Сам клуб хороший,удобно,что круглосуточный,тренеры профи,но вот кафе при клубах оставляют желать лучшего,еда ,мягко скажем не съедобная,цены конские. Протеиновый коктейль например стоит 350 рэ. это 0.25 на воде. Бассейн очень хороший,чистый,часто проводят всякие конкурсы,розыгрыши
Пишу о бассене. Понимаю что продать как можно больше абонементов. Сделать прибыль. Это в первую очередь. Но не думают о нас,о людях. Плаваем почти друг на друге. Организации никакой. Если есть три дорожки. Одна для индивидуального тренировок. Вторая для скоростного плавания. Третья для нас., кто пришёл расслабиться после трудового дня. И что происходит ❓набрали для тренировок в вечернее время кучу детей и заняли две2!!!! Дорожки а на третьей мы все остальные.дети кто то балуются просто пришли попрыгать и с бортиков опять же к нам на третью дорожку. Ну почти идиотизм. За что платим деньги? . Немалые кстати!!! О чистоте? Тоже на троечку. Вода в душевых не уходит. В раздевалке коврики которые просто уже в ужасном состоянии зарах и пр. Убрать и почаще протирать полы. Персонала не видно.. Туалет тоже уже не приводят в порядок. Салфеток нет. Не очень уютно. Это факт.. Жаль..
Слишком много детей по вечерам после работы. Слишком много!!! Решите проблему. В раздевалке эти дети со своими родителями раскладываютя на всех лавочках, места категорически не хватает!!!!
Начнём с подъезда. Если вы надеетесь припарковаться забудьте, тут это не реально, уже при покупке абонемента вам говорят что да есть парковка, но она платная. На ресепшене постоянно хамят, вместо того чтобы помочь они с высокомерием начинают грубить. Там же получение полотенец.. И тут у них все ни как у людей. Если вы собрались сходить в зал потом в бассейн; даже и не рассчитывайте получить два полотенца, вытирайтесь одним потным. К слову о бассейне. При покупке вам начинают рассказывать и нахваливать, что у них три бассейна (на сайте такая же информация указана!) бассейн один!! Просто рядом с бассейном 1,5 метровый лягушатник для грудничков. В бассейне основном располагается три дорожки, две из которых практически постоянно заняты секционными занятиями на которых они зарабатывают дополнительные деньги. Для того чтобы поплавать остаётся одна дорожка на которой ютятся одномоментно по 10 посетителей. Имеется Зона гидромассаж - тут отдать должное все нормально, за исключением того что включать они ее 1 раз в час только. Соляная пещера рассчитана на 5 человек не более, так что подождите своей очереди, и если вы думаете что найдёте там соль, даже не надейтесь. Сауна не жаркая, так что для любителей хорошо пригреться она не подойдёт. Находясь в зоне бассейна три часа - я так на разу не увидела что тут что-то убирают. Хамам в принципе не плохой. Только нужно дождаться подачи горячего пара, его подают где то раз в 30 минут. Так же тут находится ресепшн, видимо задумано было что будет сидеть человек, который в случае чего может оказать первую помощь. Но этого у них тоже не вышло. Толи человека не смогли найти, толи им плевать на безопасность клиентов(не забываем что тут постоянно половина контингента это дети). Заходя в душевую на второе мое посещение была сломана лейка, ну это мелочи. А вот постоянная грязь, не мытые забитые раковины, сломанные вешалки, а в большинство случаях их вообще нет, сама раздевалка большая, но на 40 квадратов где то 400 кабинок это все таки перебор. Фена тут три. Так что вспомним что соблюдаем очередь, подождём. На групповые занятия нужно предварительно записываться, половину из них платные естественно. Беговые дорожки новые только две, остальные либо не рабочие, либо старые. Ну ничего страшного, зато они есть, уже не плохо. Если вы надеетесь что вам инструктор за бесплатно что то подскажет, нет будьте добры платите. Вообщем отдала за абонемент 31 тысячу рублей. Так и не поняла за что отдала деньги. Из плюсов, что работает 24 часа. Но переодически они придумывают сказку в виде того что якобы авария на теплосетях - которая у них случается по два три раза в месяц, когда происходит эта якобы авария - бассейн не работает. и так же иногда просто решают не выдавать полотенца совсем (так что гости дорогие радуйтесь что хотя бы один дают. Скриншоты уведомлений прилагаю.
Так что если соборе ест покупать абонемент в СССР Жулебино, подумайте получше, может не стоит выкидывать деньги на ветер.
Ужасное заведение! Клиентоориентированность на нуле. Продажники, менеджеры и прочие консультанты не проявляют никакого интереса к клиентам. Никто ничего не знает, приходится обойти все круги ада, чтобы решить хоть какой маломальский вопрос. Простой пример. Встала необходимость аренды ячейки для хранения вещей, чтобы можно было рано утром позаниматься и оставив вещи спокойно идти в метро. По телефону сказали, никаких проблем нет, приходите в любое удобное время и все оформляете. В день икс, около 7-8 утра, супруга перед работой зашла оформить договор. После оформления договора ключи от ячейки не дали, на вопрос почему сказали, что сначала надо оплатить. Но есть один маленький нюанс, касса работает только с 10:00! Сказать об этом, конечно, ни по телефону, ни в момент оформления договора никто не удосужился. В итоге супруге пришлось тащить сумку с вещами на работу. И такое отношение в этом клубе с любым вопросом. Настоятельно не рекомендую данный клуб!
Худший фитнес клуб, в котором я когда-либо занималась. Плохо все - грязно, спорт инвентарь всегда в пыли и старый, бассейн грязный с вечно орущими детьми, на которых инструктора предпочитают не обращать внимания. В раздевалках грязно, вешалки раздолбанные, благодаря иакой вешалке я поранила рукк и порвала кофту, на что сотрудники никак вообще не отреагировали, а когда я написала заявление об инциденте, его рассматривали месяц и потом просто сказали, что ничем помочь не могут. Салон красоты там с сонными мухами из Подмосковья, которые уже совсем забыли о хорошем сервисе, кафе с вечными позициями в стопе (можно поесть только то, что предложат, а не то, что выбрал по меню). Контингент клуба тоже теперь другой - преимущественно южане из овощных лавок и тучи школьников, практически все не в курсе правил поведения в фитнес клубе.
Поражает, как сейчас много отличных отзывов((( Люди, это не так! Здесь дно!
Я уже второй год являюсь постоянным клиентом Фитнесс СССР, но абсолютно вымораживает беспардонное поведение тренеров, которые позволяют себе постоянно усаживаться на снаряды, как будто в зале мало мест для этого, мешая другим людям заниматься! А сегодня произошла просто отвратительная ситуация: я притащила из другого конца зала скамью, что для меня не очень легко, но стоило мне отвернуться, как туда тут же уселся какой-то тренер, не прошло и пяти минут, а когда я сделала ему замечание он мне нахамил!! На слова, что администрация будет поставлена в известность, нахамил повторно!! Что у вас за проблемы с персоналом?!
7
1
Звездочка
Знаток города 15 уровня
8 марта
Большой бассейн. Отдельная детская раздевалка. Отличное место.
Выглядит неплохо, но с парковкой беда. Приезжал к 10 утра, когда все должны были уже разьехаться по офисам и все равно не было свободных мест, ни у фитнеса, ни рядом у домов. Жаль
Отвратительнейшее отношение к своим клиентам в лице менеджеров по продажам. Не здороваются, разговаривают на отвали с видом что как будто мы им должны. Делали перевод из одного зала в другой, так если бы не попросили, зал бы нам не показали.
Вот такие сотрудники и делают репутацию фитнес залу. Самый вежливый оказался охранник.
А сам зал вполне себе приличный, тренажёров и пространства в достатке, чисто. Раздевалки просторные. Бассейн на три дорожки с отступлениями в виде гидромассажа и зоны для детей. Как говорят менеджеры что бассейнов три, ну по-моему немного лукавят.
Цены вполне приемлемые.
Так что при покупке карты или знакомству с залом на тёплый прием не рассчитывайте.
Воруют вещи!!! Набрали на работу азиатов. Теперь можете не надеяться, что забытые в раздевалке вещи Вам вернут! Забыла кроссовки в детской раздевалке! На следующий день уже ничего не было, нигде. Только коврики с пола лежали грязной стороной на скамейках. Типа убрались!! Ужас и отвращение;
В целом всё неплохо, прекрасный тренерский состав добродушные и отзывчивые люди, но есть замечания! Совершенно не заметно, что люди вкладываются в бизнес!!! Нужно чаше менять и ремонтировать тренажёры. Перейти с хлорирования на озонирование в бассейне!
Отличный фитнес клуб, хожу уже несколько лет. Есть настольный теннис и бассейн, сауна. Но вот с парковкой беда, улица Кирова и ранее была не очень, сейчас понастроили человейники - теперь там постоянно пробки. Увы, лучшего предложения для меня пока нет :)
Персонал приветливо конечно но не всегда, придумывают штрафы какие-то, вы кто?! Штоб штрафовать ппс, дпс, суд, пристовы или что то незнаю?! Туалеты раздолбаны, грязные, среднячок надо делать уже ремонт.
Хожу в клуб СССР-Жулебино 4-й год. Соотношение цена-качество оптимальное. Из плюсов:
- рядом с домом (хожу пешком, минут 10)
- вежливый персонал
- у клуба отдельно здание
- есть бассейн (маленький, наверное 25 м, но и олимпийских чемпионов я там не встречала, так что для поддержания тонуса - нормально!)
- финская сауна, хамам, соляная пещера
- несколько залов для групповых занятий
- достаточно большой тренажерный зал
- есть выбор платных групповых занятий (но мне хватает и бесплатных)
- персональные тренировки (стоимость у разных тренеров варьируется - узнавайте на ресепшн).
Минус: маленькая парковка (ходьба - залог здоровья, так что приходите пешком).
Конечно, в разные часы посещаемость тренажерного зала разная, например, в обед в любой день достаточно свободно. Вечером, особенно в пятницу - аншлаг).
Для спального района - прекрасный клуб в шаговой доступности!
Из плюсов
Чисто
Тренажёры хорошего качества и в нормальном состоянии.
Цена соответствует уровню данного фитнес клуба.
Из минусов
Много народу вечером в будние дни.
Суммарно площадь фитнес центра большая, но под тренажёры выделено мало места.
Хороший комплекс!Могу сказать только про бассейн,сын ходил:чистенький,приятный и добродушный персонал!Тренеры,с которыми мы работали,компетентные в своём деле,сыну нравилось заниматься!
Оценка этого клуба 0/10. Клуб с ужасным сервисом , все грязное и вонючее , вечно какие-то проблемы , часто твою оплату могут потерять за какую-то из услуг данного клуба. + ко всему если будете заниматься с тренером , то будьте готовы , что Вас тренер будет пытаться постоянно обмануть и выманивать из вас деньги любыми путями , а так же списывать Ваши тренировки втихую)) С возвратом тренировок дела обстоят сложно потому что и тут пытаются обмануть и придумываю выдуманные правила клуба , чтобы не скинуть Вам денег! Короче клуб не стоит своих денег , если хотите в зал с говносервисом и скотским отношением , то Вам непременно сюда))
Стаж 10 лет , занимался в более 15 клубах по Москве включая Романов Ворлд Класс , и подвальные качалки.
Самый лучший клуб , причем дело даже не в оборудовании и услугах клубах .
Туда приходишь как домой , персонал очень крутой как на подбор , быстро находишь друзей там , после отпуска , я просто бежал в зал со всеми пообщаться узнать как дела у них.
Чистота в зале , да оборудование уже старенькое в раздевалке потемки 😀и часто бывает очень там адово много людей и грязьненько но это такие минусы их даже не замечаешь на фоне дружеской атмосферы )
Осторожно! Я покупаю годовой абонемент до 17.00 но хожу 4 - 5 раз в году
Для меня был сюрприз в прследние разы, но недавно мне предьявили штрафы за опаздания с выходом месяц и два назад. Когда я удивился, что никогда такого не было, мне сказали, нужно читать что подписываю в договоре. Вот так, хочу расторгнуть договора для всей семьи
Заплатите деньги за абонемент на год, а затем неизвестно как свалившиеся штрафы из под тишка
Давно хожу в этот клуб и всегда пыталась найти больше плюсов, но с каждым годом их все меньше и кажется, что уже почти не осталось.
Клуб очень грязный, кардио зона заполнена старыми тренажерами, коврики для групповых занятий грязные, полы в залах всегда в пыли и в грязи, постоянно не работает сауна или хаммам. Теперь еще добавилось постоянное отключение горячей воды, причем отключают то на 10 дней, то на два, то на сутки и на это время не замораживают ваш абонемент, аргументируя, что клуб функционирует.
Ну и вишенка на торте - БЛОХИ (!!!) на стенах в общих душевых в бассейне и в мужской раздевалке ( не раз слышала от знакомых мужчин об этой проблеме).
Персонал - отдельная тема… Никто не здоровается, не проявляет желание помочь, в бассейне вообще не следят, поэтому многие сидящие в сауне просто плюхаются в бассейн сразу, не вспоминая про душ. Орущие дети, с которыми такие же родители от души играют мячами в зоне купания и отдыха для взрослых людей. Сами инструкторы с вечно уставшими лицами открывают двери в бассейн, благодаря чему образовывается сильный сквозняк.
Сегодня говорила с менеджером из отдела продаж по имени Алина. Выяснила от нее, что про блох она лично не слышала ничего (хотя не раз и я и мои знакомые приходили на ресепшн с жалобами), про отключение горячей воды сказала «это же не всегда так», а в конце вообще не попрощалась, просто положила трубку.
Я так понимаю, что руководство клуба допускает наличие всех этих минусов и вполне всем довольно, раз допускает столько нарушений и не обучает высокому качеству обслуживания свой персонал.
Ужасный бассейн,хлоркой воняет так ,что можно не заходить в него ,у меня сразу началась аллергия.
Неадекватные бабушки которые толпой ходят в бассейн,постоянно цепляются и даже смотрят как вы моете перед бассейном .просто жесть,меня хватило на одно посещение .
Хочу в клуб 4 года. С каждым годом всё хуже. Выбрала ночное время для плавания и занятий так как почти не было людей. Придя сегодня в 23:00 я обнаружила полные раздевалки, ужасно грязные коврики, мутный бассейн с плавающими волосами и бумажками. Сервис клуба упал до 0. Очень печально. В последний раз купила карту в это место. Убираться и обслуживать помещение то ли некому, то ли невыгодно.
Расположение удобное, дохожу минут за 10-15. Зал хороший. Готовят вкусно, чистота нормальная. Правда расположение шкафов в раздевалках не всегда удобно