соответствующую цифру филиала. Я уточняла, повторяла, так как по телефону было плохо слышно - дату, время, количество человек, новый Арбат! Перевела предоплату за 3-х 3000₽, что уже достаточно странно. Пришла, уточнили о бронировании, хостес махнула рукой на зал со словами «выбирайте стол», я выбрала. Пришла первая подруга, я ее встретила. Хостес подходит к столику «вы бронировали?», блин, говорила же, что да.. «на какое имя?на сколько человек?» называю снова имя, время , на 3 х человек. «А этот столик для 4-х, пересядьте». Пересели за столик, где о нас все время терлись попами гости и сотрудники… душно.. заказ ждали долго, суп вообще через 1:10 после заказа даже не начали готовить! хвалёный «устричный сет от шефа» - это малюсенькие 3 дикие дальневосточные устрицы в соусах и коктейль 150мл.. и это за 1800₽ - ни о чем! А за «нашим» столиком «на 4х» сначала сидели 2-ое, потом 3-ое.. нам не предложили пересесть, даже когда уже были свободные столы.. решили в итоге уйти - голодные и недовольные. И тут вишенка на торте - счёт без учета депозита.. между прочем, почти на 10 000₽.. «а вам выслали реквизиты Покровки для депозита». Я что ли в этом виновата? Зашибись. Ещё ждали пока вернут наличными… не извинились, ничего.. спасибо, конечно, за недорогие ежи и устрицы, но оно того не стоит совсем! Вежливому официанту звезду и всё.. больше ни ногой сюда..
Супер супер супер!
Роллы из краба, фишбургер для меня просто огромный - не вытянул)
Конечно, устрицы
Обязательно попробовать все десерты)))) они поражают воображение, особенно осьминог!))
Ужасное отношение персонала. Позвонила забронировать столик, ответил молодой человек с таким тоном, как будто я в забегаловку позвонила. Сказал, что для бронирования столика он скинет реквизиты и тут внимание фраза, которая меня ввела в ступор «Чем быстрее вы переведете деньги, тем лучше для вас». Как вообще такое можно услышать от представителя заведения, который общается с гостями. Пришлось ещё перезванивать, чтобы уточнять, а какую сумму то вообще нужно переводить. Ужасное отношение
14 мая 2023 года мы с мужем отравились после посещения этого ресторана. Я заказала суп, муж устрицы. Я у него попробовала буквально 2-3 шт. Через час началось…озноб, тошнота, а через 2 часа у обоих дикая рвота. У мужа все без последствий, а я на больничном, мой организм не оправился.
Устрицы свежие, обслуживают быстро, подача отличная.
Проходимость высокая, но практически все места по бронированию.
Сам ресторан маленький.
Если цена на устрицы и ежей не высокая, то на остальное где-то выше среднего.
Отвратительный сервис. «Шеф» работает в зале и откровенно хамит. В меню нет заявленных позиций. А те, что есть - «зарезервированы» под какие-то сеты. Не советую тут бывать
Очень много хамства от администратора которая встречает на входе.
Если хотите чтобы вам нагрубили, съязвили, нахамили и т.п. приходите!
Да, хорошие устрицы и ежи по 50₽
Уже были несколько раз, официанты нормальные тоже, как и вкусное некоторое из кухни.
Но:
Хамство и грубость в возмутительной степени ко всем и всегда
Очень тесно и неуютно.
1 маленький туалет на весь зал куда ходят и сотрудники.
Некоторые блюда вообще никакие
Высокий ценник на всё кроме ежей и устриц (высокий для таких условий тесноты и хамства)
Хамство администрации перекрывает все плюсы и просто возмущает.
В общем если хотите заказать по акции устрицы и ежи готовьтесь к хамскому отношению и испорченному настроению. Вообще лучше не ходить туда, очень плохое настроение от кривых выражений лиц.
Если что, сейчас во многих ресторанах устрицы и ежи по 100₽ есть, и там хорошая обстановка как и обслуживание.
Были с подругой 08.01 бронь столика на два часа, но с такой оперативной подачей успели расправится со всем за час +30 поболтать. Я заказывала поке, риса сало, лосося много, кто то писал про икру, ее не было, но это не сильно меня расстроило. Порция приличная. Прдруга заказала нисуаз, вот там принесли порицю!!!
Очень жалко, что не было ежей в наличии, поставщики на новогодних праздниках. Стоило об этом упомянуть по телефону при броне или же в соцсетях, я подругу специально сюда привела, что бы она попробовала, что такое морские ежики. Ну зато наконец-то попробовали устриц с тобаско. За ежами вернемся в др раз.
Посадка в зале была полная, было 3 официанта, носились аки пчелки, по блюдам подсказывали. А вот дамы хостес, может быть уже устали под конец праздников, в общем от официанты более позмтивные и не такие пафосные. И непоняла, что за бородатый мужчина, которого все пересаживали за свободные столики, а в итоге встал у стенки, что то в руках теребя.
Не удержался сходить в рестик который пиарит Рублёвка)) действительно устрицы по 50р. Ежей не было. Забронили день в день. Обслужили супер быстро. Через 2 мин после заказа почти все блюда были на столе. Суп ещё 10 мин ждали. Отстрелялись за 30 минут в итоге). В дополнение. Через день девушка заболела. На лицо отравление. Всю ночь и утро рвало. К вечеру температура 38. На следующий день все ок. По нашему совету на следующий день после нас отправили друзей туда (до того как девушке стало плохо). Через 2 дня у них те же симптомы. Я, что странно, в порядке. По симптомам похоже на норовирус.
Отвратительный персонал, хамит и портит настроение, по 10 минут не подходят, дама на входе с недовольным лицом и плохим настроением
Руководство решите что-то с персоналом, это невозможно !