Отличный цветочный бутик, всегда большой выбор свежих цветов! Опытный флорист Виктория собрала чудесную композицию, учла все пожелания, в заявленный бюджет. Один из лучших цветовых в Балашихе
Очень красивые цветы, всегда отзывчивые и грамотные флористы, соберут шикарный букет и из одного цветка! Рейтинг магазину портить не хочу (ведь он действительно лучший в Балашихе!), так что это письмо для руководства, а не для покупателей! 22.01.2024 я пришла в магазин купить букет для мамы на день рождения, так как доверяю данному магазину. Встретила меня женщина флорист средних лет, которую я до этого в этом магазине не видела. Спросила цены, на которые женщина неохотно отвечала, приценилась, решила что возьму и через время снова зашла, чтобы собрать букет. Я говорю флористу (дословно): слушайте, а можно пожалуйста собрать… далее меня перебивают и начинают учить, что у меня в речи присутствует слово-паразит, что это неуважительная речь, и что она мне не подружка(!), чтобы отзываться на «СЛУШАЙТЕ». Я пришла в магазин чтобы купить цветы, а не в институт благородных девиц! Я взрослый человек и лечить меня не надо. Поведение флориста возмутительно, мне даже ответить было нечего, такого хамства я ещё не видела если честно, и я просто ушла… было очень обидно, ведь это мой любимый цветочный магазин😢 призываю руководство принять меры к данному флористу, ведь данный человек распугает вам всем клиентов! Сразу видно, что человек- никакой не продавец, а похоже учитель, но и оттуда его выгнали🤓 Я хотела купить цветы на 6.000, а в итоге не купила ничего и ушла с испорченным настроением. Не хочется, чтобы любимый магазин страдал из-за одного некомпетентного работника. Заранее спасибо❤️
Очень красивые букеты! Всегда можно найти тот, который отразит индивидуальность человека, которому он предназначен! Также для меня большой плюс, что доставка оперативная и все хотелки учитываются.
Очень испортился магазин. Раньше были очень красивые авторские букеты по адекватной цене. Сейчас - ужасный выбор, безвкусные букеты за неадекватные деньги. В холодильнике стоят цветы уже не первой свежести - это прям видно.
Фото букета сделано спустя 23 часа после покупки. На минуточку стоит в районе 5000. Написав в сам магазин меня терзали запросами фото, среза, сколько воды, где стоит и ещё тысячу вопросов. Убедившись что с моей стороны нет недочетов в эксплуатации букета.Мне ответили что на вторые сутки букет забрать не могут, и скорее всего вы сами виноваты. Ну или температура холодная. Потому как они все проверили и с их стороны все ок. А то что букет который стоит не малых денег можно выкинуть в помойку ну что поделаешь, дадим вам 15 % скидку на следующую покупку, чтоб не так было обидно выкидывать следующий. Клиентоориетированость на высшем уровне. Проходите мимо таких цветочных. День рождение омрачили однозначно.
Купил букет роз, и что самое обидное утром уже выкинули. А самое главное думал что продавец типо порядочная, сначала выбрал другие, но она пошла посмотрела и говорит нет которые я выбрал очень плохие. Посоветовала другие брать и я доверил. Вот результат
1
D
D
Знаток города 6 уровня
12 июня
Я в восторге от этого цветочного магазина! Выбор цветов просто огромный, и все они невероятно свежие и красивые. Флористы здесь - настоящие профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут, как лучше оформить букет.
Очень хороший салон цветов.
Всегда грамотные консультанты, ну а если на месте владелец заведения, то Вам гарантирован отличный букет!
Советую, заезжайте 👍
Раньше был очень хороший салон, лучший в Балашихе, но к сожалению испортился, слишком много вывернутых Роз в букетах, чтоб добавить обьем.
Да и сами букеты не такие интересные, очень жаль.
Покупаю несколько лет цветы только в этом салоне, всегда разнообразие букетов, приятная атмосфера внутри магазина, вежливое общение и приятное отношение. ❤️
Очень уютный салон. Огромный ассортимент цветов и шикарные букеты! Работают настоящие профессионалы! Покупали цветы на Д.р. подруге, букет понравился и простоял более недели.
Очень хороший магазин, всегда большой выбор цветов, удивляет, что в наличии есть даже экзотические растения!!! Фларист профессионал и в короткие сроки делает букет на любой вкус и бюджет.
Все цветы всегда свежие и красивые как и сама хозяйка😊
И здесь можно купить даже одну розу)
Отличный сервис. Выглядит все современно, приятно находиться в магазинчике. Необходима была доставка. Выбрал букет, посоветовали добавить оформление. Доставили на следущий день оперативно с отзвоном. Спасибо большое!)
Спасибо Вам большое за прекрасное чудо,что Вы дарите людям! Вы помогли мне сделать настоящий сюрприз! Заказ был выполнен точно в срок. Огромное спасибо за компетентность и профессионализм! Флористам отдельное спасибо, за Ваш индивидуальный подход к заказам! Радость и счастье которые Вы дарите людям, трудно с чем-либо сравнить. Удачи Вам и процветания! Заказ делала не в первый раз и всё больше убеждаюсь, что тут работают супер специалисты!!! И дальше с большим удовольствием буду сотрудничать!
Часто покупал у них цветы, нравился ассортимент. В последний раз купил дорогой букет и он завял на второй день. Обратился к ним с этим вопросом, но меня начали убеждать , что сам виноват…упаковку неправильно снял… И вообще, для них ничего нет удивительного, что букет завял на второй день… Вывод для себя сделал.
К сожалению, при всей красоте букетов на сайте, сервис ужасный. Заказанный букет получен не был ко времени, приехав в салон за цветами букета в наличии не было, причина-"цветы продали ночью другому клиенту"... Никто не отзвонился, не предупредил, альтернативы предложено не было. Настроение было испорчено таким отношением к клиентам. Пришлось выбирать цветы из остатков в наличии в магазине((( Результат - испорченное настроение и опоздание на мероприятие.
Заказав букет на сайте, нет никаких гарантий, что вы его получите. Странное отношение к клиентам и репутации своего магазина.
Покупала букет подруге на свадьбу. Помогли с выбором, сделали отличный букет , на следующий день привезли бесплатно домой к назначенному времени. Теперь буду покупать цветы только там !