Обслуживание без комментариев.Персонал:некомпетентный.добиться ответа на вопрос ещё та рулетка.причем ответ может быть абсолютно не соответствующий вопросу.и это государственная корпорация .Время:постоянно ссылаются на установленное законом время и нарушают.технические специалисты не компетентны в вопросах за которые получают зарплату.в публичных соцсетях публикуют как рады они критике и отзывам,и постоянно удаляют комментарии под выдуманным собой же поводам нарушая свободу слова .даже сейчас тут их ответ будет не уместен и не по теме.
По адресу Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д.156 в июле 2023 г. должны были быть проведены работы по кап.ремонту крыши и электроснабжения. Но на 28.12.2023 работы по ремонту крыши не закончены, то что выполнено - произведено с многочисленными нарушениями, а работы по электроснабжению даже не начинались.
Кроме того, в результате непрофессиональности и халатности исполнителя работ был залит весь второй этаж дома- 4 квартиры, подъезд, общая лестница и балкон (пожарный выход). На данный момент (с июля!!!) восстановительные работы не проведены в полном объёме, и не продолжаются, сам кап.ремонт также незавершен и брошен. Исполнители в доме не появляются и на телефонные звонки не отвечают. Жители вынуждены уже пол года и даже сейчас, в празники, находиться в разрухе, а одна из квартир даже без возможности нормально приготовить пищу. Просим отстранить подрядчика ООО "ТРАНСЭНЕРГО" - производитель работ Пенкин Виталий Олегович - от всех ремонтных работ и исключить из реестра подрядчиков, чтобы исключить такие же последствия при проведении им работ на других объектах.
Организация конечно оставляет желать лучшего, дозвониться можно спустя недели 2, если хотите что-то узнать, то информацию дают только при личном посещении. Денежные средства зачисляются максимально долго, поэтому ваш якобы неоплаченный счёт может ещё долго вам доставлять неудобства