Меняем масло по акции, за наклейку в целом неплохо экономит семейный бюджет. В последнее время не работает аппарат с кофе и игровая приставка, ребёнок каждый раз надеятся что поиграет пока ждет папу. Да и конфетки перестали класть. Зато чисто и уютно, вежливые сотрудники.
При последнем моем обращении в данный сервис дважды переносили визит на обслуживание: то запчасти не пришли, то мест нет. В итоге после всего этого вообще отказали в ремонте - нет нужного инструмента (на самом деле этот инструмент вовсе был и не нужен для ремонта, таким образом можно сделать выводы о квалификации как механиков, так и мастеров-приемщиков). Если вам обещают перезвонить - можете даже не надеяться, этого не будет. Это далеко не первое мое обращение в данный сервис, первые прошли практически аналогичным образом. Не рекомендую.
Договорился на диагностику на 10 июня. До этого у них уже был много раз. Позвонили, сказали нет подъемника на мой авто. Очень жаль, нельзя так с клиентами.
Приехал на диагностику автомобиля перед дальней поездкой. В результате диагностики мастер забыл закрутить крышку бачка антифриза, который расплескался в дороге.
Выяснилось это за 1500 км от Брянска в лесах Вологодской области.
Записал меня, значит, друг в этот "замечательный" сервис 03.11 на 20:00 сделать сход на Аккорде. Я ехал по трассе в сторону Киева, из- за них заехал в Брянск. Приехал в 19:50 к ним, а мне менеджер заявляет: "Вы записывались через чат- бот, сегодня не получится, приезжайте завтра!" Мой друг счеловеком разговаривал! Тот все уточнил: имя, авто, вид работ. Или менеджер, или тот кто у них на звонки отвечает считает себя Ботом?! Какой там "завтра", я в жизнь к ним не поеду! Осталось отвратительное впечатление. Времени сколько потерял и нервов. Безответственные люди!!!
Агрессивный персонал. На сайте можно записаться день в день, на деле приехал - сказали на 3 дня все расписано, нет места. С собственными запчастями также послали прямым текстом
Обслуживание менеджера нормальное, но качество работы мастеров ужасное, неправильно поставили воздушный фильтр оставив зазор в низу фильтра, так проездил неделю пока не заметил.
Назначают запись на сервис, а когда приезжаешь к назначенному времени - у них техническая ошибка: вашей записи нет. И никто не виноват. Правды добиться невозможно.
Приезжал на замену масла. Персонал приветливы. Все сделали отлично.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
5 августа
Приехал пройти бесплатную диагностику, все проверили, предоставили фотоотчёт. Диагностика выявила воду в тормозной жидкости (до этого машина стояла 2 года в гараже), больше неисправностей не было. Дополнительных услуг не навязывают. Тормозную жидкость предложили заменить прямо сейчас - не потребовалось записываться на другой день. Еще предоставили скидку 20% на работы в честь 16 летия компании. В общем понравилось и не хуже официального дилера.
Обманывают(уменьшительно ласкательное) Народ налево и направо. Стоимость работ берут из головы. Прайса нет от слова совсем. Цены дороже московских раза в 2 точно. Мотивируют это сказочным коэффициентом, якобы они Новосибирская франшиза. И поэтому коэффициент их моточасов в 2 или 2,5 раза больше стандартного по ЦФО из-за якобы северной надбавки. А, пардонте, товарищи сказочники, какого лешего находясь и ведя бизнес в ЦФО Вы применяете странные коэффициенты. Наверное Вами давно не интересовались финансово-контролирующие органы.
Рекомендую!!! Быстро, оперативно,. Всё моменты по ремонту обсуждали с нами. Производили замену ремня грм на 2 авто. В Брянске и а Новороссийске. В обоих сервиса остались довольны работой мастеров.
Отличный сервис! Ребята-приемщики очень вежливые и грамотные. В первый раз приехали на диагностику подвески, механик чётко и достаточно быстро выявил все "болячки" моей машины. Кроме подвески посмотрели все жидкости, лампочки. И всё это бесплатно! Заказали нужные детали, на следующий день приехали на ремонт. Меняли сайленты на передних рычагах и шаровую,делали Сход-развал. Автомобиль Форд. Видно, что механики грамотные. Все быстро и аккуратно. Ценник средний по городу. Машинка летит 👍.
Когда нет гаража и ямы, когда нет времени, когда твой кореш занят другой машиной, когда знаешь что год проездишь без проблем, только Fit servis сможет тебе помочь и стать гарантом надежности на года....
Отличный тех. центр. Чисто, зона ожидания с комфортом ( кофе, чай ,телек, контроль за ремонтом машины и др.). Сам ремонт качественный, не думал, что справятся. Правда, есть на мой взгляд недостаток, что сервис работает только на своих запчастях, а они у них дороговаты.
Сервис очень понравился. Сделали грамотно, комплексно и качественно. Переборка супортов Паджеро 3.2. Ни каких затупов, разводов и т.п. Разумные адекватные цены. Рекомендую всем кто не кроит, не колхозит и любит свой автомобиль
Заехал проверили подвеску приговорили рулевую рейку +2 сайленблока. По итогу заехал во другой сервис оказалось открутился центровая гайка на стойке под капотом! Хорошо не согласился снимать рейку и т.д. Не советую!
На диагностике не смогли капот открыть на ml350)) позвонили, сказали он не открывается...
И сходразвал не смогли сделать, так как резина стоит не заводская. Но хоть объясняют все подробно и отвечают на все вопросы терпеливо..
Ужасный автосервис. Самый дорогой по ценам в г. Брянск. При этом услуги не оказываются в полном объёме..... был 2 раза в разных сервисах(советская и Московский) и 2 раза мне не сделали что я просил, зато кучу денег забрали за работу.... Не хотел обращаться второй раз-но сервис рядом был и заехал.....
На советской приехал сделать передний супорт и диагностику подвески... супорт делали 3 часа а диагностику и вовсе забыли сделать.... На кассе спрашиваю у мастера - есть проблемы по ходовой кроме суппорта, а он отвечает-ой... извините, забыли сделать!!!! Заезжайте ещё.....
про Московский проспект вообще молчу!!!!
Приехал сделать кнопку открывания багажника...... Сказал не работает... Сделали диагностику проводки зачем-то и взяли за это 2500р. И как итог сказали не работает кнопка-нужно менять!
Я напомню что я и приехал с проблемой что не работает кнопка и нужно ее починить....
Хотя диагностика на сайте -скидка 50%!
Вот и задумайтесь -5000 услуга диагностики стоит? В итоге кнопка не работает - но 2500 я отдал.
И даже оставляя претензию - отдел качества не хочет помочь клиенту...
Вы же подписывали документы ?
Это ваши проблемы теперь ....
Ни кому не навязываю своё мнение-но 2 из 2х мимо.... Ни в одном сервисе я такого не видел-никогда......
Навязывание дополнительных услуг. Записываешься к одному времени в определенный день, запись постоянно переносят. Да и качество ремонта видимо так себе...