Обращалась уже несколько раз. Осталась очень довольна сервисом. Однозначно 5 звезд по всем пунктам. Всё сделали быстро, качественно. На сервисе есть комфортная зона отдыха, если вы с детьми, то им есть где поиграть, порисовать, есть приставка, сплит, кофе машина с бесплатным вкусным кофе), чай, водичка, чистый WC. Цены на ремонт вменяемые. Очень рекомендую обращаться при необходимости. Благодарю за качественный сервис
Впервые обслуживался на Fitservice в Новороссийске на улице Куникова.
Очень понравилось.
Очень прекрасная атмосфера, приятно удивила чистота по всей территории сто.
Профессиональный персонал, внимательный к деталям, провели диагностику автомобиля, после чего всё подробно разъяснили и предложили варианты устранения, а также стоимость.
Приятно радуют действующие системы лояльности.
В целом, очень рекомендую
Уже длительное время обслуживаю свой автомобиль в FIT сервисе. Очень доволен. Прежде всего радует профессионализм всей команды, менеджеров, механиков. Если что-то не получается сразу - обязательно подскажут как быть в текущей ситуации, предложат альтернативный вариант. Консультацию можно получить и просто по телефону, иногда это здорово выручает.
Рекомендую автолюбителям ТО своего автомобиля проводить здесь.
Отличная компания.Пока не появился Fit Service в Новороссийске приходилось ездить к официалам в Краснодар.Небыло подходящего СТО для обслуживания Форд Эксплорер.После того,как начал обслуживаться в Fit Service,понял,что в Краснодаре с меня три шкуры драли,что за работу,что за запчасти.Тут пишут,что запчасти дороговаты.Конечно,если самому искать и заказывать,будет дешевле.Но где гарантия.И практически вся разница в цене возвращается бонусами.Бонусная программа просто класс.У меня статус рубин.И многие работы проводятся бесплатно.Персонал грамотный,никогда не навязывают лишнюю работу.Всё делают качественно и быстро.Комната ожидания очень удобная.Телевизоры,видеоигры,наблюдение за ремонтом авто.Вообщем все условия для комфортного ожидания.Чай,кофе,потанцуем.Кто ищет надёжное СТО советую обратить внимание на Fit Servise.
На протяжении долгого времени всей семьей обслуживаемся в Fit service. Лучше ничего не нашли) обслуживание 5/5 не смотря на то,что в машинах не смыслю ничего,все доходчиво объяснили,качественно все выполнили. Персонал прекрасный,вежливые работники из-за которых хочется возвращаться опять и опять😅время ожидания минимальное) вообщем все понравилось,все на высшем уровне)
Были проездом, отказали тормоза, позвонили в Фит Сервис ребята быстро среагировали, нашли нужные детали, сделали все качественно. Для ожидания есть комфортное место, можно выпить кофе и поиграть в игры.
Отзывчивый персонал, большой ассортимент услуг, оперативно выполнили работу. У ребят большой склад запчастей, не приходится долго ждать детали.
Советую этот сервис, мастера переделали некачественную работу мастеров из другого сервиса.
Хочу ещё похвалить за полное документальное сопровождение работ с подробным отчётом, как в бумажном так и в электронном виде в приложении.
Быстро, удобно и без замечаний, супер! Всегда радует, что можно приехать по записи и без очереди провести шиномонтаж и т. п. Пользуюсь не первый раз и пока буду пользоваться дальше.
Профессионализм и ответственность сотрудников на высоте! Менял резину и кое-что по ходовой, всё сделали очень качественно!
Вообщем история такая. Застучала подвеска, думаю время пришло , как раз на эти нужды была сумма около сотки. Записался через приложение на утро в комментариях указал диагностика подвески. Приезжаю мне говорят вы записались на сход развал, давайте перепишем на другое время, ок думаю без проблем. Записываемся на вечер этого же дня. Приезжаю ко времени иду в комнату ожидания. Сижу там около 40 минут. Никто ничего не говорит, захожу в приложение а там время уже другое поставили через полтора часа . Ни оповещения ни звонка ничего небыло с приложения о том что время изменили. Вообщем забил поехал в другой сервис в более ориентированный на клиентов. Больше туда ни ногой. Потратил только время.
Обратился первый раз. Беспокоила подвеска. Бесплатно провели диагностику ходовой. Рекомендации аргументируют. Но не настаивают. Это плюс. Диагночтика и ремонт выполнен качественно. Все объясняют и показывают. Сервисное обслуживание тоже на высоте. Запчасти только FIT сервиса. Это обоснованно, иначе какая гарантия от них. Правда это несколько удорожает запчасти. В целом доволен. Начисляют и накапливают бонусы. Рекомендую.
По моему личному мнению, данный автосервис, заманивая клиентов бесплатной диагностикой, старается уговорить клиента на "регламентный" ремонт, выставив за него кругленькую сумму. Под "регламентным" ремонтом подразумеваю доведение автомобиля до состояния нового, а не просто исправного и технически-безопасного. Но это ещё полбеды - Вы можете отказаться от предложения опустошить кошелёк и уехать. А потом, с очень большой долей вероятности, обнаружите что данные по диагностики попали в общий доступ: разные сервисы типа "Автотека", "Автокод" и прочие. Причём, если там не будет фигурировать ваша фамилия - это не персональные данные, и ваше согласие не потребуется. Есть ли хоть небольшой шанс, что о разглашении этих данных вас предупредят? Сомневаюсь.
Записался на бесплатную диагностику. Менеджер перезвонил однократно в неудобное время, я не мог ответить. Результат: я приехал во время, а меня сняли и взяли другой авто. Предложили через 2 часа приехать. Приехал. Диагностика выявила массу проблем, при том, что пробег менее 24 тыс. Однако, согласился. Несмотря на космические цены на запчасти и работу. Я видел только одного слесаря. Работы шли около 3 ч. Убедитесь сами по фото заказ-наряда. Больше сервисом пользоваться не буду. Не народная контора, а для олигархов что ли...
Ребята огонь! Да, дороже чем думал! Сервис просто супер. Оперативно реши все вопросы, есть рекомендации, машину паставили 24 часа - и у меня все огонь. Даже шины накачали, приеду зимку ставить у них!
Обслуживание качество проведенной диагностики на отлично.
Персонал внимательный и уважительный.
Но очень не понравился ценник на запчасти и работу, он просто конский. Работают они только со своими запчастями. Но вот к примеру мне нужно было заданий ступечный подшипник. На складе он стоит 4800 , а у них с этого же склада 6300. Ну и за замену ещё столько же зарядили . Так что цены ой как кусаются на запчасти и работу .
В итоге человек привез со склада мне подшипник со своей 20% надбавкой за 4800 и поменял я его в другом месте за 1500 . Вот как то так.
Но есть огромный плюс диагностика бесплатная..
Запись быстрая , осмотр ходовой и тормозной системы занимает около получаса . Все неисправности выявлены и мне воочию показаны.
Диагностикой очень доволен. Спасибо.
Ппрвый раз пользуюсь вашим сервисом, начал знакомство с шиномонтажа, установил приложение записался через него в удобное для меня время, когда приехал меня приняли точно по времени. Ребята на 4х донкратах подняли авто и очень быстро все 4 колеса переобули! Получил скидку 500 руб по бонусной программе так как установил первый раз приложение. Итого 1850 руб переобуть и отбалансировать 4 колеса!!! Это круто спасибо!
Все отлично обслужили, хороший уровень, приятные сотрудники и сервис.
буду обращаться еще, могу порекомендовать друзьям и близким, спасибо и процветания вам
Заехал с проблемой, греется автомобиль. Ребята быстро и четко определили проблему, запчасти все в наличие. Быстро и оперативно починили автомобиль. Вообщем доволен
Уже третий год обслуживаемся в Fit Service на ул.Куникова 49 г.Новороссийск, команда мастеров отзывчивая, четко выполняет поставленные задачи и информирует вовремя. Еще есть приятная бонусная программа., комната отдыха с кофе и тв.
Удобно, что сеть есть во многих городах, поэтому часто в путешествиях обращалась в филиалы.
Хороший уровень сервиса в Новороссийске. Часто бывают полезные акции с бесплатной диагностикой разных систем авто. Есть уютная комната для ожидания. Минус звёздочка за то что не меняют что либо (в частности масло в ДВС) со своими запчастями/маслом - обязательное условие - все расходники покупать в сервисе. Это не всегда удобно и выгодно.
Отличный сервис. Менял задние колодки на авто. Позвонил и записался на ремонт в этот же день. Спросили WIN номер авто, что бы подобрать запчасти. Приехал на замену колодки уже ждали в сервисе. Заменили за 30 минут. Лучше сервиса я еще не встречал. Спасибо большое коллективу за оперативную работу и заботу. Все на высоте. Спасибо. Теперь только к Вам.
Обслуживание на 5+, качество работы отличное, персонал радует, всегда уходишь радостный с настроением, все делают быстро, качественно, обращаюсь уже не первый раз, теперь я довольна своей машиной!А главное есть комната ожидания, где комфортно, особенно когда ты с ребенком.
А главное бонусная программа просто радует!
Много лет обслуживаю машину в FitService в Новороссийске на Куникова. Всегда быстрый и качественный ремонт. Менеджеры очень грамотно подбирают необходимые виды работ, аргументировано и понятно, выбирают качественные запчасти с учетом бюджета клиента. Очень комфортная комната ожидания. Много приятных бонусов и акций от компании.
Обращался в ФИТ сервис - сделали диагностику кондиционера, заправили, заменили салонный фильтр. Записался онлайн, быстро, на следующий день приняли. Вежливый и внимательный персонал. Работу выполнили быстро. В автосервисе хорошая, обустроенная комната для клиентов. Приятные, адекватные цены. Всё понравилось, рекомендую!
Обслуживание на высшим уровне
Качество работы просто отличное
Персонал доброжелательный и внимательный
Комната ожидания комфортная , полностью обустроена для клиентов
Есть чай, кофе, телевидение и игровая приставка
Все чисто и опрятно
Пожалуй лучший автосервис в городе. Переделали косячную работу другого сервиса. Отбалансировали все колеса, теперь можно сказать, что летаю. Работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую.
Супер сервис! Обращаюсь не первый раз, и всегда обслуживание быстрое и качественное. Ребята консультируют отлично; радует скорость доставки и замены запчастей. Особая благодарность Мастеру Приёмщику Виталию - клиентоориентированность и профессионализм на уровне. Рекомендую станцию на ул.Куникова
Замечательное обслуживание, очень отзывчивый персонал.
Качество работы на высшем уровне
Очень быстро все сделали и самое главное качественно.
Комната ожидания - лучшее решение!!!
Приехала из Москвы и катаясь по местным горам подпортила свою машину . Из всего города выбор в плане автосервиса пал именно на Fit Service - достаточно известный , хороший центр . Клиентоориентированность на высшем уровне , в зоне ожидания уютно, чай, кофе, ТВ, есть даже Плейстейшн !) Мастера прокатились на машине , сделали всё быстро и оперативно. По ценам тоже оказалось вполне адекватно . Сервис однозначно рекомендую ! Спасибо ребятам, очень помогли )
Обслуживаюсь с 2019 года. Всем доволен. Мастера приемщики всегда компитентны, предлагают как сделать лучше и не переплатить. Соблюдают гарантию. Ничего не впаривают и не накручивают. Есть комфортная зона ожидания с приставкой и кофе.
Обслуживаюсь в ФИТ в Нижнем Новгороде . Когда машину повело на трассе-не задумываясь нашел ФИТ в Новороссийске .Хорошее, внимательное обслуживание. Все необходимые работы были сделаны быстро. Про качество сказать сложно, т.к. это диагностика-время покажет. Развал-схождение сделали быстро, грамотно. Ребята вежливые, молодцы, в "носу не ковыряли". Приехал раньше на 40 минут без проблем приняли и не заставили ждать. Видно что ориентация на работу, а не на рабочее время. За это отдельный плюс. Требовалось провести диагностику ходовой и выставить углы колес.Удачи и процветания.
Прекрасный автосервис с хорошей бонусной программой и прозрачным ценообразованием.
Удобная запись через мессенджеры или приложение.
Пользуюсь не первый год, никаких нареканий.
В этом месте - все прекрасно : качество обслуживания, сервис , заботливое отношение сотрудников от менеджеров до сотрудников клининга., уютная комната отдыха. А главное - уверенность в том , что твой автомобиль безопасен ! Менеджеру Виталию Гришкину отдельное спасибо ! Профессионал своего дела !
Очень Хороший сервис. Обслуживание на высшем уровне👍🏻 Ожидание работы минимальное💥 Ремонт произведен качественно и добросовестно . Персонал очень вежливый . Всегда помогут решить поставленную задачу👍🏻👍🏻
Хороший сервис. Всё есть. Однако человеческий фактор тоже присутствует...
Не смогли нормально развал сделать, только накосячили, а деньги были уплачены... В гаражах ,причем, спокойно все сделали за 15 минут и в 2 раза дешевле! Вот такой сервис неоднозначный...
Рекомендую!!! Все четко, быстро. Обьяснили детально, в чем проблема (резина по ободу «сжевало»), провели бесплатную диагностику ходовой. На распечатке показали фото «до и после», узнала много новых слов) сайленблок и его роль в жизни моей машины. По ощущениям была на приеме у доктора!) особая благодарность Виталию Гришкину за помощь и терпение!!!
Спасибо большое вашему сервису и в частности Виталию за профессионализм, граммотность, вежливость! Качеством вашей работы очень довольны! Процветания Вам!
Отличный сервис. Сделали бесплатную диагностику ходовой части автомобиля по 63 параметрам. Остался доволен, начиная от приемки авто, самой диагностикой и заканчивая отличной клиентской зоной. Персонал отличный и компетентный. Также предусмотрены скидки на ремонт, если после диагностики он требуется. Однозначно я теперь постоянный клиент, данного сервиса.
Отличный сервис. Отдыхаем в Новороссийске уже 3й год и каждый раз перед дальней поездкой еду в этот сервис. Ребята прекрасно работают. Чётко, слажно и без навязывания ненужных деталей и работ. Делаю полную диагностику, при необходимости следую их рекомендациям. Огромное спасибо. Очень рекомендую эту станцию техобслуживания.
Отличный сервис в Новороссийске.
Грамотные, внимательные специалисты, быстрая запись и мгновенная приёмка.
Так же бесплатно сделали диагностику ходовой. Чистая, приятная зона ожидания с чаем/кофе, PS, и детским уголком.
Очень понравилось.
Думал что будет дорого и долго.....
Сделали всё быстро, не дорого,на запчасти обычная, как у всех, цена., ну за исключением ,,очистителя тормозных дисков" :)
Комната отдыха+ халявные напитки тоже плюс.
Приехал в фит по рекомендации друзей которые обслуживают свои авто , я приехал на шиномонтаж, ребята очень все качественно и быстро сделали свою работу, еще мне понравилось у них клиентская зона , сервис на высшем уровне ,рекомендую