Студия FlaxBalance покорила мое сердце с первых дней! Занимаюсь с открытия и всем рекомендую именно ее.
Здесь прекрасно все!
Вас встретят приветливые и клиентоориентированные администраторы, проведут в современные, чистые раздевалки, оснащенные всем необходимым. Далее вы попадаете в профессиональные руки опытных тренеров. И однозначно не останетесь равнодушны. В этой студии есть занятия на любой вкус и задачу. Укрепление тела, растяжка, танцы, мфр, реформеры, кардио. Приобретая абонемент вы можете попробовать абсолютно любое направление и понять, что нужно и близко именно вам! Группы не перегружены, дышится в залах легко, заниматься комфортно.
И особенно хочу отметить руководителя сети Студий Оксану Вячеславовну. Благодаря ее тонкому вкусу, чувству стиля и современному взгляду студия выглядит как уютный особый мир, в который хочется возвращаться снова!
Студия волшебная ❤️
Приятный интерьер (+5 к мотивации ходить на спорт!), на функциональных тренировках отличный выбор доп.оборудования, очень важно - есть занятия после 20:00.
Тренеры прекрасные просто (Юля Король особенно).
Супер-приветливые администраторы, спасибо отдельное Алёне - всегда оперативная обратная связь по любым вопросам, по переносам занятий и т.д.
Очень повезло, что рядом есть FlexBalance ))
Очень люблю эту студию, в разные периоды пробовала разные услуги: массаж и тренировки. Больше 1.5 лет хожу на массаж к мастеру Оксане - обалденный специалист, всегда выхожу от неё, как заново родилась! Периодически посещаю групповые тренировки, особенно люблю стретчинг и аэро! Отдельное спасибо администратору Александре - всегда внимательна, поможет с любым вопросом, очень приятно пользоваться услугами студии!
Уютная стильная студия. Уже при входе сюда ощущается особая атмосфера, которая отвлекает от повседневных забот. Понравилось то, что есть занятия на полотнах, единственные в нашем районе. Инструкторы прекрасные. Купила абонемент.
Очень понравилось. Всё чисто, красиво, высокие потолки, много воздуха. Занятие на реформере супер.отличные ощущения. Тренер Олеся очень приятная, отлично ведёт.
Самый печальный опыт сервиса за долгое время. Несколько месяцев назад, придя на массаж, я узнала, что моей записи нет, про неё просто забыли. Я была в шоке, потому что мне крайне сложно выделять время в своём графике, но решила, что всякое бывает, человеческий фактор. Сегодня же мою запись отменили, потому что за три часа до этого я не ответила на смс, приду или нет. При том, что 1) все цивилизованные специалисты если и подтверждаются, то накануне, но никак не день в день 2) я сегодня была занята с самого утра и не брала в руки телефон 3) и главное, никто не предупреждал, что данная студия имеет идиотскую практику подтверждения записи за несколько часов до приёма! Никогда сюда больше не обращусь и никому не рекомендую, если не хотите просто потратить время впустую. Это такое неуважение к своим клиентам и такой уровень... непонимания и глупости, как нужно вести бизнес, что диву даешься
Студия очень приятная как по интерьеру, так и по людям, которые там работают.
Администраторы вежливо и дружелюбно общаются, тренера очень понятно ведут занятия, поправляют технику.
Очень понравилось, что коврики после каждого занятия обрабатывают!
Раздевалка современная, есть необходимые средства гигиены. Студия уютная, не хочется от туда уходить ❤️
Спасибо за вашу работу!
Хожу в студию уже полтора года в основном на аэростретчинг (Надежда Веренич, Надежда Никонова) и мфр (Юлия Козуб) . Очень довольна. Цены гуманные, особенно, если продлять абонемент со скидкой. Группы формируются по записи, нет перегруженности. Чисто, красиво, чай, вода. Преподаватели внимательные, спокойные. Приложение для записи удобное. Недавно была на новых занятиях танцевального направления: бачата и lady style - очень рекомендую) Мария и Олеся 🔥🔥🔥
Крутая студия. Современный интерьер. Очень уютно. Великолепный персонал. Вежливый и заботливый. Тренеры на высоте. Всегда находишься под контролем.
Рекомендую.
Очень понравился зал! Всё чисто, аккуратно, красиво! Приятно заниматься, вместе с положительным эффектом спорта получаешь эстетическое удовольствие)
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
24 февраля
Удобное приложение, через которое можно выбрать и записаться на занятие. Прекрасные тренеры, и разнообразие занятий, можно выбрать тренера и вид занятий себе по душе, при этом удобный график занятий, который иногда готовы подстраивать для постоянников. Хожу уже полгода, все отлично.
Администраторы тоже вежливые, при отмене занятий всегда предупреждают заранее и предлагают другое занятие в этот же день.
К сожалению, не могу объективно оценить работу самой фитнес-студии, еще не успев посетить пробное занятие разочаровалась в подходе к клиентам и в организации занятий. Записалась практически за неделю на утренние классы, в итоге вечером перед тренировкой (меньше чем за сутки) со мной связался менеджер с односложным сообщением о том, что ВСЕ групповые занятия в этот день отменены из-за того, что не набралась группа, хотя в приложении большая часть направлений отображаются как актуальные. На возникшие вопросы смогла получить ответ только на следующий день (в момент, когда необходимо было принять решение и перестроить свой график, менеджер просто игнорировал). Никакой заинтересованности и клиентоориентированности, исключительно формальные «отписки». Не было предложено никаких альтернативных вариантов для записи, никаких намеков на отработку возражений. Судя по всему, в этой студии регулярно отменяются занятия, особенно утренние. Непонятно только, какой смысл открывать групповые занятия, если на них нет никакого спроса и они так просто отменяются.
Цена не соответствует качеству. Всегда грязные полы, всё в песке, особенно зимой. Весь персонал ходит между залами на дальневосточном без какой-либо обуви (там, где все остальные люди ходят в уличной обуви), соответственно весь пол в студии в грязи, потом мы должны заниматься на грязном полу. Так и подхватить что-то можно, всё равно, что на улице лечь и начать делать упражнения, разницы никакой.
Летом духота, кондиционеров нет. В раздевалке всегда мокрые полы, после тех, кто вышел из душа. Админы не следят ни за чистотой, ни за чем другим, в душе нечем мыться, то сам душ не работает. Все жалобы и пожелания игнорируются.
Если заболеешь, абонент с занятиями просто сгорит, нет возможности их восстановить.
Короче, всегда какие-то проблемы, совсем не хочется ходить за эти деньги.
Можно купить абонемент в супер люксовый фитнес зал, а не в это подобие хорошей студии. Вы дерёте такие деньги за занятия, но совершенно не соответствуете этим деньгам.
Отличная студия!!! Прекрасные тренеры!!! Занятия по записи в приложении, что очень удобно - поэтому количество людей на тренировки ограничено. Отличное оборудование. После каждой тренировки происходит обработка ковриков (нигде раньше такого не встречала) Сколько бы не покупала абонемент в другие спортклубы - никогда не ходила((( только данную студию посещаю регулярно!
Прекрасная студия и отличные тренера!
Мне очень нравится ходить кэна пилатес к Юлии Козуб и Ангелине Сонкиной, они лучшие!
Очень удобное расположение самой студии и приятная атмосфера.
Рекомендую!
Хорошая студия: приятные администраторы, чай, вода в доступе, комфортная раздевалка. Но часто на полу волосы, гамаки попадаются грязные.
Аэройога у Надежды подходит для начинающих, но со временем всю последовательность знаешь наизусть, усложнений и каких то минимально кувырков нет. Плюс 60 минут это очень мало для аэройоги.
Аэрострейчинг у Ольги топ, преподаватель всегда старается разнообразить и добавить что то новое, очень душевно на занятиях.
Один раз была у Оксаны на йоге, но не понравилось, что отстройке асан не уделяется внимание и все делают как попало.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана К
Знаток города 6 уровня
30 мая 2023
Отличное место, всё продумано для комфорта посетителей и эстетического наслаждения интерьером и атмосферой в целом. Фитнес тренер Юлия Король творит чудеса на занятиях, буквально за полтора месяца ушёл гипертонус мышц на спине, появились выносливость и эффект похудения, подтянутости мышц. Очень внимательное отношение администратора Александры, всё отлично! Всем огромная благодарность за заботу о посетителях.
Очень уютная студия, приятные и внимательные тренеры и персонал. Немноголюдно, чисто, всегда есть вода и мелкие гигиенические принадлежности. В большой студии конечно такого не встретишь)
Обожаю Flex Balance на Дальневосточном!
Администратор Любовь - просто волшебница, всегда в отличном настроении, со всем поможет, приветливая, добрая, приятнейшая девушка.
Юля Король - любимый тренер, занимаюсь с ней растяжкой в группе уже год, тренировки не надоедают, всегда интересно, зажигательно, эффективно.
Виктория Семёнова - мастер спа-программ, чудесная, спокойная, профессиональная.
Сама студия прекрасная, светлая, стильная, чистая.
Заметила, что сотрудники относятся к этому месту с заботой, как к своему дому. Это отношение передаётся клиенту, однозначно.
Рекомендую от души и сама буду ходить сюда всегда!
Внимательный и доброжелательный персонал. Тренер понятно объясняет, следит за безопасным выполнением. Умиротворяющий дизайн. Чисто и тепло. Профессионально делают массаж, прорабатывая нуждаюшиеся в этом зоны, а не общий ритуал для каждого.
Давно хожу в эту студию, очень приятная атмосфера, большое количество тренировок, а так же здесь можно сделать расслабляющий массаж 🥰
2
Посмотреть ответ организации
Макар
Знаток города 17 уровня
28 апреля 2023
Дарил сертификат на персональную тренировку, все понравилось, хороший тренер, внутри тоже все сделано круто.
Есть только претензия на счет записи. Когда покупаешь тренировку, то обговаривается, что можно выбрать удобное время и тренера, но по факту оказалось совсем иначе, выбора НЕТ, тебе просто говорят, что есть вот в субботу во столько то и все, в другие дни занято или нет возможности, по вечерам всегда тренировки и т.д. , одни причины. В связи с этим тогда вопросы, зачем говорить, что можно выбрать удобное время, если такой опции нет, хотя именно для этого и покупалась персональная тренировка.
Очень люблю эту студию и счастлива, что она есть в нашем районе. Хожу на пилатес, массаж и к косметологу. Очень нравится, что есть приложение для записи. Нравится вообще все - и грамотные специалисты, и интерьер, и внимательные администраторы, и гуманные цены. Спасибо вам большое, что вы есть!
Я в восторге от этой студии! Очень приятная атмосфера царит в этой студии!
С первого пробного занятия я влюбилась в это место! Так все стильно сделано! Все для клиента! Можно посидеть попить вкусный чай, тебя встречает очень приятная и внимательная администратор Любовь! Заниматься хожу на аэройогу, тренер Надежда Веренич, очень классная, отлично ведёт тренировку, использует ко всем индивидуальный подход, если что-то делаешь не правильно, обязательно подойдёт и поможет сделать все верно! На тренировке ты отдыхаешь душой и телом, получаешь положительные эмоции, которые так нам всем необходимы! Всем рекомендую эту классную студию, даже не задумываетесь, а идите на тренировки именно сюда! И Вы будете всегда в хорошем настроении и с красивым подтянутым телом!😉
Спасибо, что вы есть!❤️
Очень нравится ходить в этот клуб. Уютно. Народу не много. Но клуб популярный. Была не на всех занятиях, не у всех тренеров. Из опыта могу посоветовать новичкам начинать с МФР, чтоб снять зажимы в теле. А дальше можно идти и на силовые, и на растяжку. Тренерам по МФР отдельное спасибо.
Отличная студия! Найдутся занятия и для неподготовленных и для опытных любительниц физ.нагрузки :) тренировки в группах, малых группах, сплит и инд.занятия.
Администраторы, инструкторы - внимательные, с увлечением относящиеся к своей работе.
А интерьер - отдельное эстетическое удовольствие.
FlexBalance замечательная студия! Сюда надо прийти уже только из-за атмосферы: гармании, уюта, спокойствия и тепла!!! В студии большой выбор направлений: от силовых тренировок до расслабления всего тела! Спасибо большое всему персоналу и тренерам студии за Вашу работу! Всегда безукоризненно, профессионально и четко! Однозначно всем рекомендую к посещению студию FlexBalance!!!
Йога с Оксаной - это просто любовь с первого посещения, найти , такого внимательного и чуткого преподавателя большая удача.
Еще бы добавили в четверг тренировку в утро 🤗
Замечательное и атмосферное место.
Сделано со вкусом, одно удовольствие посещать.
Спасибо массажисту Андрею, ходим к нему всей семьей. Очень приятно, что можно приобрести курс массажа по специальной цене.
Была в этой студии на пробном год назад, когда только открывались. Студия очень крутая, реально пример для многих! Но тренер и его подача не очень понравилось тогда...
Очень комфортная, чистая, просторная студия с опытными и позитивными преподавателями и разнообразными видами тренирововок. Отдельная благодарность девушкам с рецепшена за оперативную помощь по всем вопросам. Посещаю студию регулярно в течение 2-х месяцев и очень довольна
Чудесное и очень уютное место. Очень доброжелательная обстановка. Благодарю организаторов за столь стильное место. Хочется к вам возвращаться. Очень жаль, что теперь не угощаете горячем чаем☺️
Очень уютная студия! Потрясающий тренер йоги Оксана Штанько! Место куда хочется возвращаться. Тренировки разноплановые, качество 👍
1
Посмотреть ответ организации
P
Polina Rogaleva
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2022
Мое любимое место, куда приходишь отдыхать душой и телом. Атмосферная, приятная глазу студия, доброжелательные администраторы, профессиональные тренера, которые находят подход к каждому, отдельное спасибо Надежде Подгайко за отличные тренировки)
Стабильно посещаю уже несколько месяцев и всегда остаюсь довольна, хочется возвращаться и советовать друзьям)
Давно хожу в эту студию. Но вот заболела коронавирусом, подвернула ногу. После выздоровления мне сказали , что мои занятия сгорели, пока я болела. Очень противная и неприятная ситуация.
Лучше выбирайте другие фитнес студии , где точно будете знать , что Вас ценят как клиента и идут на встречу.
Отличное место, где можно расслабиться душой и телом! Все продумано до мелочей, удобные раздевалки с душевой, просторный зал с большими зеркалами, прекрасная зона для отдыха и чаепития! Занятия пилатесом и йогой мои фавориты. Благодарна тренерам - Александре Ежовой и Анне Некляевой за профессионализм. Рекомендую к посещению !
Открыл в интернете сайт, позвонил по общему номеру, сотрудник видел мою учётную запись и видел, что я ранее посещал конкретный салон(на Дальневосточном). Записался на время, на следующий день за 2 часа до назначенного времени звонят и сообщают, что оказывается записали меня в другой салон. Перезвонили с точки на Дальневосточном, предложили взамен другое время, неудобное мне. Я взял паузу, решил,что все таки пойду, но в процессе разговора решил уточнить собеседницы, как же так вышло. Ожидал услышать, что-то вроде "произошла ошибка", "Вы позвонили в другой салон, поэтому так вышло", ну просто "извините" было бы достаточно, но мне сообщили, что Вы разговаривали не со мной. С тоном а-ля "сам дурак, чё от меня хочешь", диалог не состоялся, "извините"тем более, в итоге даже бросили трубку.
Я не хочу донести что я прав в этой ситуации, мне просто показалось диким подобное общение.
П.с. в 1ое мое посещение должны были сделать скидку 500 р, но из-за ошибки девушки(бывает) сняли 2000р, порешили,что при следующем посещении учтут. Так вот, я ей пользоваться судя по этому прецеденту не буду, а 500 р пусть будут первым вкладом на курс по общению с клиентом для хостесс.
Звонок был 22/08 в 14:19. Идентифицируйте админа сами,т.к. она не представилась.