Второй год обращаюсь за помощью на Партизанскую 34. Всегда отлично, качественно, быстро выполняются работы. Менеджеры Сергей и Константин, чаще попадаю в их смены - отлично справляются со своими обязанностями. Главные доктора машины за закрытой дверью - мастера с золотыми руками !!! Всех благ, мира и процветания компании и лично каждому сотруднику.
Наши коллеги, любимые сотрудники, все здорово делают, коллективно и здорово, спасибо им большое, ремонтируют отлично всегда четко и вовремя, Константин и Дмитрий и Александр все делают четко ❤️
Очень удобна самостяоятельная запись через приложение. Подробно дают расклад по авто. Можно обсудить состав услуг(т.к. сразу включают по максимуму). Есть еще особенность, которую надо обязательно учитыввиь. Свои щапчасти туда не брать, работает сервис только со своими. Первый раз не знал, все закупил и привез. Меня развернули, пришлось искать другой сервис. В целом все хорошо и прозрачно.
Обратилась первый раз . Обслуживание хорошее , по делу . Спасибо Сергею , очень приятно было общаться . Связь и приложение немного не догоняет . Надо бы осовременить . Меняла колодки и диски , все быстро , надеюсь качественно и прослужат свой срок . Есть гарантия на работу. Пока довольна , посмотрим в деле . Спасибо всем , буду рекомендовать друзьям .
Очень понравилось обслуживание, было бесплатноеТО. Мастер-приемщик Сергей все подробно рассказал, слесарь Талант-все показал и рассказал о нашей ласточке. Осенью обязательно вернемся на замену масла.
Fit Service на Партизанской ул. д. 34 самый крутой автосервис Москвы. Отличное обслуживание, отличные мастера. Молодцы ребята. Так держать!!! Спасибо вам огромное. Всем рекомедую!!!
Обслуживаюсь на Фитсервисе на Партизанской уже второй год, безумно довольна. Спасибо огромное мастерам-приёмщикам Сергею и Константину, всегда выручат и все объяснят! 🤍 спасибо механикам, всегда четко и по делу 👌🏽 прекрасное место, прекрасные люди)
По началу все вроде было отлично, но в последствии оказалось что это была пыль в глаза. По факту ставил по акции амортизаторы, приехал в сервис спустя три месяца, так как сзади появились посторонние звуки. Был сам уверен что это амортизаторы, и надо менять по гарантии, при этом рабочие в сервисе сказали что нет амортизаторы в отличном состоянии, сказали что надо менять сайлентблоки. И за них, пришлось выложить приличную сумму. По факту ничиго не изменилось. Спустя время приехал в гаражи так как все равно было желание полность менять всю подвеску, и показали мне в каком состоянии находится мои амортизаторы, я был в шоке, мало того что работники сервиса решили скрыть свои косяки, так они еще решили навариться на этом. Однозначно больше ни шагу в этот автосервис!!!
Компетентные специалисты, помогли подобрать качественные комплектующие и обслужить автомобиль. Удобное расположение - легко и быстро можно вернуться за машиной на метро. В 99% случаев, когда вы читаете негативный отзыв про FIT - за отзывом клиент не адекват. Обслуживаю авто более 2-х лет. Нет вопросов ни по стоимости ни по качеству услуг.
Очень удобное расположение, можно добраться общественным транспортом. В ремонтной зоне чисто и есть видеокамеры, достаточно приличное оборудование. Оформление, приемка все как положено. В зоне ожидания есть диванчик, телевизор, приставка, кофе машинка. Ответственные и квалификационные механики и приёмщики.
Уже обслуживаемся вместе с мужем несколько лет. В последний экстренный визит попала на прием к менеджеру Сергею. Он подробно разъясняет проблему, может даже показать наглядно. Что для женщин особенно важно). Более того, он помог мне подключить программу лояльности, которую я упустила из вида. И это сэкономило мне приличную сумму. Смело рекомендую и сам сервис, и данного менеджера! В наше непростое время приятно видеть профессионалов своего дела!
Ничего толкового. Приехал на эвакуаторе со словами «умер генератор, надо починить» сказали ок, дали бумажку и написали цифру 3100, за что? За диагностику того, что я и так сказал, ну да ладно, говорят это предварительно, она может меняться в меньшую сторону. В итоге на след день моё авто должны были посмотреть и дать обратную связь, пока не позвонил сам, ничего не было. В итоге говорят да, умер генератор (спасибо кэп). Спрашиваю сколько ремонт, говорят 25000 только за снять поставить, 25000 Карл!!! Говорю что заберу авто тк снять и поставить в нормальном сервисе стоит 10-12к, на след день приезжаю забирать, они мне говорят 3100, я спросил, за что? Они говорят за диагностику (чтоб вы понимали, диагностика генератора заключается во взятии мультиметра за 500р с алиэкспресс и поставки его на клеммы во время работы двигателя) и за зарядку аккума тк был разряжен, 3100…..
Более того сделали бесплатную диагностику ходовой по 63 параметрам!!!! И сказали все ок, а то, что у меня сайлентблоку переднего правого рычага наступил капец это они не увидели, да и не смотрели и не поднимали авто тк место под домкрат было такое же грязное как и все остальное…
Большинство отзывов купленные.
В связи с переездом решила сменить автосервис и осталась очень довольна, после диагности ничего лишнего не предлагали, все по делу. Цена и качество очень порадовала. Все сотрудники очень понравились. Буду обслуживаться у вас на партизанской, огромная благодарность всем.
Отличный персонал, всегда все делают в срок и во время. Работают профессионалы. Огромная просьба к собственникам - поставьте, пожалуйста, кондиционер в клиентской зоне. Создайте условия клиентам и сотрудникам. Летом, в жару, ужасные условия. К профессионализму сотрудников вообще никаких вопросов
Раньше был хороший сервис и сотрудники. Сейчас все поменялось - и концепция, и мастера хорошие ушли. Приемщики видно работают на проценте от навешенных услуг. При замене масла вам обязательно поменяют салонный и воздушный фильтр, при том, что вы не просили. За ваш счет, конечно. Колеса закрутили так, что не открутить, чуть гайки не сорвали. Цены просто капец последнее время, завлекают бесплатной диагностикой. А моему приятелю плохо масляный фильтр закрутили, у него через 3 км оно вылилось. Так они предложили к ним вернуться - доехать без масла
Хотела бы отдельно поблагодарить мастера приемщика Сергея с Партизанской 34, очень вежлив и внимателен, все доступно объяснил и показал, оперативно согласовал доп работы и заказал необходимые запчасти, я очень довольна сервисом! И большое спасибо мастерам, которые все четко и качественно сделали, устранили все поломки, моя синеглазка теперь летает)) Спасибо вам за качественный и доступный сервис у нас на районе! Теперь буду ездить только к вам))
Плохой сервис. По телефону договорились с менеджером, что нужна диагностика кондиционера. Чудо спец по кондиционерам раз через раз бывает на работе, поэтому подстроили время визита специально под эту диагностику. Приезжаю - сегодня не получится. На вопрос: «почему нет? Мы же заранее договорились, и вы мне даже расчет стоимости этих работ прислали». Ответ: «ну вот так, перезаписывайтесь»
Какой адекватный человек захочет после такого отношения еще раз приезжать в этот сервис - для меня вопрос. Больше ни ногой, хотя живу поблизости и было удобно пользоваться именно этим сервисом.
Спасибо большое за высококлассное обслуживание. Ребята оперативно сделали диагностику ходовой части, долили необходимые жидкости. Отдельное спасибо менеджеру, который меня обслуживал. Четко и доступно все объяснил.
Спасибо огромное профессиональной команде!! Не только помогли разобраться в проблеме, так еще и морально поддержать!! Теперь я точно уверен что будущее моего автомобиля предрешено и обслуживаться он будет только в этом месте!! А за вонючку просто ван лав🫰🏻
Неоднократно проводил диагностику и ремонт Спортейдж 2011г.в. в этом автосервисе.
Общение с персоналом оставляет приятные впечатления, т.к. на понятном доступном языке объясняют все вопросы по машине.
Общение ненавязчивое и качество работ достойное. А что ещё нужно. Вот вчера обслуживался у мастера-приёмщика Ткачёва Сергея Ивановича и техника Сослана. Опытные специалисты. Рекомендую.
Ребята молодцы, рядом ГАИ по переоформлению автомобилей, стоя в очереди не видела ни одного, кого бы не отправили переделывать навороты на машине в виде багажников, фаркопов и прочих наворотов. А тут Fit service со своим оборудованием. )) 15 минут и проблем нет. Но не все соглашаются из мастеров ((.
09.11.23 г. Партизанская, 34. Форд Фокус. Только положительные эмоции, начиная от приёмки, заканчивая качеством обслуживания. Всё объясняют, показывают, предлагают выбор. Персонал весь вежливый, отличная комната отдыха, работа выполняется быстро. Придраться было не к чему.
Заезжал на днях для починки колеса, когда заметил наличие в нём самореза. Спасибо большое ребятам, что приняли без вопросов, всё сделали оперативно, и я со спокойной душой поехал дальше по рабочим вопросам. Могу смело рекомендовать данный сервисный центр.
Делал диагностику подвески.
Доволен на 100%.
Всё показали, рассказали и объяснили.......
Ну и заодно, т.к. было довольно свободно попросил поменять масло в коробке.
И с этой процедурой мне помогли в кратчайший срок и с максимальной выгодой.
Самый бесполезный сервис который приходилось посещать. Запись онлайн не подтвердили даже в течении часа а приехав на место оказалось сервис работает только своими запчастями которых на мой авто у них нет. А мои запчасти ставить отказались.На вопрос почему не позвонили и не предупредили ответ поступил что они не могут следить постоянно за онлайн записью. Вопрос? Зачем она тогда нужна?
Отличный сервис.Все очень быстро.Очень внимательный персонал.Работа качественная.Очень довольная обслуживанием.Вернусь обязательно снова .Спасибо за помощь и быстрое выполнение работ.
Отличный автосервис! Сделали все качественно и не дорого, запчасти приходят быстро, персонал отличный! Профессионалы своего дела! Очень довольна! Рекомендую!
Хотела бы отдельно поблагодарить мастера приёмщика Сергея, все доступно объяснил, подсказал, учел все наши пожелания!
Второй раз заехал в этот сервис остался доволен. Без всякой лишней суеты. Чисто, комфортно(есть комната ожидания с телевизорами и кофе)
Персонал вежливый, обслуживание очень приятное. Ответят на любой вопрос ещё совет дадут. Делал электрику, сказали час-сделали за 40 мин. Все работает отлично. Спасибо!
Обратилась в FIT SERVICE на Партизанской 34, в выходной день 7 января. Машина skoda octavia. Провели бесплатную диагностику, предоставили подробный отчёт. В морозы вышел из строя радиатор. Максимально оперативно установили новый, доставленный со склада.
Ещё, самое главное для меня, что соблюдаются сроки. Стоимость работы и запчастей абсолютно в пределах рынка.
Хотелось бы особенно отметить мастера - приёмника Сергея. Очень вежлив, пунктуален, всегда готов ответить подробно на вопросы, звонит и дублирует сообщением. Была у них впервые, осталось приятное впечатление. Один из лучших серверов, где я была. Готова рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым!
Обратился в сервис.Быстро нашли причину..грамотно и четко обозначили проблемные места..дади рекомендации..сделали все быстро и а сроки за приятную сумму.Рекомендую!
Отличная замена официалам - цены ниже отношение лучше 👍
Был в нескольких филиалах, везде один стандарт, и отличная комната ожидания, бесплатная кофемашина, PSP4, камеры в ремонтной зоне, видно что с твоим автомобилем делают
Рекомендую!
Делали ТО на Партизанской 34. Нравится эта станция, обслуживаюсь там уже 4-й год. Хорошие мастера, грамотные. Делают все хорошо и быстро. Также устраивает соотношение Цена-Качество.
Приятная обстановка. Чистая зона отдыха. Кофе, чай бесплатно. Пока только начали обслужить авто. Посмотрим и пишем дальше как будет идти сервизные обстановке. Чуть добавлю от себе. Нормально места. Обслуживает норм. Но заказ наряда не давали от начала. Чуть больше время заняла чем оговаривали с первая начальная. Все устраивает. Луче места я думаю на Балаково не найти что бы все сразу было. У меня заправка фреон газ в кондей и проверка ходового. Рекомендую но сразу по требуете заказ наряда.
Цены на запчасти чуть дешевле официалов, а с запчастями клиента не работают, о чем предварительно при записи не предупреждают, только за день до визита в сервис. В общем маркетинга много, толку мало. Проще у официалов делать.
Записался по интернет, за час до назначенного времени позвонил, уточнил время, сказали приезжать точно ко времени. Прождал 30 минут, уехал. Через 40 минут перезвонил мастер, пригласил на приемку. Когда узнал, что я уехал, бросил трубку. Видно очень занят.
Про Обслуживание авто не знаю,Но вот цены прыгают от прайса на сайте
Замена масло в прайсе 1490 объявили по телефону 1880
В Акпп 3490 По телефону 5880
Судите сами Прайс на сайте и Личный Звонок но уже не горю желанием ехать если так цены прыгают у них ,,,Есть и цены аппетитнее в других Сервисах
Отличный сервис. Все четко. Взяли по времени. Провели диагностику. Все объяснили, в чем была причина моей проблемы. Исправили. За час уложились. Вежливый приемщик. Спасибо.
Обслуживание не плохое. По качеству ремонта нареканий не было. Персонал более и менее не плохой, бывают слегка тяжеловатые сотрудники. Ремонтируют достаточно быстро. Диагностика на 4. Цены и подход к выбору запчастей на порядок дороже чем у конкурентов,но как объяют это для гарантии. Если приехать со своим маслом не поменяют, только нужно то которое ими рекомендовано.
К качеству ремонта и отношению к клиенту у них все нормально! Говорят, что дают гарантию 1 год на работы и запчасти или 20.000 км ( на деле не знаю)
Ну если вы едете к ним на серьезный ремонт, сразу имейте ввиду, что цены на их запчасти и стоимость работ завышенные !
В основ претензии к завышенным ценам на их запчасти, у них реально запчасти в 1,5-2 раза дороже от рыночной стоимости
У меня просто ситуация была срочная, и машину не хотелось гонять на эвакуаторе, а так конечно в другой сервис поехал бы
Приехал из другого сервиса на исправной машине сделать последний штрих так сказать - сход-развал, так как не все сервисы могут себе это позволить. Недовольный менеджер сказал мне - 3200р готовьте. Ок, без проблем. Просидел 2 часа в душной комнате ожидания, выпил бесплатный кофе (единственный плюс), после чего недовольный менеджер зашёл и сказал, мы ничего сделать не можем, у вас там чуть ли не вся ходовая под замену, болты прикипели не можем скрутить. Пошли показали болты, которые якобы не могут скрутить. В сервисе. Не могут скрутить. (смешно). Ой, говорят, а что тут за жидкость на колесе, да у вас ступица.. ой, да вам ездить нельзя, у вас тормоза неисправны. Я говорю, ну раз так, до свидания. Мне говорят с вас 2 тысячи. Говорю за что? Ничегож не сделали. Как это ничего? а за диагностику... Вот так я просидел 2 часа и попил кофе за 2к рублей.
В другом сервисе никаких проблем с болтами и ступицей не нашли. Короче выводы делайте сами.
Ребята молодцы, все четко. Выявили проблему с кондиционером и быстро ее решили. Цена адекватная. Ребята, которые контактируют с клиентом вежливые , приятные в общении. Есть комната отдыха с чаем и кофе . Сервисом осталась довольна! Спасибо
Сделала ТО, очень приятный персонал, в особенности Сергей. Как девушка, не особо разбирающаяся в машинах, ценю специалистов, которые с расскажут и ответят на все вопросы без шуточек о женщинах за рулем и т.д. Точно вернусь при необходимости.
Записался по акции Fit-service на бесплатную диагностику ходовой. Приехал в назначенное время, не ждал. Выявили ожидаемые: необходимость долива антифриза (не доливал три года), долив и замена масла (год назад менял и не доливал), замены тормозной жидкости (не менял по регламенту). Ну и по мелочи. В общем, считаю замечания дельными.
Сервис близко к метро, есть парковка, во время ремонта можно сходить погулять в огромный торговый центр рядом. Но, я решил остаться в ремонтной зоне, куда меня пустили только снабдив каской. Конечно есть и небольшая зона отдыха.
К сожалению, нельзя чиниться со своими запчастями, надеюсь это будет пересмотрено. Спасибо мастеру!
После недели мучений в другом сервисе машину забрала на эвакуаторе и привезла на партизанскую. Здесь все сделали за 2 дня!!! Очень повезло с мастером. Мою машину принял мастер Андрей. Он максимально ответственно подошел к проблеме. Слушал и задавал вопросы, восстанавливал полную картину произошедшего. Во время ремонта была постоянная обратная связь - что обнаружили, что делают. Очень понравилось такое клиентоориентированное отношение (по сравнению с другим сервисом). Ребята большие молодцы, исправили косяки другого мастера максимально и оперативно.
Неожиданным приятным бонусом была уборка после оказания всех ремонтных работ! Спасибо мастерам и руководству!!!