Купил автомобиль и решил загнать его в этот автосервис, на диагностику и ремонт, в случае надобности. Выявили ряд проблем, про каждую из них подробно рассказали и показали, было заменено множество элементов подвески, сделано это всё было достаточно быстро, после чего автомобиль по ощущениям чувствовал себя гораздо лучше и приятнее в управлении. Большое спасибо мастеру Сергею и ребятам автомеханикам за отличную работу!
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую в этом «автосервисе» обслуживаться!Никогда не писал отзывы, но хочу предостеречь людей ( в особенности девушек и людей в возрасте) более доверчивая категория водителей
Сказать что тут работают абсолютно некомпетентный мастер и менеджер,это ничего не сказать. Потёк задний тормозной барабан, авто перестал адекватно тормозить, педаль проваливается.Сказали все сделаем.
Через час приходит видео в ватсапп- где крутят колесо и шумит подшипник, посоветовали поменять его и тормозной цилиндр. Согласился без проблем.Запчасти плюс работа 4850.
Жду, написал сам-сказали все готово, подхожу машину выгнали.
Поднимаюсь на второй этаж меня встречает менеджер. Я сразу интересуюсь как с тормозами дела и прокачали ли они тормозную систему? На что менеджер не отвечает-да все поменяли прокачали всё хорошо ,единственное-надо вам будет в ближайшем времени поменять колдун! Я у него уточняю. в связи с чем нужно менять колдун и причём тут он вообще ?И знает ли он за что отвечает колдун ?Который отвечает за распределение тормозной нагрузки! Напоминаю что до того как протёк цилиндр все работало идеально!
В итоге я сажусь в машину нажимаю на педаль тормозом она также проваливается и машина не тормозит! В итоге они не прокачали мне тормозную систему и обратно загнали её в сервис и начали прокачивать. Перед тем как приступить к работе мастер недовольным лицом спустился в яму и при откручивании наглым образом сломал элемент отвечающий за прокачку тормозной системы, кинул его на пол и *** тоном сказал-Дальше прокачивать будем?
Мне пришлось пойти на конфликт и заставить их прокачивать систему, стоять рядом с ними как с детьми .В итоге исправить не смогли, начали искать миллион причин ( но не одна причина из них не совпала)
Машина гнилая, мы же вам поставили, мы больше ничем не можем помочь. потому что это бездари. В итоге они не прокачали тормозную систему просто поставили цилиндр и подшибник и то не факт что они там стоят новые! Выгнали машину и оставили так как есть без Тормозов, выезжай и разбивайся на смерть - вот их подход к клиентам.
Не починили,сломали и выгнали-готово!
Я отказался платить за работу , они вычли с чека, тем самым подтвердили свою неспособность нормально обслуживать машины.
В другое место заехал, за 10мин прокачали и все работает нормально.
Здравствуйте приехала в данный автосервис с проблемой, непосильной самой по рукам. Ребята приняли меня, объяснили последовательность работы, бесплатный осмотр ремней и жидкостей приятно удивил, далее Михаил поочередно объяснил что нужно делать и почему, все четко и понятно, угостили бесплатным кофе, также пока разбирались с проблемой автомобиля наша время чтобы поиграть в приставку, которая находиться в комфортной зоне ожидания . После произведения ремонта машина как-будто вновь приобрела характеристики «как новая»
Спасибо большое. Кстати внесли запись в книжку гарантийного обслуживания, что немало важно, диллер был впечатлен.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Последние отзывы явно накручены, обратите внимание на даты из публикации, предполагаю, что просто пылесосили по знакомым, чтобы им 5 звёзд поставили.
А теперь наша история. Калина 8кл. Моя мама новичок, за рулём 4 месяца. После покупки авто, сразу сделали ТО полное. В предыдущем сервисе ей написали рекомендации по ремонту, и когда она собралась их исполнить, в предыдущий сервис не дозвонилась, и по отзывам (ЭТО БЫЛО ОШИБКОЙ!!!) решила поехать в данный автосервис. Помимо нужных работ, они зачем-то ей поменяли заново антифриз, который, напомню, уже менялся при предыдущем ТО, на вопрос "Зачем?" они ей ответили, что что-то там "померили" и этот антифриз ей не подходит. Залили ТАКОЙ ЖЕ, но другой марки, итого 1600 (!!!) замена антифриза+2000 сам антифриз. Поменяли прокладку клапанной крышки, которая на калинах с завода сопливит, и все равно засопливит. Еще тормозные цилиндры, но тут я не могу ручаться, что замене они не подлежали.
В общем, навесили лишних работ, цены там конь (это конечно личное дело каждого), но в данном контексте показательно. Не ездите туда, предупредите своих близких, оградите их от этих непорядочных людей.
Быстро, профессионально сработали. Пока играли в шашки, машина уже готова, даже запчасти привезли в течении часа 👍
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Салашная
Знаток города 3 уровня
10 июля
Нужна была замена стартера, мастер Ярослав сделал все быстро и качественно. Огромный плюс, что деталь под заказ пришла очень быстро. Цена по городу средняя, удобно, что есть комфортная комната ожидания. Рекомендую!
Делала ремонт авто в данном сервисе, нареканий нет, все заранее согласовали, ребята приёмщики "всё разжевали", объяснили что нужно срочно делать, что может подождать. Ничего не "впаривали", весь ремонт оговаривался до выполнения работ, а не как бывает - перед фактом поставили... будь добра оплати, сделано уже. Отдельно хочу сказать о помещении сервиса, ярко, креативно))), есть зона ожидания с телевизором, видео камер с ремзоны, хочешь на диванчике сиди наблюдай попивая кофе, хочешь в ремзону иди, конечно с соблюдением техники безопасности... Кстати о кофе - кофемашина к услугам клиентов бесплатно!!! По предыдущим отзывам, плохим - могу сказать, да не боги... не сделали из моего Лансера Инфинити, а так хотелось😋. В общем сервис рекомендую.
Отличный сервис!!! Теперь только сюда. Выслушали,обьяснили,согласовали,сделали. Приятное общение всего коллектива,не зазнаются. Имеется уютная комната ожидания,кофе, телевизор,приставка,камеры зоны ремонта, зарядка телефона, туалет.
2
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 2409
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Доброго времени суток уважаемые земляки. Хочу вас предостеречь, ну и поделиться своим опытом знакомства с данным сервисом. Обратился к ним тут на днях с конкретной проблемой, и даже место указал им сразу где и что искать. В процессе осмотра автомобиля, складывалось такое впечатление, что меня держат за тупую блондинку, которой можно в колеса воздух накачать со вкусом клубники. Слушая их, хотелось просто развернуться оттуда и уехать. Будто за идиота держат. К слову, сам занимаюсь арендой спец техники и представление имею что это такое. Лично для себя, точку поставил когда мне посоветовали сменить антифриз в машине, правда антифриз был заменен как раз на кануне. По поводу проблемы с которой обратился да, ее решили, за это конечно спасибо. Какой вывод в итоге?! Если вы ищите честный сервис, с честными механиками, то вам тут ловить нечего. На крайний случай, присутствуйте лично. Да и запчасти дорогие. Сервису желаю удачи, клиентов, ну и работайте над своей репутацией. Честным быть выгодно.
Хочу поделиться своими впечатлениями.
Я особо в авто не понимаю, приехала что-то стучало. Ребята провели осмотр по диагностической карте, бесплатно посмотрели ремни, жидкости, все что требовало ремонта сняли на видео и отправили мужу по воцап, я была приятно этим удивлена, редко где мастера отрабатывают с клиентом а не просто накручивают. По итогу отремонтировалась, ценник адекватный, даже гарантию дали на год. Рекомендую
Хороший сервис понимающий мастерприемщик уютная комната ожидание . Заказ запчастей здесь же гарантия на запчасти и на работу . Качественный ремонт .
Спасибо.
Заправлял кондиционер. Серьезных проблем с системой сказали нет. Убрали ошибку подушки. Всё супер. Через три месяца кондиционер перестал холодить. Заехал на диагностику и понеслось, то одна утечка то другая то третья. Как за пробег в 300 км система стала очень неисправна? Либо в первый раз не досмотрели, либо решили заработать.
в FixFox сервис не первый раз обращаюсь, приятное место, хорошее обслуживание, работают профессионалы, помимо всего этого, для клиентов предоставлена зона ожидания, в котором есть бесплатный кофе,чай,мандарины, конфеты)),зона для детей, приставка, также в режиме реального времени наблюдаю за ремонтом своей ласточки, в общем все для клиентов! спасибо
Качество как у официалов при очень демократичных ценах.Любые запчасти можно заказать.Приличная зона ожидания,чай,кофе,за ремонтом можно наблюдать.Смело можно отправлять жену туда с машиной)) лишнего не «впарят».После диагностики всегда покажут,объяснят.Респект!
Автосервисом остался очень доволен, подвеска до заезда пела серенады собственного сочинения, вел мою машину менеджер Михаил, осмотрели всю машину с головы до ног, ремни, жидкости, фильтра и так далее, далее сделали проценту по запчастям и работам, цена устроила, отремонтировали очень качественно) в машине теперь слышно как муха летает.
Спасибо большое, нашел идеальный для себя автосервис
Советую объезжать стороной данный сервис.Обратилась с проблемой ,,затроил,,авто.Произвели диагностику ,сказали проблема в свечах и промыть форсунки.Озвучили цену и готовность машины в этот же день.Меня это устороило.Через 3 часа они позвонили и сообщили,что эта работа не привела к результату.нужно менять модуль зажигания ещё плюс к той работе.Я так же согласилась.Вечером от них снова звонок,снова не привело к результату, и автомобиль нужно оставить на три дня до прихода диагноста...Хотя якобы диагностику делали и значит все эти замены производились ,,палец в небо,,.Через три дня они сообщили ,что ,видимо,у вашего авто проблема с цепью ГРМ.Я начала возмущаться,что разобрали всё машину,а толку нет.Их ответ был-Ну,мы же ищем... где диагностика? ... Прошла неделя почти ,а они так и не сделали её.меняли всё подряд...Я сказала , чтобы вернули все мои запчасти,если нет результата от их замены и машину я забираю. Они были крайне возмущены и отказывались вернуть даже мои свечи на место.Не отдавали мне мой автомобиль.Мою собственнось.Не хотели приводить автомобиль в тот вид, как до заезда к ним. После прочтения им закона о праве потребителя .Они всё же отдали автомобиль .С условием, что я заплачу за диагностику и услугу промывки ...Сил и нервов не было дальше с ними ,, бороться,,.Пришлось заплатить ,за те услуги, которые не привели к ремонту моего авто!С чем приехала,с тем и уехала!Да,еще заплатила за это.Потеряла время,нервы.При открытие крышки модуля они ещё сломали крепления.Это уже выявили в другом сервисе...Так вот! В другом автосервисе проблему решили за пару часов! И сумма меньше тысячи рублей! Был всего лишь перебит электропровод....Эти же продержали машину неделю, ничего кроме того ,что нанесли вред моему авто.Содрали с меня деньги получается за просто так...Да, ещё и не отдавали мой автомобиль....
После проведённой диагностики ходовой части, мастер подробно изложил информацию о имеющихся неисправностях. Сразу же на месте были подобраны необходимые запчасти, учитывая пожелания владельца авто. Ремонт был произведён качественно с последующей гарантией на отремонтированные узлы авто. Вежливый диалог сотрудников сервиса. Уютная комната ожидания, кофе, ТВ, игровая приставка. Рекомендую.
Обращаюсь в серсив не первый раз, обслуживаю 3 автомобиля и только у них, мастера приемщики знают свое дело, ребята слесаря знают толкв своей работе, в целом подскажут расскажу, помогут заказать детали.
Спасибо коллективу автосервиса за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! Демократичные цены на работу. Ремонтируют быстро,лишнего не навязывают, на свою работу дают гарантию. На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать. Будем в вашем городе, снова приедем к Вам)
Спасибо!