В течении многих лет пользуемся этим сервисом. Менеджеры приветливые, ответят на любой ваш каверзный вопрос 🤔. Есть комната ожидания, с кофе и несколькими телевизорами, как для просмотра развлекательных программ, так и для контроля работы специалистов во время работы, а также детский уголок (муж часто ездит туда с маленьким ребенком). Что касается автомобиля, всегда забираем и по возвращению домой по дороге, радуемся, что она стала новее, лучше и даже быстрее идущей 😁. Рекомендую к посещению центра.
Хорошее обслуживание, вкжливый и компмтентный персонал, помогли подобрать запчасти, провели качественно диагностику ииремонт, посогли сэкономить время и деньги, а еще очень удобная зона ожидания и самое главное есть гарантия на выполненные раьоты 👍
Огромное спасибо сотрудникам сервиса на Сипайловская 7, г. Уфы. Вся команда - Профессионалы, доступно объясняют о неисправности автомобиля и предлагают своевременно их устранить. Довольна внимательным отношением . Вся семья является клиентами этого сервиса. Советую. Еще раз СПАСИБО!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Если вам нужна диагностика не вздумайте ехать в фит! Напросто потратите своё время и деньги диагностики у них нет от слова совсем не умеют вообще. Приехал в октябре в сервис с проблемой троит и дёргается двигатель, приёмщик принял Машину ,сказал у вас течёт масло с крышки, и свечи в плохом состоянии больше проблем не нашли,всё поменяли ! По итогу проблема осталась , через 4 месяца приехал ещё раз уже конкретно говорю пропуск в 4 целиндре , опять делают диагностику и не видят проблем меняют прокладку клапанной крышки, свечи, масло за доп плату смотрят эндоскопом внутри двигателья и всё опять не чего, на следующий день заезжаю в другой сервис и о боги диагност всё сделал за 5 минут дело было в броне проводах! Хотя я спросил в фите может в проводах дело или модуле? Они сказали нет вот делайте выводы
Мы дадим Вам горантию но вы ее не получите. Именно так я расценил принцип фит сервиса на сипайловской 7. Гдето тысячу км назад поменял рулевые наконечники и вот незадача, потрескались оба пыльника и один порвался. Обращаюсь я такой на сто и слышу что это не гарантийный случай. Клева да? Мне тоже понравилось) затем говорю Вы будете такую запчасть ставить на авто? А мне опять твердят что это не гарантийный случай. Сказали как "застучит" тогда горантия. И теперь вишенка на торте. В службе контроля качества сказали чтобы я обратился на станцию и урегулировал ворпрос с ними)) внимание вопрос: на кой ляд нужна эта служба? Резюмируя: они дают гарантию лишь по тому что не собираются ее исполнять( конечно они всё сделают или возместят стоимость, когда будет решение суда но прежде надо пройти семь кругов бюрократического ада. Даже не знаю будет ли ктото это читать и уж темболее воспользуется этим опытом. Заю лишь одно, фит сервису глубоко наплевать(
Справедливости ради необходимо добавить. Приехал на следующей день на сто с намерение взять писменный отказ в горантии, в смену другова мастера приемщика, и никаких вопросов не возникло. Через полтора часа всё сломанное поменяли по гарантии. Но осадочек остался(
Сегодня был на бесплатной диагностики ходовой все отлично быстро без очередей , есть хорошая клиентская зона , девушка администратор отлично знает свою работу , все понравилось рекомендую!
Не рекомендую.
Во первых дети какие-то без родителей без опыта соответствующего машины чинить будут вам. Во вторых целые элементы ходовой части дефектуют как сломанные. И самое главное в третьих: сейчас идёт акция у фит сервиса осмотр ходовой бесплатно, но мастер приемщик Антон вам скажет: если будете чинить после осмотра авто у нас то будет бесплатно, а если не будите то платите 750₽. Крайне не доволен, берегите себя и ваш автомобиль, опосайтесь данного притона. Да и самое главное, если откажитесь платить за бесплатную акцию, выйдет их руководитель и скажет что машину не отдаст
Надеюсь мой отзыв поможет в принятии правильного выбора.Пропуск зажигания , выбираю сервис Фит . Диагностика замена катушки . Спаришиваю менеджера .-Все хорошо?- Да ответ проблем нет и не будет в ближайшее время.Выезжаю 50 км тоже самое , не работает двигатель . Возвращаться нет времени . Выбираю Фит по дороге .как объяснил менеджер с гордой улыбкой что они работают везде и сервис один и тот же. Диагностика . Не работает катушка 😂.Диагностика . и что очень смешно диагностика в двух сетевых сервисах абсолютно разная Короче сервис не советую однозначно цены высокие , сервис не лучший Сотрудники не знают что такое клиенты. Вам решать я больше туда не ногой
Звонил сегодня. По поводу замены масла в КПП. Замену масла осущевстляют только с приобретением у них расходных материалов. Обьясняю что у меня есть масло в КПП. Нет говорит девушка, только с приобретенными у них. Вот Сервис !!!впаривают свою продукцию.
Встречают очень хорошо, работа была произведена в кратчайшие сроки,персонал вежливый, профессиональный.
Ожидание было раньше обозначенных сроков, работой доволен , видно что профессионалы.
Делал развал схождения, болты сорвали и не закрутили, хоть бы сказали что сорваны или сорвали, через 150 км остановился проверить что бьёт, обнаружил что болты развальные не закрутили после сход развала
Один человек (мастер приёмщик) испортил ранее положительное впечатление о сервисе. Есть в этом сервисе один специалист хвастающийся о 20 ти летнем опыте работы мастером и не знает как установить нулевое положение руля. (В этом сервисе моему автомобилю делали регулировки углов передней подвески и не попали в нулевое положение руля, я обратился с просьбой поправить). Он еще сам принимает решение давать гарантию или нет (супер мастер). Обращение о плохом качестве обслуживания не дал результата. Не советую обращаться в fit service.
Обслуживают на высшем уровне-быстро и качественно, помимо этого очень уютный автосервис, здесь и кофе попить можно и для детишек есть уголок. Особенно привлекательно, то что в этом автосервисе гарантия на целый год! Хочу особенную благодарность выразить Харитонову Антону- настоящему специалисту своего дела. Всем горячо рекомендую.
Пустая трата времени. Записывался на развал схождение на Индустриальное шоссе 112/2 . За день до позвонили сказали, что оборудование у них сломалось. Отменили запись сами.
Записался сюда. При этом по номеру, по которому осуществляется запись звонил спрашивал, точно ли они делают развал на Газ 3110, сказали конечно.
В итоге звонит мастер и говорит мы не делаем такие машины.
Нет чёткой информации о работе сервиса у оператора.
В сентябре 2023 года делали бесплатную диагностику ходовой части, приговорили к замене рулевых тяг с наконечниками с обеих сторон. Просил проверить тщательнее, т.к. были подозрение на шаровые опоры. Все равно указали о замене тяг с наконечниками, а замену шаровых опор отмели. Ремонт делают только своими запчастями, потому купил тяги и наконечники у третьих лиц и записался на ремонт в другой сервис. Там проверили тяги с наконечниками, они оказались в порядке, а вот шаровые опоры под замену. Делаю вывод: либо как специалисты слабые, либо намеренно выдумывают неполадки. Больше в этот сервис ни ногой.
Заехал в субботту по предварительной записи , оформили быстро благодаря электронному документообороту. Машину обслужили очень быстро и качественно . Именно это отделение рекомендую .
Приехал на бесплатную диагностику. Говорят то чего нет. Ремень только поменял гоаор,ят менять надо. Предлагают разные работы которые впоинципе делать не надо.
Поменял шаровую. Гарантия якобы год. В другом сервисе сказали порван пыльник , вернулся в фитсервис говорят мы 45 дней будем решать гарантийный это случай или нет. Прошло всего месяц как поменяли. Потом вообще сказали пыльник на шаровой это не гарантийный случай. Ещё в этом сервисе менял сайленблоки. В начале одна цена за работу в итоге выросла в два раза. Говорят якобы делали дополнител не слесарные работы. Я рядом стоял и смотрел что они делали, никаких дополнительных работ не проводили. Звонит служба контроля качества, говорю меня обманули. Ответа нет. Звоню через месяц напоминаю, прошло две недели ответа нет.
Вообщем сервис для людей не понимающих в автомобилях. Разведут по полной. Приемщики сказки рассказывают какие они профессионалы. На самом деле дно облопошивание полное. Не советую этот сервис.
Машину привез на эвакуаторе: машина заводилась и ехала минут 10, далее глохла и не заводилась, через 20 минут опять заводилась и ехала мин 10. Привез машину на эвакуаторе в этот сервис. Диагност сказал что есть две ошибки основных: нижний лямбда зонд и типа "попытка угона". Предложили/настаивали что проблема в лямбде, датчик 9 т.р. + замена 9 т.р. А ошибка была в датчике положения распредвала, которая читается самым дешёвым OBD модулем. В общем: развод на деньги и продажи услуг.
Ужасней сервиса не встречал!!! После звонка на единый номер , искусственный интеллект записал меня на 15:00 21.08.2023 Уфа Менделеева 21б. Я приехал на что мне сказали что записи не существует!!! Ну да ладно я записался на 15:00 22.08.2023. Приехал чётко ко времени на что мне сказали надо не много подождать , через час ожидайте они не принося извинения повторили что надо подождать ещё немного 🙂 на что я им ответил что надо дорожить временем друг друга забрал ключи и уехал. Больше ни ногой!!!
Был конкретно в этом сервисе 14.06. Отношение к клиентам абсолютно скотское. Говорю не за весь персонал, а за конкретного менеджера - Антона. Как только я туда пришёл, сразу понял что им на всех по-барабану, главное содрать как можно больше денег с клиента и навязать побольше платных услуг.
Приехал с проблемой, пропала тяга и троил двигатель. Загнали, диагностику сделать толком не сделали (ссылаясь на то, что не смогли подключиться к мозгам). В итоге все ошибки бортового я им сам перечислил. Проблему не решили, а денег содрали 6800. Антифриз недешёвый слили на пол, хотя можно было слить в емкость через радиатор. Залили типа свой какой-то. А какой именно не сказали...
Работают некомпетентные сотрудники, алчные и с жаждой наживы. Типа у них по регламенту час мастера стоит 1800, при этом я стоял и по камерам смотрел, что из этого часа мастер как минимум 20 минут занимается чем-то другим, но не моей машиной.
Короче. Вообще не советую этот сервис никому. В Уфе есть много других профессионалов, которые решат вашу проблему с авто и не загнут при этом цену в 3 раза выше рыночной.
Так что объезжайте этих стороной. Если бы можно было, поставил бы минус 100 оценку!
Сервис отличный. Нашли косяки в машине о которых я не знал. Устранили неисправности качественно, быстро, подобрали все запчасти. Персонал вежливый,доходчиво и понятно всё обьяснили. Советую всем.
Очень понравился автосервис! Приятные, высокопрофессиональные сотрудники, очень внимательно отнеслись к проблеме, все объяснили, дали рекомендации. Все быстро, комфортно! Из минусов расположения - огромная смотровая яма на въезде. Очень страшно было проезжать ее. Неужели нельзя ее закрыть и открывать при необходимости?? Если туда провалится колесо, то ремонт будет дорогой и явно не за счёт владельца территории, поэтому будьте осторожны))
Ненадёжная организация.
Зря потратите время.
Заранее Записался на диагностику по их рекламе в интернете:
в первый раз перенесли, ...
Во второй раз перенесли ...
Третьего раза я дожидаться не стал.
Не тратьте на них время!!!
Нельзя так работать. Приехал в сервис с проблемой, антифриз уходил, после НЕ тщательного осмотра и большой охоты заработать на незнании клиента, парни, а осмотр проводили сразу три слесаря, пришли ко мне с плохими новостями - полетела помпа. Я знал уже причину неисправности, до этого был уже на осмотре в другом сервисе, просто нужно было знать какую именно прокладку заказывать, потому что слесарь только указал место течи и отправил в магазин запчастей сказав чтобы я показал им фотку места поломки, но парни в магазине не справились, из за этого решил заехать в единственный работающий в это время сервис, коим оказался fit сервис. Парням я сказал что помпа меняная и дело скорее всего не в ней, но менеджер, вроде Антон или Анатолий, уверял что это именно помпа, и надо срочно делать, ремонта выставили на 55 тысяч, половина за работу. По итогу: прокладка с тройника ГБЦ рассохлась, при перепаде температуры выплевывал патрубок антифриз, когда больше, когда меньше. На все дела с работой заплатил 1700. Больше всего удивило как менеджер уверял что он не обманывает и главное клиент довольный, а не деньги. Я конечно мало разбираюсь пока в авто и чтоб машина работала нормально, за хорошую работу почему не заплатить нормальные деньги. Мой совет объезжайте этот сервис стороной, если вы в машинах тоже мало волокете, а то можно попасть на хорошие деньги.
Должны были исправить развал-схождение, а сделали развал. Одно колесо внутреннюю часть съело после их ремонта. Заменили рулевые наконечники и тяги, а надо было менять поворотный кулак не увидели и не заменили, сказали, что вывели, т.е поменяли то, что им было выгодно и просто для удобства своей работы.
Обман и Мошенничество. Лишь бы сотрадать денег побольше, нет никакого доверия. Если все таки попали и заехали избегайте и не слушайте менеджера Антона, отпугивает как только начинает говорить. Менял масло в январе, через 3 месяца выяснилось что течёт, оказывается где то гайку чуть открытии, но естественно не докажешь никак. Надеюсь как можно меньше людей к ним попадут
После покупки автомобиля обращаюсь только в Fit Service. Во-первых гарантия на работы, во-вторых мне как девушке могут простым языком объяснить какие-либо нюансы, в-третьих удобная запись, в-четвертых чистое помещение с чаем и кофе для ожидания. А именно в Fit Service на Сипайловской 7 очень классные и отзывчивые сотрудники: всегда доброжелательны, не грубят, всегда отвечают на вопросы, ну и просто качественно выполняют работы :)
Всем добра, всем быть добрее)) заехал на диагностику,посмотрели, написали что необходимо менять, думал много чего,но специалистам виднее, отличное обращение к людям,комфортно, есть где посидеть, посмотреть телевизор,чай,кофе,все бесплатно,пока ещё нечего не меня, тут даже нечего думать,заеду поменяю,у них гарантия есть,все отлично мне понравилась,рекомендую всем
Обслудивание без замечаний, менял по акции тормозную жидкость аппаратом. Сход развал. Быстро вежливо. Отношением и технически грамотнее персонал производит более хорошее впечатление в данном центре, чем Фитсервис на Менделеева на ВДНХ .
Приехал на бесплатную диагностику ходовой и двигателя. Во первых - это цены, они ремонтируют авто только со своими запчастями, во вторых очень много понапишут даже если это пока не критично, а ещё при диагностике двигателя мне там подменили свечу!!! Уж не знаю зачем им понадобилась моя старая свеча, но обнаружил что установили другую, может надеялись что я приеду к ним с проблемами по движку. Пофиг, все равно свечи пора было менять, менял конечно же в другом месте. Так не делается, советую руководство обратить внимание на данный сервис, т.к. раньше там все было хорошо. Сейчас чистой воды разводняк.
Сервис нормальный. Парковка большая. Персонал грамотный. Не понравилась политика компании. И цены на ремонт высоки . Можно найти много дешевле, с тем же уровнем квалификации.
Заскрипели тормоза. Глянул накладки в интернете, срок поставки от 1 дня если подороже, если подешевле, надо ждать несколько дней, а машина нужна. Обратился в ФИТСЕРВИС, у них есть в наличие по приемлимой цене, проблема решилась в течение пары часов. По пробегу подходила замена масла, решил заодно и масло поменять, благо у них опять же все есть в наличие, и фильтра и масло и по нормальной цене. Вообще сервис оставил положительные впечатления, везде порядок и чистота, есть удобная клиентская зона, приемщик грамотный. В общем, рекомендую.
Заезжал в данный сервис чтобы выпрямить защиту картера, взяли 750р за с/у, все сделали, проездил 2 дня и началось сильное дрибезжание от этой самой защиты. Дело было зимой, работал в доставке, времени и желания кататься по сервисам из-за таких мелочей не было, поэтому подзабил. И вот недавно настал момент, когда из-за растающего асфальта это дрибезжание стало приносить уж слишком много дискомфорта. Заехал на эстокаду, пошёл смотреть в чем дело, оказалось что болт закрутили не до конца и вообще не по резьбе. В общем, только начал его крутить, как он тут же обломился вместе с гайкой в подрамнике. Как итог, теперь чтобы нормально ее закрепить, нужно снимать подрамник, выпиливать окошечко где эта гайка, приваривать ее на место, а затем заваривать обратно и ставить все на место. Казалось бы маленькая проблемка, но привела к таким последствиям.
Из плюсов могу отметить вежливость персонала и одну задачку, которую они смогли выполнить - заменили лампочку в левой фаре без ее снятия (владельцы 1-го Соляриса поймут)
Вообщем такая ситуация. Продаю свою машину приезжает 3перца смотрят машину потом предлагают поехать в этот сервис в итоге в сервисе пускают в сервис зону только 1го человека (само собой пошел тот кто оплачивал осмотр) после чего выносят бумагу с кучей приписыных неполадок которых и в помине нету.Компрессию двигателя написали аж 8 8 7.5 7.5 )
Когда она по факту была 12 11 12 11
Не первый раз приезжаю в этот прекрасный автосервис !!! И в этот раз они сделали мою ласточку на высшем уровне .
Сотрудники отличные , знают свою работу.
Спасибо Вам большее .
Успехов и удачи вашему сервису и каждому лично .
Очень понравился салон!
Профессионалы, которым можно доверять.
Уютная и чистая комната ожидания с кофе)
Вежливый и внимательные мужчины! Буду рекомендовать.
Мне проверили машину перед покупкой. Я осталась довольна.
Если честно даже одного бала не заслуживают!
Печальный опыт «капиталки» двигателя.
Специалисты ниже среднего уровня, менеджеры обманывают прямо с порога.
Цены завышают до уровня официального сервиса.
Цены на запчасти, как будто ставят оригинал, по факту китайские аналоги!
Мой лично опыт, отдал машину 9 мая и по итогу забрал с этой «шараги» только в конце августа!
За 4 месяца забирал на несколько дней, и приходилось снова ставить на ремонт, но уже типа гарантийный. При этом до конца упирались и не признавали свои ошибки работ.
В общем не стоит туда ездить даже для бесплатной диагностики, чувствую, найдут множество поломок...
Обслуживаю здесь свой автомобиль. Уровень неплохой, детали подбирают отлично. В случае несоответствия детали, оперативно привозят подходящую, не задавая лишних вопросов. Цены на запчасти слегка завышенные, но это компенсируется удобством.
Все же советую проверять выполненные работы и их стоимость по последней выписке, т.к. иногда бывают ошибки.
Понравилось все. Отношение Внимание Зона ожидания. Был много раз и всегда все хорошо. Ничего не навязывают ,сам решаешь что ремонтировать. Удобно ведут историю в приложении и видны все рекомендации. Дают гарантию на работу. Рекомендую друзьям! Буду и дальше сотрудничать с ними.