Всё очень цивиллизовано, очень нравится системность. Это показатель нашего развития.
Кстати! В минуте шагом находится Восхитительно вкусный Ресторан, Обожаю удоны и гёдза там GoodFoodBoul
Очень рекомендую, кстати, всё полезное!
Отличный флагманский офис МФЦ в Москве. Все оперативно, по делу и грамотно. Сотрудники всегда подскажут и проконсультируют по всем интересующим вопросам. Никогда не возникает проблем с выдачей документов. Радует, что тут первыми вводят новации, в том числе робота-помощника, которые делают посещение все более комфортным.
Добрый день! 31.01.24 г В данном мфц проводили сделку купли продажи земли и участка, который не находится не в Москве, М.О.Запись была в 10 утра, пришли с документами,3 продавца и 1 покупатель. Сначала сказали, что дкп нужен печатный, сделали печатный. Сам центр, отдельно 5 балов, уютно, компьютеры, распечатка все на месте, вкусное кофе. В итоге мы все сделали, сотрудники пошли на встречу, помогли, подсказали, сделка прошла удачно, на 2 день. Отдельно хочу поблагодарить специалистов своего дела :Демидова К.,Девятова Е.,Руденская О.,Агафонова Н., и специалист Евгения ей огромная благодарность. Прошу начальство Флагманского центра поощрить специалистов. И ценить,любить. Желаю Вам всего доброго🙂.
Обращалась по личным вопросам. Все очень вежливые. Обслужили достаточно быстро. Внутри очень уютно, есть комфортная зона ожидания. Окон для обслуживания очень много.
Радует работа офиса и сотрудников. Профессионально, быстро, доброжелательно.
Пришёл по одному вопросу, а решил сразу всё, какие хотел (документы были с собой).
Как и что сделать подсказал прекрасный сотрудник, который обслуживал по интересующему вопросу (Девятаева ЕМ).
Команда мэра работает! Спасибо мэру! Спасибо его команде!
Лучший мфц города, все быстро четко и в одном месте. Все сотрудники вежливые компетентные никто не перекладывает задачи друг на друга. Всегда вопросы решаются очень быстро. Благодарю за профессионализм.
Работают до 22!!! Буду ездить по семейным делам только сюда! Читала отзывы и думала, что так не бывает… на самом деле классные профессионалы! В других МФЦ меня посылали очень далеко))): не успеем, не можем; у вас не все документы и т д .
А здесь : были приняты документы, решена задача мгновенно. Спросила, насколько сложная была моя проблема, успеют ли все сделать? Успели! Сотрудникам - респект!👍
Записалась в данное отделение для постановки на учёт автомобиля. Сам мфц и сотрудники принимающие и оформляются документы очень понравились. Но... и за это - 2 звезды. Непонятно было куда именно заезжать на парковку, чтобы осмотрели автомобиль. Указатель еле щаметный, тоннель под афимолл огромной, движение в нем как в городе. Пришлось несколько раз останавливаться и спрашивать куда ехать на нужную парковку. Пока нашли потратили 10 минут точно. Было бы очень хорошо, если сделают видимые указатели, чтобы люди не тратили свое время!
Отличный МФЦ! Боюсь сглазить, но, наверное, лучший в Москве! Огромная территория, удобства для всех:пожилых, деловых и с детьми! Всё быстро, слаженно. Даже, если есть очередь на входе - к ресепшен, быстро её "раскидываю"! Менял права и ставил на учёт несколько машин - час времени, не более!!!
Прекрасное отделение, отличный график работы, все доступно, быстро, чётко в срок. Рекомендую в целях экономии личного времени, обращаться, если устраивает время ожидания.
Всё чётко, минимум времени - максимум внимания!
Мой вопрос был решен в течении 10-15 минут!
Приятные красивые милые сотрудницы данного центра: очень благодарен им, особенно - Алине Николаевне!
Респект!
Пользуюсь только по теме постановки на учет автомобилей. Поэтому отзыв только об этом.
Всё очень четко, быстро и удобно.
Со скупой слезой вспоминаются времена «дежурства» у окошка МРЭО на улице под дождем/снегом/палящим солнцем)
Обращалась в начале мая за выпиской егрн. Очень быстро решила все вопросы. Даже удивительно)
Отдельное спасибо Ульяне Розиновой — очень вежливый, внимательный, корректный и оперативный сотрудник!
Прекрасное место. Вас встречает работ, помимо стойки, доброжелательных людей. Вопросы, решаются оперативно. Есть кафе, возможность узнать показатели тела, детский уголок, экспозиционная зона, удобные кресла в месте ожидания очереди, гардероб. Персонал приветливый, компетентный и отзывчивый. Да и робот👌
Отличное отделение в Москва-сити. Все услуги, что требовалось решить, решались быстро и оперативно! Профессиональный коллектив и желание решить вопрос, а не просто «отвязаться». Спасибо!
Один из самых больших МФЦ в городе, много окон, много услуг. Здесь также есть отделение ГИБДД и свое кафе. Процессы отлажены, ожидание обычно 5-7 минут максимум.
Очень чистый, просторный офис, забавный робот на входе. Есть комфортные места ожидания, а также рядом расположено кафе. Сотрудники компетентны и очень вежливы! Отдельная благодарность Константиновой Надежде Михайловне за то, что доходчиво все объяснила и помогла! Минусов нет. Приехав в этот центр, будьте уверены что Вам окажут услугу и Вы уйдёте с приятным впечатлением. Благодарю.
Качественное обслуживание, доступно много услуг. Но не нашёл тарминала, где самому можно взять талон к нужному специалисту - всегда нужно идти к стойке информации
Удобный МФЦ.
Есть регистрация авто и все необходимые услуги
Искать по ТЦ только сложно. Но есть указатели.
Парковка для регистрации машин есть. Заезд на парковку для регистрации с подземного грунта первый выезд. Не перепутайте с въездом для ВТБ.
Очень удобный центр. Есть где комфортно ожидать услуги. Есть кафе, туалет., удобные кресла. По температуре в офисе хорошо, приятно. Компитентный персонал. Приятные лица, хорошо осведомлёны об услугах. Стойка ресепшена работает быстро, услуги проходят по очереди. Отдельное спасибо Мфц о регистрации прав собственности в других регионах. Это очень экономит силы и время.
Посещала МФЦ вечером в рабочий день. Очередь была небольшая. Услугу оказали быстро и качественно. Сотрудники грамотные и доброжелатеные, готовы ответить на интересующие вопросы.
Самое ужасное место в москве Мои Документы Москва Сити!!! Имейте в виду что парковочное место придется поискать, ГИБДД/постановка на учет и прочее. + если сразу место не найти придется выезжать а это 600 рублей. Как говорится обложились электронной системой чтоб не докопаться. Не советую данное место для прохождения постановки на учет и проч
Такой высокого уровня обслуживания и скорости я не видел нигде!
С супругой расписывались, все прошло быстро и позитивно. Спасибо огромное сотруднику Оксане!
В этом году первый раз побывала вОфимоле. Мне он понравился. Много открытых пространства, не тесно, играет музыка. Нет толкучки. Удивило, что везде чисто, много закусочных кафе.
Ставили машину на учет . все очень быстро . Не понятно , почему талонов на госуслугах нет , там прям пусто , народа в выходные никого . Очень удобно , что работают без выходных . Единственное , кто поедет впервый раз туда , читайте в сети и отзывах , как добраться
В принципе не плохо. Быстро, удобно. Вносил изменения в ПТС и СТС. С момента получения талончика до вызова прошло не больше 5 мин. написав заявление, отправили в другое окно, а там общая очередь и прием ведет сотрудник полиции. Ну и еще 50 мин. но уложились в час. Если бы пошел в ГИБДД, то потерял бы пол дня.
Реально флагманский офис. Быстрое обслуживание, недолгое ожидание. Но далековато добираться от метро, несмотря на то что метро находится практически в этом же здании.
Большой просторный офис, широкий функционал, много специалистов. Но специфика - очень много приезжих посетителей, из-за чего можно потратить много времени
Есть много специалистов и 2 раза, что я ставила на учет авто, я не видела очередь.
Есть кабинки для зарядки телефона и общения. Скорее всего можно сесть с ноутбуком и поработать.
Туалет чистенький.
Стоит куллер с водой и стаканчиками.
Один из лучших МФЦ. Даже можно подумать что не в МФЦ находишься, персонал весь квалифицирован, вежлив. Хочется именно к ним вернуться да же если будет не по пути. Хочется больше таких офисов.
Пришел сделать в МФЦ выписку из домовой книги, на что сотрудники на ресепшен сказали, что выписки на бумаге МФЦ больше не выдает, и отказали в приеме. Хотя в списке доступных вариантов получения документа указано, что услуга по выдаче выписки предоставляется в офисах МФЦ. Очень неприятно, когда МФЦ отказывает в своей базовой услуге. Пришлось ехать в другой офисе МФЦ.
Красивый, просторный МФЦ, с кафе внутри. Удобно, что часы работы и спектр оказываемых услуг больше, чем у других центров.
Очень опечалило, что 1) в первый приезд сотрудник сказал, что услуга не оказывается (нужно было проставить апостили на нотариальных копиях документов), а на самом деле это можно сделать, а 2) во второй приезд стать свидетелем безобразной сцены хамства одного из посетителей, который, прикрываясь знакомством с начальником данного МФЦ, наорал на пожилую женщину, отказавшись уступить ей место, за что вместо вызова охраны и усмирения нахала сотрудники центра предложили ему чай/кофе/водичку, 3) запрашиваемая услуга не была оказана в срок (я приезжала и проверяла наличие документов самостоятельно личным посещением МФЦ и звонком на горячую линию), однако спустя 2 месяца другой сотрудник по телефону сказал, что по их реестру все было сделано с соблюдением сроков еще до даты моего приезда/звонка о статусе готовности, в связи с чем они отправили мои документы обратно в минюст
Большой, просторный, удобный МФЦ. есть кулеры, хорошая зона ожидания с индивидуальными столами с розетками для подзарядки, есть компьютеры и сканеры для посетителей. компетентные сотрудники, хорошо консультируют даже на стойке информации. Удобная транспортная доступность что на авто, что на общественном транспорте. И конечно, же само место Москва Сити очень впечатляет
Очень понравился центр, быстро удобно обслужили, понятные таблички, надписи, навигация. Много операторов, электронная очередь И так далее.
Понравилась комната для детей, библиотека, возможность посидеть в кафе, пройти мед тестирование.
Офис классный, удобный и робот интересный. Вообщем наигрался и пообщался в доволь. Обслуживают быстро для обычного рядового мфц. Одним словом - Доволен
Флагманский МФЦ ЦАО один из образцовых центров. Огромное количество услуг, милые и компетентные администраторы. Всегда чисто и быстро принимают услуги. Специалисты подскажут в сложных ситуациях. Удобный режим работы.
Самый лучший МФЦ в пределах МКАД. Есть даже услуги Гибдд. Делают практически всё. Быстро. И, о Боже, улыбаются и приветливо говорят
Ольга
Знаток города 9 уровня
2 июля
Приятное и вежливые обслуживание. Девочки на ресепшене следят, чтобы время ожидания для клиента было не более 15 минут. Удобные места для ожидания. Работает фотограф. Сотрудники стараются выполнять свою работу качественно, переспрашивают и перепроверяют информацию.
На территории есть аппарат с кофе и место для детей с карандашами и кубиками.
Комфортно. Вопросы решают. Хамства нет. Рекомендую к посещению.
Очень понравилось обслуживание! Обращалась по замене водительских прав, приятные, вежливые сотрудники очень быстро выдали мне водительские права. Все красиво и чисто. Но очень печалит, что опять сотрудники в масках. Видно, что многим тяжело и не комфортно. Это портит настроение. Ведь маски являются рассадником инфекций и портит людям здоровье, это неоспоримый факт, подтверждённый многими учёными мира.не думала, что мы вернёмся к этой глупой рекомендации. Если введут для посетителей эту глупость, то увы… я откажусь от визитов в эту организацию.
Когда-то я делала выбор в пользу этого МФЦ, потому что была гарантия хорошего обслуживания. Сегодня очень разочаровалась - 3 захода сдать документы на загран себе и детям. Памятка с перечнем документов не полная совсем. Сотрудники окон 38 и 39 (Богачева НМ и Кудзиты АС) просто катастрофа - не знают что как нужно заполнять и отправляют по кругу с правккми анкет, которые в итоге пришлось переделывать согласно правкам Дениса Сергеевича в 6м окне. Полный бардак. Утром попросила пообщаться с начальником смены, девушка Мария Г. на ресепшен предлоджила мне жалобную книгу, вечером старшие по смене все же нашлись. За день до этого мне помогал стажер который хоть и милый, но не особо в материале.
Резюме - тут больше нет адекватного отношения, все в лучших традициях унылых паспортных столов. Жаль
PS Мне ниже ответили, я написала в телеграм и ...тишина.
Нехватает простоанства, достаточно узкие корридоры, мало мест, где можно присесть в ожидании, пока подготавливаются документы. Отделение на Теплом Стане понравилось больше
Вроде все красиво и современно, а нормальной работы все равно нет.
Ни в одной памятке нет информации, что для заполнения анкеты на загранпаспорт нужна выписка из трудовой книжки. Консультанты на стойке об этом также не предупреждают. На вопрос говорят, что они знают свою трудовую наизусть и вообще, как документ выписка не нужна, поэтому в памятки ее не включают, а что без нее не заполнить анкету, так "может оно у вас где-то выписано на бумажке"...
Откуда оно может быть выписано, если нигде не написано, что это нужно выписать?!
Причем взять с собой бланк анкеты и заполнить дома в спокойной обстановке, обложившись бумагами нельзя-анкета заполняется в электронном виде в самом офисе. На вопрос почему нельзя взять бланк домой, специалист (окно 41) сказала, что "у вас все равно заполнить печатными буквами не получится".
Вот и ходим опять по несколько раз с одним вопросом. Ничего не меняется. Ужасно огорчает, что вся клиентоориентированность только на словах. А на деле-никто ничего никогда не подскажет. Хочешь что-то сделать-изучай, ищи, скачивай, выясняй все сама. Причем посмотреть перечень необходимых документов на сайте-не достаточно, там тоже полной информации, увы, нет.
Очень удобное расположение , вежливые и доброжелательные сотрудники , грамотно и понятно всё обьяснили , оформили нужные документы, чистота внутри помещения и соблюдение санитарных норм , всем рекомендую , большое спасибо 👍