Лучшее место в городе по многим факторам:
-Большая стоянка авто
-Адекватный и знающий свое дело персонал
-Записаться можно по телефону, онлайн
-Куча акций, бесплатный кофе, бесплатные наклейки, салфетки и куча других мелочей
А самые главные, это:
-Машины не ставят в отстойник
-Диагностика проводится понимающими людьми, которые ничего не пропустят
-Один из лучших электриков в нашем городе работает тут
-Ремонт машин качественный, быстрый
Если вдруг проблемы после ремонта, есть гарантия, авто загонят и решат ее без лишних вопросов
Давно приезжала сюда и буду, надеюсь они только станут лучше, потому что установили все новое оборудование;)
Хороший сервис, запчасти и работа приемлемая по ценам, когда ехал на диагностику уже знал что с машиной не так, лишнего не насчитали.
Ремонт выполнили быстро, качественно.
Есть бонусная программа и акции.
Работают оперативно, все четко и по делу, рекомендую.
Взяли в работу автомобиль на срочный ремонт (практически не на ходу, пневмоподвеска в аварийном состоянии) после заявки по телефону. Запчасти пришли на следующий день и в этот же день ремонт был закончен. Дополнительно сообщили о несрочных неисправностях (о которых я и так знал), предложили на выбор устранить и их или сделать ремонт только по заявке. Цены озвучили заранее и по итогу они не отличались.
Добрый день! Очень довольны работой сервиса! Отремонтировали машину быстро, оперативно нашли запчасть, Спасибо менеджеру Дмитрию Цареву! Все супер👍
Спасибо за работу! Процветания и хороших клиентов!
Пригонял свою машину на диагностику подвески. Решил поприсутствовать с мастерами на диагностике, меня туда не пустили.На сервисе сделали вывод что нужно менять два рычага в которых запрессованы шаровые. После этого поехал к себе в гараж на яму и решил сам все проверить. Я залез под машину и сразу обратил внимание, что нет никаких следов от рук, все грязное и пыльное как и было, на рычагах, шаровых, рулевых наконечников, косточках стабилизатора. Делаем вывод, что они даже не смотрели и ничего не проверяли. Проверил эти рычаги сам, оказались в хорошем состоянии и шаровая опора в отличном состоянии. Оказался люфт в рулевой рейки. Диагностику подвески они сделали неправильно.
Отличный сервис! Удобная парковка,вежливый персонал,быстрое и качественное устранение проблем, с комфортной зоной ожидания. Доступен просмотр работы специалиста!!! И при всём - умеренные цены. Советую!
Привезла автомобиль на обслуживание, и впервые захотелось оставить отзыв. Огромное спасибо менеджеру Алексею за доброжелательное общение и мастерам за квалифицированную помощь! Комфортная зона ожидания. Приеду еще раз и порекомендую родным и знакомым.
по совету друга обратился в этот сервис.Был приятно удивлен соотношением цены и качества. персонал вежливый, быстро и качественно заказали запчасти и на следующий день все отремонтировали. буду и дальше ездить в этот сервис
Очень хороший автотехцентр Обслуживаю свою машину и машину жены. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Понравилось то что отлично сделали сход-развал на моем туареге с пневмоподвеской, до этого обращался в другие сервисы-всё не то. Рекомендую обращаться в этот автотехцент.
2
3
Вован
Знаток города 6 уровня
3 августа 2023
В сервисе нет моториста. Вся диагностика двс с помощью электроники, даже если у вас ваз. Какая нафиг электроника в ниве? Говорят диагностика показала с двс все отлично. Взяли денег. Завожу машину, что происходит не сразу, стуки в двигателе... это было по зиме. На днях зашёл поинтересоваться по установке сигнализации. То что сам купил не ставят. Ну думаю верну в магазин поставлю их. Спросил какие они ставят. Ответ то что на витрине. Масло моторное на витрине.
Если в двух словах сказать, настоящая команда, если возникает ситуация, совместно собираются,анализируя, выясняют причину, устраняют её и получают приятный результат!)
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 9 уровня
6 января 2023
Рекомендую данный сервис.
Мастера отзывчивые, подсказывают о предстоящих неисправностях. Своевременно устроняют. Хорошее место для ожидания автомобиля. Бесплатный кофе.
Персонал вежливый. Цены приемлемы.
Замечательное место! Отличные специалисты! Попали к ним случайно: поломались по дороге, они были ближе всех. Все сделали быстро, качественно! Мы очень довольны!
Всё вовремя! Постоянно напоминали без навязчивости. Сразу оформили ,спросили ,есть какие либо вопросы по ходовой.Внимательно осмотрели,выдали все рекомендации,огласили варианты,предложили время. Да и кофе у них-отличный.Думаю, берегут нервы и время клиентов и свои!))
Отлично облизывают тебя с ног до головы, а работу делают плохо. Ездил делать сход развал первый раз сделали сказали все ок, поехал руль криво стоит, позвонил сказали приезжайте ещё раз посмотрим, на сл. День приехал ещё раз сделали сказали все ок, поехал опять руль криво (но в другую сторону) звоню опять говорят приезжайте ещё раз, договорились, но в итоге не поехал сделал в другом месте и с первого раза. Когда был это Альгиз было намного лучше, как стал фитсервис сразу упало и качество работ и выросли цены.
Решил поделиться своим впечатлением о данном сервисе.
Отличная зона ожидания, даже когда я с собой беру ребенка, то он интересно проводит время пока я занимаюсь офорлением. Вежливый персонал:объяснят, подскажут,помогут. По качеству ремонта не возникало вопросов. Очень удачные акции, можно бесплатно получить диагностику авто или/и бесплатные работы. Цены адекватные, дополнительные услуги не навязывают. В этом сервисе обслуживать свой автомобиль начал в прошлом году, общее впечатление положительное, надеюсь, что продолжат в том же духе! Рекомендую.
Отличный сервис! Продиагностировали всёё)) и подсказали что по какой проблеме нужно сделать, как лучше поступить и когда есть возможность все реализовать. Общаются вежливо и можно отдохнуть у них, чай/кофе выпить. Много разных акций и всегда есть места парковочные!!
Отличный сервис. Был проездом в Великих Луках, загудел ступичный подшипник. Машина редкая даже для больших городов. Ребята обзвонили все возможные магазины и нашли ступицу. На следующий день машина была готова. В здании чисто, работа организована великолепно. Всех благ. Рекомендую.
Хочу написать длинноотзыв. Я из Питера. Ехал с Края вселенной мимо Великих Лук домой. Километров за 50 до Лук , машина, ой БМВ, отрыгнула и я встал курить бамбук на обочине в ожидании эвакуатора, предварительно покорив местный Эверест, чтобы поймать связь для его вызова. Конечно не зная никаких сервисов в Луках и не зная там никого , я наЯндексил фитсервис ( как мне показалось один из самых приличных в городе ). Предварительно позвонил им и предупредил что мчусь на эвакуаторе. Мне ответили, мол привозите , посмотрим машину по записи завтра, на сегодня все расписано. Ну выбора у меня небыло, я привёз. Там машину встретили, я объяснил ситуацию, что я проездом , и попал в такую беду. До дома ещё далеко, машина встала. Эвакуатор до дома стоил более 40к руб. Отдельно хочу поблагодарить и отметить работу и отзывчивость приемщика - Царева Дмитрия Вадимовича и команду механиков работавших в тот день ( 2-3 мая 2022). Именно он устроил осмотр машины в тот же день ( не смотря на запись) , выявили поломку ( генератор ). И не смотря на то что в выходные не работал ни один электрик в городе , своими силами решили проблему. Пришлось остаться в городе до утра , так как необходимую деталь было не возможно заказать на тот же день. И тот самый мастер приёмщик предлагал помощь в том чтобы найти ночлег в чужом для меня городе , предлагал подвезти. На утро я забрал сделанную машину, ой ну эту надежную повозку с шильдиком БМВ, и покатил в закат. Ранее с сетью фитсервис я не сталкивался , не знаю вся ли сеть такая , или только тот сервис куда попал я, к отзывчивым людям , которые вовлеклись в мои проблемы и помогли, не навязывая ничего лишнего. Спасибо этим людям , добро вам вернётся. И те кто читают , делайте добро. Покупайте авто группы ВАГ. Ну ладно , Бмв тоже огонь , просто мне немного не повезло.
Огромное спасибо команде Fit service! В пору невероятной жары кондиционер отказался работать. Ребята нашли причину, оказалось, что поломка была не совсем очевидной. Но! Благодаря въедливости диагноста, оперативности менеджера кондиционер моей машины работает лучше, чем раньше. Бесшумно, спокойно, ровно!
Ребята, желаю вам премии за вашу работу) вы спасли меня🙂
Ужасный сервис. Привез машину на диагностику (заглохла и не заводится) сказали необходимо менять мотор, так как нет компрессии. Сломали дроссельную заслонку, пытаясь открыть ее механически, нажимая отверткой на задвижку.
Отогнал в другой сервис, там и компрессию нашли и заменив датчик машину завели.
Добрый день!!!
FIT SERVICE мне очень понравилось. Очень приятная обстановка чисто уютно. Работу сделали качественно. Теперь если что то только туда!!!
Молодцы!!!
Странные ребята.., закидали смс-ками насчёт бонусной программы. Не получалось ее подключить. Прихожу за машиной, и заодно прошу: помогите подключить эту программу. «Ага, сейчас, только давайте все оплатим, а потом разберёмся»
Я спрашиваю, бонусы положены за оплату сервиса, сумму была очень внушительная. «Ну, так, незначительные». После оплаты надавали чеков, на которых чёрным по белому расписано: к начислению бонусных баллов при подключении.
Т.е они содрали с меня огромные деньги за ремонт, а бонусов не дали, подавитесь.
Всем добрый день, сегодня побывал в FitService. И хочу вам сказать что такого сервиса в нашей дыре не видел. Всё чистенько, окуратно. Персонал приветливый, вежливый. Делают быстро и аккуратно. Мойка на высшем уровне, мойщик хороший. Всем рекомендую.
Худший сервис. Безграмотные специалисты. Два дня машина простояла, никто ничего с ней не делал, на ночь оставили на улице машину не поставив на охрану. Заявлены услуги которые не выполнялись. Машину перегнали в другой сервис. Не рекомендую.
Не делают автомобили если приехал со своими запчастями. Нигде об этом меня не уведомили. Хотя должно быть написано на главной странице крупным шрифтом в всплывающем окне. Причём эта запчасть были сайлентблоки! Кусок резины! Жалко потраченного времени. Сказали что не могут дать гарантии на чужие запчасти. Я сказал что она мне не нужна! Это САЙЛЕНТБЛОКИ!!! Какая тут может быть гарантия? В общем не автосервис а магазин автозапчастей по сути.
Всё шикарно: приехала, подсказали, показали и сделали. Я отдохнула, выпила вкусного кофейку. Есть камеры- можно смотреть за ремонтом Автомобиля, а можно телевизор)
Новое слово в деле автосервиса и сервисмении) наверно так и должно быть. Все предельно четко, ясно и прозрачно в прямом и переносном смысле. Классный офис, классные диванчики, классная кофемашина(бесплатная), классные менеджеры, классные мастера! Менеджеры заранее озвучивают цену и потребное время на ремонт. И меня не раз удивляла работа сервисменов на Новоселенинской 13 в выходные дни.. Где найдешь помощь в выходной, и еще к вечеру? ответ- в Fit Servis! Ребята реально работают- трудятся.