Благодарна всем,проффессионалы, отзывчивы. Осталась довольна работой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Горячко
Знаток города 2 уровня
23 мая
Прекрасная клиника с отзывчивым персоналом. Ставила импланты,все подобрали быстро,сделали качественно и дали гарантию. Буду обращаться и с другими проблемами.
Большие профессионалы своего дела . Требовательные к себе и к своей работе , для них главное чтобы было пациенту хорошо и комфортно . Отдельную благодарность хочу выразить замечательному доктору Саркисян Карен Самвелович , спасибо за его профессионализм , мастер своего дела . Спасибо милому и приятному персоналу на ресепшен, с них начинается первое знакомство клиники !!!!
Удивительно комфортная атмосфера. Я очень боялась проходить процедуру синус лифтинг и имплонтации, но мне все рассказали, объяснили. И теперь я понимаю, что должна была сделать это давным давно.
Вообще странное место. Пригласили названивали раз сто, спрашивали противопоказания, якобы на бесплвтную чистку, снимок. Посмотрели из-за двери на мои зубы, оповестили, что читок бесплатных нет, с вас 6,5 тыс. Ну брееед. Я отказалась. Потратили мое время, своими звонками и еще тем временем, которое я затратила на поездку. Не извинились, сказали, а ну раз вы в другой клирике леситесь, то, что мы тут модем сделать. Вообще кошмар. Дебилизм. Тратить время людей
Пригласили, на консультацию. Я пошла, мне надо было проверить что с зубом после лечения, посмотрела бесплатно увидела продолжения кисты- спасибо. Ценник лечения 🔥. Так же была акция на чистку вместо 7к, было 2к. Об чистке скажу все на высшем уровне, как в американских добрых фильмах про профессиональных зубников))), это вам не местная стоматология где что-то там сделали, и не чего не изменилось. Сначала была подготовка на высоком уровне, это - очки для защиты глаз, это закрыли лицо максимально, это закрыли тело, это подготовили ротовую полость, затем ультра, потом сильный напор воды, следом полировки частично и фтор. Очистил все, показал фото до и после- это просто фантастика. Отнашение обходительное у персонала. Павел благодарю вас. Я не стала сюда зубы свои выкладывать, кому надо пришлю лично.
Год звонили звали на бесплатное лечение, так как я "стал счастливым обладателем купона". В итоге, делают снимок, час девочка промывает мозг, что все ужасно, нужно комплексное лечение, насчитывают почти полмиллиона рублей, для подкрепления, отводит типа к доктору, который на большом сенсорном экране рисует план лечения, потом к типа маркетологу, которая снижает цену до 390к и предлагает кредит на три года. "Бесплатного лечения зуба до 5к" конечно не осуществляется. Уточню в роспотребнадзоре и уфас, насколько эта реклама является недобросовестной.
Клиника специализируется на всех видах лечения зубов. Цены доступные по городу. Сделали все хорошо под наблюдением и с гарантией. Персонал квалифицированный, знающий.
Попала в эту клинику по рекламе, сначала вас обрабатывает очень приветливый специалист, который пытается из всех сил понравиться тебе, расказывет свои жизненые истории пытается найти схожие с вашими, интересуется всем подряд дети, семья, муж, работа. В общем пытается внушить что вы в хороших руках. после начинают считать стоимость и способ оплаты и когда ты говоришь спасибо я пришла сюда услышать мнение специалиста, что нужно посоветоваться с другими врачами (т.к. мнение моё и врача разошлись), они начинают давить морально очень сильно, слабый морально человека поддаётся почти сразу. Далее ведут в кредитный отдел, и ты все еще не понимаешь откуда они насчитали такую стоимость. И даже после отказа и в кредитном отделе, они уводят в другой кабинет и продолжают давить на тебя. И после отказа, сразу добрый и вежливый сотрудник превращается в сотрудницу какой-то забегаловки. И с грубым голосом спрашивает какая причина отказа, что им нужно отчитаться перед начальством. От этого очень сильно начинаешь уставать. Но все же хватило силы развернуться и уйти оттуда.
Да, думаю специалисты хорошие и оборудование, Но! Очень сильно пугает их навязчивость. И конечно же цены. Ушла откуда с ужасной головной болью.
Всего доброго. Не болейте.
Очень хорошая клиника! Второй год, вместе с супругой, приводим в порядок свои зубы и оба довольны. Обслуживание на достойном уровне, специалисты высококлассные, всегда приветливые девочки на ресепшен.
Рекомендую!!!!
Вчера закончили долгую процедуру по установке импланта. Доктор приятный по всем планам. Даже цена не перекрыла впечатление. Работа прошла от удаления до конечного зуба грамотно, под наблюдением и постоянным контролем заживления.
Врачам благодарность!
Я до сих удивлена нашим руководством города ,почему не закрывают такие учереждение лечения зубов, сплошной обман вы где видели за 5 зубов лечение и керамические какие накладки, чтоб зубы не стирались выставили счет 473000 , диагностика заточена под них , обман чистой воды , а бедные старики ведутся и последние деньги , люди если вам позвонят и скажут , что мы вам бесплатно вылечим зуб бегите
Редко пишу отзывы, но в этом случае не удержалась! В клинику попала по приглашению, позвонили и пригласили на приём, бесплатный ! Я согласилась, так как своего постоянного стоматолога у меня нет ! Пришла по назначенному времени, быстро забрали, очень приятная доктор меня забрала Елена Владимировна Горлова! Внимательно выслушала мои жалобы и пожелания! Сделали панорамные снимки и КТ ,прошу заметить, бесплатно! Сделала прицельный снимок одного зуба! Позвала глав врача, мне объяснили, что в моей ситуации можно сделать , какие дальнейшие шаги ,все поэтапно! Такой подход мне очень понравился , потому что сложилась общая картина лечения и конечный результат! Смоделировали на компьютере и вывели на экран мою будущую красивую улыбку) в итоге, хочу сказать- очень уютная клиника, доброжелательный персонал, высококвалифицированные врачи, высококлассное оборудование , я осталась довольна приёмом! Договорились уже о следующем приёме! Да, и чуть не забыла! Ещё сына приведу! В клинике есть замечательный детский доктор! Так что с сыном вместе придём! Спасибо большое Fly Clinic!
Хочу поблагодарить, курирующего доктора ЕфремовуЕлену Вячеславовна, за чуткое и добросовестное отношение к пациентам и профисионализм. Желаю ей, здоровья, терпение и уважение от благодарных пациентов.
Пришла по приглашению их менеджера. Обещали бесплатное лечение поверхностного кариеса , а так же незначительную чистку на зубах . Обратите внимание БЕСПЛАТНО!!
ПОВЕЛАСЬ!!!
После осмотра и панорамного снимка, Оказалась , что у меня нет паверхностного кариеса- это откололась стенка от пломбированного зуба . Ну ладно...
"А чистку мы вам не сможем сделать,доктор занят на 2,5 часа" . Отвечаю: " Я подожду" . " Но мы всё равно вам ничего не будем делать, из-за длительного ожидания".
Я ушла ни с чем. Хотя хотела оценить качество лечения и отношения и привести сюда мужа и ребёнка.
Но видимо им деньги не нужны
Пришла по приглашению клиники.Сделали бесплатную диагностику и снимок.По результатам осмотра в моем случае лечение не требовалось,поэтому мне предложили воспользоваться одноэтапной чисткой. Спасибо!Всё прошло замечательно.Отдельная благодарность Марие за консультацию!
Идеальная клиника, приветливый персонал, компетентные врачи, есть зона ожидания для деток, вкусный кофе. Рекомендую всем. Парковка есть и городская и подземная в самом Жк
Не советую обращаться в эту клинику сплошной обман. Во-первых тебе навязывают кредит в котором ты не нуждаешься. Под18%. Если даже ты подписал кредит. То условия которое указаны в договоре с клиникой не выполняются. Я ставил обе челюсти всё на четырёх. После операции мне должны были устанавливать временный протезы оба но поставили только один. Каждый из них стоит 62 тысячи и они оба оплачены. Теперь я вынужден ходить без зубов. Пока. Не заживёт. Деньги за протез . некто не вернул. Кураторы меняются также как ваш лечащий врач. У меня их было несколько. Видимо придётся судиться с ними.
Очень не понравилось. Пришёл, по приглашению. По телефону предложили доп скидку 5000р на лечение зубов. 3 раза переспросил, администратор по телефону подтвердил, а то бывает говорят одно, а по факту когда приходишь другое. Ну в этом случае именно так и получилось! В итоге мин 20 слушал про их супер клинику (история и тому подобное) потом сделали ренген и вместо лечения 9 зубов от кариеса посчитали только 3 зуба, которые уже были запломбированые. Меня всё устраивало с этими пломбами и они сделаны очень хорошо и качественно. Да, возможно старым способом, но зато нареканий и проблем нет. Но эта чудо клиника посчитала, что только их и нужно делать, а с остальными всё хорошо. Цена за 3 зуба 190000р. А когда попросил показать, за что я должен платить данную сумму, они даже ответить адекватно не смогли, сколько какая манипуляция стоит, зато хорошо проконсультировали по кредитованию, для оплаты их услуг.
По мне, это бред, когда спрашиваешь какая услуга сколько стоит и откуда получилась такая стоимость, "специалисты" данной клиники даже рассказать не могут!
Из плюсов: здесь все ещё работают не плохие специалисты. Лечение, профилактика, исправление дефектов, установка имплантов, виниров, коронок и многое другое .
Но будьте готовы что вас обдерут здесь как липку.
Те услуги что стоят во всех клиниках 3 рубля, здесь вам продадут за 5.
Отлично работает финансовый отдел 80 % клиентов проходят через него..
Надо ли говорить что кредит который вам втюхают будет под бешеный процент на ужасных условиях. Кроме того этот кредит не отображается в кредитной истории( чаще всего)
Отдельно стоит заметить что если вы потратили на услуги например 500 000 и желаете вернуть 13 % в налоговой то будете неприятно удивлены получив выписку с финансового отдела. Там отразится удаление зуба, чистка, лечение, но никак не дорогостоящая услуга за которую налоговая возвращает хороший процент
Скрытая бухгалтерия...
В прайсе цен все мутно и непонятно. Лишь несколько процедур фиксированный ценник, остальные услуги- договорная цена. То есть вас будут договаривать, сегодня, завтра, через 3 месяца, через пол года.
То что вам обещают милые приветливые кураторы, не стоит выеденного яйца.
Если незафиксированно прозрачно в договоре, то и забудьте о устных договоренностях.
Если вам обещают пожизненную гарантию на те же импланты- не обольщайтесь. Такого не бывает. Это гарантия на ваш имплант от производителя, а не как вам говорят от имплантолога.
Если имплант поломался шанс заменить его по гарантии минимальный. Все спишу на вашу вину.
Нескончаемое ожидание приёма утомляет. Да, это когда вы несёте деньги вас быстро примут, а услугу вполне уместно ожидать час другой несмотря на то что приехали по времени.
Можно писать до бесконечности о материаллах, которые оставляют желать лучшего и не только...
Вам решать куда нести свои деньги и где получать услугу. Мы туда-
не ногой
Очень навязчивая реклама в виде постоянных звонков, возможно клиника и хорошая, но неужели стоит использовать такие методы рекламы?
6
8
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 17 уровня
2 мая
Была в отпуске в Краснодаре, заболел зуб, эта клиника была ближайшая по расположению. Спасибо, что приняли меня с острой болью, лечение было безболезненное благодаря анестезии. Клиника понравилась, хороший персонал, чисто, комфортно.
Клиника отличная
Весь персонал вежливый
Врачи опытные
Посмотреть ответ организации
Илья Суворов
Знаток города 9 уровня
8 декабря 2023
Не особый фанат стоматологов но здесь меня все устраивает. Врачи приятные, обстановка не напряженная проводят подробный осмотр и консультацию. Первый раз получил удовольствие после чистки зубов, без повреждений и усиления чувствительности. Врачам и помощникам низкий поклон за работу.
Хочу поделиться своими впечатлениями о данной клинике. Посещаю её уже на протяжении трех лет. Очень нравится отношение докторов, вежливость персонала и конечно же качество работы. Рекомендую всем.
Отличная стоматология, лечат качественно. Особенно нравится, что дают гарантию на всю работу и занимаются в основном узким направлением « имплантацией»Доктор Яссин, особое ему почтение сделал зубы из ничего.
Очень всему персоналу благодарна. Побольше Вам хороших пациентов!
Вообще, считаю, что если компания обзванивает всех подряд и дарит сертификаты, то в компании очевидно, что-то не так. Не будет хорошая клиника постоянно названивать людям которые им свой номер телефона даже не оставляли и названивать чтобы они к ним пришли. Считаю, что все положительные отзывы писали сами руководители компании, если бы они были правда такими хорошими, то надобности звонить людям которые им своим номера не оставляли у них был не было.
И так! Собираюсь переезжать из Новороссийска в Краснодар. Нужна зубная клиника нормальная, а тут закидала рекламой и звонками эта самая стоматология fly. Думаю, почему бы и нет. Консультация бесплатная, чистка бесплатная, посмотрим на отношение е клиентам и качество обслуживания. По факту, приехал, провели консультацию нашли кучу всего, ща 3 минуты насчитали лечение на 169 с лишним тысяч, допустим с учётом того, что мне необходим имплант одного зуба, цену считаем адекватной. Начали за кредит уговаривать, хотя 5 раз сказал, что сумма на руках и в кредитах не нуждаюсь. Проговорил, что сейчас пройду обещанную бесплатную процедуру (это нормально но прежде чем отдавать не малые суммы), затем через 2 месяца вернусь, так как предстоит операция после неё готов приняться за зубы. На итог, пригласили меня в кабинет на ультразвуковую чистку и стоматолог говорит, что сейчас одноэтапную чистку смысла делать нет, доплачивайте и сделаем полную. Или до свидания и "не обижайтесь" 😁 На 100 процентов уверен, что с самого начала никто обещанную процедуру делать не собирался. Расчёт лечения не предоставлен на сумму указанную выше. Просто ручкой написали от руки на анкете. В заключении потерянный день, с самого начала предусмотренный обман. Необходимость искать другую клинику. Не советую данный центр.
Хочу выразить огромную благодарность доктору елене вячеславовне ефремовой за отличную работу внимательность уважительное отношение к больным это первый стамотолог в моей жизни к которому можно придти на прием иполучить удовольствие от лечения к такому доктору нестрашно привезти родных и знакомых с большим уважением к такому доктору
Ходила в данную клинику очень давно. По телефону обещали сделать читку зубов. А по факту этого не было, просто насчитали лечение всех зубов на около 200 т р. Почему пишу сейчас да потому что достали их звонки. Сейчас уже новая схема у них-предлагают якобы «купон на 5т.р» но в действительности я уверена никакого купона там нет. Обман в этой клинике
могу рекомендовать здесь хорошего специалиста Притчину , которая даже с моим страхом врачей помогла справиться. Зубы залечила аккуратно и без боли. Сам центр аккуратный и соответствует всем правилам. Спасибо
Детский стоматолог Кирпа Светлана просто суперспециалист оказалась. Заметна как любит и ценит свою работу. Работает с детьми четко и профессионально, ребенок не боится ее ни на грам, идет с удовольствием на прием, отношение и уровень в клинике устраивает, можно не боятся и не страшится. Объясняет четко и понятно.
Хотела записаться на приём, но не стала посещать данную клинику, так как регистратор довольнотгрубо разговаривала. Сказала резким тоном, чтобы я не опаздывала, а то у них и так много людей. Ну я и подумала, раз много людей, то зачем им на меня время тратить. Нашла другую стоматологию.
Вот расскадите мне, как я живя в спб получаю спам звонки от флай Клиник? Неужели у Вас совсем отдел маркетинга не хочет работать что Вы до сих пор используете спам звонки? Настраивайте таргет, следите за качествоми и люди сами к Вам придут, и не надо заниматься обзвоном всей России и края. Однозначно при посещении вам назовут огромный ценник и предложат взять кредит. Именно так работают подобного рода конторы, которые прибегают к такого рода рекламе. Перестаньте спамить