Целенаправленно обратился к Fit Service и не пожалел. Грамотные специалисты, мастера своего дела. Менеджер все подробно и понятно объяснил, дал дельные советы. Все понравилось, отзывчивость, скорость, и приятная обстановка в зале ожидания где можно отдохнуть пока ваш автомобиль обслуживают. Бесплатный чай, кофе. Буду обращаться!
Заехала случайно ,очень приятный сервис ,сотрудник Егор просто отлично все объяснил ,посоветовал и главное очень внимательно относиться к людям .Услугу получила ,была сделана диагностика ,ходовая и вернули нулевое положение руля .Все очень понравилось.Обслуживание ,чистота ,качество работы.🔥🔥🔥Благодарю вас .
Хочу выразить огромную благодарность сервису. Так как меня целый год все сервисы гоняли и говорили как один , что нужно сайленты нужно рычаги и одно и тоже везде. Приехал в Фит сервис на бесплатную диагностику, без надежды что скажут в чем проблема. НО машину проверили сказали что по подвеске все супер и ничего там менять не надо , вся проблема в супортах которые заклинили тем самым тянули машину в сторону. Сделали все едет прямо теперь и тормозит как новая машина. Сделали перерасчет и от обговоренной суммы убрали 2500р так как что то там не понадобилось. В других сервисах иначе говорили 40 тысяч приезжаешь по итогу то пошло не так другое вообщем с вас 50 тысяч. А эти ребята честно заказали запчасти без предоплат. И оплата была по факту выполнения работы. Когда пригласили в рем зону одели каску , жилетку. Я такое только у официальных дилеров видел. Вообщем эмоции положительные буду советовать и рекомендовать всем. Так как проблема которая была год , решена в FIT SERVICE Спасибо ❤️
Почему 4 а не 5 баллов? Да потому что работают только со своими запчастями и без вариантов. А так если подробно то :
Понравилось:
1. Приятный в общении менеджер, без левых понтов
2. Бесплатный кофе и вода
3. Зона ожидания оборудована 2 или 3 (не помню) смарт телевизорами с возможностью переключения (пульты в свободном доступе)
4. Быстрая, бесплатная диагностика по акции
5. Соседство сервиса с автоматической мойкой
6. Качество диагностики меня устроило. Обнаружили все, что я знал до этого сервиса от других конкурентов, хоть и допросили меня о жалобах перед диагностикой но хотя бы поинтересовались. Уже хорошо
7. Чисто и опрятно
8. В калькуляциях указывают фирмы предлагаемых запчастей
Минусы:
1. Ремонтируют только с их запчастями. Это огромный минус !
2. Не соблюдается законный документооборот при приемке и сдаче авто на ремонт. Некорректные формы документов и их визирования (отсутствие печати, подпись менеджера без доверенности на подпись документов). Про акты-приемки авто на ремонт и заказ-наряды не слышали. А это то, что отличает цивилизованный сервис коим Вы себя позиционируете от рогов и копыт.
3. В калькуляциях указывают фирму запчастей но не указывают артикулы. Не до конца прозрачно
4. Обратил внимание на игровые пульты, смахивающие на PS в комнате ожидания. В итоге оказалось, что это дешёвая приставка типа dendi. А смысл? Когда у всех на телефонах любая игра будет в 100 раз лучше этой приставки?! Вот была бы PS или X-BOX тогда был бы плюс. А так выглядит как стёб какой-то )
Вердикт:
Общее впечатление как о положительной попытке выделиться на фоне аля Армян-сервисов, к которым можно отнести 90% наших сервисов. И это очень воодушевляет. Если допилите нормальный документооборот с корректным визированием документов и выполнение работ с запчастями заказчика - это действительно выделит Вас на фоне псевдоавтосервисов, заполонивших наш город. Вы на правильном пути ! Успехов и процветания !
Уже не в первый раз обращаюсь в Fit Service в г. Иркутске на Байкальской для ремонта своей машины! Всем рекомендую! Всегда подскажут и дадут грамотный совет по обслуживанию авто! Очень благодарна ребятам за внимательное и доброе отношение! И конечно же за качественно выполненную работу! Приятно удивляет и радует бонусная программа! Бесплатный шиномонтаж по бонусной программе-это СУПЕР! Спасибо 🙏
Отличный автосервис без навязывания дополнительных услуг.
Персонал отзывчивый доброжелательный. Есть автоматическая мойка машины. Услуги автосервиса по приемлемым ценам 👍хорошее место
Очень приятное место, чисто, комфортно, помогли быстро найти и решить проблему где в 3 х других местах не смогли((. Отдельная благодарность Степанову Андрею. Очень пунктуален! Спасибо
Очень рад что рядом с домой открыли нормальный сервис! Хорошо оборудован, чистый, аккуратный. Спасибо Дмитрию и сотрудникам! все рассказал, без лишней воды и мути. По крайней мере все сделали на ура! Рекомендую.
Открылся большой,хороший сервис. Есть толковый автоэлектрик с необычным именем Гай.
В целом все ,чисто,быстро, цены в рынке. Планирую делать доп установку оборудования у них
Спасибо большое менеджеру Тучинову Гармажапу и мастерам!!!
Сделали диагностику,на основании этой диагностики, подобрали расходники. Быстро и четко сделали ремонт. РЕСПЕКТ!!! Удачи всему коллективу!!!
Доброго дня!
Приезжал делать сход-развал на Jaguar XJ, культурно встретили и быстро оформили заказ-наряд. Работы произвели качественно по адекватной стоимости. Мастеру приемщику Дмитрию жму руку! Всё отлично.
Качественный сервис
Менял масло в двигателе, сделали все качественно(была комната ожидания)
Чай, кофе бесплатно
После замены рассказали о болячках и что нужно сделать)
По цене адекватно
Вот только работник который менял мне масло, и проверил антифриз ЗАБЫЛ прикрутить крышку к бочку и после как я уехал весь антифриз выдавило на движок
Хочется выразить огромную благодарность Fit сервису в Красногорске , помогли устранить поломку , нашли решение проблемы и посоветовали как сделать лучше. Спасибо Вячеславу который был на связи и держал в курсе.Отличный сервис!Буду еще обращаться
Визитом остался доволен, провели бесплатную диагностику ходовой части. Мастер приемщик +5, все доступно и понятно. Отдельное спасибо мастеру Андрею, весьма опытный, сразу выявил причину с которой я приехал. Сервис рекомендую и сам ещё буду обращаться.
Качественная работа и диагностика! Внимательное и уважительное общение с клиентами. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Геворга и Константина. Минус: по несколько раз раз заказывают со склада одну и ту же деталь, т. к. присылают от туда не то, что надо, слад находится в другом месте, а на это уходит время. В моем случае: вместо одного дня получилось два. Очень неудобно! Удачи вам в этом нужном и напряжённом труде. С уважением - А. Гуртовой.
Всё сделали хорошо, подвеску перебрали, тормоза сделали, лишнего не навязывали, плюс копятся бонусы, можно списать, можно при следующем обслуживание воспользоваться, техник-приемщик Павел всё объяснил, какие узлы агрегаты в каком состоянии. Есть комната ожидания в которой с комфортом можно подождать, пока ремонтируют авто, спасибо персоналу FIT Service, за оперативность и качество выполненых работ
Сервис нравится своим удобством, подходом сотрудников к клиентам, качеством оказываемых услуг и профессионализмом в предоставлении услуг по ремонту автомобиля. У меня несколько автомобилей, все обслуживаю здесь. Смело могу рекомендовать!
На 03.07.24 записался в сервис. По телефону все объяснил, какая марка, в чем причина обращения, ошибки по машине рассказал. Записывался на диагностику в надежде, что найдут причины этих ошибок. Итог: приезжаю к назначенному времени, ещё раз все объясняю, меня рассчитывают, но почему то сумма получилась не много больше чем на сайте, ну это ладно. Загоняют машину, начинают читать ошибки, нашли, мастер начинает гуглить эту ошибку, открывая первую ссылку он мне называет причину этой ошибки) меня это очень напрягло. Предлагаю диагностировать, свечи посмотреть, дроссель ,эти все параметры указаны у них в диагностике. На что мне отвечают "а смысл, могу сказать что не в этом дело". Потом мне говорят, что на моей машине сложно прочитать ошибки. А зачем братья тогда?? Я по телефону марку назвал, почему нельзя сказать, что не занимаетесь таким. Спасибо что хотя бы денег не взяли. Потратил время впустую.
Был в сервисе в бутово, ребята молодцы! Приняли не смотря что в некоторых салох отказались делать сход развал автомобиля, ссылаясь на то что автомобиль Ваз, в этом в сервиси все иначе что ваз что мерседес, сделают все добросовестно и качественно мастер Алексей работа на 5+ Егор менеджер все объяснил и посоветал как сделать лучше тоже 5+, всем советую вежливый и доброжелательный персонал 👍
С первых дней обслуживаюсь только в этом сервисе . Ранэль - специалист с большой буквы , всегда подскажет,расскажет ,посоветует . И самое главное все честно ! Рекомендую !
Четко, быстро, понятно, удобное расположение, записался в удобное для себя время, диагностику провели быстро, по результатам всë показали, рассказали. Остался доволен.
Отличный сервис. Диагностировал парктроники на Мондео- приняли вовремя, проверили всё быстро, цены приемлимые. Чистота и порядок. Немного расстроила стройка вокруг- но это временно.
Советую всем.
Добрый день! Скажу кратко. Если у Вас лишние деньги, вам к официальным дилерам, если пофик как выглядит и едет Ваш автомобиль, то Вам в гараж к дяде Васи! Ну , а если Вы хотите чувствовать себя за рулем своего авто в очень отличном расположении духа, радоваться и.... то Вам точно сюда, к профессионалам своего дела, внимательным, отзывчивым , креативным сотрудником сервиса! Желаю им успехов в своем нелегком, но очень нужном деле!
Отличный сервис, по диагностики делают все отлично. Подъехал по месту с проблемой, мастер глянул, определил точное место и благополучно вылечил машину. Сервисом полностью доволен, буду ездить постоянно
Не ведитесь на рекламу.
Приехал на осмотр - сломали машину.
Мастер вырвал крышку двигателя на бмв ф30 вместе с вакуумными шлангами, дело было уже под закрытие - выезжаю, на мкад пытаюсь ускориться - а машина стоит на месте. Потом посыпались ошибки, в итоге решил не ехать обратно, страшно что еще могут натворить эти ребята. Два дня восстанавливал герметичность системы.
В этот сервис нельзя заезжать даже с простыми работами, ребята хоть и хорошие попались, но безграмотные от слова совсем.
Дешевле поехать в сервис подороже.
Настоятельно не рекомендую данный автосервис!!! Помимо не адекватных цен, нет гарантии что ваш автомобиль будет в сохранности!!! Я поставил личный автомобиль на замену шланга гидроусилителя, итог: ремонт занял 4ре дня, составил 46тр, так ещё и притерли машину при перемещении!!! На вопрос что происходит и что дальше? Сказали что СБ фирмы разберется по камерам, и все решат!!! Прошла неделя… тишина!!!
Шиномонтаж занял 1 час 50 минут. Приехали по записи за 10 минут, машину сразу загнали в бокс, первые 3 минут к ней никто не подходил. Потом открутили колеса и опять куда-то ушли. На трех колесах при выдаче было давление 1,5, на четвертом 2,3. Резина была в мешках. Одни мешокнорм смогли запаковать, два забыли затянуть, четвертый надели наизнанку (ручками и застежками внутрь).
Через приложение цену на работы не видно.
Хотела обслуживать свой автомобиль в данном СТО(близко к дому). Но после того как обслужили машину мужа, ужастнулась!Цены завышены, обслуживание очень долго, так и испортили авто(свою вину не признали). Хотели обслуживать здесь две машины, но увы...Крайне не рекомендую данное место. Очень жалею что повелась на новый автосервис.
За замену уплотнителя радиатора печки ( маленькая резинака)
Взяли 4000 рублей !!!!
Притом что пластик был разобран в салоне ! По просил собрать пластик говорят что не знают как и не будут разбирать !
Карл резинка стоит 100 р куда ушли 3900 самому богу известно!
+ не затянули Клему на аккумуляторе и он выстегнулся !
Теперь и ещё аккумулятор 🪫 покупать спасибо!🤬
Изначально приехал на диагностику ходовой части, выявили дефекты, которые уже были критичные, решил ремонтировать сразу же, буквально за 3 часа машина уже была готова.
Отличные специалисты, отдельное спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию за профессионализм.
Нашел это место по отзывам в Яндексе. Ни разу не пожалел, что обратился именно в этот сервис.
Все неисправности, с которыми мучался месяц - нашли и устранили.
Рекомендую эту организацию.
Отдельное спасибо Дмитрию и Евгению.
Отличный сервис. Все сделали на высшем на уровне, обратились с проблемой по чеку, все решили и подсказали. Рекомендую, работают прекрасные мастера!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Алексей
Знаток города 18 уровня
11 июля
Я рад, что открылись тут. На самом деле не хватает сервисов в Красногорске. Я был на бесплатной диагностике ходовой части. Все супер, ребята классные.
Из минусов - они работают только со своими запчастями 🙂↕️
Можно аргументировать почему и это нормально, но у меня есть хороший поставщик и к сожалению не могу тут ремонтироваться, хотя хочу.
Желаю всем добра.
Записался через приложение,при первичном посещении -диагностика ходовой в подарок!! Грамотные приемщики,в ремзоне чисто. Мастера грамотные. Рекомендую к посещению сервис
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 8 уровня
14 мая
Профессиональный подход менеджмента и исполнителей, четкая организация работы станции, запись-подтверждение-прием. Понятная, даже для девушки, консультация итогам диагностики и вариантов ремонта. Отдельный плюс наличие интуитивно понятного приложения, с хранением всей необходимой информации и рекомендациями по обслуживанию авто. В Красногорске не хватало сервиса такого уровня
и теперь, без сомнений, только к Вам! И отдельная благодарность Дмитрию, за заботу о моём автомобиле.
Третий раз за 2 недели приезжаю на мойку робот и третий раз она не работает. Либо мне не везет )))) либо там стоит дешевое и плохое оборудование, которое выходит из строя.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Жирнова
Знаток города 4 уровня
5 мая
Поменяли радиатор кондиционера. Персонал очень вежливый и предупредительный. Все на высшем уровне. Обращаюсь к ним не первый раз всегда довольна качеством и результатом. Рекомендую однозначно!