Две звёзды компании за предшествовавшие покупки в других магазинах сети и их нормальное качество.
После покупки в данном магазине Fissman принципиально покупать и рекомендовать НЕ БУДУ. Впечатления крайне негативные, с таким отношением не сталкивался уже года 3.
Руководству пожелаю:
1. Контролировать качество и заявленные свойства закупаемого товара
2. Соблюдать законы ОЗПП
3. Уволить продавщицу/консультанта с короткими фиолетовыми волосами. Остальным объяснить, что в их работу входит вежливое общение, выполнение законных требований покупателя, что их мнение в хамской форме никого не интересует.
В настоящий момент у вас в глобусе палатка с рынка.
Купили полгода назад 2 сковороды с антипригарным покрытием,у одной сковороды был скол покрытия через 2 месяца после начала использования(в посудомойке их не мою,вилками не тыкаю🤦🏻♀️), а вторая начала пригорать так что не отдерешь!
В магазине на Александры Монаховой есть 2 продавца: одна адекватная вежливая,вторая постарше,дерзкая и хамоватая. Изначально все восприняла в штыки,как будто на свой счет. Не хотя приняла жалобу. Сначала отказались проводить экспертизу,мы встретились с админом,вроде адекватный,оставили сковородку на экспертизу,в последствии одобрили возврат средств и вот когда мы приехали за возвратом,та,что постарше в конце нахамила мне при моем муже и других покупателях! Я считаю это неприемлемо!!!
Поэтому магазин однозначно не рекомендую и сама там больше ничего покупать не буду!!!жирный им минус!!!