Отличный магазин! Большой по площади, с широким и очень разнообразным ассортиментом по наполнению! Вежливый и отзывчивый персонал (не ленятся посмотреть на складе или в программе позицию, которой нет в зале на полках, но которая, возможно, уже поступила в магазин - и это очень ценно!) Так что приходить сюда - одно удовольствие: много всяких нужных и полезных вещей для дома, для быта и для себя любимой + хороший сервис :о)))
магазин более-менее нормальный(смущает лестница при входе, чистота), но есть вопросы к персоналу.
зачем ходить за школьниками, мешать им выбирать еду, загораживать проходы(в прямом смысле)и т.д так еще и хамить??? Я конечно знаю что многие школьники могут украсть в таких магазинах жвачку или чупа-чупс(да можно следить чтобы он в карман не засунул), но спрашивать ужасным тоном через 3 минуты'А кто это из вас брал чупа-чупс, где он?'
консультант на вопросы вообще не отвечает(только следит и хамит).
Видели как мужчина просто рассматривал по секунд 5 максимум разные чашки, так консультант сказал мужчине 'Чо вы рассматриваете, они не треснутые(что-то такое, но более хамски)'. Для начала можно рассматривать форму, рисунки и т.д тем более может быть небольшой скол или царапина, которая превратиться в трещину.
Из-за этого в магазин вообще не хочется ходить, не рекомендую ходить тем, кто что-то ищет.
Хожу в этот магазин с детства, всегда нравилось, но сегодня случилась крайне неприятная ситуация. Я пришла в магазин за 8 минут до закрытия, как только я вошла меня начали поторапливать, как и других посетителей, говоря, что до закрытия 3 минуты, хотя оставалось ещё 8. Я спокойно выбирала товары и успевала к закрытию, за 6 минут до закрытия, когда я уже подходила к кассе на меня начала орать женщина, которая там работает(к сожалению, на ней не было бейджа и её имя я не узнала, так бы я рассказала вам кто из работников наезжал на посетителей). Она начала предъявлять, что до закрытия всего две минуты(хотя их было 6), что она тоже хочет домой, что закроется касса и мы начнем возмущаться, говорила очень грубо, хотя на самом деле время оставалось и я все успевала, и, когда я начинала ей отвечать и просила, чтоб она не кричала на меня, она начинала ругаться ещё громче. Я бы хотела, чтоб вы посмотрели кого вы нанимаете на работу и подошли к этому более ответственно, не подпуская к посетителям людей, которые не могут нормально общаться.
Вообще не в первый раз наблюдаю странное поведение этой сотрудницы, она часто очень странно общается со школьниками и не дает им нормально осуществлять покупки.
Проверяйте электронный чеки. Обман и очень наглый. Недавно поставила себе на мобильный приложение этого магазина, чтобы пользоваться их картой. Хожу редко в этот магазин. Сегодня пришла специально за пластиковыми большими контейнерами для хранения. Выбрала 4 контейнера, вешалки и придверный коврик. Подхожу к кассе, поставила контейнеры, ещё цену больших спросила, по поим расчётам чек должен был быть почти на 1000 рублей. Кассир озвучила 1116 рублей. Спросила карту магазина, я сказала, нашла в мобильном и показала карту. Попросила чек, кассир ответила, что чека нет, он мне в электронном виде придёт. Сам магазин находится в подвале и интернет и мобильная связь в нем не работает. Прихожу домой. Смотрю чек и вижу, что у меня пробит последним товаром салатник за 116 рублей. Я даже не представляю, что это за салатник. Вернулась в магазин, хорошо, что не очень далеко. Кассир сразу, как меня увидела, хотела уйти из кассы, я сразу показала ей покупки и спросила, что поэтому Вы не дали мне чек, что пробили свой товар? Кассир начала говорит, что я сама сказала, что мне чек не нужен и она мне его не дала. Я обалдела просто от такого вранья. Пришла заведующая, кассир стала говорить, чтобы я принесла товар, хотя сама не отрицает, что помнит меня прекрасно. Заведующая говорит, что вернут деньги. Я спросила, как они о сканирую товар, если я не знаю, что это. И здесь кассир порырась у себя под кассой, и вынула огромный салатник, который у неё лежал вверх дном, чтобы был виден штрих-код. Видимо, пока я открывала в мобильном карту магазина, она просканиповала этот салатник у себя под кассой, а мне начала сейчас говорить, что он лежал вместе с моими контейнерами,зотя прекрасно понимала, что такой размер салатник трудно было нп заметить и контейнеры просто бы не поместились возле кассы. На вопрос:"а почему я тогда не взяла этот салатник?", ответа не последовало. Какую же чушь говорила эта ею кассирша чтобы оправдать себя. День вернули на карту, должны прийти, но как противно. Пока я не предьявляла электронную карту магазина, без неё все покупала, то чек давали по требованию, а как только появилась возможность не давать чек, так стали обманывать. Думаю, что в этом магазине это практикуется, потому, что чек выдают если попросишь, а так, все без чека. Это магазин на Цюрупы.
Работают грубияны.
Я редко оставляю негативные отзывы, но еще ни в одном фикс прайсе такого не видела.
В зале 2-3 человека покупателей, включая меня. Прихожу на кассу, женщина за ней, не обращая на меня внимания, я говорит «касса там» и кивает на пустую.
Стою, жду. Спрашиваю, а подойдет ли кто-нибудь, поскольку я тороплюсь, на что мне грубо на повышенных тонах отвечает та же женщина «Нет! Подожди, пока она ценники проверит». Я попросила сначала пробить меня, потом проверять ценники, посетителей нет вообще, никакого завала.
На меня продолжила орать та же женщина (причем на ней не было никаких опознавательных знаков магазина, ни бейджика, ничего) со словами, что кассир выполняет свою работу, а я ничего, подожду, и продолжала перепалку со мной, пока я не оплатила свою покупку и ушла. Вслед мне донеслось «тоже мне покупатель».
Я с таким ни в одном магазине не сталкивалась, просто в шоке.
+ пока я ходила по залу и выбирала товары, из подсобки на меня практически вылетела женщина со словами «да пошла ты», обращенными к кому-то из подсобного помещения.
Я сюда больше ни ногой, как бы мне ни было близко, это ни в какие ворота.
Крайне не приятное впечатление о посещении данного магазина, а именно поведение сотрудницы (имя не знаю), но женщина преклонного возраста, которая называет себя «смотрящей».
Она громко и используя нецензурную лексику обсуждала поведение предыдущих покупателей, которые на ее взгляд не положили вещи на место.
Грубо разговаривала с подростками:
Двум девочкам лет 16 запретила трогать товар руками (на повышенных тонах).
За мальчикамм лет 12 ходила по магазину и запрещала им разговаривать, смеяться и трогать товары.
Но «вишенкой» на торте стало высказывание о походке мальчика и его «косолапии», что его такого не возьмут в армию.
В целом хочу отметить, что подростки вели себя прилично, так как я все время стояла рядом. Не прилично и вызывающе себя вела именно сотрудница магазина.
Данный сотрудник не должен работать с людьми в сфере торговли. Прошу администрацию магазина принять меры.
С уважением, ваш посетитель.
Очень часто хожу в этот фикспрайс, и хочу сказать что там очень много хамящих сотрудников, при этом они хамят не обычным покупателям, а именно к детям, есть особенно дикие, например рыжая толстая сотрудница, каждый свой рабочий день она пристает к детям а иногда даже выгоняет, мало этого, она их материт. Советую вам узнать у своих сотрудников причину такого поведения к ничего не сделавшим детям.
Очень часто посещаю этот магазин вместе с маленькой внучкой. Она просто не может пройти мимо него. Обязательно каждый раз покупаем какую-нибудь игрушку, блокнотик, фломастеры. А мне нравится ассортимент шампуней и гелей. Цены очень низкие. Сейчас ещё покупаем водичку, сок, мороженое.
Пришла в магазин в 20:45, какая-то женщина-сотрудница начала меня подгонять и рассказывать о том, что скоро закроется касса и им хочется домой. Пока я находилась в магазине, эта женщина ещё нескольким клиентам сказала на весь магазин, что нужно быстрее идти на кассу. Администрации магазина абсолютно всё равно, что у них обстановка хуже, чем на рынке. Ужасный магазин неприятно посещать, категорически не рекомендую!
В этом магазине явные улучшения, порядок наводят каждый день. Молодцы! Сам магазин конечно требует небольшого ремонта, ступени на входе и пол в магазине. Но ребята, в этих условиях ,пытаются создать комфорт для покупателя.
Хороший магазин, всегда всё в наличии,есть из чего выбрать, приходишь за одним,а в итоге наберёшь на круглую сумму,персонал вежливый и внимательный, особенно охраница
Меня наругали и сказали что я воровка и при этом меня выгнали из магазина и по этому эта бабка очень странная и всех осуждает , грубит и следит за каждом шагом
УВОЛЬТЕ ЕЁ!!!!!!!!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ КРИКОВ И РУГАНЬ !!!!???
Начнем со ступенек-« Опасный аттракцион»!!! Зимой, так, особенно! Спускаться в низ нужно очень осторожно.
Бываю в данном магазине редко. Последние 2 раза приходила за елочными украшениями.
Хотела приобрести стеклянные игрушки. Уже снимала с полки товар…. И вдруг….с противоположного конца зала, зычным голосом, в мою сторону , продавец прокричала: «Девушка!!! Что Вы хотели??!!! Зачем снимаете? Они стеклянные!!!!!» Но прозвучало , как -«Полож на место!» Именно «полож»!!!!
Я пыталась объяснить, что хочу купить. Возрастная женщина- продавец тон немного сменила в последнюю секунду, но желание покупать что либо , у меня уже исчезло!!!
А в предыдущий мой приход в данное заведение, я слышала тот же хамский возглас в сторону покупателя - « Кто там, что роняет?!!».
Общее впечатление- не очень.
Хороший магазинчик. Замечательный коллектив, но уж очень трудно входить в этот магазин. Нужно спускаться по очень крутой, разбитой и очень скользкой лестнице и поэтому не хочется заходить, особенно сейчас(зимой) очень опасная лестница...
Замечательный магазин, всегда вежливые и внимательные сотрудники, удобно расположен. Всегда или почти всегда можно купить рутинные вещи, необходимые в хозяйстве.
ПОЛНОЕ КОРПОРАТИВНОЕ БЕЗКУЛЬТУРЬЕ! 🤢🤢🤢Магазин хороший, но риторика персонала- это что-то с чем-то. Старших что-ли нет у них по должности? Постоянно слышу в торговом зале от мужчин-сотрудников мат и выражения в стиле "ниже пояса", при общении между собой - достаточно громко и при посетителях. Выражения слышно на весь зал. На днях покупательница взяла товар и отказалась, оставив на кассе, так их сотрудник, причем дама не кассир, разразилась такой тирадой брани и возмущений, что как-то расхотелось там вообще находиться...Одна девушка - работник на крайней кассе у стены приличная и культурная.
Поменяйте коллектив на граждан владеющих цивилизованным русским языком и понимающим, что такое корпоративные стандарты и будет вам счастье!
Много мини товаров. Недорого, хотя качество оставляет желать лучшего. На кассе пару раз обманывали, магазин в подвале. Но вообще за такие цены очень даже неплохо.
Очень хороший магазин , там очень грамотная управляющая , персонал знаю лично ... Все хорошие и отзывчивые люди .... Выставка на ветрины всегда вовремя , очередей обычно нет. .... Я встретил там свою любовь !
Ассортимент хороший, Хамское поведение администратора. В магазине нет приличия здороваться, спрашивать карту магазина. Прошу обратить внимания на качество обслуживания, куда смотрит главный офис, нужно обучать сотрудников.
3
Е
Евгения Дегтярёва
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Ходим так как он единственный рядом, но только по необходимости, спускаться не удобно и персонал очень не дружелюбный.... Мне испортили куртку и даже не извенились
Хорошие продукты, но иногда очень жалко отдавать за плохой товар такие деньги. Качество обслуживания неплохое, но персонал в зале... Будьте добрее и улыбайтесь чаще
Неудобный и крутой спуск в магазин, находящийся в подвале. Сам магазин маленький и тесный, но чистый, товар разнообразный и аккуратно разложен, обслуживающий персонал доброжелательный.
В нашем районе нет хозяйственных магазинов. Поэтому очень удобно что существует такой . Часто требуются какие то мелочи : тряпочки, губочки, коробочки. Поэтому в магазине бываю часто. Есть и некоторые продукты, канцелярские товары, игрушки. Для многих это удобно и актуально купить все в одном месте
В магазине по улицы Цюрупы сотрудники ПОСТОЯННО сидят на козырьке и целыми днями разговаривают по телефону на своем арабском по громкой связи - и утром и вечером. Очень шумно от них, невозможно открыть окна на первом этаже. Информацию буду направлять в префектуру.
Хочу выразить благодарность молодому человеку который нам потом найти товар, (число 6 ноября, время приблизительное 7-8 часов вечера) который находился вообще на складе! А потом, мы хотели расплатиться QKкодом но женщина сидящая за 2ой кассой, что нельзя и мы в подвале долго будет ловить. Мы задали вопрос, почему здесь висит QKкод а расплатиться нельзя. Она ответила:»я не имею право снимать,. Но вдруг услышал разговор этот молодой парень, подошел к 1 кассе и все сделал что бы мы оплатили по QKкоду!!!!! Спасибо за таких отзывчивых людей! Набирайте персонал молодых, они больше разбираются в современной технологии! Спасибо большое!!!!!
5
МНЮ
Знаток города 8 уровня
5 мая
Обычный сетевой, но очень не удобный и узкий подвальный вход. И крайне неприятно происходящие там интернациональные разборки со стороны сотрудников относительно покупателей, при этом захожу в этот магазин крайне редко
В принципе, рядовой магазин в подвале, удобный т.к. около дома. Вход очень неудобный, лестница узкая. Камер нет, персонал вроде дружелюбный, но по крайней мере работу выполняют на отлично. Качество товара соответствующее названию, дешево, но все есть. Как для быта так и разные другие вещи. Рекомендую для бытовых покупок, но внешним видом не задался.