Не всегда качественно выполняют свою работу.
Хочу поделиться своим впечатлением о работе данного сервиса. В январе этого года (2024) записался (через приложение)на бесплатную замену масла(т.к у меня имеется наклейка на моем автомобиле).В назначенное время я приехал, а мне говорят что масла (по акции нет)....Ок ,через несколько дней так же через приложение записываюсь на 22.01.24 в 13.00!!!! За день самостоятельно дозвонился в сервис ,уточнил наличие масла,уточнился по времени....а по приезду мне говорят что ямы заняты и возможности поменять масла в ближайшие 2.5 часа нет!!!!Вы серьёзно???Вы сервис или гараж???По итогу масло не поменял, написал в поддержку, ответа нет.Видимо масло в другом месте буду менять.
Хотелось бы добавить ещё, 15 мая 2024 года приехал на замену масла(всё также по наклейке)В этот раз прошло всё без проблем,но есть один неприятный нюанс....
сегодня решил долить омывайку,открыл капот а там горловина и пластиковые части в масленых пятнах .Ребята вы же СЕРВИС!!! Испачкали,так уберите. Или вы считаете что для меня это бесплатная замена,значит и так сойдёт???Видимо придётся перепроверять каждый раз качество выполненной работы
Никогда не оставлял отзывы, но тут особый случай, даже я бы сказал "ВОНЮЧИЙ СЛУЧАЙ"
Всё началось с бесплатной диагностики ходовой части!!!(не зря есть поговорка про сыр) насчитали на 43 тр. это работа и запчасти, сказали, что всё сами закажут и быстренько поменяют, конечно в сказки я не особо верю, но решил начать с двух подшипников (ступечных) перед и зад, машину я оставил и уехал на такси в соседний город. На следующий день мне должны были привести запчасти в 15.00 и поменять за 2-3 часа цена за всё 10300тр.договор был такой.
На следующий день я приехал в 15.00 сел в комнату ожидания и просидел там до 17.00 после чего меня обрадовали, что запчасти, а именно передний и задний подшипники пришли другие!!!конечно я расстроился и сказал, что я завтра сам привезу подшипники на что мне сказали хорошо, но мы всё равно закажем!я успел на такси сьездить в автомагазин и купить передний и сразу же им привез его попросил что-бы за раннее его поставили,а завтра к обеду я привезу задний.
На следующий день у меня не получилось из-за рабочих дел в обед приехать, я позвонил и сказал ,что у меня не получается во время приехать если у вас пришел подшипник тогда ставьте свой они сказали ,что пришел и будут ставить свой!!! это было 13.00 .
После того как я освободился в районе 17.00 я позвонил, а мне в ответ говорят наш подшипник не подошёл!!!!!я приезжаю к ним в сервис и задаю много вопросов, а они мне говорят ,что тот подшипник который я им вчера привез он браковый и показывает мне дикий люфт на колесе!!!и говорят,а если бы нашу запчасть ставили была бы гарантия, а так мы не несем ответственность за это!!!)))
Я задаю вопрос менеджеру какие ваши предложения, а она мне говорит предложений у меня нет. Я тогда говорю собираете мне всё как было и я забираю авто,после сборки менеджер потребовал деньги за то что мне сломали новый подшипник и засунули на зад старый распиленный и говорят,но мы же работали!!!!)))))
Итог 2800 работа+2000 сломанный подшипник+ около 2000 такси+сломанный автомобиль который ездил и горя не знал!!!!!!!!!
Уж лучше на гаражах к мужикам!!!1000%
Пригнал машину на замену рулевых тяг и наконечников соответственно и пыльников рулевой рейки . Приехал забирать машину увидел перекрученные пыльники сказал администратору загнала машину обратно , далее выгнала все готово , открываю капот и вижу они просто порвали его и выгнали машину , видимо думали мне так пойдет и Я не замечу. Потом конечно устранили .