От лица организации хочу выразить благодарность за активное и красивое долгосрочное сотрудничество Цветочной Мастерской Flower Power.
Основные моменты, которые сделали наш выбор среди магазинов цветов основным - это:
✔️ответственный и вдумчивый подход к запросу на букет: девушки зададут много уточняющих вопросов, для того чтобы попадание к желание клиента было 100%
✔️готовность решить поставленную задачу: помогут с выбором, предложат альтернативу, аккуратно посоветуют
✔️сами цветы: ВСЕГДА свежие, как будто только с куста, не банальный выбор
✔️атмосфера мастерской: это искренняя любовь к своему делу и желание быть полезными! Всегда голос с улыбкой, всегда пунктуальность, всегда точность)
✔️скорость: бывали случаи когда нам букет нужен был и через 1,5 часа😳…. А наши филиалы в разных концах города… ни разу компания не подвела. Всегда красиво, с улыбкой и во время)
А какая у них курьер милая 🥰)))
Словом одно из наших лучших партнерств по городу 🤝.
Благодарим за сотрудничество!
С уважением, команда Логопункт⭐️
Недавно посетил данный цветочный магазин, и хочу поделиться своим опытом. Зашел туда, чтобы выбрать букет для девушки, и был приятно удивлен.
Хороший ассортимент — есть как классические варианты, так и более оригинальные композиции. Персонал оказался очень дружелюбным и профессиональным. Они помогли мне выбрать идеальный букет, учтя все мои пожелания.
Цены адекватные, а качество цветов на высшем уровне — букеты выглядят свежими и яркими. Также порадовала возможность доставки, что значительно упростило задачу.
Рекомендую!
Однозначно, любимый салон цветов. Букеты, которые здесь заказывала, и которые дарили мне, все были потрясающе красивыми. Очень нравится, что можно назвать сумму и цветовую гамму - и быть уверенной, что соберут очередной шедевр. И обязательно пришлют перед отправкой фото.
Также хочется отметить дружелюбное отношение сотрудников, быструю реакцию на сообщения.
Как-то раз срочно нужно было букет заказать с доставкой - буквально за час букет уже радовал получателя.
Flower Power — это просто находка для всех любителей цветов! Магазин приятно удивил не только разнообразием флористических решений, но и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне подобрать идеальный букет, который произвел настоящий фурор на мероприятии. Весь процесс, от выбора цветов до упаковки, был выполнен с вниманием к деталям. Определенно, это место, куда хочется возвращаться снова и снова!💐
Это салон цветов, которому точно можно доверять. Девочки замечательно все подберут, даже когда делаешь заказ в последнюю минуту. Очень внимательны к пожеланиям клиента. Учитывают все до малейших деталей. Также собирают красивейшие букеты на свой вкус, если нет конкретных ожиданий.
Очень спасают, когда букет - единственная возможность обнять близкого человека, с которым разделяют километры. На дни рождения, День матери и 8 марта обнимаю своих издалека с помощью Flower Power 🍀
Отличный салон цветов; всегда в наличии свежие букеты на любой вкус; кроме цветов, можно приобремти и вазы, и свечи, и диффузоры для дома, аато ; а какие сотрудники 😍)
Очень приветливые, ваегда подскпжут и всегда выполняют мои поосьбы✅)
Рекомендую🌹
замечательные и отзывчивые сотрудники, которые всегда остаются на связи! цветочки тоже отличные, очень красиво собрали букет исходя из предварительно обсужденных пожеланий. с доставкой тоже не возникло проблем, так как сориентировали по времени, которое в свою очередь было соблюдено. спасибо за вашу работу!🌸
Оформила заказ для дочери, на 8 марта в последний момент. Девочки оперативно ответили подобрали нужную композицию и в срок подготовили. Цветы свежие, красивые, пахнут роскошно! Букет радовал долго!!!
Цветы без повода - получать всегда приятно, а дарить- ещё больше. Спасибо цветочному дому за оперативность в сборке прекрасного букета. Буквально 20 мин после запроса и уже курьер спешит доставить букет адресату!!! Спасибо огромное флористам и администраторам цветочного дома!
ранее часто брала тут цветы, решила в январе заказать маме на день рождения букет тут же, запрос был на темную цветовую гамму - бордовый и т.д.
Вот что собрали
На мое сообщение «вы ошиблись, это не мой букет» мне сказали «ой, ну мы собирали из наличия» так если у вас нет в наличии цветов под мой запрос, зачем вы вообще берёте заказ? Три месяца прошло, а я до сих пор не понимаю, как так можно)) забрала потому что не могла оставить маму без цветов, уже хоть каких-нибудь. С тех пор больше к ним не хожу и не обращаюсь, и никому не советую
Красивые букеты, индивидуальный подход, свежие цветы и быстрая доставка! Заказываю здесь букеты с доставкой довольно часто! Рекомендую всем, кто в поисках букета
Нахожусь в Москве и всегда заказываю на все праздники букеты в flower power. Девочки всегда моментально отвечают, отправляют разные варианты букетов, всегда с терпением фотографируют и помогают .курьеры тоже молодцы.вчера доставили букет за 10 мин. Я была в шоке. Вообщем место проверенное годами ,ни разу не подвели. Всем рекомендую.
За самыми свежими и красивыми букетами - в Flower Power! Сотрудники всегда подскажут, помогут, направят фото вариантов на любой вкус и бюджет! Всегда беру букеты на самые важные даты только у вас!
Шикарные цветы, сервис на высшем уровне, сразу видно команда профессионалов 🥰🌸🌸🌸
Доверяю только этому цветочному в Волгограде, всегда заказываю только у них
Живу в другом городе и оформляю у этого магазина цветы для своих родных. Всегда подберут именно то, что просишь, идут на встречу, доставка работает отлично. Перед отправкой направляют фото букета)
Спасибо большое за милое дополнение к моим фотографиям, все привезли вовремя, услышали пожелания, букет выдержал фотосессию и меня ещё радовал очень долго
Лучший салон Волгограда, идеальное расположение, свежие цветы и быстрая своевременная доставка. Наилучший вариант это подписаться на них и следить за поступлениями, а так выбор скромноват
Раньше был один из лучших цветочных магазинов в Волгограде, последние полгода клиентоориентированность на 0. Переодически заказываю цветы. С каждым разом отношение к покупателю и свежесть цветов все хуже и хуже. Первая оплошность случилась пару лет назад, когда букет за 5 тысяч завял на 3-ий день. Оформляла заказ на 8 марта 2023г, вместо 10 утра привезли доставку в 4 дня, кроме того, не брали трубки, не отвечали в WhatsApp. Неделю назад хотела оформить заказ через WA, обещали к 15.06 скинуть ассортимент цветов и собрать букет, сегодня 14.06 сделали снова рассылку "не хотите ли оформить букет", а если хотите вам дальше никто не ответит. Не рекомендую данный цветочный магазин из-за ужасного отношения к клиентам. Если хотите свежие цветы, хорошее отношение к клиентам, то вам точно не сюда.
Забирая заказанный букет в этом магазине обязательно нужно сверять полученный результат с заказанным по фото, потому что могут отдать чужой. А если окажитесь в подобной ситуации, в обмене вам откажут по причине «Вы забрали заказ». Не ожидаешь такого отношения от цветочного магазина сравнительного высокого ценового сегмента.
Как всегда, шикарные букеты и отличный сервис! Наш любимый цветочный магазин! И владелица-красотка! Заказать букет можно по цене и цветам на любой вкус🌺
Прекрасная студия, букеты очень долго не вянут, у меня такое первый раз, что букет стоит 10 дней и не завял
Фото букета через 6 дней после покупки, я в шоке
Посмотреть ответ организации
В/К
Знаток города 7 уровня
25 июня
Быстро и оперативно
От выбора до вручения - 1 час
открытки тоже порадовали
Спасибо!
Оформила заказ на букет через ВА, указала сумму и пожелание - полевые цветы. На 15 минут ушла в душ, потом захожу в телефон. Флористы прислали фото букета, который по их мнению похож на полевые цветы (от полевых цветов там только 2 веточки ромашек, остальное все очень далеко от пожелания). Отвечаю им: это не то, что я просила, переделайте. В ответ - курьер уже в пути с вашим букетом. Ну здорово.
Просят фото того, что мне нужно, я присылаю, а в ответ, внимание: НАДО БЫЛО ПРИСЛАТЬ ФОТО ЗАРАНЕЕ.
РЕБЯТ, АЛЛО, это ваша работа - спросить у клиента его пожелания, с фото, и как минимум прислать на согласование и дождаться одобрения, а не отправлять черти что по адресу.
По мнению магазина, букеты равносильные! ( фото прилагаю) Сказали, что мы фотографировать не умеем!Администратор общаться не умеет.В качестве извинения хотели дать скидку на след букет. Ну да, я же после такого буду постоянным клиентом!
Если вы находитесь на расстоянии и не можете сами забрать букет и посмотреть, что же вам там навертели, НЕ СОВЕТУЮ
Свою вину не признали
Отвратительный сервис доставки. Задержка на 2 часа, испорченный день и настроение.
Укротите свою жадность, либо берите посильное количество заказов, либо расширяйте курьерскую службу.
Категорически не рекомендую.