Купил абонемент. Думал новый зал и никакого подвоха быть не может. Однако нет. Начнем с парковки? Дело в том что её нет у клуба совсем. Приходится парковаться вдоль дома где располагается клуб, а расположен он в жилом доме. Соответственно там же паркуются и жильцы и приходится либо дого искать место либо вставать за три девять земель а идти к машине после клуба после бассейна или сауны зимой не камельфо. Клуб представляет из себя коммунальную квартиру узкий со всякими закутками. Нет высоких потолков и чувства зала есть чувство коридора. Тренажёры в зале старые, видимо из свезли из других клубов из за ненадобности с царапинами потертостями. Отделка клуба очень бюджетная как квартира под сдачу. Бассейн возможно хороший, но спа зона так себе. В общем хотелось бы лучше но так как особо выбирать не из чего. Хотя...
5
Vahrik
Знаток города 27 уровня
8 апреля
Рассматривал клуб для себя, но клуб не понравился, помещение не доя спорт клуба, ощущение что куча квартир объединены в одно пространство и по комнатам расставили тренажёры, бассейн хороший, но не глубокий
Когда пришла в первый раз никто толком ничего не показал, отправили по лестнице. В итоге я в морском купальнике ходила, не понимая, что есть выход из женской раздевалки в бассейн, пока женщина из посетителей не объяснила . Сейчас уже я объясняю таким же в первый раз пришедшим. На стартовую тренировку в зал просила чтоб позвонили 4 раза. С оплатой просишь помочь, видно, как лень оторваться от телефонов. Противоречивое впечатление. Очень нравится тренер в бассейне Алена!!!! Взяла персональные тренировки, захватило!!
Чисто спокойно мало народу пока не прочитали что спорт это жизнь! Порадовала солёная пещера и немного огорчило поломка хаммам сауны, но думаю, что это временно!!! Ой да приветливый персонал!!!
Хороший фитнес клуб, чистый бассейн. Постоянная уборка помещений. Если идти вечером, то людей довольно много, оно и понятно, очень плотная застройка на Парнасе.
Плюсы:
+Фитнес Хаус наконец то на Парнасе, этого ждали, на него надеялись, к сожалению, разочаровал.
Минусы:
Все остальное. Не знаю, куда смотрели франчайзи, когда искали в квартале- человейнике помещение для клуба? Зона тренажёра и раздевалка- это чёртов лабиринт, какие то соединённые между собой жилые комнаты. Загруженность клуба пока что достигает 30%, и уже люди начинают толпится в коридорах, раздевалках, в очереди за тренажёром стоят прямо над душой просто потому, что сам тренажёр стоит посреди коридора и стоит отойти за угол, очередь быстро займут. Отдельно стоит рассказать о кардио зоне- загрузите хотя бы 70% шкафов в раздевалке и смотрите, как люди будут драться за несколько несчастных беговых дорожек.
Отдельный минус в том, что клуб располагается на каком то отшибе, ни парковки, ни нормально подъезда. Делите места с жителями, которым свои то машины некуда ставить после 7 вечера.
Спа зона ничем не примечательна. Разве что солевая комната есть, правда никаких испарителей я не заметил, поэтому это скорее фейк для привлечения. Бассейн более-менее хорошо сделан, но опять же, стоит загрузить клуб людьми и посмотрите, как сельди будут толкаться на пяти (+одна детская) узких дорожках, минимум две из которых будут заняты персональными тренировками.
Все остальные косяки решаются написанием в книге предложений, но они не критичны и не влияют на занятие спортом.
Клуб новый. Всё новенькое. Места много и народу немного пока. Чисто до такой степени, что, пардон, без брезгливости встаёшь голыми ногами прямо на пол. В других ФХ такого со мной не бывало.
Несколько озадачила логистика мужской раздевалки, но это мелочь. Вода в бассейне ощутимо чище, чем в других клубах ФХ, где я был.
Теперь о минусах:
1. Припарковаться - это проблема. Район новый, но так всё не продумано - тесные дворы, всё заставлено машинами, еле разьезжаешься, при этом по соседству - небольшое "поле" с некошенной травой и ухабистой землёй.
2. В инфракрасной сауне холодно. Температуру держат 38-39 градусов. Звонил - сказали норма - 37-55 градусов, отстаньте. Навёл справки из интереса: 39 градусов - рекомендуемая температура для беременных в ИК саунах... Несколько лет хожу в ФХ - ни одной беременной не видел. Нет, ну я понимаю - коридор нормы. Но вам ВАШ КЛИЕНТ звонит и просит прибавить, а вы ему: отстань, вот нормы. Это как? Кстати, на температуру в ИК сауне в этом клубе жалуюсь не только я. Как правило она из-за этого пустует. К остальным саунам претензий нет.
3. Ко всем клубам относится: пора бы сделать специальные низкорасположенные раковины для мытья тапочек! Как в общественных банях. Мне опять наверное, начнут говорить про нормы. Может быть. Но по совести то, разделять нужно. То же и фенов касается. Я феном не стал бы волосы сушить потому, что каждый второй им сушит свои тапки с грибком. От людей, конечно, зависит, например, я свои тапки сушу дома.
В целом клуб понравился.
Спасибо.
5
4
Д
Давид
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2023
Классный фитнес клуб! Качалка, сауна, бассейн всё в отличном состоянии! Чисто и аккуратно! Персонал фитнес клуба дружелюбен! Вообще атмосфера в клубе очень хорошая и приятная!⭐⭐⭐⭐⭐
Являюсь держателем абонемента , ходим с женой . Просторный зал , очередей у тренажеров нет, очень профессиональные и вежливые тренера . Индивидуальный подход к каждому.
Новый фитнес зал, Есть бассейн и персонал. Отличные бани, но в инфракрасной странный запах. Отдельной парковки нет, поэтому проблема. Очередей нет, ожидание минимальное. Нравится 👍
Как же меня умиляют комментаторы, которым не нравится расположение раздевалок, холодные полы, дети в коридоре, якобы грязь и спящий швейцар на входе. Ещё больше хочется смеяться от тех кто после увиденного захотел вернуть абонемент. ))))) приходя в клуб вы всегда можете пройти экскурсию. Даже в этом клубе мне не отказали. Да, правда, планировка клуба просто ахтунг, но ты либо принимаешь это либо идёшь в другие. Да, правда, что менеджеры девушки на ресепшене совершенно не проф пригодные. Через губу консультации, договор заключают тоже с недовольным лицом, справки требуют, НО это лучший спорт клуб на парнасе, а я их все прошёл. Однозначный рекомендасьон.
Администрации: побольше клиентоориентированности, поменьше СПАМа в мессенджерах и огромная просьба убрать сексизм из предложения персональных тренировок. Мне в клубе нужна тренировка, а не партнёр.
Увидела акцию «18900 за год + 6 мес в подарок». Почитала про акцию на сайте, обычные условия. Решила приехать взять, цена хорошая. Приезжаю, захожу в отдел продаж. Там сходу спрашивают знаю ли я про акцию. У них как раз над столами висит баннер с этой акцией. Говорю, что знаю, хочу приобрести абонемент. И мне говорят, что эта акция только на утренние абонементы, а если я хочу безлимитное время - то цена уже 26 с копейками. Я удивилась, тк ни на баннере над из столом ни на сайте - этого условия нет. Видимо рассчитано на то, что приедешь взять и раз уж приехал, возьмешь дороже. Я принципиально не стала брать. Считаю, что все условия акции, тем более про время посещения по акционной цене - надо писать сразу в акции. Что бы люди не тратили свое время на выяснения доп условий.
ужасный ,фитнес зал,и бассейн,ужасные тренера водил туда ребенка в услуги входит персональная тренировка и в конце в сауна,если ребенок не очень занимался тренер не водит в сауну,для меня это не правильно ,ребенок выходит после тренировки расстроенный ,жалуется на тренера ,не советую никому этого тренера) Имя фалимия внизу 👇
София Маштакова
За свои деньги нормальный клуб. Тренажеры свежие, кроме беговых дорожек ..
2 свежих дорожки справа скрипят при повышении скорости;
боевые (по ходу многое видавшие) technogym не скрипят (хотя самая левая начинает), но все функции работают с задержкой, то есть повышаешь скорость, но само повышение происходит через секунду .. уверен перепрошивкой это решается, в двух других ваших клубах аналогичные дорожки нормально работают.
При ходьбе на дорожках эти минусы, наверное, не напрягают, но когда делаешь на них 4 дня в неделю интервальные, дико бесит :)
4 звезды нормальный рейтинг для этого заведения, одна звезда минус управлению клуба, уверен они не раз слышали раздражающий скрип от дорожек и могли поменять на них ролики.
Народу слишком много.
В раздевалках и душевых уборка редкая и прилично грязи.
Часто то и дело то сауна либо не работает либо температура низкая, что народ забивается и сидит по 20 минут, то хамам.
В сауне если бы температуру выставляли нормальную, тот народ бы более 10 минут не сидел, менялся и сауна бы не забивалась.
В зале на кардио дорожки то одна то другая периодически не работают.
Единственный минус - это парковка. В остальном - отличный клуб по всем пунктам. Те, кому тут "грязно" и "людно", видимо, живут в загородных дворцах с прислугой.
Купила по предзаказу абонемент на год только потому, что зал находится относительно близко к дому, не смотря на ужасные отзывы о ФХ в сети 😁
Ну, не так все плохо, конечно. Пока. Посмотрим, что будет в будущем.
Пока для себя отметила несколько весомых минусов в сравнении с 5ю клубами (не ФХ), в которых мне довелось заниматься.
1) платные групповые. Да, в некоторых клубах тоже есть платные занятия, но обычно они "элитные", типа пилона, танцев на кольце или полотнах, растяжка в гамаках, модных танцев всяких типа тверка, стрип. Но пилатес, обычная растяжка, суставная гимнастика, занятие на фитболе? Камон, занятий и так мало, а вы ещё и самые популярные платными сделали, ещё и в самое популярное время 19:00-21:00.
2) платная справка ради получения клубом доп денег, а не ради здоровья и безопасности посетителей. При оформлении этой справки задали вопросы, на которые можно легко соврать, и никто не узнает, есть ли реально грибок у человека :) например
3) нет отдельной зоны в основном зале, где можно с ковриком сделать растяжку после силового самостоятельного занятия. Спросила менеджера, неохотным ответом был "можно взять в зале для групповых занятий, но потом вернуть".
Уточнила: - "А если залы для групповых заняты? Мне зайти туда во время занятия и наглым образом взять коврик?"
- ответ "нет, конечно, во время занятия нельзя, только до или после".
Гениально. И как мне растянуться после занятия, ждать окончания группового занятия, чтобы стащить быстро оттуда коврик, непонятно. Обычно для этого есть специальная зона, по крайней мере во всех клубах, посещаемых мною, была. Там обычно лежат коврики, всякие резинки, утяжелители, степ-платформы.
4) парковки ноль, бедные жители ЖК, мне их искренне жаль
В остальном, зал как зал. Если спустя год зал огорчит ещё больше, воздержусь от продления абонемента.
Отзыв будет обновлен по мере посещения, я ещё не была в бассейне 🤔
СПА не плохое, но постоянно ломается: баня тены перегорают, в соляную комнату протекает турецкий хамам. Три звезды только за месторасположение.
Бассейн хороший, но предвзятое отношение местных тренеров к спортсменам проводящие самостоятельные тренировки, портит отношение. В часы пик, для проведения персональных тренировок забирают дорожку у спортсменов, в правилах пользование Фитнес Хаус данное действие четко не прописано, ссылка на инвентарь есть, на эксплуатацию и права тренеров нет! До управляющей клуба Кравцовой Юлии не дозвонится в рабочее время (10-17), телефон выключен или находится в незоны действия.
Впечатления до оформления абонемента и после - очень полярны
До - все душки (ну понятно)
После - девушки хамоваты, не очень приветливы и общее впечатления не довольны в целом
.....умолчали о необходимости справки и шапочки в бассеин (мелочь, но без нее не пускают ....)
Попросили девушек удалить телефон с расслыки рекламы их тренеров, но нам ответили мол подумаешь один - два раза напишут вам((( что происходит? Кто это решает сколько и кто мне будет писать ?
В общем
Как и писала выше
Полярно само отношение к клиентам ДО и ПОСЛЕ -жаль....
Первое впечатление от данного клуба- никакое!
Никто ничего не объясняет толком, пришла впервые в зал и попросила рассказать где и чего находится,проводить как минимум до раздевалки (показать где она ), мне ответили тупо - пройдите через шлагбаум и там все увидите! Ну спасибо! Я целый час бродила и искала где и чего там находится,вместо того, чтобы все это время спокойно заниматься. Ни один «работник» клуба даже не пошевелился чтобы помочь.
Это реально не клуб, а сплошные лабиринты.
И с этой справкой тоже одолели. Только зачем она нужна, я не понимаю, если тебя толком не обследуют на предмет того же грибка. Тупо сбор денег И ТО ПОСЛЕ ТОГО, как купил абонемент! Все менеджеры - сухари и некомпетентные сотрудники. Очень не приятно с ними в принципе общаться. Разговаривают они на отвали.
Прежде чем покупать абонемент ,читайте отзывы и не будет у вас проблем !
7
1
Anna V.
Знаток города 19 уровня
19 июня
Очень понравился.
Просторный
Всё новенькое, народу было мало
Много душевых, вода без перепадов.
- не нашла виброплатформу
Хочу поделиться впечатлением, в целом все хорошо, но есть ньюансы,нестабильная температура в инфракрасной сауне и там же не работают песочные часы, в сауне тоже проблемы с температурой, и особенно хочется заметить , чтобы повесили таблички, что сауна не место для СУШКИ Полотенец, а если каждый развесит свое добро, ведь это не банно-прачечный комбинат. А в остальном все не плохо.
При покупки абонемента сыну, менеджер сознательно ввёл в заблуждение не до конца выдав информацию о гостевых посещениях, не уточнив то , что гостевые посещения возможны только в определённое время, и не сказав ,что дополнительное время до начала действия гостевого визита оплачивается дополнительно. При посещении клуба с целью гостевого визита 26.03.в14.30 меня оформили в качестве гостя, (то есть менеджеры в принципе не владеют информацией по этому вопросу) но при прохождении турникета система меня не пропустила и только после разбирательства почему, выяснилось, что оказывается гостевые посещения с 16.00 и мне не двусмысленно и в категоричной форме дали понять что я должен погулять 2 часа, при этом оказалось, что я так как меня оформили уже должен сходить по этому визиту только сегодня иначе мой Гостевой визит сгорит.... На лицо явное недобросовестная работа менеджеров, при этом не исключаю ,что их действия по введению потенциальных гостей в заблуждение умышленные, также умышленно меня оформили гостем заведомо зная, что гостевой визит сгорит в случае если я не пойду именно в этот день в клуб..... Сделал вывод что в сети данных клубов процветает недобросовестный менеджмент, с целью одурачивание и полумашеннического привлечения клиентов путём их обмана. При этом старший смены мне заявила, что я могу писать, что хочу и куда хочу обвинив ещё и меня в том, что это я не уточнил порядок гостевых посещений.
Прекрасное место! Отзывчивый персонал, бассейн, разные варианты бани. С планировкой беда, но тут, скорее, особенности расположения зала. Придраться пока не к чему.
Расписание групповых для работающего человека дурацкое, йоги или пилатеса нет вечером,а если на что-то успеваешь ,то людей набивается столько,что места не хватает.залы почему-то длинные,а не квадратные,из-за этого тем,кто стоит на краях вообще не удобно следить за тренером. Раздевалка женская на втором этаже(изза этого надо идти до бассейна по лестнице мокрой,все время боюсь поскользнуться). абонемент дорогой,а за групповые некоторые берут доп плату. А еще меня несколько дней не выпускал брелок,три дня менеджеры не могли разобраться в чем проблема,пожимали плечами(хотя у меня и все оплачено,и справка есть).короче бардак и некомпетентность 🙈тренер со степ интервала с короткой стрижкой очень жестокая,не клиентоориентированная,видя,что у большинства не получается не показывает шаги медленно,ей все равно,типо подстройтесь,если опоздали на 2 минуты в зал не пустит.
Из минусов:
- менеджеры 10 человек будут донимать вас по поводу кончающейся акции
- на многих тренажерах нет инструкции
- лабиринт из залов без понятной навигации
- проблема с парковкой (неоднозначно)
- навязывание "медсправки" за 800р.
Из плюсов:
- тренажеры свежие
- тренажеров много
- хороший бассейн
- много шкафчиков, жопой не трешься
Отзыв захотелось оставить после посещения нескольких классов тренера Анны Назаровой. Друзья, это пик некомпетентности. Хуже тренера по степ-аэробике я не встречала, начиная неготовыми связками, заканчивая полным отсутствием клиентоориентированности и человеческого отношения. Диалог с класса: у всех есть вода? женщина: у меня нет 🥺 Анна: это очень плохо, если вам станет тяжело, то сможете уйти, но вернуться уже будет нельзя. Что?! Также в грубой манере не пускает опоздавших на пару минут. Очень неприятное впечатление.
По поводу самого клуба:
Не хуже некоторых, что я посещала, но есть много слабых мест.
1. Зал находится в ЖК, соответственно планировки очень вытянутые и зал для групповых занятий очень неудобный.
2. Расписание групповых классов выстроено так, что работающему человеку в течение недели на бесплатные классы можно попасть только 2 раза (поэтому приходится страдать с Назаровой).
3. Бывали случаи, когда под персональные тренировки занято 3/5 дорожек в бассейне (не считая детского.
Из хорошего:
1. Отличный бассейн, в солнечный день атмосфера очень классная (панорамные окна). Бассейн не супер большой, но ОК.
2. СПА-зона пока новая вызывает положительные впечатления (не считая временных переломов саун и низкой температуры там).
3. Душевые, раздевалки вполне адекватные. (со своими минусами из-за планировки жилого дома).
4. Классная аквааэробика.
Основное предложение:
-Дать обратную связь тренеру Назаровой, чтобы изучила как преподавать степ-аэробику (хотя я бы посоветовала пригласить нового тренера) и была более клиентоориентированной при общении с посетителями.
-Пересмотреть расписание групповых занятий. Катастрофически не хватает групповых после 19.
5 звезд за счет того, что он новый, скорее тянет на 4+. Из плюсов бассейн - хороший, просторный с высоким потолком. Но групповые залы очень тесные, вытянутые, можно встать только в два ряда. Тренерский состав отличный 👍
Посещаю уже второй год. Всё на высшем уровне. Сауна, Соляная Комната, инфракрасная прогревает кости. И присутствует хамам. Сейчас Черная Пятница. Не разочаруетесь!!!
Месяцами не работает хамам. Бывает,не работают и другие сауны. А раз пришла,так воды в доме нет, пришлось идти обратно , т к идти в тренажерку- потом не помыться! За такие деньги должна быть своя котельная и все должно быть починено. Позиционируют приличным клубом,а это не так. Это не стоит таких денег,да вообще никаких. Грязновато,стенки бассейна не моют,желтые. Я разочарована, мне и для здоровья нужен хамам.
Зал свободный, тренажёры приемлемые. Но вместо стандартного гребного тренажёра concept2 по которому проводятся соревнования стоит непонятный аналог. Бассейн горячий 28.5-29 градусов, 20.5 метра- короче стандартного 25. Для простых занятий клуб подходит.
Классный бассейн и хамам, очень крутые групповые силовые и кардио тренировки с Анной Назаровой, после них выходишь в настроении, мышцы все проработаны, вес уходит, к лету будем 🔥 Спасибо!🙏