Кампания предоставляет стабильный высокоскоростной Интернет, как в частных домах, так и квартирах по вполне выгодным тарифам. Менеджера работающие в данном офисе вежливы, и всегда готовы помочь с решением любых вопросов касаемо услуг. Советую!
На улице уже много клиентов, я думал есть магистраль и им вести от ближайшего столба, но вели метров 300. Пока стабильно работает. Ставлю 4 за то, что совершенно нет информации и фотографий готовых подведений, было-бы проще сориентироваться где лучше вводить, чтоб и остатки провода были меньше и изгибы оптимальны. Мастера конечно пытаются подвести куда им проще, но клиент хочет куда оптимальнее и все провода запрятать
Просто ужас 😧 постоянно поломки, не дозвониться. Всегда найдут отговорки, оплату берут по полной программе, постоянные сбои. Если сравнивать то Ростелеком начал выпендриваться спустя 10 лет оплата такая же только всегда брали трубки и лояльно относились к клиентам. Сегодня позвонила в флеш телеком в ожидании 15-20 минут, ответ убил ну что мы можем сделать…. Когда будет интернет не интересно, вообщем как всегда 🤦♀️
Молодцы, случайно порвал провод, обратился в компанию, была очень срочная работа. Вошли в положение, дали контакты руководителя, связался, быстро прислали команду. Все сделали в лучшем виде. Очень доволен что пользуюсь услугами этой компании!
Г.Майский. Михаил Иванович. Был в командировке 5 дней в начале месяца. Требуют оплатить эти 5дней иначе не включат интернет. Платить я должен за что? Они ввели новый закон вносить оплату в полной сумме за месяц. А если я в командировке буду месяц то я буду у них должник? Будем разбираться и подавать в суд. Там рассмотрят все их недостатки.
Интернет хороший,но постоянно у них какие то аварии,работы,что очень сильно напрягает,цена за интернет завышена,не советую тем кто работает в интернете,никто вам не возместит потерянные деньги из за постоянного отключения! Ей богу была бы возможность подключить другого провайдера,давно бы это сделал даже не думая!
Интернет у этого интернет провайдера очень и очень плохое неописуемое постоянно приходится по несколько раз перезагружать комп отключить всё провода потом снова соединять пока не напишешь этому ин ернет боту только тогда происходит соединение, а про наладчика вообще отдельная тема напишь о проблеме может через 2-3 недели приехать
Наплевательски относятся к клиентам, дозвониться занимает много времени, а порой и не дозвонишься, специалиста дожидался 14 дней, но самое главное, скорости нет заявленной. Дополню отзыв :постояные аварии, свет моргнул, инета не, ветер подул, тоже самоне. И на быстрый ремонт не надейтесь, может быть на следующие сутки. Очень жаль
Отвратительный интернет провайдер.... Постоянные сбои в интернет соединений , низкая скорость или еще хуже ее отсутствие. Линия операторов всегда загружена , получить информацию о поломке невозможно . Лучше без интернета , чем с таким !!!!
Худшего провайдера не встречал, качество далеко от обещанного представителями компании, заявку подали на ремонт еще 5.05.24,сегодня 14,05 24,не привета нет ответа, не советую с такими связываться. Служба поддержки вообще нечто,при разговоре слышат только себя,
Подключили месяц назад. Проблем пока не было никаких. Скорость хорошая, 100 мбит/сек, как и обещали. Дети в восторге от кучи мультиков по ТВ. Пока от подключения у этого провайдера видим только плюсы:)
Подключились почти год назад. Из каких-то серьезных сбоев только обрывы провода из-за ветра, ну тут уже ничего не поделаешь. Чинили быстро. А простые ошибки устраняют во время звонка в техподдержку. Тариф не из самых дешевых, но вполне по карману. Жаловаться не на что.
Ужасное отношение к клиентам. Интернета нет четвертые сутки. При подключении обещали, что всё будет прекрасно, что это молодая компания которая делает всё для того чтобы их клиенты были довольны, а по факту самый ужасный провайдер.
Одним из первых клиентов частного сектора в Прохладном подкключил и до сих пор пользуюсь, с удовольствием, соотношением цены за предоставляемые услуги и качеством
Почти 2 месяца не подключается интернет, давали заявки, ответили что деградация сервера DNS, занимаемся. Когда же все будет работать? Непонятно за что платим деньги, сидим ждем когда заработает интернет.
Ужасный провайдер. Очень дорого. Постоянные перебои в работе интернета. Не подключайтесь. Уже пятый день не работает Яндекс ТВ. Решить проблему не могут или не хотят. Кормят завтраками 😡😡😡
Один из лучших провайдеров. Интернет-соединение всегда стабильное, скорость хорошая. Большое спасибо технической поддержке за оперативную помощь при возникновении проблем. На прошлой неделе была ошибка подключения, устранили прямо во время звонка, секунд за 30. Я был приятно удивлен.
Норм компания. Подключил интернет и тв. Скорость стабильная, соответствует заявленной. Каналы хорошие, много детских. Приятный провайдер, мне нравится.
Подключились осенью. За все время только один сбой. Ветром оборвало провода. Устранили часа за два примерно. Ну с тех пор все ок. Работает без проблем.
Отвратительное обслуживание, заявку обрабатывают более 7 рабочих дней, обращение было 31 октября а сотрудники явились 8 ноября,вместо положенных 3! Акта выполненных работ не предоставляют!Если работаете удаленно, категорически не советую провайдера, потеряете и деньги и работу! Очень часто происходят поломки массового характера в г.Прохладный!
Отношение к клиентам просто отвратительное! Второй раз за 7 дней интернет перестает работать (на несколько часов как бы) НЕ по вине клиента и ни то что бы извинения или что-то еще, а откровенное хамство со стороны компании! Звоню в ТП: «мы вам обязательно ответим» слышу в трубке, «все операторы заняты, оставайтесь на линии, вам ответит первый доступный оператор» и через 20 минут ожидания: «все операторы заняты. Мы вам перезвоним» сброс вызова. Это как называется?!! Какого черта я ждал на линии?!! Почему меня убеждали «ждите, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО ответят»?!!
Плачу 1200, а интернет плохой ужас, дозвониться до оператора проблематично, офиса нормального нет в г. Прохладном. На сайте только Ставропольский городской номер. Установка оборудования было ужасно то нет инструмента то некогда много адресов и уехали нормально недоделав. Произошёл обрыв третий день сидим без интернета, заявка сделана а толку нет, оператор кормит завтраками типо заявка дана ждите приедут сделают. А толку ноль.
Самый ужасный провайдер какой есть!!! Вчера в 17 часов вечера отключили и только сегодня ближе к 12 дня включили,ни перерасчёта, ничего нет. За день сегодня ещё 2 раза отключали. И вот,21:45 опять отключили и тишина,про звонки операторам молчу,они вообще не поднимают трубку,но даже и бот-чат молчит уже 30 минут. Очень жалею что оплатил 1200.
Во Флэштелеком подключили интернет вместе с ТВ. Очень все нравится пока. Скорость как и заявлено, каналов по ТВ много, особенно детских. Претензий пока никаких нет.
Флэш Телеком у нас уже полтора года. Всякое бывало, но сбои всегда устраняют довольно быстро. Со скростью не обманули, держится в районе обещанной. Менять провайдера не будем в ближайшее время точно.
Сутки назад подключили и уже не работает. Хамское отношение операторов. Можно ждать соединение по 25 минут. Ведуться работы, когда заработает через минут 10 и уже прошло более 12 часов интернета нет. Куда попала, какаета шарашка. Просто издевательство над людьми.
Подключили в августе. За это время была пара незначительных сбоев. В поддержку дозвонился практически сразу. Все поправили. В остальном работа стабильная. Ставлю твердую пятерку.
Подключается все легко и быстро. Менеджеру позвонил, заявку на нужный мне день оставил. Подъехали, все провели, подключили. Показали, как и что с интернетом, как телевидение включить. Ну и норм все дальше. Сбои конечно бывают, но не критичные. Советовать можно.
Тариф по стоимости нормальный – 950 рублей. Сбои бывают редко. У нас только зимой два раза – и все. На вызов приезжали довольно быстро, неполадки в течение пары часов исправляли. Как по мне, хороший провайдер.
После отключена эл. энергии каждый раз у меня проблема. После подачи электричество прекращается интернет. Приезжают после звонка диспетчера через 2; 3 дней ремонтники восстановят. А причины так и не объяснять.
После звонка менеджеру зарегистрировали заявку на подключение. Уточнили день, когда будет удобно подключить. В назначенный день приехали и подключили. Все четко, быстро и без проблем. Стабильность и скорость интернета устраивает вполне!
Данного оператора не променяю не за что! Пользуюсь услугами не один месяц, всегда скорость является заявленной. Работает без перебоев. Операторы всегда дают чёткие ответы и всегда любезны. За всю историю пользования мной услуги, не когда не было с ними проблем. Данного оператора рекомендую всем. Ставлю пять звёзд.
Пишут, что можно выбрать тариф, на самом деле выбрать его невозможно ,только за 950 руб ,качество связи в принципе хорошее, если бывает сбои необходимо звонить оператору, приезжают быстро ,очень оперативно ,сбой бывает редко ,в принципе все хорошо. Сайт требует доработки только за сайт снижаю оценку
Интернет работает, перебои не критичные, подключили оперативно, всё показали ,как оплачивать ,пользоваться,в общем 5 из 5, а провайдеру посоветовал бы,заиметь своё приложение, для удобства.
3
3
Посмотреть ответ организации
Илюха Черных
Знаток города 8 уровня
6 мая
Тарифы как по мне высоковаты. Но зато скорость нормальная. По крайней мере тут интернет стабильнее и лучше работает чем до этого я подключался у другого провайдера. Рекомендую.