Заезжал вчера на замену выжемного подшипника. Запчасти в наличии менеджеры объяснили. Слесаря своё дело знают. Даже считали ошибку и скинули её без платно.
Менял масло в двигателе и фильтра, сделали всё быстро и качественно. Спасибо. Трудно что-то сказать о более сложных видах работ, как ребята работают, но первое впечатление, что работу свою знают
Обращался по поводу кондиционера. Не чего нашли, но деньги взяли за диагностику. Интересно в другом сервисе за это же время, проблему устранили. Не советую, пустая трата денег и времени.
Вроде все культурно и для клиентов, но нет. Во время ремонта машины испортили мне другую деталь и спёрли на то, что так и было. Но по приезду домой (это не близко), оказалось что они накачячили так, что пришлось потратить на ремонт ещё очень приличную сумму. Я надеюсь что они не со всеми так обращаются.
Отличный сервис. Всё делают быстро и без навязывания доп услуг. Всегда обслуживаю свой фокус у них. Записался , приехал, забрали машину, сделали что просил, отдали машину, уехал. Все четко и качественно. Рекомендую.
Приехали с ошибкой коробки (робот) после диагностики вердикт - замена сцепления в сборе. Ошибка по вилке переключения передач. Соимость сцепления 60000₽ работа 15000 и еще 10000 расходники. Машину отдали вечером 29.12.20 все хорошо , едет замечательно. По дороге домой закорается ошибка «кпп не исправна» звоню в сервис, договариваюсь на утро. После диагностики говорят синхронизатор первой передачи изношен нужно снятие кпп. Я в шоке. Прошу показать результаты предыдущей диагностики. Мастер в хамоватом тоне отвечает смена была не его , приходите 06.01.21 и просите у того кто принимал авто на ремонт. Кассовые чеки ребята не дают, с претензиями работать не умеют.
Бывал во многих сервисах. Но нравится именно этот. Свой форд обслуживаю только здесь уже несколько последних лет. Профессиональная диагностика, профессиональный ремонт. Цены не кусаются, есть альтернативные дубликаты. Сервисмены ни разу не нахамили, всегда выслушают и предложат самый оптимальный вариант ремонта. Постоянным клиентам предусмотрена система скидок. Претензий к сервису ни разу не было, пять звезд ставлю не раздумывая!
Доброго времени суток! На днях сделал диагностику двигателя и ходовой форд фокус, также заменил расходники и провода, и ещё записался на второй поток ремонта по некоторым неисправностям на другой день. После диагностики слетел компьютер на щитке приборов, не заметив уехал, через пару часов перезвонил в сервис, сообщил о случившемся, они мне сказали, раз вы записаны в другой день, тогда и глянем на щиток. Приехал по записи в другой день на второй поток ремонтных работ, также заявил, что после диагностики в прошлый раз у меня перестал работать компьютер на щитке, они с меня взяли деньги за диагностику щитка приборов, после диагностики заявили, что это не по их вине слетел щиток, якобы там следы ремонтов обнаружили и нужно полностью заменить щиток приборов, хотя всё отлично работало и никогда не было проблем по щитку. Не доволен сервисом, хотя за ремонтные работы заплатил не мало 23000р. Не рекомендую, без ответственные! эти следы ремонтов в щитке приборов о котором говорят, могли сфоткать и показать, но не сделали этого! Я надеюсь эту мою жалобу увидят руководство!. Был в сервисе 28.06.2020г
Обращался несколько раз в этот автосервис, постоянно приходилось ездить на переделки из-за недочетов и халатности сотрудников. Хотя вроде и сам автосервис неплохой
Что могу сказать. Играют на доверии покупателей. Показали список, словно все нужно менять. Естественно, я лишь отвёл машину на диагностику, купил недавно машину и путь был не ближний, так как живу не в Екб. Боялся что что~то случиться. Приехал к себе, показал своему мастеру. Все в порядке, лишь колодки нужно поменять. За км буду обходить, и автосервис и магазин.
Отличный сервис по ремонту автомобилей форд и мазда. Постоянно сам там ремонтируюсь, мастера добросовестно выполняют своб работу, приятное обслуживание , хорошая комната ожидания, лишнего не накручивают, а говорят все по существу.
Все нормально. Быстро и оперативно решают проблемы. После ремонта проблем не наблюдал. Никогда ничего не навязывают и не находят ничего другого фантастического.
Осенью приезжал на диагностику двигателя, просидел час, к машине даже никто не подошел. С тем и уехал. Недавно приехал править защиту двигателя. Зачем то провели диагностику подвески, ещё и денег сорвали(разели). Хотя говорил поправить защиту. Сделали не качественно. Приехал чтобы исправили свои ошибки, но вместо этого услышал какой-то бред от мастера, с чем приехал с тем и уехал. Пустая трата времени. Ни а какой гарантии о проделанной работе даже речи нет.
Регулярно приезжаю сюда для регламентных работ по техническому обслуживанию автомобиля Форд. Грамотные специалисты, наличие запасных частей, расходных материалов, приемлемые цены.
Делал автомобиль в сервисе на черепанова, очень высокие цены, пытаются втюхать дополнительную недешевую диагностику. Сделали развал, машину уводит в сторону как и уводило. Предложили поменять едва потевшую прокладку клапанной крышки, согласился, в итоге после пробега 100 км прокладка потекла со всех сторон. Очень недоволен сервисом и работниками.
Когда у меня появился Форд Фокус, при первой необходимости нашёл ближайший сервис. им стал автосервис "Форд96". Первое впечатление: отнесся с подозрением из-за не совсем удобного расположения (неудобный въезд), но как только въехал в ворота, понял что здесь работают профессионалы, подъемники все заполнены фордами, порядок, все в спецодежде с эмблемой "Форд". Вежливый и понимающий проблему персонал, демократичные цены, наличие автозапчастей по адекватным ценам, в общем меня все устроило, с тех пор уже более 2х лет пользуюсь сервисом, своих родственников и друзей не только на фордах подсадил на данный автосервис. Пользуюсь услугами данного автосервиса по сей день и все советую.
Производили замену ремня ГРМ на форд фокус 3 в данном сервисе при пробеге 84500. На пробеге в 122000 ремень проворачивает (срезает зубья). Когда сняли ремень оказалось что стоит заводской ремень. ИТОГ: ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, А РЕМЕНЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ. ОБМАН
Все отлично . кроме подметальщика у которого язык не приносит сервису плюсов выразившись при выезде ваша машина небудет долго жить . Как оценить эти слова. Вот думаю.
Обратилась в автосервис Форд на ул.Черепанова 23, машина дергалась .Сделали кучу диагностик,потеряла кучу времени... С 9:00 утра до15:00 потом у меня терпение кончилось,я начала возмущаться,за это время мне на форде фокус2 поменяли форсунки,предложили оставить машину ещё на 2дня,кошелек облегчили на 9500!!!после того как я забрала машину, проблема была не решена!!!я обратилась снова,они мне сказали,что не знают,что с машиной.в итоге проблема решилась сама заправилась на Газпром попала на некачественный бензин,пока он не выпарился машина дергалась,теперь только Лукоил.За что я отдала 9500 так и не поняла форсунки стоят 450 в интернете, работа 1500 думайте сами
Специализированный центр Форд. Обслуживаюсь там несколько лет. Хорошие мастера, скидки, подберут автозапчасти новые и БУ. Все чётко и клинтоориентированно.
Менял патрубки, бачек, масло и фильтра, ходовку шаманил перед НГ - дали в подарок балансировку (на 8 марта они же). С моими родными кривыми, косыми дисками машину не бьет даже при 160. Просто переставляю с зимы на лето колеса в сборе. Зиму балансировал в другом сервисе - на 90 вибрация, на 130 даже отдает в руль, хотя диски пряменькие (130гр суммарно висит).
4
2
Посмотреть ответ организации
Юрий К.
Знаток города 14 уровня
8 июля 2021
Совместно с автосервисом - продажа автозапчастей, удобно. Работу выполняют качественно, цена - выше среднего.
Записался на развал схождение, на черепанова, однако приехав в сервис, был послан так как мест нет, и записи нет, не рекомендую посещать, отношение хамское на клиентов плевать