У меня Солярис 2014 г. Приехал на диагностику Мотофит. Рассказал про рокот при разгоне в двигателе, слабую тягу.
Заключение механика - срочно менять свечи.
Хотел 50% расплатиться баллами, знал, что они у меня есть. Сотрудник показывает экран компьютера, где у меня ноль баллов. Предложил дозвониться мне самому на горячую линию и уточнить... Странно, почему я должен звонить, если я балы вижу в своем ЛК, а он нет... Ну хорошо, мне так, мне... Дозвонился, оказалось что к моему номеру сотрудники Фитсервиса привязали новый аккаунт, там ноль балов... Объяснил сотруднику, он сказал, что перепривязать заказ-наряд не может, я забил и расплатился без балов...
Он мне предоставил предварительный рассчет, предложив записаться на замену свечей, я конечно отказался. (Спойлер - к ним, на эту СТО больше ни ногой.)
НО ГЛАВНОЕ!
Поменяв свечи, проблема не ушла. Рокот и слабая тяга осталась.
Нашел действительно грамотного специалиста, который проехал со мной, послушал двигатель и сказал без всяких "Мотофит диагностик" - это катализатор!
Проблему решил!
Жаль, что диагносты в этом сервисе не такие грамотные или просто не желают вникать....
Не рекомендую!
Отличный прием ,на приемке встретил специалист Роман , всё опросил и качественно осмотрели ,посоветовали , всё как должно быть приятно и чисто.Спасибо всем, особенноРоману человек дела
Пришлось возвращаться, при диагностике и ремонте упустили из виду непригодный для использования болт. Но так как впереди было 2000 км пути, то на пару часов машина опять поехала в сервис.
Записался через приложение, приехал к назначенному времени. Ребята быстро оформили и проводили в комнату ожидание. Где было бесплатное кофе и конфетки что не можно не порадовать. Работу выполнили быстро и не взяли лишних денег. Доволен как слон, рекомендую
Ремонтировала свою десятку в Фит сервисе, очень сложный был ремонт ребята справились молодцы, из минусов ничего не заметила., Когда завела машину было такое ощущение что я на твоей машине еду прокачали тормоза, исправили тормозные шланги, поставили две гранаты взяли недорого
Хороший СТО, обращался сюда за ремонтом Шкода Октавия . Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают
Доброго времени суток. Сегодня записался на сход-развал своего автомобиля. Рад что подтверждение записи происходит не только по звонку, но и в меседжерах. По приезду встретил весьма вежливый мастер приемщик. Оформили документы, сдал машину. Мне предложили пройти в комнату ожидания клиентов, а так же кофе. Во время ожидания наблюдал за выполнением работ по моему автомобилю. Прияная атмосфера. Работу сделали быстро и качественно. Очень благодарен специалистам FIT сервиса.
Начну с недостатков: замена колёс с перебортовкой 1 час 30 минут - серьезно?! Ребята работают явно не на результат и прибыль. Телевизор с Камерой в зону ремонта не работал - соответственно видеть что там с твой машиной не возможно. Приставка не настроена, дисков нет-остаться только сидеть смотреть телевизор. Плюсы: очень вежливые Менеджеры приёмки. Выбрал из-за отсутствия свободных шиномонтажный. Сделали на этом СТО FIT Service без косяков, что уже хорошо.
Записался на бесплатную диагностику ходовой. За день до и в день записи напомнили. Кроме ходовой проверили уровень и качество технических жидкостей. Дали рекомендации по ремонту (частично по стоимости-по моему запросу). В комнате ожидания можно посмотреть тв, попить чай или кофе.
Отличный сервис! Бесплатно сделали диагностику ходовой части.Приятный и грамотный персонал, машину отремонтировали и ответили на все вопросы. Теперь по любым вопросам только сюда.
Приехал осмотреть я на Fit Service.
Записался на балансировка колёс и диагностику ходовой.
Мастер на приёмке объяснил после выдачи авто все проблемы, и что было устранены.
Ждал не долго в комнате для клиентов.
Чай, кофе, телек, видео как обслуживают твоё авто.
Приеду ещё.
Заехал на осмотр ходовой части, (гремело), зашёл в комнату ожидания, и стал смотреть по монитору, машина простояла 15 минут, её даже не осмотрели, выгнали, сказали что всё нормально. 2 звёздочки за бесплатный эспрессо.
Записывался на бесплатную диагностику ходовой. Диагностику провели за 40 минут, посмотрели всю ходовую, все жидкости, сказали на что нужно обратить внимание и что нужно заменить. Пока проводилась диагностика сидел в очень удобной комнате ожидания, там есть приставка, чай, кофе и всё для комфортного времяпровождения. Сервис понравился, буду обращаться суда ещё!
Предварительно записался на диагностику ходовой со стуком и треском в передней подвеске на Лачетти. Всё проверили, в том числе и жидкости и осветительные приборы. Перебрал левую переднюю подвеску. Все запчасти были в наличии.
Долгий и нудный набор номера для записи на ремонт. Почему? Наберите-поймете. Со второй попытки удалось подключиться и на мой вопрос по ремонту авто в ответ услышал, чтобы я вначале представился и далее последовало невнятное бормотание и связь прервалась. После этого как-то не хочется думать, что так плохо с этим сервисом. Я что, по-вашему, на корпоративную вечеринку записываюсь или как?
Персонал конечно вежлив вопросов нет, но механик видимо перепутал заказ наряд и слил масло в двигателе, под 0, сказал причина в автомобиле, за день до заезда туда масло проволочь была норма
Отличный Сервис очень ждал его в Тольятти, вежливый персонал , зона отдыха вообще отдельная история, Xbox телевизор с Ютубом сидели смотрели камеди клаб , не заметили как уже машину сделали. Спасибо вам огромное ребята!
Обслуживание хорошее, сотрудники молодцы! Но качество бонусной программы отвратительное! Если вы хотите съэкономить, то не советую вам обращаться в данный сервис!!!
Жуткое место! Жаль нет возможности поставить отрицательные звезды. Приехала проверить ходовую. В итоге потеряли секретку с колёса, которое снимали для диагностики.
Отличный сервис! Приехал с проблемой по утечке антифриза на ford. Мастера сразу определили течь (обжимка шланга печки). Спасибо. Атмосфера радует.
Посмотреть ответ организации
Dmitry Su
Знаток города 7 уровня
12 мая 2023
перестал работать кондиционер, приехал на диагностику (890р) сказали утечек нет, все герметично, нет давления фреона надо заливать, хорошо заливайте (3600р) через неск дней кондер не охлаждает, приезжаю снова к ним, говорят что есть утечка через трубку кондиционера и ее надо менять.. вопрос почему сразу нельзя было сказать об этом, они говорят что по-другому они никак проверить не могли..как-то так